СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛТАЙСКОГО КРАЯ (на примере ФГБОУ ДПО «АИПКРС АПК»)
|
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 6
1.1. Понятие системы дистанционного обучения и современные тенденции дистанционных образовательных технологий в ДПО 6
1.2. Сравнительный анализ систем дистанционного обучения и вебинарных решений 14
1.3. Теоретические аспекты оценки эффективности СДО 20
2 МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ ДПО НА
ПРИМЕРЕ ФГБОУ ДПО «АИПК РС АПК» 25
2.1. Предпроектное обследование текущей модели дистанционного обучения ФГБОУ ДПО «АИПК РС АПК» 25
2.2. Обзор системы ЕМЬ Моой1е и вебинарной системы Института 29
2.3. Развёртывание и доработка системы ЕМЬ Моой1е 32
2.4. Вебинарная площадка Института 40
3 ОЦЕНКА ОЖИДАЕМОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕШЕНИЙ ДЛЯ СИСТЕМЫ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ ДПО НА ПРИМЕРЕ ФГБОУ ДПО «АИПК РС
АПК» 43
3.1. Расчёт ожидаемой финансово-экономической эффективности СДО 43
3.2. Оценка иных результатов совершенствования СДО 47
3.3. Анализ возможных ограничений применения СДО и дальнейшие перспективы развития системы 49
3.4. Обзор СДО учреждений ДПО Алтайского края и рекомендации по их совершенствованию 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 6
1.1. Понятие системы дистанционного обучения и современные тенденции дистанционных образовательных технологий в ДПО 6
1.2. Сравнительный анализ систем дистанционного обучения и вебинарных решений 14
1.3. Теоретические аспекты оценки эффективности СДО 20
2 МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ ДПО НА
ПРИМЕРЕ ФГБОУ ДПО «АИПК РС АПК» 25
2.1. Предпроектное обследование текущей модели дистанционного обучения ФГБОУ ДПО «АИПК РС АПК» 25
2.2. Обзор системы ЕМЬ Моой1е и вебинарной системы Института 29
2.3. Развёртывание и доработка системы ЕМЬ Моой1е 32
2.4. Вебинарная площадка Института 40
3 ОЦЕНКА ОЖИДАЕМОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕШЕНИЙ ДЛЯ СИСТЕМЫ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ ДПО НА ПРИМЕРЕ ФГБОУ ДПО «АИПК РС
АПК» 43
3.1. Расчёт ожидаемой финансово-экономической эффективности СДО 43
3.2. Оценка иных результатов совершенствования СДО 47
3.3. Анализ возможных ограничений применения СДО и дальнейшие перспективы развития системы 49
3.4. Обзор СДО учреждений ДПО Алтайского края и рекомендации по их совершенствованию 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
В настоящее время исследование по данной тематике представляется как никогда актуальным по многим причинам. На фоне текущих глобальных мировых событий всё большее число образовательных учреждений прибегают к электронным образовательным технологиям. Уже в конце 2019 года было отмечено опережение реальных значений роста онлайн-рынка по сравнению с прогнозными. При этом одно из наибольших влияний на темпы роста цифровые технологии оказали на российский рынок образования.
Тем не менее, согласно исследованию экспертов «ЕйМагке!», «Та1енПесй», «Нетология», «НИУ ВШЭ» развитие рынка электронных образовательных технологий в дополнительном профессиональном образовании (далее ДПО) не является стремительным, оно затруднено рядом факторов. В работе учреждений ДПО появляются новые вызовы, связанные, прежде всего с сокращением финансовых ресурсов и снижением эффективности использования системы дистанционного обучения (далее СДО). На данный момент исследователи отмечают ряд тенденций, характерных для ДПО.
С одной стороны наблюдаются пробелы в определении выбора критериев модернизации систем дистанционного обучения, в разработанности мер по совершенствованию СДО учреждений ДПО. С другой стороны, имеется «острая нехватка кадров в онлайн образовании», «низкая популяризация дистанционного обучения» [30].
Цель исследования заключалась в выявлении путей и способов повышения эффективности системы дистанционного обучения в системе дополнительного профессионального образования.
Поставленная цель нашла отражение в следующих задачах:
1. Раскрыть современные тенденции в системах дистанционного обучения и дистанционных образовательных технологий
2. Проанализировать систему дистанционного обучения (далее СДО) ФГБОУ ДПО «Алтайский институт повышения квалификации руководителей и специалистов АПК» и выявить недостатки.
3. Совершить сравнительный анализ систем дистанционного обучения и вебинарных решений.
4. Выделить особенности СДО в ДПО и различные аспекты оценки эффективности СДО.
5. Определить возможные пути повышения эффективности СДО
6. Рассчитать предполагаемое расходование финансовых ресурсов Института на модернизированную систему, вебинарную площадку и обосновать целесообразность предложенной модернизации.
7. Подготовить и предложить обоснованный перечень мероприятий по повышению эффективности системы дистанционного обучения (далее СДО) ФГБОУ ДПО «Алтайский институт повышения квалификации руководителей и специалистов АПК»
Методологическая основа исследования, включающая анализ, синтез, изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики, опрос, сравнение материалов, были определены целью, предметом, задачами и его логикой.
Объект исследования - система дистанционного обучения учреждения ДПО - ФГБОУ ДПО «Алтайский институт повышения квалификации руководителей и специалистов АПК».
Предмет исследования - совершенствование эффективности систем ДО в учреждениях ДПО Алтайского края.
Практическая значимость работы заключается в применении разработанных рекомендаций информационно-техническими подразделениями учреждений ДПО (институты, центры повышения квалификации и др.) при внедрении вебинарной и/или дистанционной платформы, а научная - в возможности исследования динамики процессов дистанционного обучения в регионе на основе материалов работы.
Социальная значимость работы состоит, с одной стороны, в упрощении работы технических специалистов, в представлении учебного материала в наиболее удобном для слушателей виде. С другой, в опыте такой интеграции системы дистанционного обучения и вебинарной функции, которая позволит сократить издержки на обучении и расходы учреждений при сохранении оптимального качества учебного процесса.
В данной работе основной акцент будет сделан на финансовой составляющей как критерий эффективности использования уже имеющихся финансовых и технических ресурсов.
Гипотеза исследования заключается в том, что модернизация системы СДО, интеграция вебинарной площадки с СДО, то есть в конечном счёте полноценное использование системы дистанционного обучения и системы вебинаров приведёт к снижению финансовых затрат на обучение в учреждениях дополнительного профессионального образования.
Полученные результаты и выводы смогут помочь исследователям, изучающим данную проблему.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и литературы из 118 наименований и 12 приложений.
Тем не менее, согласно исследованию экспертов «ЕйМагке!», «Та1енПесй», «Нетология», «НИУ ВШЭ» развитие рынка электронных образовательных технологий в дополнительном профессиональном образовании (далее ДПО) не является стремительным, оно затруднено рядом факторов. В работе учреждений ДПО появляются новые вызовы, связанные, прежде всего с сокращением финансовых ресурсов и снижением эффективности использования системы дистанционного обучения (далее СДО). На данный момент исследователи отмечают ряд тенденций, характерных для ДПО.
С одной стороны наблюдаются пробелы в определении выбора критериев модернизации систем дистанционного обучения, в разработанности мер по совершенствованию СДО учреждений ДПО. С другой стороны, имеется «острая нехватка кадров в онлайн образовании», «низкая популяризация дистанционного обучения» [30].
Цель исследования заключалась в выявлении путей и способов повышения эффективности системы дистанционного обучения в системе дополнительного профессионального образования.
Поставленная цель нашла отражение в следующих задачах:
1. Раскрыть современные тенденции в системах дистанционного обучения и дистанционных образовательных технологий
2. Проанализировать систему дистанционного обучения (далее СДО) ФГБОУ ДПО «Алтайский институт повышения квалификации руководителей и специалистов АПК» и выявить недостатки.
3. Совершить сравнительный анализ систем дистанционного обучения и вебинарных решений.
4. Выделить особенности СДО в ДПО и различные аспекты оценки эффективности СДО.
5. Определить возможные пути повышения эффективности СДО
6. Рассчитать предполагаемое расходование финансовых ресурсов Института на модернизированную систему, вебинарную площадку и обосновать целесообразность предложенной модернизации.
7. Подготовить и предложить обоснованный перечень мероприятий по повышению эффективности системы дистанционного обучения (далее СДО) ФГБОУ ДПО «Алтайский институт повышения квалификации руководителей и специалистов АПК»
Методологическая основа исследования, включающая анализ, синтез, изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики, опрос, сравнение материалов, были определены целью, предметом, задачами и его логикой.
Объект исследования - система дистанционного обучения учреждения ДПО - ФГБОУ ДПО «Алтайский институт повышения квалификации руководителей и специалистов АПК».
Предмет исследования - совершенствование эффективности систем ДО в учреждениях ДПО Алтайского края.
Практическая значимость работы заключается в применении разработанных рекомендаций информационно-техническими подразделениями учреждений ДПО (институты, центры повышения квалификации и др.) при внедрении вебинарной и/или дистанционной платформы, а научная - в возможности исследования динамики процессов дистанционного обучения в регионе на основе материалов работы.
Социальная значимость работы состоит, с одной стороны, в упрощении работы технических специалистов, в представлении учебного материала в наиболее удобном для слушателей виде. С другой, в опыте такой интеграции системы дистанционного обучения и вебинарной функции, которая позволит сократить издержки на обучении и расходы учреждений при сохранении оптимального качества учебного процесса.
В данной работе основной акцент будет сделан на финансовой составляющей как критерий эффективности использования уже имеющихся финансовых и технических ресурсов.
Гипотеза исследования заключается в том, что модернизация системы СДО, интеграция вебинарной площадки с СДО, то есть в конечном счёте полноценное использование системы дистанционного обучения и системы вебинаров приведёт к снижению финансовых затрат на обучение в учреждениях дополнительного профессионального образования.
Полученные результаты и выводы смогут помочь исследователям, изучающим данную проблему.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и литературы из 118 наименований и 12 приложений.
В результате проведённого исследования на базе ФГБОУ ДПО «Алтайский институт повышения квалификации руководителей и специалистов агропромышленного комплекса» (Института) был решён ряд исследовательских задач.
В процессе теоретического анализа было выявлено, что дистанционные технологии являются перспективным направлением для обучения. Они имеют несомненное преимущество по сравнению с традиционными образовательными технологиями - упрощают доступ к обучению, облегчают процесс преподавания и изучения нового материала. Также были выделены характеристики, влекущие расход финансов, которые при выборе и проектировании конечной конфигурации играют существенную роль. В связи с данным обстоятельством, была проделана оценка, отображающая затраты дистанционного обучения на базе выбранной системы Moodle и BigBlueButton для одного учреждения ДПО.
Основываясь на данных расчетах и анализе теории, было решено выбрать свободно распространяемый продукт - систему Moodle и вебинарную систему BigBlueButton, интегрируемую с ней. Обе системы максимально полно отвечают всем рассмотренным критериям наряду с хорошим соотношением «цена-качество».
В дополнение к вышеуказанному, в процессе работы были собраны дополнительные теоретические сведения по состоянию электронных образовательных технологий в дополнительном профессиональном образовании в России и зарубежом, представлен обзор основных систем дистанционного обучения, изложены теоретические аспекты оценки эффективности информационных систем, включая СДО. Наряду с этим, рассмотрены возможные положительные эффекты, которые могут быть получены при внедрении ЬМЗ Moodle: социально-технологический,
организационный, экологический и финансово-экономический.
Далее на основании полученных от Института данных, в соответствии с выбранной методикой расчета была дана предполагаемая оценка ожидаемым эффектам, упомянутым выше. На основании результатов по итогам расчётов и предварительной оценки был сделан вывод, что полученные от проекта эффекты будут положительными. В дополнение к анализу теоретическому, с целью анализа состояния СДО был осуществлён сбор данных о других учреждениях ДПО Алтайского края и был проведён телефонный опрос 11 учреждений ДПО Алтайского края. Это констатирующее исследование показало преимущественное внедрение системы ЬМЗ Moodle, но не выявило преобладания какой-либо системы для проведения вебинаров на текущий момент. Наряду с этим, предложенная к внедрению в Институт система «В1дВ1иеВийои» успешно применяется в одном из крупнейших учреждений ДПО Алтайского края (Алтайский институт развития образования), что подтверждает правильность сделанного выбора.
Вдобавок выявлено, что подавляющее число организаций не прибегают к сторонним организациям для внедрения или модернизации системы в связи со сложным финансовым положением, решая проблему внедрения своими силами. Проделанная работа подтвердила необходимость и выгоду предложенных Институту нововведений. В заключение проведенного исследования руководству Института были представлены рекомендации по совершенствованию эффективности СДО для учреждений ДПО на основе практической части.
Рекомендации были направлены на решение ряда задач, которые нужно решить: уход от аутсорсинговой компании, препятствующей внесению изменений по усмотрению Института, принятие решения о сохранении в образовательном процессе системы ЬМЗ Moodle, развёртывание двух версий системы в целях непрерывности процесса и параллельного тестирования различных усовершенствований системы. В представленной работе был кратко отражён процесс развёртывания СДО без применения опций CMS, а также представлены результаты модернизации процесса организации обучения, включающего, например, запись слушателя на курс. Была начата работа по созданию курса реальной программы по повышению квалификации «Современные технологии управления агробизнесом», из которого выделены основные элементы в среде Moodle для роли «Куратор программы». В ближайшее время в целях продолжения проделанной работы планируется проведение пробного обучения слушателей на базе усовершенствованной системы.
По результатам перечисленной деятельности был предложен вариант тестового перехода от коммерческой версии к версии с требуемым функционалом, интегрируемым в систему LMS Moodle.
В заключении, по итогам проделанной работы можно сказать, что сформулированные в ее начале задачи по поискам путей совершенствования СДО были выполнены, а поставленная цель по выявлению путей и способов повышения эффективности системы дистанционного обучения в системе дополнительного профессионального образования, завершившаяся внедрением доработанной системы дистанционного обучения с необходимыми параметрами и компонентами достигнута, что подтверждается справкой о внедрении.
В процессе теоретического анализа было выявлено, что дистанционные технологии являются перспективным направлением для обучения. Они имеют несомненное преимущество по сравнению с традиционными образовательными технологиями - упрощают доступ к обучению, облегчают процесс преподавания и изучения нового материала. Также были выделены характеристики, влекущие расход финансов, которые при выборе и проектировании конечной конфигурации играют существенную роль. В связи с данным обстоятельством, была проделана оценка, отображающая затраты дистанционного обучения на базе выбранной системы Moodle и BigBlueButton для одного учреждения ДПО.
Основываясь на данных расчетах и анализе теории, было решено выбрать свободно распространяемый продукт - систему Moodle и вебинарную систему BigBlueButton, интегрируемую с ней. Обе системы максимально полно отвечают всем рассмотренным критериям наряду с хорошим соотношением «цена-качество».
В дополнение к вышеуказанному, в процессе работы были собраны дополнительные теоретические сведения по состоянию электронных образовательных технологий в дополнительном профессиональном образовании в России и зарубежом, представлен обзор основных систем дистанционного обучения, изложены теоретические аспекты оценки эффективности информационных систем, включая СДО. Наряду с этим, рассмотрены возможные положительные эффекты, которые могут быть получены при внедрении ЬМЗ Moodle: социально-технологический,
организационный, экологический и финансово-экономический.
Далее на основании полученных от Института данных, в соответствии с выбранной методикой расчета была дана предполагаемая оценка ожидаемым эффектам, упомянутым выше. На основании результатов по итогам расчётов и предварительной оценки был сделан вывод, что полученные от проекта эффекты будут положительными. В дополнение к анализу теоретическому, с целью анализа состояния СДО был осуществлён сбор данных о других учреждениях ДПО Алтайского края и был проведён телефонный опрос 11 учреждений ДПО Алтайского края. Это констатирующее исследование показало преимущественное внедрение системы ЬМЗ Moodle, но не выявило преобладания какой-либо системы для проведения вебинаров на текущий момент. Наряду с этим, предложенная к внедрению в Институт система «В1дВ1иеВийои» успешно применяется в одном из крупнейших учреждений ДПО Алтайского края (Алтайский институт развития образования), что подтверждает правильность сделанного выбора.
Вдобавок выявлено, что подавляющее число организаций не прибегают к сторонним организациям для внедрения или модернизации системы в связи со сложным финансовым положением, решая проблему внедрения своими силами. Проделанная работа подтвердила необходимость и выгоду предложенных Институту нововведений. В заключение проведенного исследования руководству Института были представлены рекомендации по совершенствованию эффективности СДО для учреждений ДПО на основе практической части.
Рекомендации были направлены на решение ряда задач, которые нужно решить: уход от аутсорсинговой компании, препятствующей внесению изменений по усмотрению Института, принятие решения о сохранении в образовательном процессе системы ЬМЗ Moodle, развёртывание двух версий системы в целях непрерывности процесса и параллельного тестирования различных усовершенствований системы. В представленной работе был кратко отражён процесс развёртывания СДО без применения опций CMS, а также представлены результаты модернизации процесса организации обучения, включающего, например, запись слушателя на курс. Была начата работа по созданию курса реальной программы по повышению квалификации «Современные технологии управления агробизнесом», из которого выделены основные элементы в среде Moodle для роли «Куратор программы». В ближайшее время в целях продолжения проделанной работы планируется проведение пробного обучения слушателей на базе усовершенствованной системы.
По результатам перечисленной деятельности был предложен вариант тестового перехода от коммерческой версии к версии с требуемым функционалом, интегрируемым в систему LMS Moodle.
В заключении, по итогам проделанной работы можно сказать, что сформулированные в ее начале задачи по поискам путей совершенствования СДО были выполнены, а поставленная цель по выявлению путей и способов повышения эффективности системы дистанционного обучения в системе дополнительного профессионального образования, завершившаяся внедрением доработанной системы дистанционного обучения с необходимыми параметрами и компонентами достигнута, что подтверждается справкой о внедрении.



