Тема: Моделирование процессов управления
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1. Теоретические основы моделирования процессов управления 6
1.1 Основные понятия и сущность моделирования процессов управления 6
1.2 Этапы моделирования процессов управления 12
1.3 Методы моделирования процессов управления 17
2. Исследование деятельности компании ООО «IDEAL» 22
2.1 Основные характеристики деятельности ООО «IDEAL» 22
2.2 Анализ процессы управления ООО «IDEAL» 27
2.3 Анализ применения методов моделирования процессов управления
ООО «IDEAL» 34
3. Предложения по совершенствованию процессы управления
ООО «IDEAL» 41
3.1 Предложения по совершенствованию модели управления ООО «IDEAL» 41
3.2 Предлагаемый проект процессы управления в компании ООО «IDEAL» 49
3.3 Оценка эффективности предлагаемого проекта модели управления ООО
«IDEAL» 54
Заключение 59
Список использованных источников
📖 Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется тем, что особенности системы управления предприятиями на современном этапе тесно связаны с изменением стратегических ориентиров их деятельности. Основными стратегическими целями предприятий в рыночных условиях становятся удовлетворение потребностей покупателей, как по количеству, так и по качеству; повышение конкурентоспособности за счет роста эффективности производства, максимизации прибыли, завоевание новых рынков. Для успешного осуществления управленческой деятельности необходимо составить четкое представление о структуре организации, взаимодействии ее составных частей и связей организации с внешней средой. Существующие сегодня организации отличаются огромным разнообразием как по направлению деятельности, так и по другим параметрам. Однако для управления применяются одинаковые принципы, методы и способы. Чтобы применить их к особенностям конкретной организации, четко определить место управляющих структур в общей структуре предприятия, а также взаимосвязь между собой, широко применяется моделирование.
Эффективность моделирования процессов управления зависит от того, насколько четко определены цели и задачи, насколько правильно оценены внешние и внутренние факторы, оказывающие влияние на деятельность предприятия, а также насколько верно установлен вектор его развития.
Цель выпускной квалификационной работы моделирование процессов управления.
Поставленная в работе цель определила следующие задачи исследования:
- изучить основные понятия и сущность моделирования процессов управления;
- ознакомиться с этапами моделирования процессов управления;
- рассмотреть методы моделирования процессов управления;
- дать основные характеристики деятельности ООО «IDEAL»;
- провести анализ процесса управления ООО «IDEAL»;
- проанализировать применение методов моделирования процессов управления в ООО «IDEAL»;
- разработать предложения по совершенствованию модели управления ООО «IDEAL»;
- предложить проект процесса управления в компании;
- оценить эффективность предлагаемого проекта модели управления ООО «IDEAL».
Предмет исследования - процессы управления. Объектом выступает ООО
«IDEAL».
Теоретической основой исследования послужили работы таких авторов как Б.А. Аникин, А.С. Большаков, А.В. Бусыгин, Е.Е. Вершигора, И.Н. Герчикова, В.В. Гончаров, Г.Б. Казначевская, Г.Б. Максименко, Е.В. Песоцкая, А.А. Раздорожный, В.Г. Болтянский, А.В. Авилов и других, а также материалы периодической печати.
✅ Заключение
В современных системах управления предприятием все более заметную роль играет управление качеством. Качество становится наиболее весомым слагаемым конкурентоспособности. Современная практика торговых отношений, как правило, включает в себя проверку и оценку заказчиком существующей у поставщика системы управления качеством, которая рассматривается как дополнительная гарантия качества поставок. При этом система качества должна соответствовать международным стандартам, которые включают контроль качества материалов, операционный контроль производственных процессов, различные виды испытаний готовой продукции, обучение и мотивацию персонала и пр. Для формирования эффективных систем качества необходим осознанный подход, адаптация действующих методик к потребностям самого предприятия и требованиям внешней среды. Учитывая ключевую роль мотивации персонала в управлении качеством, ее необходимо предусмотреть в составе функций управления персоналом.
Анализ методов моделирования процессов управления в ООО «IDEAL» позволил сделать следующие выводы.
Организационная структура предприятия является линейно¬
функциональной, что оптимально для ООО «IDEAL». Сотрудники компании, в зависимости от должности, наделены рекомендательными, согласовательными, функциональными и параллельными полномочиями.
Основными структурными недостатками в системе управления ООО «IDEAL» являются большие объемы управления, недостаточно эффективное распределение полномочий, чрезмерная бюрократизация управления, слабая регламентация процессов, а также плохо налаженная система коммуникаций.
Анализ применения методов моделирования процессов управления в ООО «IDEAL» показал, что в компании наиболее популярным является метод IDEF0.
Для совершенствования модели управления в ООО «IDEAL» предлагается использовать метод моделирования процессов управления Flow Chart Diagram (диаграмма потока работ). В рамках данной модели предприятию рекомендуется совершенствовать систему материальной мотивации персонала, эффективно распределять и делегировать полномочия, активно вовлекать персонал в процесс управления и проводить командообразующие мероприятия.
В результате реализации разработанных рекомендаций по моделированию процессов управления в ООО «IDEAL» ожидается экономический эффект в размере 436 540 тыс. руб., что подтверждает
эффективность и целесообразность внедрения предложенной модели управления.
Предложенная модель управления ООО «IDEAL», разработанная с учетом современных трендов развития экономики, должна стать частью организационной культуры предприятия, поскольку включает в себя экономические, организационные элементы, элементы управления, а также элементы философии ведения бизнеса.



