ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕСС-СЛУЖБЫ 6
1.1. Понятие, функции, задачи и структура пресс-службы 6
1.2. Деятельность пресс-служб и специфика их взаимодействия со СМИ 18
ГЛАВА 2. ПРЕСС-СЛУЖБА ИННОВАЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 30
2.1. Пресс-служба IT-парка города Набережные Челны в контексте
аналогичных структур инновационно-технологических парков России 30
2.2. Деятельность пресс-службы IT-парка г. Набережные Челны в
социальных медиа 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ
Для многих российских организаций сегодня является необходимостью существование пресс-службы в том или ином виде. В первую очередь это обусловлено осознанием того, что любая компания функционирует в рамках сложной многосоставной окружающей среды, в которую могут быть интегрированы рынок определенных товаров и услуг, конкуренты, партнеры, определенные целевые аудитории, СМИ, общественные и государственные органы. Помимо вышеперечисленных внешних субъектов, на деятельность организации огромное воздействие оказывают и внутренние - а именно, ее сотрудники. Таким образом, для того чтобы получать пользу и минимизировать ущерб от всевозможных связей и зависимости, в условиях которых функционирует и существует компания, необходимо эффективное руководство им. Поскольку управление предполагает собою сложный комплекс мер, то им должна заниматься команда специалистов, будь то отдельное подразделение компании, внешнее агентство или сочетание этих вариантов.
На сегодняшний день одной из приоритетных задач в стране является проведение политики импортозамещения и внедрения инноваций, информационных технологий. Одну из важнейших ролей в данном направлении играют российские технопарки в сфере высоких технологий. Необходимо понимать, что на данный момент для той или иной стартап- компании или продукции, поставляемой ею на рынок, важны не только качество, но и узнаваемость, сложившаяся репутация, присутствие в медийном поле - это обеспечит интерес со стороны как потенциальных инвесторов, так и возможных потребителей. Грамотное представление технопарка и его резидентов, обеспечение реализуемых проектов информационной поддержкой - одна из наиболее приоритетных задач пресс- службы инновационной организации. Чтобы искусно оказывать воздействие на общественное мнение путем правильного и качественного информирования, необходимо четко знать, в чем состоят функции и задачи пресс-службы, каковы направления ее деятельности. Все вышеперечисленное и определяет актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Объектом данного выпускного квалификационного сочинения является пресс-служба; предметом - формы, методы деятельности пресс- службы IT-парка г. Набережные Челны.
Цель работы - исследование специфики работы пресс-службы IT- парка г. Набережные Челны.
В соответствии с целью дипломной работы были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты функционирования современной пресс-службы;
- познакомиться с системой инновационно-технологических парков России IT;
- изучить работу пресс-служба IT-парка г. Набережные Челны в контексте деятельности аналогичных структур инновационных парков страны;
- выработать рекомендации по совершенствованию деятельности пресс-службы набережночелнинского IT-парка.
Теоретическую базу исследования составили работы следующих авторов: Бочаров М.П., Максименко А.А., Науменко Т.В., Ситников А.П., Смеюха В.В., Спивак В. А., Филатова О.Г., Харченко К. В. и других исследователей.
Методологическая база - включенное наблюдение, анализ, сравнение.
Эмпирической базой исследования стали сайты IT-парков России, страницы данных структур в социальных сетях, документация пресс-службы IT-парка г. Набережные Челны.
Практическая значимость исследования. Материал данной выпускной работы может представлять интерес как для теоретиков, исследующих специфику деятельности пресс-службы в разных сферах общественной жизни, так и для практиков - специалистов пресс-служб различных структур, а также работа может быть использована в образовательном процессе при подготовке журналистов и специалистов в области связей с общественностью.
Характеристика структуры. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Во введении обосновывается актуальность избранной темы, определяются цели, задачи, объект, предмет, практическая значимость дипломной работы. В главе 1 рассматривается сущность, содержание, специфика деятельности пресс-служб, общие принципы работы со средствами массовой информации. В главе 2 описана специфика деятельности пресс-службы IT-парка г. Набережные Челны в контексте аналогичных структур. В заключении работы обобщены результаты проведённого исследования.
Современная пресс-служба осуществляет многофункциональную деятельность. Пресс-службы и пресс-центры независимо от того, являются они организационно самостоятельными или включены в общую структуру службы по связям с общественностью, должны не только удовлетворять общественный интерес к деятельности того или иного учреждения, но и помогать этому учреждению получать исчерпывающие сведения из открытых источников и проводить собственную информационную политику.
Целью нашей выпускной квалификационной работы было исследование специфики работы пресс-службы IT-парка г. Набережные Челны. В соответствии с целью работы были решались задачи,
заключающиеся в изучении теоретических аспектов функционирования современной пресс-службы; формировании представления о системе инновационно-технологических парков России; изучении работы пресс- служба IT-парка г. Набережные Челны в контексте деятельности аналогичных структур инновационных парков страны; выработке рекомендаций по совершенствованию деятельности пресс-службы набережночелнинского IT-парка.
Основная цель пресс-службы IT-парка - обеспечение постоянного присутствия информационных сообщений об инновационных организациях технопарка Набережных Челнов. Распространение информации осуществляется посредством рассылки пресс-релизов и иных информационных материалов по базе, а также участия в проведении различных мероприятий. Изучение данного блока работы пресс-службы показывает говорит о ее компетентности, учете сложившихся требований к подготовке и распространению такой информации.
Анализ работы пресс-службы набережночелнинского IT-парка в социальных медиа, с одной стороны, показывает, по сравнению с большинством аналогичных структур инновационных парков страны, достаточно хороший уровень, как в количественном (количество аккаунтов, подписщиков, посещений и др), так и в качественном аспектах. Работа с тематической группой (пабликом) в социальной сети ведется пресс-службой технопарка системно и планомерно, с соблюдением ряда необходимых критериев. Однако страницы челнинского IT-парка в социальных сетях отражают деятельность сугубо IT-парка (а также ключевые события в жизни основного отделения IT-парка в г. Казань). Между тем, они могли бы отражать и актуальную информацию в сфере стартап-проектов и инноваций (как это делает ведущая инновационная платформа страны - «Сколково»), что привлекло бы дополнительных подписчиков. Кроме того, требует особого внимания визуальная составляющая страниц парка в соцсетях.
Рекомендации по повышению эффективности работы пресс-службы технопарка с социальными медиа представлены в выводах практической части данного исследования.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
