Объект исследования - ООО «Картли» ( г. Казань).
Основной вид деятельности - оптовая торговля промышленными химикатами.
Проведено исследование организации перевозки грузов автомобильным транспортом.
Сделана оценка эффективности организации грузоперевозок.
Даны рекомендации по совершенствованию организации грузовых перевозок.
Есть приложения ( в том числе бухгалтерская отчетность зам 2017-2019 годы).
Введение 3
1. Теоретические и практические основы организации грузовых перевозок 5
1.1. Сущность и влияние логистики транспорта на экономику фирмы 5
1.2. Особенности организации и управления грузовыми перевозками торговой компании, и методы их оценки 12
1.3. Экономическая характеристика ООО «Картли» 18
2. Анализ эффективности организации грузовых перевозок в ООО «Картли» 28
2.1. Исследование организации перевозки грузов автомобильным транспортом в ООО «Картли» 28
2.2. Оценка эффективности организации грузоперевозок ООО «Картли» 43
2.3. Рекомендации по совершенствованию организации грузовых перевозок в ООО «Картли» 56
Заключение 61
Список использованных источников 65
Приложения 69
Целью работы является совершенствование грузовых перевозок ООО «Картли». Создание эффективного рабочего места на предприятии. Задачами дипломной работы являются:
1. Рассмотреть сущность и влияние логистики транспорта на экономику фирмы;
2. Рассмотреть особенности организации и управления грузовых перевозок ООО «Картли»;
3. Дать экономическую характеристику ООО «Картли».
4. Провести исследование организации перевозок грузов, автомобильным транспортом в ООО «Картли»
5. Дать оценку эффективности, организации грузоперевозок ООО «Картли»;
6. Предложить рекомендации по совершенствованию организации грузовых перевозок в ООО «Картли».
Дипломная работа состоит из содержания, введения, двух разделов, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы в качестве предмета исследования, поставлены цель и задачи исследования, определена научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы;
В первой части работы рассматриваются теоретические основы транспортных перевозок, а именно: понятие транспорта, его экономическая сущность; логистика транспорта, цели и задачи логистики транспорта. Рассмотрены работы авторов, таких как В.В. Волгин, А. М. Голубчик, И.А. Лебедева, Д.В. Курочкин, В.В. Дыбская, В.И. Маргунова, В.П. Мельников и другие.
Во второй части работы описывается практическая структура ООО «Картли» и проводится анализ системы транспортных перевозок в ООО «Картли»
Заключение содержит краткое изложение результатов исследования и практические рекомендации по их использованию. Структура и содержание дипломной работы обусловлены целью и задачами, решенными в ходе исследования.
Рациональная организация внутризаводского транспорта, оптимизация грузопотоков и грузооборота способствуют сокращению продолжительности производственных циклов изготовления продукции, ускорению оборачиваемости оборотных средств, снижению себестоимости продукции и повышению производительности труда.
Следует отметить, что основная функция транспортной логистики это управление материальными потоками от производителя к получателю по графику. Основным элементом транспортной логистики является транспорт. Предмет транспортной логистики это комплекс задач, связанных с организацией движения грузов общим транспортом. Основанием для выбора вида транспорта, оптимального для конкретной перевозки, является информация об особенностях различных видов транспорта. Транспорт важное звено логистической системы; он должен обладать рядом необходимых свойств и отвечать определенным требованиям для создания инновационных систем сбора и распределения товаров.
Задачи логистики решаются такими прогрессивными способами транспортировки, как пакетные, контейнерные, сборные. Перспективы развития транспортной логистики заключаются в замене бумажных товаросопроводительных документов электронными. Автоматизация информационных потоков, сопровождающих грузовые потоки, одна из важнейших технических составляющих логистики [41. С.320].
В заключение могу сказать, что транспорт на предприятии, связанный с логистикой, играет важную роль. Общество с ограниченной ответственностью «Картли» также не обходится без транспорта, так как практически вся деятельность предприятия «Картли» связана с транспортным потоком.
ООО «Картли» самостоятельное предприятие, не имеющее вышестоящих организаций, образовано в 2010 году. Основным видом деятельности компании является оказание транспортно-экспедиторских услуг. Также одним из важнейших элементов в организации коммерческой деятельности компании является не просто организация транспортного процесса от отправителя до получателя, а внедрение различных услуг, таких как: страхование груза, отслеживание груза в пути, бесплатные услуги грузчиков и спецтехники по погрузке и разгрузке товаров, отслеживание груза в пути и тому подобное. В целом ООО «Картли» достаточно эффективно работающее предприятие с налаженной материально-технической базой, структурой управления и активной позицией на рынке транспортных услуг.
Чтобы служба логистики работала эффективно, необходимо внести ряд изменений. Мы предлагаем следующие меры для повышения эффективности перевозок:
1. Ввести систему оценки логистических посредников, чтобы более эффективно решать проблемы выбора поставщиков. Такая система позволит выбрать наиболее выгодного поставщика и снизит объем краткосрочных контрактов.
2. Организовать систему хранения товаров на складе, чтобы ускорить и упростить процессы на складе, сократить время приема и отгрузки товара, а также сократить время поиска товара на складе при приеме заказов.
3. Для контроля скорости выполнения операций сотрудниками организации необходимо ввести временные ограничения на выполнение той или иной операции. Например, после получения заявки от клиента менеджер должен ответить в течение нескольких минут, обработать заявку, связаться с клиентом для уточнения деталей заказа и т.д. Это ускорит процесс выполнения заказа, повысит уровень сервис, который, в свою очередь, сохранит старых клиентов и привлечет новых.
4. Менеджеры по продажам должны уточнить с клиентом все «проходные» критерии подачи заявки (цена, сроки доставки, периодичность, возможные аналоги и т.д.). Критерии должны быть указаны в системе и отправлены в отдел закупок вместе со списком недостающих позиций. Это поможет отделу закупок хорошо выполнять свою работу, ускорит бизнес-процесс, сократит количество ошибок.
5. После поступления заявки в отдел снабжения руководитель отдела снабжения выбирает исполнителей. Исполнители (менеджеры по закупкам) находят поставщиков и отправляют конкурентный список в отдел продаж. Чтобы избежать ошибок, нужно ввести в этот процесс промежуточную операцию. После составления конкурсного списка его необходимо отправить руководителю отдела закупок для проверки и выбора подходящего поставщика для дальнейшей работы отдела продаж.
6. Для ускорения бизнес-процесса необходимо проводить обучение персонала. Каждый сотрудник отдела продаж, продаж и склада должен хорошо знать все виды товаров, имеющихся на складе, а также знать их свойства и функции, чтобы иметь возможность быстро подобрать аналог для недостающего товара.
7. Для улучшения процесса товарооборота необходимо наладить коммуникационные связи между ведомствами, а именно обратную связь. Отдел продаж, отдел закупок и склад должны обмениваться необходимой информацией и незамедлительно иметь ее в свободном доступе. Например, если покупатель отказывается от заказа, менеджер по продажам должен уточнить все причины отказа и отправить их в отдел закупок. Отдел закупок будет знать, что при заказе товаров у определенных поставщиков покупатели чаще всего отказываются из-за плохого качества товара или высоких цен, поэтому вам нужно сменить поставщика.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
