Реферат 4
Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки 5
Введение 9
1 Теоретические основы управления дебиторской задолженностью 12
1.1 Дебиторская задолженность понятие и классификация 12
1.2 Субъекты и методы управления дебиторской задолженностью 19
1.3 Показатели оценки эффективности управления дебиторской
задолженностью 36
2 Организационно-экономические характеристики и анализ финансового
состояния АО «Тюменьэнерго» 42
2.1 Особенности создания АО «Тюменьэнерго» и его современное состояние 42
2.2 Особенности предоставляемых услуг АО «Тюменьэнерго» 51
2.3 Анализ финансового состояния АО «Тюменьэнерго» 62
3 Управление дебиторской задолженностью на АО «Тюменьэнерго» 75
3.1 Анализ дебиторской задолженности АО «Тюменьэнерго» 75
3.2 Организация и методы управления дебиторской задолженностью на АО
«Тюменьэнерго» 83
3.3 Рекомендации по совершенствованию управления дебиторской
задолженностью 93
3.4 Оценка эффективности рекомендаций по совершенствованию управления
дебиторской задолженностью 99
4 Социальная ответственность 109
Заключение 119
Список использованных источников 122
Приложение А Бухгалтерский баланс АО «Тюменьэнерго» на 31.12.2014 г. .. 127
Приложение Б Отчет о финансовых результатах АО «Тюменьэнерго»
за 12 месяцев 2014 г 130
Приложение В Состав, динамика и структура имущества АО «Тюменьэнерго» ..
7
за 2014 г 132
Приложение Г Состав, динамика и структура капитала, вложенного в
имущество АО «Тюменьэнерго» за 2014 г 135
Приложение Д Определение чистого и собственного оборотного капитала АО
«Тюменьэнерго» за 2014 г 137
Приложение Е Обеспечение АО «Тюменьэнерго» источниками фиксирования
для покрытия запасов за 2013-2014 гг 138
Приложение Ж Расчет и динамика показателей оборачиваемости АО
«Тюменьэнерго» за 2013-2014 гг 139
Приложение И Расчет и оценка динамики показателей финансовой
устойчивости АО «Тюменьэнерго» за 2013-2014 гг 141
Приложение К Расчет и оценка динамики показателей ликвидности АО
«Тюменьэнерго» за 2013-2014 гг 142
Приложение Л Прогнозный баланс АО «Тюменьэнерго» на 31.12.2015 г., тыс.р.143
Важной частью системы управления финансами предприятий является управление дебиторской задолженностью, поскольку дебиторская задолженность, как один из основных активов предприятия, влияет на его финансовую устойчивость и ликвидность. Согласно данным Росстата дебиторская задолженность российских предприятий с девяностых годов двадцатого столетия ежегодно возрастает. Общий размер дебиторской задолженности российских предприятий составил на конец 2015 г. 35736 млрд.р. или 44% от объёма валового внутреннего продукта страны.
Проблема роста дебиторской задолженности затронула и предприятия электроэнергетического комплекса страны, что является последствием неудовлетворительного состояния расчётов энергетических компаний с потребителями услуг. Более остро данная проблема выражена в энергосбытовых компаниях и, как следствие в электросетевых и генерирующих компаниях. Рост дебиторской задолженности создает угрозу
энергобезопасности страны, поскольку средства, которые необходимо инвестировать в развитее производственных мощностей предприятий электроэнергетики, направляются ими на финансирование данного актива. Данный факт определяет вопрос управления дебиторской задолженностью на предприятиях электроэнергетики актуальным на сегодняшний день.
Цель работы - разработка практических рекомендаций по
совершенствованию управления дебиторской задолженностью АО «Тюменьэнерго».
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих
задач:
- провести аналитический обзор литературы по управлению дебиторской задолженностью;
- разработать систему показателей эффективности управления дебиторской задолженностью;
- провести организационно-экономическую характеристику и анализ финансового состояния АО «Тюменьэнерго», выявить основные проблемы, которые имеются у предприятия;
- провести анализ дебиторской задолженности, изучить управление дебиторской задолженностью на АО «Тюменьэнерго», выявить проблемы, с которыми сталкивается предприятие;
- разработать рекомендации по совершенствованию управления дебиторской задолженностью и оценить эффективность их применения для АО «Тюменьэнерго».
- рассмотреть программу корпоративной социальной ответственности АО «Тюменьэнерго» и предложить рекомендации по ее совершенствованию.
Объектом исследования является управление дебиторской задолженностью на предприятии электроэнергетики АО «Тюменьэнерго».
В первой главе дипломной работы отражена сущность понятия дебиторской задолженности и основные виды ее классификации. Определяются субъекты управления дебиторской задолженностью на предприятиях и система методов управления по работе с текущей и просроченной дебиторской задолженностью. Разрабатывается система показателей эффективности для оценки управления дебиторской задолженностью.
Во второй главе проводится организационно-экономическая характеристика электроэнергетического предприятия АО «Тюменьэнерго». Определяются особенности его создания. Описываются: организационная структура, география деятельности и виды деятельности, определяется структура доходов по видам деятельности. Выявляются особенности предоставляемых услуг: определяется структура потребителей и тарифы на оказываемые услуги. Проводится анализ финансового состояния предприятия. Выявляются проблемы предприятия.
В третьей главе проводится анализ дебиторской задолженности АО «Тюменьэнерго», согласно разработанным показателям эффективности управления дебиторской задолженностью. Проводится изучение управления дебиторской задолженность на АО «Тюменьэнерго». Выявляются основные проблемы в области управления дебиторской задолженностью. Проводится разработка рекомендаций по совершенствованию управления и оценивается их эффективность.
В разделе «Социальная ответственность» определяются стейкхолдеры АО «Тюменьэнерго», выявляются элементы программы корпоративной социальной ответственности предприятия, проводится оценка затрат на реализацию программы, и предлагаются рекомендации по совершенствованию.
Подводя итог данной дипломной работе, согласно поставленной цели и исходящим и нее задачам, можно определить следующие результаты исследования.
Термин «дебиторская задолженность», в результате обобщения полученных сведений из литературных источников, можно определить как в одно время и часть оборотных активов и неполученная часть выручки предприятия, выражающая задолженность физических и юридических лиц в пользу данного предприятия в результате финансово-хозяйственных операций между ними.
Управление дебиторской задолженностью определяет субъектов управления, ими могут быть как финансовый директор и главный бухгалтер предприятия, так и комплекс служб (коммерческая, финансовая, юридическая). Методы управления дебиторской задолженностью направлены на управление, как текущей дебиторской задолженностью, так и просроченной.
В результате проведенной организационно-экономической характеристике АО «Тюменьэнерго», выявлены потребители, формирующие наибольшие риски для АО «Тюменьэнерго» в области управления дебиторской задолженностью - гарантирующий поставщик и энергосбытовые организации, на них приходится высокая доля дебиторской задолженности исследуемого предприятия. Также выявлена проблема в области ценообразования - проблема перекрёстного субсидирования, которая несет риски для предприятия по формированию сомнительной дебиторской задолженности.
В результате финансового анализа предприятия за 2013-2014 гг. выявлено, что величина дебиторской задолженности в процентном соотношении в активах предприятия имеет не высокую долю, но ее величина в оборотных активах высока и составляет их треть. У АО «Тюменьэнерго» выявляются проблемы с показателями ликвидности и финансовой устойчивости.
Анализ дебиторской задолженности АО «Тюменьэнерго» согласно показателям оценки эффективности управления показал ряд проблем, у предприятия наблюдается: высокая доля просроченной дебиторской задолженности; наличие сомнительной задолженности, образовавшаяся в результате разногласий с конечными потребителями; снижение
оборачиваемости и увеличение периода погашения дебиторской задолженности.
В результате изучения управления дебиторской задолженностью на АО «Тюменьэнерго» выявлены проблемы:
- Функции по управлению дебиторской задолженностью
распределены между подразделениями предприятия, что в свою очередь может снизить ответственность персонала за результаты своей работы.
- При ежегодном продлении или перезаключении договоров с недобросовестными потребителями отсутствует требования финансовых гарантий со стороны АО «Тюменьэнерго».
- Сложность воздействия на конечных потребителей энергосбытовых организаций по введению ограничения режима потребления со стороны АО «Тюменьэнерго», поскольку инициирует введение ограничение режима потребления энергосбытовые организации.
Согласно выявленным проблемам АО «Тюменьэнерго» предложены практические рекомендации по совершенствованию управления дебиторской задолженностью:
- создание отдельного органа - Комиссии по управлению дебиторской задолженностью;
- наладить взаимодействие с энергосбытовыми организациями.
- привлечение конечных потребителей на заключение прямых договоров по передаче электрической энергии.
- регулирование законодательной базы в области проблемы перекрестного субсидирования.
- провести работу с потребителями, имеющие высокие объёмы просроченной дебиторской задолженности по предоставлению независимых (банковских) гарантий исполнения своих обязательств;
- максимально осветить в средствах массовой информации недопустимость неплатежей в области передачи электрической энергии;
- максимально активизировать работу Управления правового обеспечения.
Из прогнозного расчета эффективности предложенной рекомендации - введение Комиссии по управлению дебиторской задолженностью в 2015 г., прослеживается, согласно расчётам показателей эффективности возможность ее применения на предприятия. Предполагаемый экономический эффект от внедрения данной рекомендации - снижение до 80% просроченной дебиторской задолженность. Данный факт должен положительно сказаться на финансовом состоянии предприятия, в результате улучшаются показатели ликвидности и финансовой устойчивости предприятия. Согласно сопоставлению плановых и фактических показателей эффективности на 2015 г. было выявлено снижение просроченной дебиторской задолженности до 84%. Тогда, согласно предложенным рекомендациям на 2016 г. можно предположить эффект в снижении просроченной дебиторской задолженности до 75%. Что положительно скажется финансовой деятельности предприятия.
В разделе Социальная ответственность определены стейкхолдеры АО «Тюменьэнерго», выявлены элементы программы корпоративной социальной ответственности предприятия. Затраты, направленные на программу корпоративной социальной ответственности адекватны. Достигнутые результаты несут социально-значимые последствия. В дипломной работе предложены рекомендации по совершенствованию программы.
1. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента: в 2 т./ И.А. Бланк.
4- е изд., стер. - М.: Омега - Л, - Т.1. - 2012 - 656 с.
2. Романовский М.В. Корпоративные финансы: учебник для вузов / под. ред. М.В. Романовского, А.И. Вострокнутовой. - СПб.: Питер, 2014. - 592 с.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 30.12.2015) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: справ. правовая система. - Электрон. дан. - М., 2016. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 16.01.2016).
4. Володин А.А. Управление финансами. Финансы предприятия: учебник / под ред. А.А. Володина. - 3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 364 с.
5. Ван Хорн, Джеймс. Основы финансового менеджмента: пер. с англ./ Дж. Ван Хорн, Дж. М. Вахович. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2010 - 1225 с.
6. Тихомиров Е.В. Финансовый менеджмент. Управление финансами предприятия: учебник для вузов / Е. Ф. Тихомиров. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Академия, 2010. — 384 с
7. Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» ПБУ 4/99. утв. Приказом МФ РФ от 06 июля 1999 г. № 43 н (в ред. от 08.11.2010 № 142н) // Все положения по бухгалтерскому учету. - с изм. и доп. на 2013 г. - М.: Эксмо, 2013. - 224 с.
8. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ / (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп. вступ. в силу с
01.07.2015) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: справ. правовая система - Электрон. дан. - М., 2016. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/, свободный. -_Загл. с экрана_(дата обращения: 16.01.2016).
9. Чиркова М.Б Концептуальные аспекты международной и российской практики использования резерва по сомнительным долгам./ М. Б.
Чиркова, В. Б. Малицкая // Международный бухгалтерский учет. - М., 2014. Вып. №24 (380). С. 16-24.
10. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 29.12.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с
01.01.2016) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: справ. правовая
система - Электрон. дан. - М., 2016. - Режим доступа:
https://www.consultant.ru/., свободный. - Загл. с экрана (дата обращения:
18.01.2016) .
11. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации утв. Приказом МФ РФ от 29 июля 1998 г. № 34н (в ред. от 24.12.2010 № 186н) // Все положения по бухгалтерскому учету.
- с изм. и доп. на 2013 г. - М.: Эксмо, 2013. - 224 с.
12. Грицюк Т.В. Финансы предприятий на примере регионов: учебнометодическое пособие / Т. В. Грицюк, В. В. Котилко. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 488 с.
13. Латфуллин Г.Р. Теория менеджмента: учебник для вузов. / Г. Р. Латфуллин, А.С. Никитин, С. С. Серебренников. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2014.
- 464 с.
14. Кирченко Т.В. Финансовый менеджмент: учебник/ Т.В. Кирченко.
- М.: «Дашков и К», 2014. - 484 с.
15. Шохин Е. И. Финансовый менеджмент: учебник/под ред. проф. Е.И. Шохина. — 3-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2011. — 480 с.
16. Волостнова В.А. Формирование кредитного рейтинга покупателей в целях дифференциации условий коммерческого кредита / В.А. Волостнова // Вестник пермского университета экономики. - Пермь, 2014. Вып. 3 (22). С. 99104.
17. Белотелова Н. П. Деньги. Кредит. Банки: учебник для вузов / Н. П. Белотелова. - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2014. - 400 с
18. Дудин А.С. Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают. - СПб.: Питер, 2012. - 192 с.
19. Сабилин М.Т. Взыскание долгов от профилактики до принуждения: практическое руководство по управлению дебиторской задолженностью. - М.: «Волтерс Клувер», 2011. - 378 с.
20. О несостоятельности (банкротстве) [Электронный ресурс]: федеральный закон РФ от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 29.12.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.05.2016) // КонсультантПлюс: справ. правовая система - Электрон. дан. - М., 2016. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/., свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 2.05.2016).
21. Динамика дебиторской задолженности организаций без субъектов малого предпринимательства) Российской Федерации, 1995-2015 гг. [Электронный ресурс] / Федеральная служба государственной статистики. - М.,
2016. - Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/finans/dindz.htm , свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 2.05.2016)
22. Динамика кредиторской задолженности организаций
(без субъектов малого предпринимательства) Российской Федерации, 19952015 гг. [Электронный ресурс] / Федеральная служба государственной статистики. - М., 2016. - Режим доступа:
http://www.gks.ru/free_doc/new_site/finans/dinkz.htm, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 02.05.2016)
23. Внутренний валовой продукт Российской Федерации: годовые
данные 1995 - 2015 гг. [Электронный ресурс] / Федеральная служба государственной статистики. - М., 2016. - Режим доступа:
http://www.gks.ru/free_doc/new_site/vvp/130116/tab1.htm, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 02.05.2016)
24. Кузнецова,А.А. АВС-метод управления дебиторской задолженностью: предпосылки к применению, общие рекомендации / А.А. Кузнецова // Путеводитель предпринимателя. - М., 2012. Вып. 15. С. 166-169.
25. Савченко Е. А. Кластерный анализ как метод управления дебиторской задолженностью организации [Электронный ресурс] / Е. А. Савченко // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - Электрон.
дан. - 2013. - № 12 (декабрь). - С. 1-6. Режим доступа: https://e-
koncept.ru/2013/13266.htm, свободный. Загл. с экрана. (дата обращения:
22.02.2016. )
26. О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации [Электронный ресурс]: федеральный закон от 05.05.2014 N 99-ФЗ (ред. от 28.11.2015) // КонсультантПлюс: справ. правовая система. - Электрон. тек. дан. - М., 2016. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 23.02.2016).
27. ОК 029-2007 (КДЕС Ред. 1.1) [Электронный ресурс]:
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (утв. Приказом Ростехрегулирования от 22.11.2007 N 329-ст) (ред. от 24.12.2012) (введен в действие 01.01.2008) // КонсультантПлюс: справ. правовая система. - Электрон. дан. - М., 2016. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 23.02.2016).
28. Об электроэнергетике [Электронный ресурс]:_федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ (ред. от 30.12.2015) // КонсультантПлюс: справ. правовая система. - Электрон. тек. дан. - М., 2016. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения:
23.02.2016) .
29. Об утверждении Методических указаний по расчету регулируемых
тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке (зарегистрировано в Минюсте России 20.10.2004 N 6076) [Электронный ресурс]: приказ ФСТ России от 06.08.2004 N 20-э/2 (ред. от 14.04.2014, с изм. от 16.09.2014) // КонсультантПлюс: справ. правовая система. - Электрон. дан. - М., 2016. - Режим доступа:
https://www.consultant.ru/, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения:
22.02.2016) .
30. Войтловский Н.В. Комплексный экономический анализ коммерческих организаций: учебник / под редакцией проф. Н.В. Войтловского, проф. А. П. Калининой. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010 - 264 с.
31. Энергосбыты заплатят по счетам [Электронный ресурс] //
Российское информационное агентство «ФедералПрес». - Электрон. данные. - М., 2002-2016. Режим доступа:
http://fedpress.ru/news/econom/reviews/1453387833-energosbyty-zaplatyat-po- schetam, свободный. - Заглав. с экрана (дата обращения 2.04.2016).
32. О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платёжной дисциплины потребителей энергетических ресурсов [Электронный ресурс]: федеральный закон от 03.11.2015 г. № 307- ФЗ. // КонсультантПлюс: справ. правовая система. - Электрон. дан. - М., 2016. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/, свободный. - Загл. с экрана (дата обращения: 23.02.2016).