Введение...................................................................................................................3
Глава 1. Теоретические основы культуры персонала...........................................4
1.1. Актуальность проблемы..................................................................................4
1.2. Типы труда в различные исторические эпохи...............................................6
Глава 2. Исследование влияния профессиональной культуры на эффективность труда персонала салона красоты fit-elit......................................9
2.1. Влияние культуры на содержание и качество труда.....................................9
2.2. Элементы материальной и духовной культуры в деятельности салона красоты...................................................................................................................10
2.3. Необходимые качественные изменения для улучшения работы салона красоты...................................................................................................................11
2.4. Характеристика клиентуры салона. Особенности общения......................13
2.5. Предложения по повышению эффективности салона красоты.................16
Заключение.............................................................................................................17
Список используемой литературы.......................................................................18
Под культурой понимается господствующая в обществе система разделяемых всеми ценностей, верований, обычаев и преобладающих установок. Каждое общество имеет свою культуру, влияние которой сказывается на стиле повседневной жизни.
Вопросами подготовки специалистов в области культуры предпринимательства уделяется большое значение в ряде университетов. Речь идет о таких экономически развитых странах, как США, Германия, Нидерланды, Франция, Швеция, Англия и др. К сожалению, для российского бизнеса вопросы организационного развития, развития культуры организации не являются актуальными в силу различных причин.
Но, наблюдая за предприятиями и организациями, которые добиваются успеха в сегодняшней России, мы все больше убеждаемся, что в реальном управлении фигура ученого, эксперта, пожалуй, не так важна, как фигура, руководителя, пусть не столь образованного, но владеющего таинствами управления как искусства в силу своих личных качеств, таланта, опыта, навыков и здравых суждений. Соединение таланта и научного знания в этой области дает огромный эффект, умножая способности добиваться нужных результатов на практике.
Эффективность трудовой деятельности правомерно рассматривать как основной фактор повышения эффективности производства. Профессиональная культура персонала предприятия и эффективность его деятельности определяется с одной стороны способностями работника, с другой стороны - условиями реализации этих способностей. Для определения взаимосвязи эффективности труда и уровня профессиональной культуры персонала предприятия необходимо изучить уровень развития личностных качеств, физических качеств, профессиональную работоспособность, профессиональные знания и квалификацию, дисциплину и отношение к труду, входящих в структуру профессиональной культуры,
Таким образом, взаимосвязь между развитием личностных качеств работника, образованием, здоровьем, эрудицией, общей культурой и профессиональными знаниями и умениями в процессе трудовой деятельности очевидна, это отражается на результатах труда, и чем эффективнее труд, тем выше результаты деятельности предприятия. В связи с этим необходимо особое внимание уделять развитию личностных и профессиональных качеств работников предприятия, формирующих профессиональную культуру.
1. Гуревич П.С. Культурология. – М., 2009.
2. Кармин А.С. Культурология. – СПб., 2007.
3. Кармин А.С., Новикова Е.С. Культурология. – СПб., 2006.
4. Культурология. Под ред. Солонина Ю.Н., Кагана М.С. – М., 2008.
5. Учебный курс по культурологии. Под ред. Драча Г.В. – Ростов-на-Дону, 2006.
6. Флиер А.Я. Культурология для культурологов. – М., 2007.
7. Валюженич Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации // "Управление персоналом", 2007, № 16.
8. Ветошкина Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала // "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2008, № 9.
9. Кириллова О. Мотивационный механизм корпоративной культуры // "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2009, № 6.