ВВЕДЕНИЕ 6
1 ИССЛЕДОВАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ
СИСТЕМ 10
1.1 История развития медицинских информационных систем 10
1.2 Классификация медицинских информационных систем 13
1.3 Российский рынок медицинских информационных систем 20
1.4 Выводы по использованию информационных технологий в
здравоохранении 24
2 АНАЛИЗ И ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ПРОЕКТНОГО РЕШЕНИЯ .... 26
2.1 Обзор современных медицинских информационных систем 26
2.2 Выработка требований и критериев к программному продукту 33
2.3 Выбор программного продукта для автоматизации основных процессов 40
2.4 Выводы по главе 44
3 РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИНИКИ «ГЕНОМ-ВОЛГА» 45
3.1 Общая характеристика клиники «ГЕНОМ -ВОЛГА» и построение
полной модели 45
3.2 Описание бизнес-процесса to-be 66
3.3 Разработка календарного план-графика внедрения в MS Project 75
3.4 Применение программного продукта «1С: Медицина. Поликлиника» 78
3.5 Оценка экономической эффективности 86
3.6 Результаты внедрения и выводы по главе 100
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 106
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 108
ПРИЛОЖЕНИЕ А 115
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 136
ПРИЛОЖЕНИЕ В 138
Тема автоматизация процессов здравоохранения достаточна, актуальность обусловлена ростом объемов обрабатываемой информации, а также необходимостью повышать качество предоставляемых услуг в области здравоохранения. Кроме того, актуальность связана с ростом внедрений информационных систем в области здравоохранения, это обусловлено Постановлением Правительства РФ №555 от 05.05.2018 "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения".
Цель магистерской работы: адаптация и внедрение прикладного решения на основе «1С:Медицина. Поликлиника» с целью совершенствования информационной и программной поддержки основных процессов клиники.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
• исследовать медицинские информационные системы;
• разработать полную модель деятельности ООО «Геном-Волга;
• выполнить анализ существующих процессов, построить модели as-is и to-be;
• выработать требования и критерии к программному продукту;
• разработать календарный план-график внедрения;
• выполнить адаптацию, доработку и внедрение системы
• оценить результаты внедрения;
• выполнить расчет экономической эффективности внедрения.
Объектом данного исследования является медицинская информационная система ООО «Геном-Волга», а предметом - информационное и программное обеспечение основных процессов медицинской организации.
Используемые методы исследования:
• анализ литературы и нормативно-правовых документов по теме исследования;
• изучение и обобщение сведений;
• сравнение (явлений и качеств);
• моделирование (получение информации о предмете через созданную модель);
• измерение (получение количественных данных).
Степень разработанности темы:
Проблеме автоматизации медицинских учреждений посвящены труды таких авторов, как Лушнов, М.С, Минакова О.В, Кобринский, Б.А, Назаренко Г. И. и т.д.
Работы данных авторов содержат фундаментальные знания о медицинских информационных системах (МИС), раскрывают понятия, определения и функции МИС, рассматривают общие технологические требования к МИС.
К сожалению, данные работы не могут быть применены в чистом виде для решения частного случая, а именно для внедрения информационной системы в частную клинику с целью автоматизации основных процессов. Это связано с тем, что не существует единого подхода или стандарта внедрения, каждый случай особенный и требует внимательного изучения. На изучение процессов клиники и применение полученных данных для автоматизации направлено данное исследование.
Основные пункты научной/методологической новизны диссертации:
В диссертации был проведен анализ литературы и нормативно - справочной документации, по результатам исследования была сформирована таблица сравнений медицинских информационных систем.
Разработаны требования к медицинским системам.
В ходе работы были построены модели исследуемых бизнес-процессов и разработан новый блок медицинской информационной системы клиники «Геном-Волга».
Практическая значимость исследования:
В ходе создания данного проекта были автоматизированы основные процессы объекта исследования.
Практическая значимость данного проекта заключается в:
• разработке новых модулей системы для МИС в соответствии с требованиями к системе предъявляемыми объектом исследования;
• автоматизация основных процессов частной клиники с помощью ПО «1С: Медицина. Поликлиника», что привело к сокращению управленческих расходов и получению дополнительной прибыли.
Эмпирическая база:
При написании магистерской диссертации были приведены результаты собственных исследований, исследования других авторов по теме исследования, статистические материалы, нормативные документы и другие источники.
Структура магистерской диссертации состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы и приложения.
В первой главе диссертации приведены основные сведения о медицинских системах, разъясняющие предмет, цель, задачи, классификация медицинских систем, а также историю развития.
Во второй главе подробно рассмотрены примеры медицинских информационных систем. Для каждой системы дано определение, описан состав системы, выявлены основная задача и преимущества системы.
Кроме этого, во втором разделе разработаны требования к предлагаемой информационной системе для внедрения.
В третьей главе представлена характеристика сети клиник Геном в общем и клиники «Геном-Волга» в частности. Построены модели as-is и tobe. Описано применение ПО «1С:Медицина.Поликлиника» для основных процессов клиники. Сформулированы основные результаты внедрения МИС в клинику, а также описаны проблемы, которые возникли в процессе внедрения.
В качестве теоретической базы магистерской работы были использованы работы отечественных авторов, электронные ресурсы, устав ООО «Геном-Волга» и Федеральные законы.
В процессе выполнения работы был использован инструментарий MS Visio, MS Project, Aris, MS Excel, MS Word, MS Power Point.
В процессе выполнения магистерской работы ее цель была достигнута, а задачи решены.
В первой главе диссертации приведены основные сведения о медицинских системах, разъясняющие предмет, цель, задачи, классификация медицинских систем, а также историю развития.
Во второй главе подробно рассмотрены примеры медицинских информационных систем таких, как:
• Барс;
• Инфоклиника;
• 1С:Медицина. Поликлиника;
• Медиалог.
Для каждой системы дано определение, описан состав системы, выявлены основная задача и преимущества системы. На основании данных о системах, составлена сравнительная таблица.
Кроме этого, во втором разделе разработаны требования к предлагаемой информационной системе
В третьей главе была представлена характеристика сети клиник Геном в общем и клиники «Геном-Волга» в частности. Построены модели as-is и tobe. Описано применение ПО «1С:Медицина.Поликлиника» для основных процессов клиники. Сформулированы основные результаты внедрения МИС в клинику, а также описаны проблемы, которые возникли в процессе внедрения.
Также в третьем разделе была оценена эффективность проекта внедрения. По результатам оценки был сделан вывод, что проект является выгодным и прибыльным.
Результатом выпускной квалификационной работы является проект внедрения медицинской информационной системы
«1С:Медицина:Поликлиника» в клинику ЭКО «Геном-Волга».
Автоматизация бизнес-процессов клиники, привела к значительным возможностям для развития и материальную выгоду с течением времени. С внедрением информационной системы задачи, выполняемые сотрудниками решаются быстрее, что приводит к корректированию самого процесса оказания медицинских услуг. За свое рабочее время сотрудники могут обрабатывать большие объемы информации, что можно использовать для эффективности работы медицинского учреждения при неизменности количестве сотрудников, занятых обработкой информации или для уменьшения затрат на персонал (сокращение численности сотрудников).
1 Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об
утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" - URL:
http ://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_136209/ [Электронный
ресурс].
2 Постановление Правительства РФ от 05.05.2018 № 555 "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения" - URL: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_297474/ [Электронный ресурс].
3 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны
здоровья граждан в Российской Федерации».- URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/ [Электронный
ресурс].
4 Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации».- http ://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_61798/ [Электронный
ресурс].
5 Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». - URL: http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_107289/ [Электронный ресурс].
6 Аверина, О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / О.И. Аверина, В.В. Давыдова, Н.И. Лушенкова. - М.: КноРус, 2012. - 432 с. [Текст].
7 Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник /Под ред. проф. Г.А. Титоренко. -М.: Компьютер, ЮНИТП, 2007 - 400 с. [Текст].
8 Бенькович, Е.С., Колесов, Ю. Б. Сениченков, Ю. Б. Практическое моделирование сложных динамических систем. - СПб.: БХВ-Петербург, 2002. - 464 с. [Текст].
9 Берникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности: учебное пособие / Т.Б. Берникова. - М.: Ось-89, 2013. - 215 с. [Текст].
10 Бройдо, В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: учебное пособие / В.Л. Бройдо, О.П. Ильина. - СПб.: Питер, 2011. - 560 с. [Текст].
11 Бромвич,М.А.Анализ экономической эффективности
капиталовложений: учебное пособие /М.А. Бромвич. - М.: Инфра-М, 2015.108с. [Текст].
12 Буч Г., Якобсон А., Рамбо Дж. ПМЪ: 2-е издание. - СПб.: БХВ- Петербург, 2002. - 736 с. [Текст].
13 Вендров, А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник для вузов. / А. М. Вендров. - М.:Финансы и статистика, 2000. - 348 с. [Текст].
14 Виленский, П. Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов: теория и практика. / П. Л. Виленский, В. Н. Лившиц, С. А. Смоляк. - М.: Дело, 2008. - 888с. [Текст].
15 Евдокимов, В.В. и др. Экономическая информатика. / Учебник для вузов. / Под ред. д.э.н., профессора В.В. Евдокимова. - СПб.: Санкт- Петербург, 2007. - 592 с. [Текст]...