ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ 7 БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Основные характеристики категории «экономическая
безопасность предприятия» 7
1.2. Методики оценки экономической безопасности предприятия 14
1.3 Особенности оценки экономической безопасности предприятия сферы услуг 26
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ИНДИКАТОРОВ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности
агентства делового туризма ООО «АЛЬЯНС АВИА» 33
2.2. Анализ системы экономической безопасности предприятия 44
2.3. Оценка уровня и потенциала экономической безопасности
предприятия ООО «АЛЬЯНС АВИА» 51
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ
НЕЙТРАЛИЗАЦИИ ПРОБЛЕМ И УГРОЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 60
3.1. Общая характеристика мероприятий по нейтрализации проблем
и угроз экономической безопасности предприятия 60
3.2. Экономическое обоснование мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ
Проблема обеспечения экономической безопасности России на протяжении более 10 лет остается одной из самых важных как в плане существования и развития страны, так и в аспекте повышения эффективности управления на различных уровнях.
Такое значение данной проблемы связанно, прежде всего, с универсальностью понятия «безопасность», которое является ключевым в применении к экономике. Значение понятия «экономическая безопасность» усиливается из-за возрастания многовариантности и альтернативности целеполагания и способов достижения целей. Нельзя отдавать предпочтение тем или иным вариантам развития экономики, а также стратегии деятельности хозяйствующего субъекта, без оценки последствий по различным индикаторам экономической безопасности.
На современном уровне развития обеспечение экономической безопасности все чаще выступает в качестве основного критерия эффективности управления в самом широком смысле этого понятия, т.е. способность руководства своей управленческой деятельностью
предотвращать экономический ущерб текущим интересам как государства, так и любому управляемому объекту. Это неизбежно диктует и решение ключевой задачи - построение более совершенной системы управления хозяйствующим субъектом с использованием моделей и методов оценки уровня их экономической безопасности.
Все вышесказанное в полной мере относится к хозяйствующим субъектам, действующим на рынке производственного сервиса, транспортных, банковских, страховых и туристических услуг.
Сфера услуг является составной
частью народнохозяйственного комплекса, участвует в общей системе
экономических отношений и подчиняется общим экономическим законам, действующим в данном обществе. Рост значимости сферы услуг - общемировая тенденция. В российской экономике производство услуг в общем объеме ВВП достигло значительных масштабов и составило: 63,1% - в 2016 г. и 63,4% - в 2017 г.
Важная роль услуг в экономике обусловлена, во-первых, высокой доходностью (ликвидностью) услуг, которые, как
правило, потребляются в момент их производства; во-вторых, относительно невысокой материалоемкостью, что увеличивает объём добавленной стоимости, а, следовательно, национальный доход, и, наконец, в-третьих, коротким сроком получения платы за выполненные услуги.
В современной экономике производственные, банковские и страховые услуги являются важным инструментом, обеспечивающим общую экономическую стабильность и безопасность,
развитие предпринимательства и реализацию государственной социальной политики.
Степень научной разработанности проблемы. Исследования проблем обеспечения экономической безопасности на федеральном, региональном и отраслевом уровнях экономической системы достаточно широко отражены в отечественной и зарубежной литературе. Имеются отдельные исследования по управлению рисками предприятий. Но, несмотря на разнообразие подходов к этой проблеме, следует отметить
недостаточную проработанность вопросов прикладного характера
применительно к процедурам управления хозяйствующим субъектом с позиций экономической безопасности. Практика показывает, что только в рамках системного подхода может быть обеспечена высокая эффективность управления.
В научных исследованиях в области сервиса достаточно большое внимание уделено вопросам менеджмента, маркетинга. В некоторых работах, посвященных развитию отдельных секторов сферы услуг, делаются попытки ввести в систему управления блоки обеспечения экономической безопасности. Однако предложенные в них подходы представляется крайне ограниченными и несистемными. Практически отсутствуют специальные работы, посвященные проблемам обеспечения экономической безопасности хозяйствующих субъектов, действующих на рынке услуг.
Поставленная в работе научная проблема нуждается в дальнейшем углубленном исследовании.
Целью настоящего исследования является изучение эффективности создания службы экономической безопасности хозяйствующего субъекта сферы сервиса.
Объектом исследования является перспективность создания отдела экономической безопасности предприятия.
Предмет исследования - совокупность организационных и социально-экономических отношений, возникающих в системе управления экономической безопасности предприятия ООО «АЛЬЯНС АВИА».
Теоретико-методологическую основу исследования составляют концептуальные положения теории рыночной экономики, общей теории экономической безопасности, теории управления экономическими системами и научные принципы менеджмента.
В работе использовались труды отечественных ученых и специалистов в области экономики и менеджмента: Сенчагова В.К.[43], Глазьев С.Ю.[15], Бельских М.В.[9], Буров В.Ю.[11]. и др.
Также использованы работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономической безопасности
и стратегического управления: Абалкина Л.И.[4], Сенчагова
В.К.[42], Еркеев М.П.[19], Эриашвили Н.Д.[50], и др.
В качестве инструментов исследования использовались методы факторного анализа, системно-функционального анализа, моделирования и аналитической обработки данных.
Информационную базу исследования составили нормативно-правовые акты Российской Федерации в области обеспечения экономической безопасности, статистические материалы федеральных органов исполнительной власти, отчеты, доклады и обзоры различных организаций, научные публикации различных авторов, данные производственно¬хозяйственной деятельности предприятия, результаты проведенных исследований.
Практическая значимость дипломной работы состоит в том, что его основные методические положения и практические рекомендации могут быть использованы с целью повышения эффективности управления предприятия ООО «АЛЬЯНС АВИА» и повышению устойчивости его деятельности и конкурентоспособности.
В выпускной квалификационной работе проведено исследование и разработаны мероприятия по совершенствованию обеспечения экономической безопасности туристского предприятия ООО «АЛЬЯНС АВИА». Экономическая безопасность предприятия - это состояние защищенности его жизненно-важных и законных интересов от внешних и внутренних негативных воздействий (угроз), обеспечивающее его функционирование и возможность стабильного развития в будущем.
Значительное изменение внешней среды туристской индустрии делает актуальным вопрос обеспечения экономической безопасности туристского бизнеса в России. Безопасность туризма является важнейшей задачей для всех участников туристской деятельности. Возникновение опасностей во время путешествия влечет за собой не только прямой ущерб от случившегося, но и экономические последствия, такие как падение спроса на туристский продукт. В зависимости от уровня произошедшей чрезвычайной ситуации, экономический ущерб и затраты на восстановление доверия туристов могут быть велики настолько, что могут привести к краху всей туристской индустрии.
Понятие «безопасность» в научной литературе и государственном законодательстве определяется как состояние защищённости жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. Безопасность туризма представляет собой комплекс взаимообусловленных факторов и явлений, возникающих при взаимодействии трёх основных агентов туризма - территории с её индивидуальным набором и соотношением условий и ресурсов, лиц, инициирующих развитие туризма на данной территории (собственников территории и туроператоров), и, собственно, туристов.
Под экономической безопасностью туристской сферы понимается состояние защищённости его жизненно-важных и законных интересов от внешних и внутренних угроз, обеспечивающееся на основе наиболее эффективного использования корпоративных ресурсов условия для его функционирования и возможность стабильного развития в будущем
Таким образом, экономическая безопасность туризма является комплексным понятием, состоящим из множества взаимосвязанных и взаимозависимых факторов. Основываясь на вышеописанных подходах к определению экономической безопасности, можно выделить следующие объекты экономической безопасности в туризме и разделить их на уровни:
1. Экономическая безопасность личности;
2. Экономическая безопасность туристского;
3. Экономическая безопасность туристского региона;
4. Экономическая безопасность туристской отрасли страны;
5. Экономическая безопасность индустрии туризма на международном уровне.
Исследование механизмов обеспечения экономической безопасности туристического предприятия показало, что для повышения экономической безопасности необходима разработка соответствующей методики ее оценки и механизмов обеспечения.
Во второй главе проведен анализ показателей экономической безопасности ООО «АЛЬЯНС АВИА». В результате проведенного анализа можно сделать вывод о хорошем состоянии экономической безопасности на сегодняшний день. Но выявленные в ходе анализа снижение некоторых финансовых показателей, а так же слабые стороны и угрозы деятельности ООО «АЛЬЯНС АВИА» приводят к осознанию главной проблемы экономической безопасности, а именно - отсутствие отдела экономической безопасности. Вследствие чего нет возможности прогнозировать наступление неблагоприятных экономических и репутационных ситуаций, а так же невозможность минимизировать ущерб от наступления таковых ситуаций.
В настоящее время практически не у кого не вызывает возражений идея об обязательном создании на любом среднем и крупном предприятии системы обеспечения экономической безопасности, определение условий и факторов регулирования экономической безопасности предприятия.
Система обеспечения экономической безопасности предприятия ООО «АЛЬЯНС АВИА», должна включать совокупность взаимосвязанных мероприятий организационно-экономического и правового характера, осуществляемых в целях защиты деятельности предприятия от реальных или потенциальных действий физических или юридических лиц, которые могут привести к экономическим потерям.
Именно минимизация потерь, либо полное предотвращение ущербов, в первую очередь прогнозируемых и потенциально вероятных, а также очевидно угрожающих финансовому благосостоянию предприятия, составляет эффективность мер по обеспечению экономической безопасности предприятия.
Цель построения системы обеспечения экономической безопасности туристического предприятия ООО «АЛЬЯНС АВИА» - решение целого ряда задач для обеспечения комплексной безопасности объекта, среди которых:
- предотвращение хищений материальных ценностей;
- обеспечение безопасности персонала;
- контроль персонала и учет рабочего времени;
- проверка финансовых операций;
- предупреждение финансовых потерь от деятельности ненадёжных контрагентов и клиентов.
В третьей главе дипломной работы были предложены мероприятия по повышению уровня экономической безопасности ООО «АЛЬЯНС АВИА», а именно создание отдела ЭБП.
Основными задачами структурного подразделения по экономической безопасности в части оценки и прогнозирования внутренних и внешних угроз экономической безопасности являются:
- сбор и анализ данных
• об угрозах экономической безопасности;
• о состоянии безопасности контролируемых объектов об источниках угроз экономической безопасности;
• о субъектах (носителях) угроз;
• о мерах, предпринятых субъектами обеспечения экономической безопасности для предупреждения и нейтрализации проявлений угроз экономической безопасности;
• об эффективности деятельности по обеспечению безопасности;
- подготовка необходимых расчетов и предложений для принятия руководством управленческих решений по нейтрализации угроз экономической безопасности;
- доклад руководству состояния текущей и прогнозируемой безопасности и рекомендаций по предупреждению и нейтрализации угроз экономической безопасности.;
- информирование установленным порядком начальников других управлений о новых данных о состоянии безопасности контролируемых объектов и угрозах экономической безопасности;
- изучение и обобщение результатов:
• оценки и прогнозирования состояния безопасности отдельных объектов безопасности и страны в целом;
• исследования угроз экономической безопасности;
• исследования характеристик источников угроз экономической безопасности;
• выявления субъектов (носителей) угроз;
• оценки эффективности мер, предпринятых субъектами обеспечения безопасности для предупреждения и нейтрализации проявлений угроз экономической безопасности;
• оценки эффективности деятельности субъектов обеспечения безопасности.
Опираясь на результаты расчётов экономической эффективности предложенного мероприятия, мы можем сказать, что предприятие окупит свои вложения на втором году (2020г.) после вложения денежных средств. Следовательно, можно сделать вывод, что предложенное мероприятие является прибыльным, и предприятие может смело вкладывать в него деньги.
Таким образом, выявленные проблемы в обеспечении экономической безопасности ООО «АЛЬЯНС АВИА» можно решить посредством реализации предложенных мероприятий. Это позволит предприятию повысить финансовые результаты своей деятельности, а так же повысить уровень экономической безопасности, который повлияет на стабильную и финансово эффективную деятельность организации в будущем.
1. О стратегии национальной безопасности Российской Федерации: Указ Президента РФ от 31.12.2015 № 683.
2. О безопасности: Федеральный закон от 28.12.2010 № 390-ФЗ.
3. Стратегия социально-экономического развития Белгородской области на период до 2025 года от 25 января 2010 года № 27-пп в ред. постановлений Правительства Белгородской области от 03.06.2013 № 206-пп
4. Абалкин, Л.И. Экономическая безопасность России: угрозы и их отражения//Л.И. Абалкан/ Вопросы экономики. - 1994. - № 12. - С. 28-36.
5. Архипов, А.А. Экономическая безопасность: оценки, проблемы, способы обеспечения / А. А. Архипов // Вопросы экономики - № 12. - 2014. - С. 38.
6. Байрушина, Ф.Ф. Разработка методики стратегического анализа развития предприятий в системе экономической безопасности региона / Ф. Ф. Байрушина //Евразийский юридический журнал. - 2016. - №. 3. - С. 348-353.
7. Балдин, К. В. Информационные системы в экономике : учебник для вузов / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 395 с.
8. Бекетов, Н.В. Проблемы обеспечения экономической безопасности государства в сфере внешнеэкономической деятельности / Н.В. Бекетов // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - № 8. - 2014. - С. 30-32.
9. Бельских, М.В. Институциональные основы обеспечения экономической безопасности России / М.В. Бельских // Аспирант и соискатель.- № 3. - 2012. - С. 21-25.
10. Бурков, В. Н. Моделирование экономических механизмов обеспечения безопасности / В. Н. Бурков // Проблемы безопасности при чрезвычайных ситуациях.- № 6. - 2013. - С. 55-68.
11. Буров, В. Ю. Теоретические основы исследования категории «экономическая безопасность» [Электронный ресурс] / В. Ю. Буров // Высшая школа экономики, управления и предпринимательства забайкальского государственного университета. - № 2. - Режим доступа: http://vseup.ru/articlesZ113/
12. Владимиров, Ю. И. Внешнеэкономические аспекты экономической безопасности Российской Федерации / Ю. И. Владимиров // Информационный сборник «Безопасность».- № 3. - 2013. - С. 29-30.
13. Глазьев, С.Ю. О внешних и внутренних угрозах экономической безопасности России в условиях американской агрессии / С.Ю. Глазьев // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2015. - № 1. - С. 4-20.
14. Глазьев, С. Ю. Основы обеспечения экономической безопасности предприятия // Российский экономический журнал. -№ 1. - 2013 г. - С. 12-18.
15. Гордиенко, Д.В. Основы экономической безопасности фирмы. Курс лекций. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 224 с.
16. Гордеев, С.С. Экономическая динамика России и регионов в условиях структурного кризиса: анализ и прогнозирование / С. С. Гордеев //Социум и власть. - 2016. - №. 6 (62).- С. 73-84.
17. Дорохова, Е.И. Оценка состояния экономической безопасности Белгородской области / Е. И. Дорохова, И. A. Слащева // Актуальные проблемы экономики в условиях реформирования современного общества: материалы IV междунар. науч.-практ. конф., посвященной 140-летию со дня основания НИУ БелГУ, Белгород, 25 нояб. 2015 г. / НИУ БелГУ ; под науч. ред. Е.В. Никулиной. - Белгород, 2016. - С. 65-68.
18. Дудин, М.Н. Экономическая безопасность России: угрозы
национальным интересам и их отражение / М.Н. Дудин, Н.В. Лясников, Сидоренко В.Н. // МИР (Модернизания. Инновации. Развитие) - 2014. - № 20. - С. 98-106.
19. Еркеев, И.Х. Экономическая безопасность государства как часть национальной экономической безопасности и безопасности государства / И.Х. Еркеев // Черные дыры в Российском законодательстве. - 2014. - № 2. -
С. 36-40.
20. Жанузакова, С.К. Экономическая безопасность предпрития // С. К. Жанузакова, А. Е. Миллер. -Омск: Изд-во ОмГТУ, 2015. -260 с.: ил. - 2015. - С. 91.
21. Зименкова, Е.Н. Специфические особенности региона как потенциальный источник возникновения угроз региональной экономической безопасности / Е. Н. Зименкова // Высшая школа. - 2016. - №. 15. - С. 17-19.
22. Каранина, Е.В., Евстратова А.В. Определение пороговых значений индикаторов экономической безопасности // Экономика и управление: проблемы, решения. - 2016. - Т. 2. - № 8. - С. 169-177.
23. Каранина, Е. В. Финансово-экономическая безопасность:
региональный аспект / Е. Каранина // Fundamental and applied sciences: the main results of 2015: Proceedings of the I Annual International Scientific Conference 16-17 Deсember 2015, St. Petersburg, Russia - North Charleston, SC, USA - North Charleston: CreateSpace, 2015. Научно-издательский центр «Открытие», Scientific Publishing Center «Discovery», North Charleston, SC, USA, 2015. - Pp. - 116-121.
24. Карзаева, Н.Н. Основы экономической безопасности. - М.:
ИНФРА-М, 2017. - 276 с.
25. Климонова, А.Н. Основные подходы к исследованию понятий «экономическая безопасность» и «экономическая безопасность государства» // Социально. - 2014. - Т. 9. - № 8. - С. 54-60.
26. Костин, В.И. Критерии, индикаторы, пороговые значения экономической безопасности / В.И. Костин. // Экономика и предпринимательство. - 2013. - № 3 (26). - С. 20-25.
27. Криворотов, В.В. Экономическая безопасность государства и
регионов: Учебное пособие / В.В. Криворотов, А.В. Калина, Н.Д. Эриашвили. - Москва: Юнити-Дана, 2013. - 351 с. [Электронный ресурс] Режим
доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118280&sr=1.
28. Кузнецова, Е.И. Конкурентные рыночные отношения и экономическая безопасность государства. - М.: Синергия, 2017. - 136 с.
29. Кузнецова, Н.В. Проблемы и инструментарий выявления угроз кадровой безопасности / Н.В. Кузнецова, А.Ю. Тимофеева //Экономика региона. - 2016. - Т. 12. - №. 4. - С. 43-51.
30. Лукашин, В.И. Экономическая безопасность: Учебно-практическое пособие. / В.И. Лукашин. — М.: МЭСИ, 2012. - 197с.
31. Любимова, М. В. Проблемы оценки социально-экономического потенциала / М. В. Любимов // Региональная экономика: теория и практика. - № 4. - 2015 г. - С. 13-24.
32. Лыкин, С. Развитие экономики России и ее структуризация как гарантия экономической безопасности // Вопросы экономики. - № 12. - 2013
- С. 45-51.
33. Максимов, С.Н. Экономическая безопасность России: системно-правовое исследование / С.Н. Максимов. - М.: МПСИ, МОДЭК, 2008. - 56 с.
34. Манохина, Н.В. Экономическая безопасность: Учебное пособие / Н.В. Манохина, М.В. Попов, Н.П. Колядин, И.Э. Жадан. - М.: НИЦ ИНФРА- М, 2016. - 320 с.
35. Маханько, Г.В. Экономическая безопасность и
конкурентоспособность региона как важнейшая составляющая экономической безопасности России // Политематический журнал Кубанского аграрного университета. - 2015. - № 105. - С. 236-251.
36. Мусатаева, М.О. Источники, виды и факторы угроз экономической безопасности, создание службы экономической безопасности //
37. Новикова, И.В. Индикаторы экономической безопасности предприятия / И.В. Новикова, Н.И. Краников. // Вестник Томского государственного университета. - 2013. - № 330. - С. 132-138.
38. Орехова, Т.Р. Экономическая безопасность современной России в условиях кризиса: Монография / Т.Р. Орехова, О.В. Карагодина, В.И. Орехов.
- М.: ИНФРА-М, 2015. - 105 с.
39. Пономаренко, В.С. Экономическая безопасность: анализ, оценка, прогнозирование: монография / В. С. Пономаренко, Т. С. Клебанова, Н. Л. Чернова // Х.: ИНЖЭК. - 2004. - С. 54-62
40. Рамазанов, С.К., Воронова А.Г. Экономическая безопасность государства в региональном аспекте // Международное. - 2012. - № 3-6. - С. 116-119.
41. Рахимов, О. Р. Содержание понятия экономическая безопасность / О. Р. Рахимов // Научный вестник МГИИТ. М., Вып. 5(13). - 2012. - С.42-50.
42. Сенчагов, В. К. О сущности и основах стратегии экономической безопасности России / В. К. Сенчагов // Вопросы экономики. - № 1. - 2015. - С. 98.
43. Сенчагов, В.К. Экономическая безопасность России. / В.К. Сенчагов. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. - 816 с.
44. Соложенцев, Е.Д. Топ-экономика. Управление экономической безопасностью социально-экономических систем. / Е.Д. Соложенцев // Национальная безопасность и стратегическое планирование. - 2015. - № 2-1 (10). - С. 31-41.
45. Ульченко, М.В. Экономическая безопасность регионов: зарубежный опыт // Север и рынок: формирование экономического порядка . - 2012. - Т. 2. - № 30. - С. 134a-142.
46. Уразгалиев, В.Ш. Экономическая безопасность. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2016. - 376 с.
47. Хадисов, М-Р. Б. Индекс качества жизни населения - индикатор экономической безопасности региона / М-Р. Б. Хадисов // Экономическая безопасность. - № 5. - 2015. - С. 47-52.
48. Хачатурян, М.В. Особенности управления экономической безопасностью хозяйственной системы России в условиях интеграции со странами Евразийского экономического союза // Государство Материалы VII Международной научно-практической конференции. Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ, Факультет экономики и финансов. - 2015. - С. 15-21.
49. Шамилев, Р.В. Экономическая безопасность регионов: система индикаторов / Р. В. Шамилев //История. Экономика. Геополитика. - 2017. - №. 2.- С. 121-127.
50. Эриашвили Н.Д. Экономическая безопасность: учебное пособие / Н.Д. Эриашвили, Е.Н. Барикаев и др. - М.: Юнити-Дана, 2014. - 296 с.