📄Работа №77126
Тема: Система управления персоналом современной организации
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
управление персоналом
Объем:
82 листов
Год:
2017
Просмотров:
411
4265
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом 6
1.1. Сущностная характеристика системы управления
персоналом 6
1.2. Методы управления персоналом в организации 16
1.3. Современные тенденции развития системы управления персоналом....27
Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере ООО «АВИА-Кос» 35
2.1. Общая характеристика ООО «АВИА-Кос» 35
2.2. Анализ конкурентной среды ООО «АВИА-Кос» 42
2.3. Анализ хозяйственной деятельности ООО «АВИА-Кос» 46
2.4. Исследование системы управления персоналом в ООО «АВИА-Кос»..56
Глава 3. Пути совершенствования системы управления персоналом ООО «АВИА-Кос» 64
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления
персоналом ООО «АВИА-Кос» 64
3.2. Расчет социально - экономической эффективности предложенных
мероприятий 67
Заключение 72
Список использованных источников 75
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом 6
1.1. Сущностная характеристика системы управления
персоналом 6
1.2. Методы управления персоналом в организации 16
1.3. Современные тенденции развития системы управления персоналом....27
Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере ООО «АВИА-Кос» 35
2.1. Общая характеристика ООО «АВИА-Кос» 35
2.2. Анализ конкурентной среды ООО «АВИА-Кос» 42
2.3. Анализ хозяйственной деятельности ООО «АВИА-Кос» 46
2.4. Исследование системы управления персоналом в ООО «АВИА-Кос»..56
Глава 3. Пути совершенствования системы управления персоналом ООО «АВИА-Кос» 64
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления
персоналом ООО «АВИА-Кос» 64
3.2. Расчет социально - экономической эффективности предложенных
мероприятий 67
Заключение 72
Список использованных источников 75
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
📖 Введение
Одним из важных факторов для достижения организацией поставленной цели является грамотно спроектированная система управления персоналом, так как современные условия таковы, что конкурентные преимущества организации определяются не только организационно-экономическими составляющими, а еще и обеспеченностью организации квалифицированными сотрудниками и его эффективным управлением.
Актуальность исследования системы управления персоналом в 2017 году обусловлена тем фактором, что эффективность деятельности, как небольших организаций, так и крупных компаний, во многом зависит от человеческого капитала, кадрового потенциала организации, умения вести работу с кадрами, обеспечивать функционирование и развитие системы управления. На данном этапе развития общества персонал организации, специалисты в области управления персоналом рассматривают «человеческий ресурс» как стратегический резерв для развития не только отдельных организаций, но и национальных отраслей и корпораций, для стабильного существования страны, а также для занятия лидирующих позиций в мире конкуренции.
В настоящее время трудно представить управление организацией без специальных научных знаний, практических умений и навыков. Концепции и парадигмы управления системы управления персоналом опираются на научно-теоретические и методологические основы, разработанные учёными- исследователями систем управления: А. В. Бычковой, В. В. Кафидовым, А. А. Крымовым, В. Г. Макеевой, М. А. Никифоровой, В. П. Пилявским, И. А. Скопылатовым, Н. А. Троицкой, В. Н. Федосеевым, Л. С. Шаховской и другими. Исследования выше указанных авторов посвящены развитию методологической базы, включающей теоретические положения, научные подходы к исследованию систем управления, которые определяют методы и способы анализа и синтеза, понятие сущности, возможность изменить и усовершенствовать управление системой.
Исследование систем управления персоналом имеет свою особую специфику, которая определяет процессы управления не только персоналом организации, но и внешней среды, которой является сама организация, а также государство, государственные законы, различные мировые тенденции. Способность грамотно применять для исследования систем управления персоналом все имеющиеся возможности складывается из теоретических знаний и практических навыков. Теоретические знания системы управления персоналом активно развивались и развиваются такими отечественными учёными-теоретиками, как И. В. Васильева, А. В. Дейнека, Л. Н. Иванова- Швец, А. Я. Кибанов, В. В. Лукашевич, И. К. Макарова, Н. А. Самсонов, А. В. Тебекин и другие. Концепция управления, представленная этими авторами, опирается на системный подход в исследовании и развитии системы управления персоналом, на проведении тщательного анализ всех её подсистем. К подсистемам системы управления персоналом относятся управление, отбор и определение на должность, обучение и развитие, вознаграждение и льготы, трудовые отношения, здоровье, трудовая безопасность и конфиденциальность и другие направления. Данные направления системы управления персоналом могут исследоваться как в рамках самой системы управления персоналом, так и отдельно. При проведении исследования каждого направления системы управления персоналом необходимо применять общие для всей системы научные принципы, подходы и методы, а также специфические для данной подсистемы.
Целью исследования в работе является проведение анализа системы управления персоналом ООО «АВИА-Кос», систематизации и обобщении теории и практики системы управления персоналом в современной организации, а также в разработке научно-обоснованных рекомендаций по достижению положительных результатов в этой области.
Реализация поставленной цели предусматривает необходимость решения следующих задач:
- выявить основные подходы к определению содержания категории «система управления персоналом» в современной теории;
- конкретизировать место и значимость системы управления персоналом в организации;
- провести анализ, сложившийся системы управления персоналом на примере современной организации;
- раскрыть основные направления повышения эффективности системы управления персоналом.
Объектом исследования является персонал компании ООО «АВИА-Кос», а также отдельные структуры системы управления персоналом компании.
Предметом исследования выступают организационные и социально-экономические отношения, складывающиеся при осуществлении управления персоналом в организациях.
Методологической основой исследования системы управления персоналом составляют теоретические положения, принципы, подходы и методы, которые имеют тесную связь с концепцией исследования системы управления персоналом.
Информационной базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных исследователей проблем управления человеческими ресурсами, положения экономической теории, публикации периодических изданий и информационные ресурсы сети Интернет.
Актуальность исследования системы управления персоналом в 2017 году обусловлена тем фактором, что эффективность деятельности, как небольших организаций, так и крупных компаний, во многом зависит от человеческого капитала, кадрового потенциала организации, умения вести работу с кадрами, обеспечивать функционирование и развитие системы управления. На данном этапе развития общества персонал организации, специалисты в области управления персоналом рассматривают «человеческий ресурс» как стратегический резерв для развития не только отдельных организаций, но и национальных отраслей и корпораций, для стабильного существования страны, а также для занятия лидирующих позиций в мире конкуренции.
В настоящее время трудно представить управление организацией без специальных научных знаний, практических умений и навыков. Концепции и парадигмы управления системы управления персоналом опираются на научно-теоретические и методологические основы, разработанные учёными- исследователями систем управления: А. В. Бычковой, В. В. Кафидовым, А. А. Крымовым, В. Г. Макеевой, М. А. Никифоровой, В. П. Пилявским, И. А. Скопылатовым, Н. А. Троицкой, В. Н. Федосеевым, Л. С. Шаховской и другими. Исследования выше указанных авторов посвящены развитию методологической базы, включающей теоретические положения, научные подходы к исследованию систем управления, которые определяют методы и способы анализа и синтеза, понятие сущности, возможность изменить и усовершенствовать управление системой.
Исследование систем управления персоналом имеет свою особую специфику, которая определяет процессы управления не только персоналом организации, но и внешней среды, которой является сама организация, а также государство, государственные законы, различные мировые тенденции. Способность грамотно применять для исследования систем управления персоналом все имеющиеся возможности складывается из теоретических знаний и практических навыков. Теоретические знания системы управления персоналом активно развивались и развиваются такими отечественными учёными-теоретиками, как И. В. Васильева, А. В. Дейнека, Л. Н. Иванова- Швец, А. Я. Кибанов, В. В. Лукашевич, И. К. Макарова, Н. А. Самсонов, А. В. Тебекин и другие. Концепция управления, представленная этими авторами, опирается на системный подход в исследовании и развитии системы управления персоналом, на проведении тщательного анализ всех её подсистем. К подсистемам системы управления персоналом относятся управление, отбор и определение на должность, обучение и развитие, вознаграждение и льготы, трудовые отношения, здоровье, трудовая безопасность и конфиденциальность и другие направления. Данные направления системы управления персоналом могут исследоваться как в рамках самой системы управления персоналом, так и отдельно. При проведении исследования каждого направления системы управления персоналом необходимо применять общие для всей системы научные принципы, подходы и методы, а также специфические для данной подсистемы.
Целью исследования в работе является проведение анализа системы управления персоналом ООО «АВИА-Кос», систематизации и обобщении теории и практики системы управления персоналом в современной организации, а также в разработке научно-обоснованных рекомендаций по достижению положительных результатов в этой области.
Реализация поставленной цели предусматривает необходимость решения следующих задач:
- выявить основные подходы к определению содержания категории «система управления персоналом» в современной теории;
- конкретизировать место и значимость системы управления персоналом в организации;
- провести анализ, сложившийся системы управления персоналом на примере современной организации;
- раскрыть основные направления повышения эффективности системы управления персоналом.
Объектом исследования является персонал компании ООО «АВИА-Кос», а также отдельные структуры системы управления персоналом компании.
Предметом исследования выступают организационные и социально-экономические отношения, складывающиеся при осуществлении управления персоналом в организациях.
Методологической основой исследования системы управления персоналом составляют теоретические положения, принципы, подходы и методы, которые имеют тесную связь с концепцией исследования системы управления персоналом.
Информационной базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных исследователей проблем управления человеческими ресурсами, положения экономической теории, публикации периодических изданий и информационные ресурсы сети Интернет.
✅ Заключение
Важнейшим составным управленческой деятельности является управление персоналом, как правило данный процесс основывается на системе управления - обобщенном представлении о месте человека в производственном процессе и реализации целей организации. Управление человеческими ресурсами включает в себя множество процессов по работе с персоналом, и для возможности отслеживать данные процессы, своевременно вносить изменения и совершенствовать их, необходима систематизация данных процессов.
Система управления персоналом является подсистемой общей системы управления организацией, в которой она обладает относительной автономностью. Система отталкивается от ее теоретических требований, объединяет знания в области управления, накопленный опыт как зарубежной, так и отечественной практики работы с персоналом. Она охватывает совокупность взаимосвязанных процессов управления человеческой деятельностью, включая воздействие как на сам процесс труда, так и на человека в процессе трудовой деятельности.
Система управления персоналом - это комплексное, целенаправленное воздействие на весь персонал организации и отдельных его представителей в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда, направленного на достижение высокого результата. Она отражает существующие тенденции интересов и потребностей, установок и ценностей сотрудников организации, определяющие их активность.
Основой системы управления любой организации служит отдел персонала, именно в нем сочетаются все проводимые мероприятия в области управления персоналом организации. Данный отдел служит посредником между руководством организации и ее сотрудниками, отстаивая интересы как первых, так и вторых. Грамотно построенный и функционирующий отдел персонала позволяет эффективнее проводить данные мероприятия, а также минимизировать издержки на их проведение.
В основе системы управления лежат методы по работе с персоналом, которые в свою очередь являются основой ее эффективности. В то же время знание и применение методов является необходимым, но недостаточным условием успешного управления человеческими ресурсами. Все методы управления персоналом являются достаточно разнообразными по своей природе, но несмотря на это должны находиться в постоянном динамическом равновесии в зависимости от реальных условий на каждом этапе развития социально-экономической системы.
Изучая зарубежный опыт системы управления персоналом можно говорить, что в мире существует лишь несколько основных базовых моделей систем управления, которые каждая организация стремится интегрировать под собственную организацию учитывая национальную культуру и традиции своей страны. Имеющиеся модели имеют различные преимущества и недостатки, поэтому перед их интеграцией необходимо тщательно изучить все особенности базовых моделей, и оценить возможность их реализации в выбранной стране. Эталонной системой можно считать Сингапурскую систему управления персоналом, так как организации данной системы отходят от главной цели максимизации прибыли, а во главу ставят качество предоставляемых услуг.
В процессе выполнения выпускной бакалаврской работы была изучена конкурентная среда ООО «АВИА-Кос» и произведен анализ системы управления персоналом в организации.
Анализ конкурентной среды показал, что розничная сеть организации является лидером рынка в Республике Татарстан в своем сегменте, и на этом рынке имеет небольшое количество конкурентов, конкурируя в основном с лидером общероссийского рынка. Сеть постепенно расширяет регионы присутствия выходя на новые региональные рынки. Компания расширяет свой ассортимент тем самым развивая новые направления в своей деятельности.
Анализирую систему управления персоналом ООО «АВИА-Кос» можно говорить о том, что она включает в себя все необходимые мероприятия по работе с персоналом. Однако при детальном изучении каждого процесса системы по отдельности, были найдены проблемы, решение которых поспособствует более качественному функционированию процессов, а значит и более качественному функционированию всей системы в целом.
Разработанное мероприятие направлено на повышение эффективности системы управления персоналом в ООО «АВИА-Кос», оно разработано на подходе детального изучения всех процессов системы. Каждая подсистема была изучена в отдельности, в следствии чего в чего в каждой из которых были выявлены проблемы. Предложенное мероприятие является довольно комплексным, так или иначе воздействуя на каждую подсистему, улучшая функциональные процессы каждой из них, а значит и улучшая всю систему управления персоналом организации. В целом можно говорить о том, что внедрение предложенного мероприятия в сочетании с иными методами управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда, свести уровень текучести персонала к минимальным значениям, повысить производительность и эффективность системы управления персоналом.
В ходе выполнения выпускной работы были выполнены задачи, поставленные в начале выполнения работы и достигнута ее основная цель.
Система управления персоналом является подсистемой общей системы управления организацией, в которой она обладает относительной автономностью. Система отталкивается от ее теоретических требований, объединяет знания в области управления, накопленный опыт как зарубежной, так и отечественной практики работы с персоналом. Она охватывает совокупность взаимосвязанных процессов управления человеческой деятельностью, включая воздействие как на сам процесс труда, так и на человека в процессе трудовой деятельности.
Система управления персоналом - это комплексное, целенаправленное воздействие на весь персонал организации и отдельных его представителей в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда, направленного на достижение высокого результата. Она отражает существующие тенденции интересов и потребностей, установок и ценностей сотрудников организации, определяющие их активность.
Основой системы управления любой организации служит отдел персонала, именно в нем сочетаются все проводимые мероприятия в области управления персоналом организации. Данный отдел служит посредником между руководством организации и ее сотрудниками, отстаивая интересы как первых, так и вторых. Грамотно построенный и функционирующий отдел персонала позволяет эффективнее проводить данные мероприятия, а также минимизировать издержки на их проведение.
В основе системы управления лежат методы по работе с персоналом, которые в свою очередь являются основой ее эффективности. В то же время знание и применение методов является необходимым, но недостаточным условием успешного управления человеческими ресурсами. Все методы управления персоналом являются достаточно разнообразными по своей природе, но несмотря на это должны находиться в постоянном динамическом равновесии в зависимости от реальных условий на каждом этапе развития социально-экономической системы.
Изучая зарубежный опыт системы управления персоналом можно говорить, что в мире существует лишь несколько основных базовых моделей систем управления, которые каждая организация стремится интегрировать под собственную организацию учитывая национальную культуру и традиции своей страны. Имеющиеся модели имеют различные преимущества и недостатки, поэтому перед их интеграцией необходимо тщательно изучить все особенности базовых моделей, и оценить возможность их реализации в выбранной стране. Эталонной системой можно считать Сингапурскую систему управления персоналом, так как организации данной системы отходят от главной цели максимизации прибыли, а во главу ставят качество предоставляемых услуг.
В процессе выполнения выпускной бакалаврской работы была изучена конкурентная среда ООО «АВИА-Кос» и произведен анализ системы управления персоналом в организации.
Анализ конкурентной среды показал, что розничная сеть организации является лидером рынка в Республике Татарстан в своем сегменте, и на этом рынке имеет небольшое количество конкурентов, конкурируя в основном с лидером общероссийского рынка. Сеть постепенно расширяет регионы присутствия выходя на новые региональные рынки. Компания расширяет свой ассортимент тем самым развивая новые направления в своей деятельности.
Анализирую систему управления персоналом ООО «АВИА-Кос» можно говорить о том, что она включает в себя все необходимые мероприятия по работе с персоналом. Однако при детальном изучении каждого процесса системы по отдельности, были найдены проблемы, решение которых поспособствует более качественному функционированию процессов, а значит и более качественному функционированию всей системы в целом.
Разработанное мероприятие направлено на повышение эффективности системы управления персоналом в ООО «АВИА-Кос», оно разработано на подходе детального изучения всех процессов системы. Каждая подсистема была изучена в отдельности, в следствии чего в чего в каждой из которых были выявлены проблемы. Предложенное мероприятие является довольно комплексным, так или иначе воздействуя на каждую подсистему, улучшая функциональные процессы каждой из них, а значит и улучшая всю систему управления персоналом организации. В целом можно говорить о том, что внедрение предложенного мероприятия в сочетании с иными методами управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда, свести уровень текучести персонала к минимальным значениям, повысить производительность и эффективность системы управления персоналом.
В ходе выполнения выпускной работы были выполнены задачи, поставленные в начале выполнения работы и достигнута ее основная цель.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.