Помощь студентам в учебе
Реинжиниринг бизнес-процесса "Ремонтное обеспечение" ООО "Газспецстрой"
|
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Газспецстрой» 6
1.1. Основные производственные фонды 7
1.2. Производственные и экономические показатели ООО «Газспецстрой» 8
1.3. Потребляемые ресурсы 10
1.4. Характеристика трудовых ресурсов 10
1.5. Организационная структура 13
1.6. Физическая схема расположения предприятия 17
1.7. Логическая и физическая схема действующей компьютерной сети 17
2. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 19
2.1. Бизнес-процессы ООО «Газспецстрой» и их описание, классификация 19
2.2. Физическая схема расположения бизнес-процессов предприятия 22
2.3. Основные задачи бизнес-процессов предприятия 23
2.4. Классификация задач бизнес-процессов предприятия и определение их
исполнителей 32
2.5. Организационно-логическая сущность решения задач бизнес-процессов 35
2.6 Структурные связи задач бизнес-процессов 38
2.6.1 Структурная таблица связей задач бизнес-процессов «Ремонтное обеспечение» и
«Основное производство» 38
2.6.2 Схема взаимосвязей задач бизнес-процесса «Ремонтное обеспечение» и «Основное
производство» 55
2.7 Показатели эффективности бизнес-процессов, решения задач и выполнения работ 57
3. Методы и направления совершенствования деятельности предприятия 61
3.1 Ординарные методы совершенствования деятельности предприятия 61
3.1.1. Совершенствование основных бизнес-процессов 61
4. СОСТАВ И СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 64
4.1. Назначение и цели ИС 64
4.2. Подсистемы и структура ИС предприятия 64
4.3. Состав задач подсистем ИС 65
4.4. Структурные связи задач ИС 74
4.4.1. Структурная таблица связей задач ИС 74
4.4.2. Схема связей задач ИС 74
4.5. Действующие сегменты и задачи проектируемой ИС предприятия 76
4.6. Информационная безопасность 76
4.7. Охрана труда в условиях эксплуатации ИС 77
5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ «УПРАВЛЕНИЕ Ремонтным обеспечением» ИС 80
5.1. Организационно-логическая сущность решения задач подсистемы «УПРАВЛЕНИЕ
Ремонтным обеспечением»» ИС 80
5.2. Внутренние и внешние информационные связи подсистемы 82
5.2.1. Структурная таблица связей задач подсистемы «Управление ремонтным
обеспечением» 82
5.2.2. Схема связей задач подсистемы «Управление ремонтным обеспечением» 86
6. РАЗРАБОТКА ЗАДАЧИ «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт скважин»
ПОДСИСТЕМЫ «Управление ремонтным обеспечением» 88
6.1. Организационно-логическая сущность задачи «Расчет потребности в ресурсах на
текущий ремонт скважин» 88
6.2. Входные информационные массивы и их структура 90
3.1 Выходные информационные массивы и их структура 90
3.2 Объектная модель задачи 91
3.3 Программная реализация задачи 92
3.3.1 Обоснование выбора программной среды разработки 92
3.3.2 Руководство пользователя 93
7 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
РАЗРАБОТКИ ЗАДАЧИ «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт» 97
7.1 Обоснование экономической эффективности 97
7.1.1 Бюджет разработки приложения - бюджет инвестиций 97
7.1.2 Бюджет решения задачи «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт» без
использования программного обеспечения 103
7.1.3 Бюджет решения задачи с применением программного обеспечения 107
7.1.4 Сравнительный анализ бюджетов решения бизнес-задачи и себестоимости бизнес-
продуктов 111
6.1.5. Основные показатели экономической эффективности 113
7.2 Обоснование управленческой эффективности 117
7.3 Синергетический эффект 118
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 123
ПРИЛОЖЕНИЕ
1. ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Газспецстрой» 6
1.1. Основные производственные фонды 7
1.2. Производственные и экономические показатели ООО «Газспецстрой» 8
1.3. Потребляемые ресурсы 10
1.4. Характеристика трудовых ресурсов 10
1.5. Организационная структура 13
1.6. Физическая схема расположения предприятия 17
1.7. Логическая и физическая схема действующей компьютерной сети 17
2. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 19
2.1. Бизнес-процессы ООО «Газспецстрой» и их описание, классификация 19
2.2. Физическая схема расположения бизнес-процессов предприятия 22
2.3. Основные задачи бизнес-процессов предприятия 23
2.4. Классификация задач бизнес-процессов предприятия и определение их
исполнителей 32
2.5. Организационно-логическая сущность решения задач бизнес-процессов 35
2.6 Структурные связи задач бизнес-процессов 38
2.6.1 Структурная таблица связей задач бизнес-процессов «Ремонтное обеспечение» и
«Основное производство» 38
2.6.2 Схема взаимосвязей задач бизнес-процесса «Ремонтное обеспечение» и «Основное
производство» 55
2.7 Показатели эффективности бизнес-процессов, решения задач и выполнения работ 57
3. Методы и направления совершенствования деятельности предприятия 61
3.1 Ординарные методы совершенствования деятельности предприятия 61
3.1.1. Совершенствование основных бизнес-процессов 61
4. СОСТАВ И СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 64
4.1. Назначение и цели ИС 64
4.2. Подсистемы и структура ИС предприятия 64
4.3. Состав задач подсистем ИС 65
4.4. Структурные связи задач ИС 74
4.4.1. Структурная таблица связей задач ИС 74
4.4.2. Схема связей задач ИС 74
4.5. Действующие сегменты и задачи проектируемой ИС предприятия 76
4.6. Информационная безопасность 76
4.7. Охрана труда в условиях эксплуатации ИС 77
5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ «УПРАВЛЕНИЕ Ремонтным обеспечением» ИС 80
5.1. Организационно-логическая сущность решения задач подсистемы «УПРАВЛЕНИЕ
Ремонтным обеспечением»» ИС 80
5.2. Внутренние и внешние информационные связи подсистемы 82
5.2.1. Структурная таблица связей задач подсистемы «Управление ремонтным
обеспечением» 82
5.2.2. Схема связей задач подсистемы «Управление ремонтным обеспечением» 86
6. РАЗРАБОТКА ЗАДАЧИ «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт скважин»
ПОДСИСТЕМЫ «Управление ремонтным обеспечением» 88
6.1. Организационно-логическая сущность задачи «Расчет потребности в ресурсах на
текущий ремонт скважин» 88
6.2. Входные информационные массивы и их структура 90
3.1 Выходные информационные массивы и их структура 90
3.2 Объектная модель задачи 91
3.3 Программная реализация задачи 92
3.3.1 Обоснование выбора программной среды разработки 92
3.3.2 Руководство пользователя 93
7 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
РАЗРАБОТКИ ЗАДАЧИ «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт» 97
7.1 Обоснование экономической эффективности 97
7.1.1 Бюджет разработки приложения - бюджет инвестиций 97
7.1.2 Бюджет решения задачи «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт» без
использования программного обеспечения 103
7.1.3 Бюджет решения задачи с применением программного обеспечения 107
7.1.4 Сравнительный анализ бюджетов решения бизнес-задачи и себестоимости бизнес-
продуктов 111
6.1.5. Основные показатели экономической эффективности 113
7.2 Обоснование управленческой эффективности 117
7.3 Синергетический эффект 118
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 123
ПРИЛОЖЕНИЕ
В нефтедобывающей промышленности добычу нефти ведут 12 нефтяных компаний, 110 самостоятельных акционерных обществ нефтяной промышленности (включая малые предприятия) и 10 предприятий газовой промышленности и геологической разведки недр.
Актуальность выбора данного бизнес-процесса объясняется тем, что оптимальное использование материально-технических ресурсов позволяет эффективно и качественно выполнять ремонтные работы в заданных объемах и обеспечивает наилучшую производительность.
Целью дипломного проекта является реинжиниринг бизнес-процесса «Ремонтное обеспечение» посредством совершенствования информационной системы управления.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести предпроектный анализ деятельности предприятия, в том числе: дать краткую характеристику деятельности предприятия, провести анализ финансово-хозяйственной деятельности, выделить потребляемые ресурсы (сырьевые, энергетические и т.д.), а также описать техническое обеспечение предприятия (спецификация компьютерной сети, характеристика действующей информационной системы).
2. Провести анализ бизнес-процессов ООО «ГАЗСПЕЦСТРОЙ», т.е. выделить состав бизнес-процессов, их задачи, исполнителей, составить классификационную таблицу задач по группам, а также построить структурную таблицу информационных потоков бизнес-процессов предприятия и схему взаимодействия задач бизнес-процессов.
3. Выделить методы и направления по совершенствованию системы управления ремонтным обеспечением, определить состав задач управления ремонтным обеспечением, организационно-логическую сущность их решения.
4. Определить состав и структуру информационной системы предприятия, т.е. выделить основные подсистемы ИС предприятия, их задачи, составить структурную таблицу связей задач ИС.
5. Провести проектирование подсистемы «Ремонтное обеспечение». Определить задачи подсистемы, организационно-логическую сущность их решения, выявить внутренние и внешние связи подсистемы с другими подсистемами ИС, составить схему взаимосвязей задач подсистемы.
6. Разработать задачу «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт скважин», в том числе описать организационно-логическую сущность задачи, входные и выходные информационные массивы; составить алгоритм решения задачи, ИЛМ базы данных, разработать программный продукт и инструкцию пользователя для работы с ним.
7. Провести оценку экономической и управленческой эффективности от внедрения программного продукта.
Актуальность выбора данного бизнес-процесса объясняется тем, что оптимальное использование материально-технических ресурсов позволяет эффективно и качественно выполнять ремонтные работы в заданных объемах и обеспечивает наилучшую производительность.
Целью дипломного проекта является реинжиниринг бизнес-процесса «Ремонтное обеспечение» посредством совершенствования информационной системы управления.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести предпроектный анализ деятельности предприятия, в том числе: дать краткую характеристику деятельности предприятия, провести анализ финансово-хозяйственной деятельности, выделить потребляемые ресурсы (сырьевые, энергетические и т.д.), а также описать техническое обеспечение предприятия (спецификация компьютерной сети, характеристика действующей информационной системы).
2. Провести анализ бизнес-процессов ООО «ГАЗСПЕЦСТРОЙ», т.е. выделить состав бизнес-процессов, их задачи, исполнителей, составить классификационную таблицу задач по группам, а также построить структурную таблицу информационных потоков бизнес-процессов предприятия и схему взаимодействия задач бизнес-процессов.
3. Выделить методы и направления по совершенствованию системы управления ремонтным обеспечением, определить состав задач управления ремонтным обеспечением, организационно-логическую сущность их решения.
4. Определить состав и структуру информационной системы предприятия, т.е. выделить основные подсистемы ИС предприятия, их задачи, составить структурную таблицу связей задач ИС.
5. Провести проектирование подсистемы «Ремонтное обеспечение». Определить задачи подсистемы, организационно-логическую сущность их решения, выявить внутренние и внешние связи подсистемы с другими подсистемами ИС, составить схему взаимосвязей задач подсистемы.
6. Разработать задачу «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт скважин», в том числе описать организационно-логическую сущность задачи, входные и выходные информационные массивы; составить алгоритм решения задачи, ИЛМ базы данных, разработать программный продукт и инструкцию пользователя для работы с ним.
7. Провести оценку экономической и управленческой эффективности от внедрения программного продукта.
1) В первой главе рассмотрены теоретические аспекты деятельности предприятии, также экономические показатели, актуальные проблемы в организации деятельности предприятия.
2) Во 2 главе выделены бизнес процессы предприятия и задачи, описана организационно-логическая сущность решения задач и выполнения работ. На основе данных о входных и выходных документах составлена схема взаимосвязи задач бизнес- процессов.
Выделены показатели эффективности основного производства и трудовой деятельности ООО «Газспецстрой».
3) В 3 главе подробно рассмотрен проект подсистемы «Управление ремонтным обеспечением», в котором представлены организационно-логическая сущность решения входящих в нее задач, внутренние и внешние информационные связи.
Уделено внимание охране труда при эксплуатации ИС, и информационной безопасности на предприятии
4) Детально изучены схемы задач подсистемы, которые построены на основе структурной таблицы связей задач подсистемы «Управление ремонтным обеспечением»
5) Произведена разработка задачи «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт» подсистемы «Управление ремонтным обеспечением». Для выбранной задачи спроектировано информационное обеспечение, а именно: выделены информационные объекты и создана информационно-логическая модель базы данных. Далее дано описание алгоритма решения, задачи, определены технология ввода и накопления входной информации. Для реализации задачи использована среда1С.
6) Для рассматриваемого проекта данная система условий удовлетворяется:
ЧТС = 681,96) > 0;
< (ВНД = 58,30%) > (R = 8,25%);
(ТокАиск = 1,96) < (ТОКнОрм,= 2,12).
Следовательно, рассмотренный проект с экономической точки зрения является эффективным и целесообразным для реализации.
Совершенствование задачи «Расчет и анализ потребности в трудовых ресурсах» окажет влияние на технологические задачи основного производства.
Рекомендации для эффективного производства ООО «Газспецстрой»:
2 Внедрение автоматизированных систем и процессов добычи
Передовые технологии процессов добычи
Инвестиционные проекты в основное производство
Модели интенсификации переработки нефти
2) Во 2 главе выделены бизнес процессы предприятия и задачи, описана организационно-логическая сущность решения задач и выполнения работ. На основе данных о входных и выходных документах составлена схема взаимосвязи задач бизнес- процессов.
Выделены показатели эффективности основного производства и трудовой деятельности ООО «Газспецстрой».
3) В 3 главе подробно рассмотрен проект подсистемы «Управление ремонтным обеспечением», в котором представлены организационно-логическая сущность решения входящих в нее задач, внутренние и внешние информационные связи.
Уделено внимание охране труда при эксплуатации ИС, и информационной безопасности на предприятии
4) Детально изучены схемы задач подсистемы, которые построены на основе структурной таблицы связей задач подсистемы «Управление ремонтным обеспечением»
5) Произведена разработка задачи «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт» подсистемы «Управление ремонтным обеспечением». Для выбранной задачи спроектировано информационное обеспечение, а именно: выделены информационные объекты и создана информационно-логическая модель базы данных. Далее дано описание алгоритма решения, задачи, определены технология ввода и накопления входной информации. Для реализации задачи использована среда1С.
6) Для рассматриваемого проекта данная система условий удовлетворяется:
ЧТС = 681,96) > 0;
< (ВНД = 58,30%) > (R = 8,25%);
(ТокАиск = 1,96) < (ТОКнОрм,= 2,12).
Следовательно, рассмотренный проект с экономической точки зрения является эффективным и целесообразным для реализации.
Совершенствование задачи «Расчет и анализ потребности в трудовых ресурсах» окажет влияние на технологические задачи основного производства.
Рекомендации для эффективного производства ООО «Газспецстрой»:
2 Внедрение автоматизированных систем и процессов добычи
Передовые технологии процессов добычи
Инвестиционные проекты в основное производство
Модели интенсификации переработки нефти