Введение 4
1 Современные книжные магазины 7
1.1 Понятие книжного магазина 7
1.2 Книга как предмет продаж в книжном магазине 8
1.3 Организация пространства в книжном магазине 10
1.4 Связь книжного магазина и развития культуры 12
1.5 Event-маркетинг, реклама и социокультурная деятельность в книжном
магазине 21
1.6 Концепция книжного магазина Бориса Куприянова («Фаланстер») 25
1.7 Понятие книжного интернет-магазина 31
1.8 Примеры функционирования книжных магазинов 33
1.9 Поддержка чтения в России, Германии и Польше 39
2 Анализ деятельности книжных магазинов в России, Германии и Польше . 51
2.1 Книжные магазины России 52
2.1.1 «Читай-город» 52
2.1.2 «Пиотровский» 58
2.2 Книжные магазины Германии 64
2.2.1 Hungeduben 64
2.2.2 Bucherbogen savignyplatz 71
2.3 Книжные магазины Польши 74
2.3.1 Empik 74
2.3.2 Pod globusem 86
Заключение 93
Список используемых источников 96
По словам исследователя из Новосибирска Ольги Альшевской, книжная отрасль в целом и традиционная книготорговля в частности сегодня переживают не лучшие времена. «Стремительно и необратимо сокращаются вещественные потоки, соответственно, уменьшается потребность в их обслуживании» [4, с. 88]. Вместе с этим ассортимент цифрового контента постоянно растет, кроме того, в Сети регулярно появляются различные стартапы, которые предлагают услуги по конвертации книги в электронный формат. Изменениям подвергается организационная структура книжного рынка в целом. По мнению Альшевской, современными структурными изменениями российского книгораспространения стали: «диверсификация книжного бизнеса, создание новых бизнес-моделей, опережающее развитие сетей магазинов, связанных с издательскими группами; слияние и поглощение издательских и книготорговых предприятий; присутствие на рынке разноформатных книготорговых предприятий; расширение и диверсификация ассортимента, трансформация книжных магазинов в мультимедийные; интенсивное развитие интернет-торговли» [6, с. 13].
Однако, эти изменения происходят очень медленно. В стране сегодня по-прежнему остро стоит проблема культуры чтения. Книга ушла из повседневности россиян: большинство граждан предпочитает проводить свободное время в кинотеатрах, кофейнях, торговых центрах и в других развлекательных местах. Это отражается и на культуре нации. Ведь книжные магазины - это действенный способ влияния на культуру города, страны и даже мира. В этом состоит основное отличие книжного магазина от других торговых учреждений
Чтобы развить культуру чтения в России, необходимо заинтересовать граждан, привлечь их в книжные магазины. А для этого заведения должны быть интересными, удобными и непохожими друг на друга. Изучение социокультурной деятельности книжных магазинов поможет найти
эффективные практики развития конкретных территорий (в частности, города и страны, где расположены книжные магазины), а также будет способствовать развитию культуры в целом.
Объектом нашего исследования являются книжные магазины России и Европы. Предмет исследования - социокультурная деятельность книжных магазинов на примере магазинов России, Германии и Польши.
Цель исследования - описание социокультурной деятельности книжных магазинов в трех странах: России, Германии (так как страна является одним из мировых лидеров в области книжной культуры), а также Польши (так как страна находится как бы на границе «двух миров», и в ней успешно сочетаются как западные практики, так и «советские»). Мы сознательно не включили анализ восточных и азиатских практик, так как книжные магазины в России, в целом, работают по европейской модели. Хотя не исключено, что восточные или азиатские практики в России тоже будут работать успешно.
Чтобы понять, как в выбранных нами странах популяризируется культура чтения, мы поставили перед собой ряд задач:
1) изучить литературу о работе книжных стационарных и интернет- магазинов;
2) изучить общую ситуацию с системой книгораспространения в Германии, Польше и России;
3) выбрать типовые примеры магазинов в России, Германии и Польше и определить параметры для их анализа;
4) проанализировать сайты выбранных книжных магазинов в период с 1 января 2015 года по 31 мая 2021 года.
Практическая значимость нашего исследования заключается в том, что книжные магазины сегодня - это явление неоднозначное. С одной стороны, они ориентированы на торговлю и прибыль, с другой - у такого рода магазинов появляются не свойственные рынку социокультурные функции. Такая двойственность влияет на работу книжного магазина, а также на его роль в культурной жизни города, страны и мира. Мы бы хотели рассмотреть определенный опыт, от которого можно отталкиваться, чтобы идентифицировать свой книжный магазин и развивать его наиболее успешно.
Научная значимость работы состоит в систематизации информации о работе книжных магазинов трех стран.
Структура диссертации: работа состоит из двух глав. В первой главе мы рассматриваем понятие книжного магазина и книжного интернет- магазина, двойственность природы книги - предмета торговли, организацию пространства в книжном магазине, социокультурные функции книжного магазина, а также event-маркетинг, рекламу и социокультурную деятельность в книжном магазине с научной точки зрения, уделяем внимание концепции книжного магазина Бориса Куприянова (магазин «Фаланстер»). Кроме того, в первой главе мы приводим примеры функционирования книжных магазинов в Европе и мире, а также систематизируем материал о стратегиях поддержки чтения в Польше, Германии и России. Этот раздел важен потому, что книжные магазины и основной предмет их торговли теснейшим образом связаны с чтением и направлены на его развитие.
Во второй главе мы анализируем книжные магазины «Читай-город» и «Пиотровский» (Россия), Hungeduben и Bücherbogen savignyplatz (Германия), Empik и Pod globusem (Польша) по пяти параметрам:
1) информация о магазине;
2) сайт магазина;
3) внешний вид стационарных магазинов;
4) проводимые мероприятия;
5) культура сервиса.
Библиографический список включает в себя 181 единицу.
Таким образом, в ходе работы мы изучили литературу о функционировании книжных стационарных и интернет-магазинов, изучили общую ситуацию с системой книгораспространения в Германии, Польше и России и поверхностно изучили мировой опыт функционирования книжных магазинов, а также определили параметры для анализа магазинов «Читай- город», «Пиотровский» (Россия), Empik, Pod globusem (Польша), Hungeduben, Bücherbogen savignyplatz (Германия). Анализ включал материалы в период с 1 января 2015 года по 31 мая 2021 года по пяти параметрам: информация о магазине, сайт магазина, внешний вид стационарных магазинов, проводимые мероприятия и культура сервиса.
В ходе исследования мы пришли к следующим выводам. Во-первых, книжный магазин сегодня перестает быть только местом продажи товаров. Заведение начинает выполнять не только торговую, но и социокультурную функцию: оно влияет на культуру города и страны, в которой расположено. Это выражается в социокультурной деятельности, которую магазин реализует: встречах с авторами, литературных чтениях, мастер-классах и других мероприятиях для детей и взрослых. Кроме того, это выражается и в участии магазина в крупных событиях на уровне страны и мира.
Во-вторых, книжные магазины проявляют себя не только с помощью внутреннего содержания (особой выкладки товара, принципов работы, предлагаемого ассортимента, особой подготовки персонала, а также внутренних мероприятий заведения), но и вписываясь в архитектуру города.
В-третьих, книжные магазины тесно связаны с национальными программами по поддержке и развитию чтения. И национальные программы, и книжные магазины в конечном итоге нацелены на то, чтобы читающих людей в стране стало больше.
В-четвертых, книжные магазины, по мнению Б. Куприянова, не должны быть похожи друг на друга. Торговые сети сегодня не интересны людям, потому что им не интересно чтение как таковое. Магазины должны отличаться друг от друга. Магазин с помощью своего ассортимента должен проявлять место, в котором он расположен.
В результате анализа деятельности книжных магазинов России, Германии и Польши, можно сделать следующие выводы.
1. В Польше книжные магазины проводят очень много мероприятий. Они проходят не только в независимых книжных магазинах, но и в крупных сетях. Маленькие магазины стараются привлекать к себе внимание не только событиями, но и с помощью других факторов: они формируют свои изюминки, в том числе, с помощью территорий, на которых располагаются (например, книжный магазин «Под глобусом» находится в историческом здании; практически вся маркетинговая политика магазина строится на бренде «мы находимся под глобусом», «встретимся под глобусом», «литературные чтения под глобусом»). Крупные книжные сети тоже не ограничиваются только мероприятиями, запуская масштабные проекты, предлагая полякам еще более удобные способы покупки книг, персональные акции и скидки, множество новых платформ и проектов, среди которых платформы по прослушиванию музыки, по покупке билетов на мероприятия и др.
2. В Германии книжные магазины тоже проводят большое количество мероприятий. Маленькие книжные магазины, как и в Польше, привлекают внимание не только событиями, но и своим расположением (например, книжный магазин Bucherbogen Savignyplatz находится под железнодорожном мостом). Большие книжные сети участвуют в крупных национальных проектах, кроме того, они сами предлагают различные инициативы. Основное отличие немецких книжных магазинов в том, что мероприятия, которые проводят магазины, направлены на решение серьезных и важных задач: развитие чтения в стране. Магазины реализуют большое количество серьезных благотворительных книжных мероприятий, а также помогают частным книжным фондам в популяризации чтения.
3. В России мероприятия в книжных магазинах проводятся не так часто, как в Германии и Польше. В независимых книжных магазинах их проводят больше, чем в книжных сетях. В российских книжных сетях тоже бывают встречи с авторами и другие события, но в целом нельзя сказать о том, что мероприятия там являются основой деятельности, как, скажем, в Германии или Польше. В основном, деятельность сетей заключается в каких-то акциях и небольших играх на сайте магазина. Но пока в независимых книжных магазинах понимают, что в стране интерес к чтению находится на критическом уровне и привлекать аудиторию просто необходимо, ситуацию нельзя назвать необратимой.
То, что мы описали и проанализировали в своей работе, не является конечным пунктом исследования в выбранной нами области: у книжных магазинов очень много путей развития его содержания. Кроме того, для полного анализа можно в дополнение к нашей диссертации изучать идеи Бориса Куприянова относительно библиотек России, развития коворкингов и так далее. Соответствующих проблем в нашей стране пока еще много. Однако, российские книжные магазины сегодня не стоят на месте, они развиваются, заимствуя различные мировые практики.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
