Введение 4
1. Теоретические основы найма и подбора персонала 7
1.1. Сущность найма и подбора персонала 7
1.2. Современные технологии найма и подбора персонала 19
1.3. Особенности подбора персонала для оздоровительных центров 26
2. Анализ отбора персонала в организации 38
2.1. Общая характеристика предприятия Центр Фитнеса «Акимбо» 38
2.3 Оценка системы найма и подбора персонала в Центре Фитнеса «Акимбо» 57
3. Совершенствование системы найма и подбора персонала Центр Фитнеса
«Акимбо» 67
3.2. Применение метода кейс-стади при подборе персонала в Центр
фитнеса «Акимбо» 80
3.3. Оценка эффективности мероприятий по решению внедрения
современных технологий найма и подбора персонала 89
Заключение 97
Список использованных источников 99
Приложения
Актуальность темы. Работа любого предприятия связана с необходимостью найма и подбора персонала. Подбор кадров является одной из основных функций управления, поскольку именно от людей зависят экономические показатели конкурентоспособности предприятия. Поэтому высоких результатов предприятие достигает тогда, когда его штат укомплектован такими кадрами, которые владеют соответствующими знаниями и умениями, мотивированные и согласованное с целями предприятия, для которых созданы надлежащие условия. Тщательность отбора и применения правильных методов гарантирует качество человеческих ресурсов, что в свою очередь обеспечивает режим нормального функционирования предприятия и закладывает надежный фундамент для его будущего успеха.
На сегодняшний день, по-прежнему существует нехватка данных фитнес-клубов. В этих условиях, необходимо увеличить штат для оздоровительной работы с данным сегментом населения. Нехватка высококвалифицированных кадров приводит к заполнению «свободных» участков сотрудниками других областей - спортивных тренеров, учителей физкультуры, которые не имеют достаточной подготовки для проведения занятий фитнесом. Кроме того, спортивной реабилитацией занимаются сотрудники, которые закончили лишь краткосрочные учебные курсы для инструкторов (аэробика, бодибилдинг, боевые искусства, водная аэробика и т.д.), которые в силу своей профессиональной подготовленности не отвечает современным требованиям здоровья и физкультурно-оздоровительных центров.
Существует необходимость в разработке методологии формирования стратегии и тактики эффективного использования сотрудников физкультурно-оздоровительных центров, способствуя их повышению конкурентоспособности.
Проблеме найма и подбора сотрудников в настоящее время уделяется много внимания. Управлению персоналом посвящены труды таких известных зарубежных ученых в этой области знаний как А. Чандлер, Б. Карлоф, И. Ансофф, В. Вудкок, М.Х. Мескон, В. Ховард и др. Кроме зарубежных разработчиков, данной проблемой давно занимаются отечественные ученые, такие как О.Н.Громова, А.П. Егоршин, А.Я. Кибанова, В.Н. Федосеева, С.Н. Капустина, Дж. Иванцевич, М.В. Сорокина, И.Г. Ищенко, В.М. Колпаков, А.Г. Дмитриенко, А. Воробьев, В.И. Маслов, В.В. Бузырёв, М. Гусарова, Н.М. Чикишева, О.С. Виханский, Д.А. Аширов и др.
Эффективное управление сотрудниками призвано обеспечить физкультурно-оздоровительные центры и сотрудниками высококвалифицированным, а также содействовать реализации трудового потенциала работников.
Актуальность проблемы и ее значимость для повышения эффективности управления персоналом, а также ее недостаточная разработанность обусловили выбор темы, целей, задач, предмета и объекта исследования.
Целью дипломной работы является выявление особенностей найма и подбора сотрудников для Центр Фитнеса «Акимбо» и разработка направлений совершенствования данного направления.
Для достижения указанной цели нами поставлены и решены следующие задачи:
- рассмотреть сущность найма и подбора персонала;
- обобщить современные технологии найма и подбора персонала;
- изучить особенности подбора персонала для оздоровительных центров;
- дать общую характеристику предприятия Центр Фитнеса
«Акимбо»;
- проанализировать финансовую деятельность Центр Фитнеса «Акимбо»;
- провести анализ найма и подбора персонала в Центре Фитнеса «Акимбо»;
- дать рекомендации по развитию методов найма и подбора персонала;
- предложить мероприятия по решению внедрения современных технологий найма и подбора персонала.
Объектом исследования выступают работники Центра Фитнеса «Акимбо».
Предметом исследования является специфика найма и подбора сотрудников для физкультурно-оздоровительных центров.
Теоретической основой выпускной квалификационной работы послужили положения экономики труда, социологии труда, общей экономической теории, экономической психологии, менеджмента, научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления человеческими ресурсами.
Дипломное исследование осуществлялось на основе системного подхода к проблеме управления сотрудниками. В качестве специальных инструментов исследования использовались приемы и методы логического сопоставления и сравнения, анализа и синтеза, методы статистических группировок и классификации, экспертных оценок, научного наблюдения и другие.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
По результатам выполнения выпускной квалификационной работы можно сделать следующие выводы.
В настоящее время фитнес услуги являются одной из наиболее перспективных сфер на рынке услуг. За последнее десятилетие в Казани открыто большое количество физкультурно-оздоровительных центров, фитнес-клубов, студий. Основной вид деятельности фитнес-клубов - это оказание физкультурно-оздоровительных услуг.
Основную роль в любой сфере услуг, а в частности физкультурно-оздоровительных услуг, играют сотрудники. От профессиональных и личных качеств работников в целом зависит эффективность развития коммерческой деятельности центра, его имидж и репутация. Качество кадровых ресурсов их стремление к достижению целей компании, определяют основу долгосрочных редких преимуществ в конкурентной борьбе, которые может получить Центр Фитнеса «Акимбо».
Ключевую значимость в фитнес-индустрии приобретает грамотный подбор персонала компании.
В ходе выпускной квалификационной работы были достигнуты следующие задачи:
- рассмотрены сущность найма и подбора персонала;
- обобщены современные технологии найма и подбора персонала;
- изучены особенности подбора персонала для оздоровительных центров;
- дана общая характеристика предприятия Центра Фитнеса «Акимбо»;
- проанализирована финансовая деятельность Центра Фитнеса «Акимбо»;
- проведен анализ найма и подбора персонала в Центре Фитнеса «Акимбо»;
- даны рекомендации по развитию методов найма и подбора персонала;
- предложены мероприятия по решению внедрения современных технологий найма и подбора персонала Центра Фитнеса «Акимбо».
На основании решения задач в ходе выполнения выпускной квалификационной работы были предложены следующие рекомендации:
1. принятие на работу менеджера по подбору персонала в Центр Фитнеса «Акимбо»;
2. разработаны квалификационные требования на основные позиции сотрудников фитнес - центра;
3. создана базу данных с резюме возможных кандидатов;
4. предложена методика найма и подбора персонала;
5. разработана система адаптации новых сотрудников на предприятии;
6. предложена система организации повышения квалификации персонала.
Таким образом, руководствуясь предложенными рекомендациями по совершенствованию системы найма и подбора кадров в Центре Фитнеса «Акимбо», можно ожидать, помимо повышения эффективности организационной структуры управления компанией, увеличение доходов, что повысит возможность расширения компании и как следствие увеличит количество рабочих мест в будущем.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
