Введение 3
Глава 1. Теоретические основы современных методов развития персонала 6
1.1. Сущность системы развития персонала 6
1.2. Сравнительный анализ российских и зарубежных методов
развития персонала
Глава 2. Анализ организации системы развития персонала в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс»
2.1. Краткая характеристика ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс»
2.2. Анализ кадрового потенциала ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» 42
2.3. Проблема развития персонала в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» 49
Глава 3. Совершенствование методов развития персонала в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» 54
3.1. Мероприятия по повышению эффективности методов развития персонала 54
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий по развитию персонала 62
Заключение 68
Список литературы 70
Приложения 75
Актуальность темы. Успех любой компании зависит от того, насколько квалифицированный персонал работает на данном предприятии. Персонал является «лицом» компании, который помогает добиться поставленных целей. Для того, чтобы быть конкурентоспособным и обеспечивать свое развитие, сотрудник должен постоянно совершенствовать свои знания, а работодатель - способствовать этому, регулярно повышая уровень подготовки персонала. В этом должны быть заинтересованы обе стороны: сотрудники смогут полнее реализовать себя, успешно решать вопросы деловой карьеры, а учреждение, благодаря высокопрофессиональным кадрам, станет преуспевающей организацией.
Важным фактором, определяющим успех обучения и повышения профессионального уровня, является метод, выбранный для передачи знаний, умений и навыков. На сегодняшний день разработано значительное количество методов и форм обучения, предназначенных для самых разных категорий сотрудников - от рядового персонала до высшего руководства.
Актуальность темы данного исследования обоснована тем, что на продвижение товаров и услуг в условиях современного рынка существенно влияет эффективность выполнения сотрудниками их производственных функций.
В настоящее время обучение персонала для большинства российских организаций приобретает особое значение. Однако часто возникают вопросы, какие о методах обучения для повышения квалификации сотрудников. Регулярная оценка производственных компетенций сотрудника с помощью аттестации и постоянное совершенствование системы обучения персонала - это базовая процедура, необходимая для эффективного функционирования технологий управления персоналом в организации.
Объектом исследования в работе выступает персонал ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс».
Предметом исследования в работе являются механизмы совершенствования развития персонала анализируемой организации.
Целью работы является исследование развития персонала, анализ и оценка его эффективности, а также разработка практических рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия в области кадрового развития. Для этого необходимо решить следующие задачи:
1. изучить сущность развития персонала;
2. изучить современные технологии развития персонала;
3. проанализировать основные принципы развития персонала;
4. дать общую характеристику хозяйственно-экономической
деятельности в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс»;
5. проанализировать развитие персонала на предприятии;
6. разработать мероприятия по повышению эффективности методов развития персонала в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс».
7. проанализировать эффективности от внедрения усовершенствованной системы развития персонала в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс»;
Теоретическая база. При написании дипломной работы использовалась отечественная литература, таких авторов как Ю.Г. Чернов, А.Д Ларионова, Л.В. Данцова, А.Я. Кибанов, В.А. Дятлов, Матвеева Л.Н., В.В. Травин, П.В. Журавлев и другие. Так же и зарубежная литература, таких известных авторов как Вольфганг Йеттер, Генри Минцберг, Джозеф Мичелли , Питер Гаудж, Джеффри Аллен, а также при написании была использована нормативная документация.
Структура дипломной работы определяется логикой поставленных целей и задач, и включает в себя введение, три главы, заключение , приложения. Первая глава посвящена - теоретическим основам подбора и оценки персонала, вторая глава - анализу системы развития персонала в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» и третья глава- совершенствованию методов развития персонала в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс».
Развитие персонала - совокупность организационно-экономических мероприятий службы управления персоналом. И, несмотря на разнообразие методов развития персонала, в российских компаниях на данный момент не полностью задействован весь возможный их арсенал.
На развитие персонала оказывают влияние внешние, внутренние и личностные факторы, без учёта которых в современных капиталистических условиях невозможно формирование системы развития персонала и управления кадрами в целом.
Развитие персонала тесно связано с процессом обучения. При этом, неформальные методы обучения занимают все больший объем в смешанном обучении, которое сегодня считается единственно эффективной концепцией корпоративного обучения.
Обучение и развитие все сильнее привязывается к долгосрочным целям бизнеса, становясь стратегической функцией компании.
Успешное развитие персонала невозможно без учёта потребностей каждого сотрудника организации. Оказать содействие в гармоничном развитии личности, как известно, практически невозможно, если сам индивид не готов стать субъектом системы развития персонала. Таким образом, эффективность развития персонала во многом зависит и от самих работников.
В ходе исследования, проведённого автором работы, было выявлено, что, несмотря на высокий уровень управления персоналом и значительного внимания к вопросам повышения квалификации, а также совершенствованию системы нематериального стимулирования труда, в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» существует ряд существенных проблем, к числу которых можно отнести:
1. Разрыв в контактах между руководителями среднего звена и их подчинёнными (отсутствие возможности неформального общения);
2. Низкая осведомлённость сотрудников о жизни, увлечениях и взглядах своих коллег;
3. Недостаточное понимание сотрудниками компании её миссии и ценностей;
4. Отсутствие взаимопомощи, несмотря на внешнюю доброжелательность, которая является частью атмосферы коллектива.
Нужно сказать, что обозначенные проблемы кажутся парадоксальными, учитывая, что коллектив достаточно сплочённый в решении рабочих задач и текучесть кадров невысока.
Для того чтобы решить проблемы, которые присутствуют в ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс», предложена программа совершенствования развития персонала, основанную на использовании социально-психологических методов.
Данная программа ориентирована на решение следующих задач:
• укрепление внутренних корпоративных связей;
• улучшение атмосферы в коллективе;
• повышение лояльности к компании;
• усиление трудовой мотивации сотрудников.
Долгосрочная цель программы - обеспечение постоянного развития персонала в соответствии с целями развития компании и потребностями работников в профессиональном и личностном росте.
Важно отметить, что для внедрения программы не требуется значительных, по масштабам Холдинга, затрат. Годовой экономический эффект от её применения также нельзя назвать высоким, однако, в долгосрочной перспективе она принесёт компании ощутимую пользу.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
