Глава I. Лечебно-оздоровительный туризм в современной туристической индустрии 12-22
Глава II. Индустрия лечебно - оздоровительного туризма и ее развитие в современных условиях 23-32
Глава III. Развитие лечебно-оздоровительного туризма в Республике
Т аджикистан 33-60
Заключение 61-64
Список используемой литературы 65-67
В ХХ веке туризм стал развиваться быстрыми темпами. Это связано с ростом благосостояния людей, а также их повышенным интересом к здоровому образу жизни, следовательно, появилась прекрасная возможность совмещать отдых и лечение. В ХХХ веке, веке постиндустриального общества и новых технологий, лечебно-оздоровительный туризм становится одним из приоритетных направлений благодаря высококлассному сервису и изобилию мест отдыха и все более приоритетной областью, посвященной восстановлению и развитию физических, духовных и интеллектуальных сил человека в свободное время вне места постоянного проживания. Лечебно¬оздоровительный туризм выполняет важнейшую профилактическую функцию, связанную со здоровьем человека, является одним из стабильно растущих источников получения доходов для государства, вносит значительный вклад в устойчивое развитие общества, в здоровье не только какой-либо отдельной нации, но и всего человечества.
Необходимо отметить, что лечебно-оздоровительный туризм в мировом масштабе — один из важнейших и быстро развивающихся видов туризма. По прогнозу Всемирной организации здравоохранения (WHO), лечебно-оздоровительный туризм вместе со сферой оздоровления станут к 2022 г. одной из определяющих мировых отраслей.
К лечебно-оздоровительному туризму относится туризм, направленный на профилактику заболеваний и укрепление здоровья в рамках специальных оздоровительных про-грамм, подразумевающих использование различных процедур и лечебных веществ, т.е. целью оздоровительного туризма является профилактика заболеваний и отдых. Но в то же время под лечебно¬оздоровительным туризмом можно понимать туризм, основной целью которого является отдых и восстановление физического и психологического здоровья. Оздоровление — сознательная деятельность, направленная на восстановление сил индивидуума. Стоит отметить, что условия, которые наиболее благоприятны для восстановления организма человека, определяются его индивидуальными особенностями. Именно поэтому различные виды туризма можно считать оздоровительными — это и пляжный отдых, и отдых в специальных оздоровительных учреждениях (курорты, санатории), и экотуризм, и спортивный туризм. Классификации UNWTO также соответствует Выделение оздоровительного туризма, как отдельного вида туризма. [7]
Чаще всего выделяют рекреационный туризм, сочетающий поездки с целью отдыха, оздоровления и лечения, а также восстановления и развития физических, психических и эмоциональных сил. Рекреация охватывает все виды отдыха, в том числе санаторно-курортное лечение и туризм.[2] Оздоровительный туризм - одно из самых массовых и популярных направлений медицинского туризма, которое существует с античных времен.
В XX веке в мире возникла целая курортная индустрия, охватывающая практически все страны и континенты. Со временем на базе традиционных климатических, бальнеологических, и грязевых курортов возникли новые формы оздоровления такие как SPA, wellness, fitness и другие современные программы, направленные на улучшение физического и душевного комфорта отдыхающих. В список услуг, предоставляемых современными курортно¬санаторными учреждениями, часто включаются check-up-программы (всестороннее обследование организма с применением лабораторной, инструментальной и функциональной диагностики).
Наибольшее распространение и популярность получают курорты, предлагающие широкий ассортимент лечебно-оздоровительных программ и услуг, особенно SPA-курорты или SPA-отели. Они могут находиться не только в курортных зонах, но и в крупных мегаполисах, и также предоставлять услуги по оздоровлению и релаксации. Широко используемое сегодня понятие SPA, означающее комплекс оздоровительных и косметических процедур, произошло от латинского выражения “Sanus per Aquam” (здоровье через воду), которое использовалось в купальных комплексах еще древними римлянами.
SPA-отель — гостиница с акцентом на оздоровительные услуги. К ним относятся косметологические услуги и различные релаксационные процедуры.
В настоящее время на многих курортах разработаны и применяются так называемые wellness-программы (оздоровительные, антистрессовые, косметологические), которые подходят и абсолютно здоровым людям, не имеющим никаких серьезных заболеваний. На морских курортах неизменным спросом пользуются отели с центрами талассотерапии. В отличие от бальнеологических курортов, понятие “wellness” появилось в лечебно-оздоровительном туризме недавно и определяется как образ жизни, при котором человек стремится достичь гармоничного состояния души и тела. Подобно древнеримским общественным термам, которые были своеобразными центрами досуга, современные wellness-отели предоставляют спектр различных услуг, направленных на сохранение здоровья, снятие стресса, расслабление и отдых, а также включают в себя: фитнес, двигательную терапию, массаж, купальни, здоровую пищу, лечебные курсы детоксикации, курсы релаксации и лечебную технику, косметологические услуги, тренинги, восстановительные процедуры.
Актуальность темы исследования: Лечебный туризм, несмотря на небольшую его долю в общемировом туристском потоке (около 1 %), является одной из наиболее прибыльных отраслей туристского бизнеса.
Следует отметить, что такой вид туризма является весьма специфическим направление туризма, имеющим присущие только ему особенности. Организация данного вида туризма имеет достаточно длительные исторические традиции и является делом сложным, но весьма перспективным. Актуальность темы формирует недостаточная степень ее разработанности, в частности говоря, о лечебно - оздоровительном туризме
необходимо отметить, что у специалистов нет единого мнения как в отношении самого термина (лечебный, лечебно-оздоровительный,
спортивно-оздоровительный, реабилитационный, рекреационный и пр.), так и содержания данного понятия. [15]
Объектом исследования является лечебно - оздоровительный туризм.
Предметом - лечебно-оздоровительный туризм в Таджикистане.
Гипотезой исследования служит предположение, что подробный и качественный анализ о предоставлении услуг в области лечебно - оздоровительного туризма поможет выявить основные проблемы
Таджикских здравниц. Обобщение результатов исследования позволит определить перспективы и основные направления развития лечебно-оздоровительного туризма, соответствующего мировым стандартам, что поможет Республике Таджикистан стать конкурентоспособным на мировом рынке туриндустрии в области лечебно-оздоровительного туризма.
Целью данной работы является изучение лечебно-оздоровительного туризма РТ, уровня сервиса, спектра услуг и особенностей лечения в этой стране. Для достижения поставленной цели потребуется решить следующие задачи:
1. Рассмотреть лечебно-оздоровительный туризм как сектор туристской индустрии.
2. Рассмотреть некоторые лечебно-оздоровительные курорты Таджикистана.
3. Определить качество медицинских и оздоровительных услуг.
Для решения поставленных задач будут использованы следующие методы исследования: описательный и сравнительно-аналитический.
Теоретическая значимость состоит в изучении лечебно-оздоровительного туризма, его истории и тенденций в современных условиях.
Практическая значимость результатов, полученных автором в диссертационном исследовании, заключалось в возможности их использования органами государственного управления всех уровней для совершенствования управления развитием лечебно-оздоровительного туризма.
В результате проделанной работы нужно подчеркнуть следующее: лечебно-оздоровительный туризм - это туризм, направленный на профилактику заболеваний и укрепление здоровья в рамках специальных оздоровительных про-грамм, подразумевающих использование различных процедур и лечебных веществ, целью которого является профилактика заболеваний и отдых. Нами было выявлено, что лечебно - оздоровительный туризм обладает своими особенностями, такими как продолжительность пребывания, высокая стоимость лечения, а также характерен для определенной возрастной категории.
Соответственно было раскрытие понятие курорта и описаны требования, при выполнении которых территория, которая располагает природными лечебными факторами и необходимыми условиями для их применения с лечебно-профилактическими целями, обладающая ценными природными свойствами, пригодными для лечения минеральными водами, лечебными грязями или особыми климатическими условиями (моря, озера, горные ландшафты, лесные местности, степи) может по праву называться курортом.
Исходя из классификации курортов (бальнеогрязевой,
бальнеоклиматический, бальнеологический, климатический, грязевой), мной были подробно описаны те медицинские услуги и процедуры, которые предоставляет тот или иной курорт в зависимости от природных свойств и климатических условий.
Кроме того, велико значение туризма как источника валютных поступлений, расширения международных контактов. Туристская индустрия располагает солидной материально-технической базой, обеспечивает занятость большого числа людей и взаимодействует со всеми отраслями экономического комплекса, также стабильно увеличивает международный туризм.
В Таджикистане, к сожалению, туризм все еще не воспринимается как полноправная отрасль н/х и предмет научного анализа научной тематики мало. Нет ни одного отраслевого периодического научного издания.
В последние десятилетия произошли существенные количественные и качественные изменения в спросе на туристские услуги. В целом этот период можно охарактеризовать как экспансию туризма, сопровождающуюся решением объема спроса
Основное отличие отечественной лечебно-курортной системы от зарубежной состоит в том, что она основана на фундаментальной научной базе. Тогда как зарубежные курорты санаторного типа предполагают более «свободный» подход к организации курортного оздоровления. Преимуществом же зарубежных курортов являются высокий уровень стандартов обслуживания, современная инфраструктура и материальная база, а также квалифицированный менеджмент обслуживания. [29]
Таджикистан - богатейшая республика по наличию на своей территории уникальных горячих, тёплых и холодных гидроминеральных ресурсов.
Только на территории Юго-Западного и Юго-Восточного Памира выявлено более 70 источников с ценными физико-химическими и газовыми характеристиками. Они представляют собой богатейший целебный фонд Таджикистана.
В Таджикистане очень много санаториев и мест отдыха, где вы можете весело провести время в компании друзей или семьи, совместить приятное с полезным.
Программы лечебно-оздоровительных туров разнообразны, однако существуют общие специфические требования к организации именно таких туров. Готовя туристский продукт, необходимо помнить, что это делается для людей, желающих отдохнуть и поправить свое здоровье. Поэтому необходимо спланировать туристский продукт так, чтобы было позволено наиболее успешно удовлетворять нужды и запросы клиентов во время оздоровительного отдыха.
Значение туризма в Таджикистане и в мире очень велико. Развитие его постоянно возрастает: улучшается качество обслуживания туристов, люди следят за благосостоянием природы и экологии в целом, соблюдаются культурные, эстетические нормы и правила, улучшается качество лечения, появилось разнообразие досуговой деятельности и все это, конечно, положительно сказывается на туристской индустрии в стране.
1. Абуков, А.Х. Туризм сегодня и завтр: турст. - экскурс. работа профсоюзов / А. Х. Абуков. - Москва: Профиздат,
2. Архипова, В.Ф. Об инфраструктуре как определяющем факторе развития туризма в регионе [Электронный ресурс] / В.Ф. Архипова,
A. С. Левизов. - Режим доступа: http://www.roman.by/r-78201.html
3. Александрова, А. Ю. Международный туризм: учебник для вузов / А. Ю. Александрова. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: КНОРУС.
4. Аношко Я.И. Таджикистан // География международного туризма: страны СНГ и Балтии: Учеб. пособие / Авт.- сост. Л.М. ГаДау-кевич, СЛ. Хомич, Я.И. Аношко и др. - Мн.: Аверсэв, 2004.
5. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма [Текст] / А.В. Бабкин. - Ростов-н/Д: Феникс, 2008. - 252 с.
6. Бессараб, Д. А.,Георграфия международного туризма: пособие для студентов вузов / Д. А. Бессараб, Л. В. Штефан Ч. 1: Туристическое страноведение Ч. 1.
7. Бехешти С. С. Туризм как развивающаяся отрасль экономики Таджикистана/ //Молодой ученый. М. - 2013. -№ 11.
8. Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства: учеб. Пособие/ М.
B. Виноградова и др. - 2-е изд., испр. - М.: Дашков и К, 2010 - 280 с.
9. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.,.
10. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. - Ростов н/Д: Феникс.
11. Величкина, А.В. Развитие сферы туризма в Вологодской области [Электронный ресурс] / А.В. Величкина // Современные научные исследования и инновации.
12. Демидова, Г. Город горячих источников / Галина Демидова// Природа и человек. XXI век. - 2012. - №6.
13. Драчева Е.Л. Специальные виды туризма. Лечебный туризм: учеб. пособие / Е.Л. Драчева. - М.: КНОРУС, 2010.
14. Егорова, Л.И. Российский туристский продукт на международном рынке: состояние и перспективы
15. Есипова, С. А. География и рекреалогия туризма. Часть 1. Европейский туристский макрорегион : учеб. пособие / С. А Есипова. - Омск : Омский государственный институт сервиса, 2009
16.Захаров, А.Н. Государственно-частное партнёрство в российском туризме [Электронный ресурс] / А.Н. Захаров, А.А. Игнатьев.
17. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2000.
18. Квартальнов, В.А. Международный туризм: политика развития
[Текст]: учебное пособие / В.А. Квартальнов, А.А. Романов. - М.: Советский спорт, 1998. - 142 с.
19. Квартальнов, В.А. Туризм [Текст] / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.
20. Мухаббатов, Х.М. Рекреационные ресурсы и проблемы и развития туризма в Таджикистане/ Х.М. Мухаббатов, Х.Х. Кудусова // Изв. АН РТ. Отд-ние обществ. наук.- 2003.-№4.
21. Мухаббатов, Х.М. Перспективы развития туризма и путешествий/Х.М. Мухаббатов // Душанбе дар муосири туризм. - Душанбе, 2014.
22. Пивоварова, Н.В. История туризма в Таджикистане (XX - начало XXI вв.): автореф. дис...канд.ист. наук/ Пивоварова Наталья Владимировна. - Душанбе. -2010.
23. Полевая, М.В. Модернизация системы подготовки кадров для индустрии туризма [Текст]: автореферат диссертации кандидата экономических наук: 08.00.05 / М.В. Полевая. - М., 2011. - 48 с.
24.Seyedahmad Beheshti,(2012), Ranks and Role of Promotional Activities, Services and Goods and Distribution Channels of Services and Goods in Tourism Industry of Tajikistan, Journal of Basic and Applied Scientific Research, Text Road Publication, Egypt, ISSN 2090-4304, J. Basic. Appl. Sci. Res., 2012.
25.Seyedahmad Beheshti,(2012), Suitable services and goods strategies for attraction of foreign tourists, Archives Des Sciences, Switzerland, ISSN 1661-464X,2012.
26. Seyedahmad Beheshti,(2012), Designing the strategic marketing mixture model for tourism industry of Tajikistan, Archives Des Sciences, Switzerland, Jul 2012.
27.Seyedahmad Beheshti,(2012), promotional strategies for attraction of foreign tourists (Case Study of the tourism industry of Tajikistan), Archive of Sciences Journal , Switzerland, Aug 2012.
28.Seyedahmad Beheshti,(2012), prices and pricing strategies for attraction of foreign tourists in tourism industry of Tajikistan, Archives Des Sciences, Switzerland, ISSN 1661-464X , Vol 65, No. 8;Aug 2012.
29.Seyedahmad Beheshti,(2013),Services and goods strategies of strategic marketing mixture model to develop tourism in Tajikistan, Life Science Journal, USA, ISSN: 1097-8135, Life Sci J 2013.