Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


АУДИТ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ И ЕГО ТЕХНОЛОГИЯ

Работа №82791

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

управление персоналом

Объем работы92
Год сдачи2016
Стоимость4285 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
231
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы аудита персонала в организации 10
1.1. Сущность аудита персонала 10
1.2. Нормативно-правовое обеспечение аудита персонала 17
1.3. Технология проведения аудита персонала 22
1.4. Комплексная методика проведения аудита персонала 31
Глава 2. Анализ системы проведения аудита персонала в компании ООО «Аджитек» 42
2.1. Общая характеристика компании ООО «Аджитек» 42
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности предприятия ООО «Аджитек» 49
2.3. Анализ системы аудита персонала в ООО «Аджитек» 56
Глава 3. Основные рекомендации по развитию кадрового потенциала в организации ООО «Аджитек» 69
3.1. Основные рекомендации в формировании и использовании кадрового потенциала в ООО «Аджитек» 69
3.2. Разработка новой стратегии использования кадрового потенциала в
компании и расчет их эффективности ООО «Аджитек» 80
Заключение 88
Список использованных источников 90

Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют

Для создания длительного конкурентного преимущества компании и роста эффективности трудовой деятельности компания обязана внедрять оптимальные стратегии управления бизнесом. Эффективное управление персоналом - это такой же ресурс, как деньги или материальные ценности. Именно этот ресурс помогает динамично реагировать на постоянно меняющуюся рыночную ситуацию, контролировать все стороны деятельности предприятия, оперативно выявлять слабые места и концентрировать усилия именно там, где они наиболее необходимы в данный момент.
В последние десятилетия возрастает понимание роли человека в деятельности организации, растет внимание к трудовым ресурсам и их роли в организации, это нашло отражение в формировании особого направления аудиторской деятельности - аудита персонала, который позволяет организации раскрыть трудовой потенциал сотрудников и оценить насколько эффективно он используется.
В данной дипломной работе рассматривается актуальная тема - аудит персонала и его технология в организации. Актуальность выбранной темы обосновывается тем, что на основании результатов аудита персонала, компания обеспечивает повышение уровня компетенции своих сотрудников.
Аудит в трудовой сфере - это периодически проводимая система мероприятий по сбору информации, ее анализу и оценке на этой основе эффективности деятельности предприятия по организации труда и регулированию социально-трудовых отношений.
Аудит персонала организации представляет собой форму независимой, нейтральной оценки за деятельностью организации, анализа всех ее сторон. Аудит персонала как часть аудита, необходим для анализа действующей системы управления, того на сколько она эффективна.
В условиях экономического кризиса процесс успешного функционирования и экономического развития отечественных предприятий непосредственно зависит от эффективности использования кадрового потенциала. В этом контексте особенный вес приобретают вопросы совершенствования кадровой политики компании. Эффективное управление персоналом представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности в работе с персоналом становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом.
Аудит персонала позволяют более эффективно управлять финансовыми ресурсами предприятия, затратами, управлением персонала и многим другим. В странах с развитой экономикой аудит персонала применяются как инструмент решения большого комплекса задач возникающих перед предприятием.
Актуальность исследования темы аудита персонала, подтверждает заинтересованность государства в создании нормативно-правовой базы. В феврале 2008 года В. Путин на итоговом заседании Совета при президенте России по реализации приоритетных национальных проектов привлек внимание к необходимости реализации политики в области аудита. В следствии чего был разработан и передан в Государственную думу РФ проект федерального закона «О аудите в Российской Федерации». Важность принятия данного закона объясняется следующим: аудит, как комплексный институт обследования сфер организации на макро и микроуровнях, должен иметь конкретное закрепление в российском законодательстве.
Аудит в сфере управления персоналом хоть и является сложившимся явлением в мировой практике, однако для российской экономики он абсолютно новое явление, и его определение еще не устоялось. Так, в ряде европейских стран аудит трудовой сфере именуется как «социальный аудит». Проблемы внедрения, становления, развития аудиторской деятельности рассматривались в научных трудах и публикациях слежующих зарубежных ученых: Р. Ватье, П. Канду, А. Куре, Ж. Игаленса, Э. Флемхольца. По мнению Р. Ватье, инициатора социального аудита во Франции и президента международного Института социального аудита, социальный аудит — это «инструмент руководства, управления и способа наблюдения, который по аналогии с финансовой или бухгалтерской ревизией дает возможность оценить способность предприятия или организации управлять возникающими или социальными проблемами, вызванными профессиональной деятельностью». Пьер Канду определяет социальный аудит как «независимую деятельность по наблюдению, анализу, оценке и выработке рекомендаций, деятельность, основывающуюся на методологии и использующую методы, позволяющие при сопоставлении со справочными изданиями определить сначала сильные стороны и проблемы в области использования персонала в форме затрат и рисков. Это позволяет осуществить диагностику и выявить причины этих проблем, оценить их значимость и, наконец, сформулировать рекомендации по осуществлению конкретных действий, которые, впрочем, никогда не осуществляются самим аудитором». Иное определение дают Ален Курэ и Жак Игаленс: «Социальный аудит ставит целью анализировать каждый фактор риска и предлагать рекомендации по способу их сокращения».
В практике российского управленческого аудита в отечественной литературе также можно отметить многообразие определений рассматриваемого явления. Так, например, получил широкое распространение термин «кадровый аудит». И. И. Кулинцев дает следующее определение: «Кадровый аудит — это своеобразный инструмент диагностики и оценки соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития». К. Х. Абдурахманов и Ю. Г. Одегов развивают определение кадрового аудита как совокупность методов количественной и качественной оценки персонала в целом и его отдельных параметров, а цель кадрового аудита — выявить слабые и сильные стороны коллектива, тенденцию его развития и возможные варианты поведения в изменившейся обстановке. Авторы учебника под редакцией Г. Г. Меликьян и Р. П. Колосова считают, что аудит в трудовой сфере — «периодически проводимая система мероприятий по сбору информации, ее оценке на этой основе эффективности деятельности предприятия по организации труда и регулированию социально-трудовых отношений». Нельзя обойти вниманием концепцию социального аудита, разработанную учеными Академии труда и социальных отношений. Так, по мнению А. Шулуса и Ю. Попова, социальный аудит — это способ всесторонней и объективной оценки состояния социальных отношений на различных уровнях, позволяющий выявить потенциальные угрозы ухудшения социального климата, вскрыть резервы развития человеческих ресурсов.
В научных трудах Е. А. Митрофанова подчеркивает необходимость направленности аудита на консультационное сопровождение, по ее мнению, аудит персонала — это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации, которая наряду с финансово-хозяйственным аудитом позволяет выявить соответствие кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; соответствие деятельности персонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе; эффективность кадровой работы по решению задач, стоящих перед персоналом организации, ее руководством, отдельными структурными подразделениями; причины возникающих в организации социальных проблем (рисков) и возможные пути их разрешения или снижения их негативного воздействия.
На мой взгляд, приведенные выше определения аудита в сфере трудовых ресурсов недостаточно охватывают область возможного применения диагностического метода аудита к комплексному исследованию персонала организации как системы на всех уровнях: стратегическом, функциональном, линейном. В связи с этим, аудит персонала может быть определен как комплексный формализованный метод долгосрочного повышения эффективности организации посредством совершенствования систем управления персоналом, роста эффективности формирования и использования трудового потенциала, отражающего своими характеристиками требования объективного и профессионального внимания к ситуационным условиям.
Неоднозначное толкование сущности управленческого аудита зарубежными и отечественными учеными обусловили необходимость дальнейшего исследования проблематики и концептуальных принципов аудита персонала.
Практическая значимость исследования заключается в том, что выявление потенциала организации и степени его использования, а также определение и создание условий, в которых позитивная направленность потенциала используется эффективнее, а негативная перестает проявляться, это составляет серьезную задачу для руководителей и кадровых менеджеров организации. На данный момент огромное и достаточно разрозненное количество имеющихся теорий кадрового менеджмента не позволяет выявить и решить данную проблему для конкретного предприятия с учетом его коммерческих особенностей, существующей кадровой политики, географического положения, производственных, материальных и других факторов.
Цель дипломной работы: систематизация технологий аудита персонала и выявление направлений развития кадровой политики в организации.
Для достижения поставленной цели в данной курсовой работе решаются следующие задачи:
- раскрыть сущность аудита персонала;
- раскрыть методы аудита персонала;
- провести анализ характеристики предприятия;
- провести анализ финансово-экономической деятельности организации;
- проанализировать показатели использования кадрового потенциала в организации и дать характеристику основных направлений кадровой политики;
- предложить мероприятия по совершенствованию использования кадрового потенциала в организации.
Объектом исследования является персонал компании ООО «Аджитек».
Предмет исследования - процесс аудита персонала в организации ООО «Аджитек».
Методы исследования выбраны с учетом специфики дипломной работы и включают в себя как теоретические, так и практические методы:
1. Анализ. Предполагает рассмотрение предмета аудита персонала с учетом его индивидуальных свойств или признаков.
2. Обобщение. Рассматривается множество признаков, чтобы сделать общий вывод о предмете.
3. Наблюдение. Основывается на объективном восприятии происходящего с целью получение определенной информации о качествах и свойствах аудита персонала.
4. Сравнение. Предполагает сравнение определенного числа технологий аудита персонала по отдельно взятому свойству.
5. Описание. Представляет собой систему процедур сбора, первичного анализа и изложения данных и их характеристик.
6. Расчетный метод или измерение. Основывается на точных расчетах и числовых показателях.
7. Графический метод. Предполагают использование различных диаграмм, графиков и таблиц.
Информационной базой исследования является бухгалтерская отчетность компании ООО «Аджитек», законодательные акты в области аудита и аудита персонала, труды отечественных на зарубежных ученых, статьи периодических изданий и научных сборников, статистические данные предприятия


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Конкурентоспособность сегодня определяется эффективностью использования не только производственных активов и денежных ресурсов, но и нематериальных активов компаний, качеством управления нефинансовыми рисками. Деятельность, которую охватывает нефинансовые показатели, отражает широкий круг вопросов - качество менеджмента, этика делового поведения, структура и результативность социальных инвестиций, связанных с развитием персонала. Эти факторы, определяя общественное лицо компании, все в большей степени влияют на формирование ее деловой репутации, что имеет вполне определенные экономические последствия.
Показательно, что мировые рейтинговые агентства начинают использовать в своей аналитике данные нефинансовой (социальной) отчетности, подтверждающие устойчивость и ответственность компаний. Можно ожидать, что в обозримом будущем нефинансовая отчетность превратится в повсеместно распространенную практику, становясь такой же общепринятой нормой, как и финансовая отчетность.
Проведение исследования позволило достичь поставленной цели и сделать следующие выводы. Выявлено, что аудит персонала - это изучение деловых операций с целью разработки рекомендаций относительно более экономного и эффективного использования человеческих ресурсов, результативности в достижении целей деятельности и соответствия политике организации. То есть с помощью аудита персонала руководство обеспечивает контроль выполнения решений, направленных на увеличение эффективности и результативности деятельности или управленческого влияния.
На сегодняшний день складываются достаточно благоприятные условия для того, чтобы аудит персонала продемонстрировал свои широкие методологические возможности и доказал свою необходимость системе управления кадрами относительно создания могучего инструмента повышения эффективности управленческого процесса.
Исходя из результатов проделанной работы, можно сделать вывод, что цель дипломной работы была достигнута. В ходе написания работы были проанализированы основные технологии проведения аудита персонала, проведен комплексный аудит персонала организации ООО «Аджитек» и разработаны рекомендации.
Определенно, что новой целью стратегии управления персоналом ООО «Аджитек» является формирование движения предприятия в переменчивой среде с целью удовлетворения его собственных коммерческих потребностей, а также индивидуальных и коллективных потребностей его работников путем разработки и реализации целостной и действенной кадровой политики и стратегии управления персоналом. В дипломной работе было предложено внедрение отдела по работе с персоналом, которое дает значительный социально - психологический эффект: усиливается мотивация работников к росту трудовой активности, личность реализует моральные, материальные и физические потребности. Организация приобретает заинтересованных в профессиональном росте работников, подготовленных, высококвалифицированных специалистов, разделяющих цели организации.
Исследование, проведенное на базе ООО «Аджитек», показало, что в деятельности предприятия глубоко прорабатываются проблемы современного подхода к работе, объективно оценивается экономическая и политическая ситуация в стране. Психологический климат в коллективе отличается достаточным уровнем комфортности и позволяет наращивать темпы производств услуг. В то же время предприятие имеет ряд слабых сторон в своем развитии, основной причиной которых является недостаток внимания на проведение необходимых изменений в области кадровой политики. Требуется пересмотр имеющихся положений, внесение изменений и новшеств.
В настоящее время, в период становления системы нормативного регулирования аудита, его стандартизации, которые происходят в условиях развития рыночных отношений, особенно важно и актуально осознать суть аудита персонала и его применимость в российской действительности.



1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2. - СПб.:
Виктория плюс, 2001. - 480 с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (с изменениями и дополнениями на 1 октября 2004 г.). Ч. 1, 2. - М.: Проспект, 2004. - 594 с.
3. Трудовой Кодекс Российской Федеpации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (действующая редакция от 02.04.2014) . - Официальный сайт. - Режим доступа: ййр://ргауо .доу.ги/ргоху/1рз/?босЬобу=&пй=102073987, свободный.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- М.: ЮНИТИ, 2010. -560 с.
5. Белуха Н.Т. Аудит: учебник [Текст] / Н.Т. Белуха. - М.: Знания, КОО - 2011.-769с.
6. Л.Н. Иванова-Швец, А. А. Корсакова, С.Л. Тарасова . Управление персоналом, 2008
7. Мишучкова И. Человеческий капитализм // Профессия Директор. 2008. №8.
8. Л.Н. Иванова-Швец, А. А. Корсакова, С.Л. Тарасова . Управление персоналом, 2008
9. Богомолов А.М. Внутренний аудит: организация и методика проведения [Текст] / А.М. Богомолов, Н.А. Голощапов. - М.: «Экзамен» - 2012. - 192 с.
10. Гармашев А. А. Организационный кадровый аудит / А. А. Гармашев. - К. : МедиаПро, 2014. - 104 с.
11. Добреньков В. И. Управление человеческими ресурсами / В.И. Добреньков, А.П. Жабин, Ю.А. Афонин. - М. : КДУ, 2009. - 360 с.
12. Егорошин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егорошин. - Н.новгород: НИМБ, 2010. - 720 с.
13. Жуков А. Л. Аудит человеческих ресурсов организации : учебник / А. Л. Жуков. - М. : МИК, 2010. - 256 с.
14. Знаменский Д. Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации / Д.Ю. Знаменский, Н.А. Омельченко. - М. : Юрайт, 2013. - 368 с.
15. Каплан, Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию : пер. с англ. / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. - М., 2012. - 478 с
16. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами / В.В. Кафидов. - М. : Питер, 2012. - 208 с.
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник / под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 638 с.
18. Митрофанова Е. А. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал : учебнопрактическое пособие / Е. А. Митрофанова, А. В. Софиенко ; под ред. А. Я. Кибанова. - М. : Проспект, 2013. - 78 с.
19. Меликьян Г. Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения: учебник / Г. Г. Меликьян, Р. П. Колосова. - М.: Издательство МГУ, 2012.- 623 с.
20. Одегов Ю. Г. Аудит и контроллинг персонала : учебн. пособ. / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова. - М. : Издательство "Экзамен", 2012. - 544 с.
21. Одегов Ю. Г. Управление персоналом, оценка еффективности: [учеб. пособ.] / Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. — М.: Экзамен, 2012. — 340 с.
22. Современный экономический словарь Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. - М.: ИНФРА-М,2009. - 495 с.
23. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебн.-
практ.пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М. : Дело, 2010. - 272 с.
24. Шлендер П.Э. Аудит и контроллинг персонала организации / П.Э. Шлендер, М. Е. Смирнова, Н. П. Петроченко. - М. : ООО Издательский Дом «Вузовский учебник», 2014. - 224 с.
25. Бурцев В.В. Новые показатели для оценки эффективности бизнеса [Текст] / В.В. Бурцев // Аудитор. - 2015. - №7. - С.4-10.
26. Духнина Л.С., Лысенко Е.И., Назаренко М.А. Основные принципы социального партнерства в сфере труда и доверие к ним со стороны работающей молодежи // Международный журнал экспериментального образования, 2015. - № 4. - С.18-23.
27. Жуковська В. Теоретико-методологические основы кадрового аудита / В. Жуковська // Вюник КНТЕУ. - 2015. - № 4. - С. 48-55.
28. Кондауров М.Ю. Кадровый аудит как составляющая кадрового менеджмента на предприятии // Известия Волгоградского государственного технического университета, 2015.- № 13, Т. 7. - С. 93-97.
29. Козлова Е.Г., Чекан А.А. Проблемы эффективного функционирования кадрового аудита в системе менеджмента организации // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика, 2015. - № 1 - С. 40-43.
30. Суворова С.П. Управление хозяйственной деятельностью и характер взаимодействия с учетной системой организации (предприятия) [Текст] / С.П. Суворова // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - №10 - С.33-41.
31. Хорохордин, Н.Н. Служба внутреннего аудита: этапы создания, цели и задачи [Текст] / Н.Н. Хорохордин // Аудиторские ведомости. - 2015. - № 10 - С.17-21.
32. ООО «АджиТек». Официальный сайт. - Режим доступа: http:// http://www.adgitek.ru/o_kompanii.html, свободный (дата обращения 20.04.2016)
33. Федеральная служба государственной статистики. - Официальный сайт. - режим доступа: http://www.gks.ru, свободный (дата обращения 09.05.2016)


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ