ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ БЕРЕЖЛИВОГО
ПРОИЗВОДСТВА 4
1.1 ПОНЯТИЕ, ИСТОЧНИК БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
1.2 ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА (LEAN ТЕХНОЛОГИИ) ... 7
1.3 Методы и инструменты реализации концепции бережливого
производства 9
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ ПРАКТИК ПРИМЕНЕНИЯLEAN ТЕХНОЛОГИЙ 11
2.1 ОБЗОР IT-РЕШЕНИЙ ВНЕДРЕНИЯ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА В ЗАРУБЕЖНЫХ
И РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ 11
2.2 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ФУНКЦИОНАЛА СУЩЕСТВУЮЩИХIT ПЛАТФОРМ
БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА В РОССИЙСКИХ И ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЯХ 18
3. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ РКБ 2 20
3.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РКБ2 И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ВНЕДРЕНИЯ LEAN ТЕХНОЛОГИЙ 20
3.2. ОБОСНОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ 1С 22
3.3 ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Одной из актуальных проблем российской экономики, особенно после вступления России в ВТО, является проблема повышения конкурент- способности предлагаемых российскими предприятиями товаров и услуг. Для решения данной проблемы в мировом сообществе было разработано и опробовано множество решений, в число которых входит приемы бережливого производства (Lean production), являющейся одной из самых эффективных. Объясняется это отсутствием больших инвестиций в планирование и модернизацию. На сегодняшний день накоплен достаточный опыт в области бережливого производства. Однако первоначальный анализ проблем на предприятии и построение на их основе программы модернизирования занимает много времени и должным образом не автоматизирован.
В настоящее время на рынке медицинский услуг разгорелась настоящая война. Каждое учреждение стремиться увеличить свою прибыль. Растет спрос на предоставление платных видов услуг, однако существует план по проводимым ОМС процедурам, обязательных к исполнению. Тем самым больницы сталкиваются с перегрузкой очередей, удовлетворить все запросы не удается. Все это приводит к упущению прибыли.
Бороться с этим могут помочь внедрения принципов LEAN технологий. Своевременный анализ имеющихся данных поможет бороться со случаями злоупотребления, что приведет к росту количества предоставляемых платных услуг.
Актуальность темы обусловлена отсталостью принципов работы информационных систем в российских медицинских учреждениях и неспособностью внедрения бережливого производства. Им необходимо анализировать имеющиеся данные для предотвращения упущения выгоды.
Целью дипломной работы является проведение исследования и создание информационной системы отслеживания злоупотреблений ОМС услуг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• Провести предпроектное обследование потребности во
внедрении концепции «Бережливое производство»
• Проанализировать процесс анализа и сбора сведений для проведения внедрения
• Проанализировать существующие решения по автоматизации процесса.
• Реализовать проектные решения по разработке модуля.
• Обосновать экономическую эффективность разработки модуля и его реализации.
В начале работы были поставлены следующие задачи, которые в ходе написания выпускной квалификационной были успешно выполнены:
• Провести предпроектное обследование потребности во внедрении концепции «Бережливое производство»
• Проанализировать процесс анализа и сбора сведений для проведения внедрения
• Проанализировать существующие решения по автоматизации процесса.
• Реализовать проектные решения по разработке модуля.
• Обосновать экономическую эффективность разработки модуля и его реализации.
В рамках выпускной квалификационной работы была проанализирована ГАУЗ «Республиканская клиническая больница №2». В ходе исследования была выявлена необходимость во внедрении Lean технологий.
В рамках внедрения была разработана информационная система на базе «1С:Предприятие 8.3». Данная система поможет выявить случаи злоупотребления, уменьшить количество излишних предоставляемых ОМС услуг и увеличить количество платных, тем самым преумножив прибыль.
Система успешно внедрена и используется руководством клиники.
