Введение 4
1 Теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью на
предприятии 8
1.1 Понятия стратегии и процесс стратегического управления 8
1.2 Порядок разработки маркетинговой деятельности 13
1.3 Факторы, оказывающие влияние на формирование маркетинговой
деятельности предприятия 24
2 Исследование маркетинговой деятельности ООО «Владторг» 26
2.1 Общая характеристика ООО «Владторг» и анализ основных результатов
деятельности за 2015-2017 г.г 26
2.2 Оценка влияния факторов сезонности на объемы продаж ООО «Владторг» 44
2.3 Оценка эффективности предложенного метода прогнозирования объемов
продаж компании ООО «Владторг» 55
Заключение 60
Список использованных источников 62
Приложение А 65
Приложение Б
Купить

Компании-дистрибьюторы и оптовые компании занимают важное место в развитии сферы быстро оборачиваемых потребительских товаров. Они преобразуют производственный ассортимент в торговый, устанавливая структуру и направление товарных потоков. На рынке они занимают место посредника между промышленностью и розничной торговлей, оптовые предприятия и компании-дистрибьюторы тем самым содействуют гармонизации единого потребительского рынка страны.
Изменения, происходящие в экономике России, вызвали потребность у руководства компаний-дистрибьюторов поиска новых путей увеличения прибыли, развития и оптимизации деятельности. Большинство современных компаний-дистрибьюторов столкнулось с целым комплексом проблем:
- проблема учета потребностей конечного потребителя;
- отсутствие долгосрочных планов реализации товара, основанных на изучении платежеспособности и спроса конечных потребителей;
- необходимости проведения систематического анализа, с целью выявления новых торговых услуг, которые может осуществлять компания- дистрибьютор.
Данные факторы становятся причиной или недооценки объёма рынка - значительные потери от упущенной выгоды, или затоваривания -потери вследствие снижения скорости оборота или вследствие истекших сроков годности товара. Источником этих проблем является отсутствие четких представлений чем должна и может заниматься служба маркетинга, как маркетинговая деятельность повлияет на формировании конечных финансовых результатов, какие возможности открывает и каких рисков можно избежать при правильной организации маркетинговой деятельности.
В последнее время, большое количество руководителей дистрибьюторских компаний сделали вывод: чтобы решить вышеперечисленные и не допустить других проблем необходимо использовать новые методы повышения эффективности коммерческой деятельности, обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ и быстрой адаптации к изменениям окружающей среды, переход к формированию торгового ассортимента, ориентация которого направлена на изученные запросы конкретных групп потребителей, что вызвало необходимость в организации маркетинговой работы в торговле вообще и в оптовой торговле в частности, так как именно в компетенцию этого вида деятельности входят вопросы формирования ассортимента товаров и торговых услуг, отвечающего запросам потребителей и деловых партнеров.
Проблемы маркетинговой деятельности в области дистрибьюторской торговли в наше время редко изучаются отечественными специалистами по теории маркетинга, но они представляют огромный интерес для практиков работающих в данной сфере. Данная проблема достойна детального анализа по целому ряду причин:
- дистрибьюторская торговля имеет ряд особенностей, придающих формам реализации в ней базовых принципов маркетинга своеобразные черты, которые значительно от розничной торговли или производства;
- дистрибьюторское предприятие осуществляет более обширный список маркетинговых функций, в сравнении с иными участниками рынка, как посредник, снабжающий информацией о потребительских предпочтениях и состоянии рынка не только себя, но и своих поставщиков и клиентов;
- в России в области дистрибьюции до сих пор превалирует отношение к маркетингу больше как к торгово-сбытовой или даже рекламной деятельности, оставляющей вопросы стратегического характера за пределами внимания, что не может не отражаться на его результатах.
Следовательно, актуальность темы исследования «исследование маркетинговой деятельности на примере группы компаний «Юнион»» обусловлена:
- невозможностью дальнейшего эффективного развития предприятий оптовой торговли только экстенсивным путем и необходимостью поиска новых путей развития предприятий;
- ужесточением конкуренции и постепенным насыщением рынка дистрибьюторских услуг, в том числе со стороны создающихся и развивающихся торговых сетей;
- необходимостью выявления особенностей маркетинга в дистрибьюторской компании;
- необходимостью определения порядка формирования и выбора эффективных маркетинговых стратегий для торгово-дистрибьюторских предприятий.
Целью настоящего исследования является оценка влияния факторов сезонности на маркетинговую деятельность компании ООО «Владторг» (входит в состав группы компаний «Юнион»), занимающегося торговлей и дистрибьюцией.
Объект исследования: маркетинговая деятельность ООО «Владторг».
Предмет исследования: процессы прогнозирования и планирования объемов продаж компании ООО «Владторг».
Цель, объект и предмет исследования определили его задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты маркетинговой деятельности организации: содержание , методы и инструменты анализа.
2. Проанализировать особенности маркетинговой деятельности на примере ООО «Владторг» (входит в состав группы компаний «Юнион»).
3. Количественно оценить влияние фактора сезонности на продажи ООО «Владторг»
4. Сформулировать модель прогнозирования объемов продаж товарной категории «Вода бутилированная» для ООО «Владторг».
Методологической основой исследования явился диалектический подход к изучению конкретных явлений, событий, фактов на базе применения основных теоретических положений в сфере маркетинговой деятельности в торговле.
Информационной базой исследования стали работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области маркетинга и менеджмента.

Купить