Актуальность исследования. Проблема научного исследования конфликта в социальном взаимодействии имеет междисциплинарный характер и не теряет свою актуальность на протяжении нескольких десятилетий.
В работе анализируются особенности педагогических конфликтов.
Цель исследования – рассмотреть особенности причин педагогических конфликтов, их возникновение и способы разрешения.
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи исследования:
1. Охарактеризовать педагогические конфликты.
2. Рассмотреть причины возникновения педагогических конфликтов.
3. Проанализировать способы устранения педагогических конфликтов.
В современной литературе педагогический конфликт трактуется, как взаимодействие субъектов педагогической системы, обусловленное противоречиями, возникающими в образовательном процессе.
Существует специфика педагогического конфликта между учителем и учениками: условия происхождения конфликта (в учебной деятельности), временные и пространственные рамки ограничены, существует статусное определение социальной роли участников конфликта.
Можно выделить следующие особенности педагогических конфликтов:
ответственность учителя за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций: ведь школа - модель общества, где ученики усваивают нормы отношений между людьми;
участники конфликтов имеют разный социальный статус (учитель-ученик), чем и определяется их поведение в конфликте;
разница в жизненном опыте участников порождает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;
различное понимание событий и их причин (конфликт «глазами учителя» и «глазами ученика» видится по-разному), поэтому учителю не всегда легко понять глубину переживаний ребёнка, а ученику - справиться с эмоциями, подчинить их разуму;
присутствие других учеников делает их из свидетелей участниками, а конфликт приобретает воспитательный смысл и для них - об этом всегда приходится помнить учителю;
профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место поставить интересы ученика;
всякая ошибка учителя при разрешении конфликта порождает новые проблемы, в которые включаются другие ученики.