Теоретические аспекты договорных правоотношений с участием потребителя (Актуальные проблемы гражданского права, Южно-Уральский Государственный Университет)
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ПРАВООТНОШЕНИЙ С УЧАСТИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 5
2. ПОНЯТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ В ДОГОВОРНЫХ ПРАВООТНОШЕНИЯХ: ДОКТРИНАЛЬНОЕ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ И СУДЕБНОЕ ТОЛКОВАНИЕ 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 23
Несмотря на наличие нормативного определения понятия «потребитель» как лица, приобретающего товар, работу или услугу в личных, не связанных с предпринимательской деятельностью целях, толкование и применение положений закона в данной части проблематично. Проблематика присутствует с учетом того, что значение придается не только цели приобретения, которую потребитель не обязан в большинстве случаев не обязан указывать, но и товару как таковому. Отсутствие четких критериев в законодательстве приводит к тому, что на практике нередко совершаются ошибки, неправильно определяется статус физического лица. Суды либо, с учетом количества товара, приходят к выводу, что цель его приобретения не соответствует предусмотренной законодательством о защите прав потребителя, либо, наоборот, необоснованно определяют гражданина как потребителя, применяя законодательство о защите прав потребителей. Допускаются и иные ошибки. Основная причина – недостаточная проработанность на теоретическом уровне понятия «потребитель», сущности правоотношений с участием потребителей. Поэтому сохраняется потребность в проведении исследований для целей конкретизации значимых терминов «потребитель» и «правоотношения с участием потребителей».
Изложенное выше, позволяет сделать вывод об актуальности темы, выбранной для исследования.
Объект исследования – комплекс общественных отношений, возникающих в сфере гражданско-правового регулирования защиты прав потребителей в договорных правоотношениях, а также обеспечения законных прав и интересов иных участников рынка товаров и услуг в договорных правоотношениях.
Предмет исследования – теоретические взгляды российских правоведов на проблемы защиты прав потребителей в договорных правоотношениях, закономерности развития норм ранее действовавшего и действующего в настоящее время гражданского законодательства, гражданское законодательство отдельных зарубежных стран, судебная практика по делам о защите прав потребителей в договорных правоотношениях.
Цель исследования – провести комплексное исследование теоретико-прикладных проблем защиты прав потребителей в договорных правоотношениях, разработки принципов, средств и способов эффективной защиты прав потребителей в договорных правоотношениях, совершенствования гражданско-правового механизма защиты их прав на основе принципов социальной справедливости и разумности.
Достижение указанной цели решается за счет последовательного решения следующих задач:
– исследовать природу гражданских правоотношений с участием потребителей в договорных правоотношениях, обосновать их специфику и признаки;
– раскрыть понятие потребителя в договорных правоотношениях, рассмотрев доктринальное, законодательное и судебное толкование.
Правоотношения с участием потребителей не являются исключением. Они возникают, изменяются и прекращаются в соответствии с нормами права. Особенность данных отношений проявляется в наличии заранее определенного субъектного состава, потому что в число субъектов всегда входит гражданин, определяемый как потребитель, а также лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность. Кроме того, специфичен объект, по поводу которого возникают правоотношения – это товар, работа или услуга целевое назначение которых не может быть связано с осуществлением предпринимательской деятельности. Особенностью является также конкретизация правового регулирования, потому что законодательство России правоотношения с потребителями выделяет как самостоятельные, ориентированные на придание большей правовой защищенности правам и законным интересам потребителя.
Потребитель, с позиции нормативного определения, доктрины права и судебной правоприменительной практики – это всегда физическое лицо, которое приобретает товар, получает услугу или результат работ в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Определение цели в случае возникновения спора, передаваемого на рассмотрения суда, становится проблематичным. До настоящего времени не выработано критериев, позволяющих однозначно отграничивать сделки, в рамках которых гражданин выступает как потребитель. Даже при отсутствии статуса индивидуального предпринимателя отдельные категории сделок вызывают сомнения в аспекте цели приобретения. Как следствие спорным становится вопрос о возможности применения законодательства о защите прав потребителей.
Бесспорным моментом определения статуса гражданина-потребителя является наличие в сделке контрагента, осуществляющего предпринимательскую деятельность. Заключение сделки с иными лицами, которые не осуществляют предпринимательскую деятельность, не позволяет определять гражданина как потребителя.
Анализ действующего законодательства и правовых позиций высших судов позволил сделать вывод, что, несмотря на использование в законодательстве термина «гражданин», толкуемого как предполагающего наличие гражданства России, в качестве потребителей могут выступать иностранные граждане и лица без гражданства. Вместе с тем, для целей исключения неоднозначного толкования положений закона в судебной правоприменительной практике следует изменить нормативное определения понятия «потребитель», конкретизировав его как «физическое лицо, совершающее сделку в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью».
