ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические основы использования программно-аппаратного
обеспечения в процессе тестирования 9
1.1 Общие проблемы развития ИТ компаний в России и за
рубежом 9
1.2 Использование программно-аналитического обеспечения в
процессе тестирования
14
1.3 Теоретические аспекты процесса тестирования 18
2 Исследование состояния информационного обеспечения
деятельности ООО «Байтэкс»
30
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
и основных видов ее деятельности 30
2.2 Исследование программно-аппаратного обеспечения
ООО «Байтэкс»
38
2.3 Оценка существующего информационного обеспечения
предприятия ООО «Байтэкс»
45
3 Совершенствование программно-аппаратного комплекса
ООО «Байтэкс» 50
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию
программного обеспечения 50
3.2 Разработка плана реализации мероприятий по внедрению
предложенных инноваций 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 6
Основной пик интереса к тестированию программного обеспечения пришелся на девяностые года XX века в США. Быстрое развитие систем автоматизированной разработки программного обеспечения и сетевых технологий привело к увеличению производства на рынке программного обеспечения. Усиление конкуренции между производителями программного и аппаратного обеспечения потребовало повышенного внимания к качеству продукции. Поскольку
ассортимент продукции сильно расширился, а цены стали доступнее, потребители начали акцентировать свое внимание на качестве программного обеспечения. В настоящее время большую часть областей повседневной жизни человека
затронула компьютеризация. Компьютеры используются практически во всех
сферах жизнедеятельности, начиная от повседневной жизни, заканчивая такими
узкоспециализированными сферами жизни как транспорт, медицина, строительство, безопасность. Таким образом, качество используемого программного
и аппаратного обеспечения является очень важным аспектом деятельности
предприятия, поскольку затрагивает важные области работы предприятия,
начиная с удобства в эксплуатации и заканчивая вопросами безопасности.
Учитывая вышесказанное, многие компании во всем мире начали активное инвестирование средств в повышение качества программного и аппаратного обеспечения. С этой целью создаются отделы контроля качества, а также
применяются новые технологии, позволяющие компаниям выйти на новый
уровень развития, за счет повышения качества своих программных и аппаратных продуктов.
В создавшихся условиях процесс тестирования программного обеспечения (ПО) становится неотъемлемой частью производства программного обеспечения. Этот процесс необходим для того, чтобы понять, работает ли программа, соответствует ли она предъявляемым к ней со стороны потребителя
многочисленным требованиям. Своевременное выявление и исправление ошибок и недоработок имеет огромное значение в процессе разработки программ
ного продукта, поскольку это уменьшает риски и при этом происходит снижение затрат на разработку программного обеспечения. Благодаря процессу тестирования, компании способны поддерживать качество своих продуктов на
должном уровне.
Часто процесс тестирования ПО может быть автоматизирован, что в некоторых случаях может положительно отразится на скорости и качестве тестирования, позволит сократить издержки и повысить качество продукта.
В настоящий момент пристальное внимание уделяется процессу тестирования, способам минимизации издержек и его автоматизации. Сейчас существует достаточно большое количество книг и статей на различные темы, будь
то общие понятия в сфере тестирования, или исследования узкой направленности.
Вопросам программного и аппаратного обеспечения в процессе тестирования уделяется незначительное внимание в научной литературе. Проблемы
использования программного и аппаратного обеспечения для управления процессом тестирования рассмотрены в трудах различных зарубежных и отечественных исследователей – К. Н. Азаринский, Р. Блэк, С. С. Куликов, Т. Клейн,
Л. Криспин, Д. Грегори и др.
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование программно-аппаратного обеспечения предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательное решение следующих задач:
− рассмотреть основные понятия и сущность программного и аппаратного обеспечения;
− изучить принципы и методы процесса тестирования;
− выявить основные проблемы развития ИТ компаний в России и за
рубежом;
− провести анализ экономической деятельности предприятия ООО
«Байтэкс»;8
− дать рекомендации по совершенствованию программного и аппаратного обеспечения ООО «Байтэкс»;
− дать рекомендации по совершенствованию процесса тестирования
ООО «Байтэкс»;
− дать оценку эффективности предложенных рекомендаций.
Объект исследования – ООО «Байтэкс».
Предметом исследования является программно-аппаратное обеспечение
ООО «Байтэкс».
Выпускная работа состоит из введения, трёх разделов разделённых на 8
параграфов, заключения, списка литературы и 74 страниц.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанные направления повышения эффективности программно-аппаратного обеспечения могут быть использованы для повышения
эффективности ООО «Байтэкс».
Актуальность данной темы заключается в том, что современные условия
развития экономики требуют постоянного совершенствования как информационного, так и программно-аппаратного обеспечения любой организации. Но в
связи с постоянными изменениями, сотрудники многих компаний не успевают
достаточно эффективно осваивать новые технологии.
На уровень информационного и программного обеспечения непрерывно
оказывают воздействие такие факторы, как развитие аппаратного обеспечения в
мире, развитие рынка ИКТ, персонал и уровень их культуры и образования.
В условиях необходимости роста эффективности бизнеса и навыков сотрудников, приходится оперативно решать проблемы с обучением сотрудников
новым навыкам, совершенствованием информационного обеспечения и документированием бизнес-процессов организации.
Данная проблема может быть решена посредством совершенствования
программного и аппаратного обеспечения в организации, являющегося одним
из важнейших направлений развития информационных технологий организации.
В рамках данной выпускной работы рассмотрена организация –
ООО «Байтэкс».
В ходе исследования были рассмотрены следующие вопросы: дана экономическая характеристика компании, построена организационная структура
организации, описана деятельность, проведено исследование и дана оценка существующего программно-аппаратного обеспечения организации, предложены
мероприятия по его совершенствованию.
Анализ программно-аппаратного обеспечения организации позволяет
сделать вывод, что уровень ООО «Байтэкс» достаточно высок. Нельзя не отметить техническую грамотность сотрудников организации. Но для улучшения
уровня развития организации необходимо внедрение нового программного
обеспечения, а именно корпоративной вики, вследствие чего были предложены
мероприятия по внедрению Confluence. В результаты произведённых подсчётов
был выявлен положительный эффект от совершенствования программного
обеспечения, поэтому, можно сделать выводы, что внедрение предложенного
программного обеспечения в организацию позволит решить выявленные проблемы.
Проведённый анализ существующего информационного и программно-аппаратного обеспечения организации показал, что организация имеет благоприятные возможности для своего развития и, что не менее важно, реализовывает их. Основными сильными сторонами организации являются широкий
спектр услуг, высокое качество услугу, сертифицированная система обучения
сотрудников на международном уровне и высококвалифицированный персонал.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
