ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ... ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 6
1.1 Сущность и структура понятия «рабочее время» 6
1.2 Классификация затрат рабочего времени 10
1.3 Методы оценки эффективности использования рабочего времени 14
1.4 Показатели эффективности использования рабочего времени 19
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В ЗАО «СК КОРОЧА» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «СК Короча» .... 23
2.2 Анализ использования трудовых ресурсов в ЗАО «СК Короча» 27
2.3 Анализ использования рабочего времени в ЗАО «СК Короча» 35
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В ЗАО «СК КОРОЧА» 42
3.1 Рекомендации по повышению эффективности использования рабочего времени в ЗАО «СК Короча» 42
3.2 Обоснование социально-экономической эффективности рекомендуемых мероприятий 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
Повышение ответственности предприятий в выработке и принятии управленческих решений с целью обеспечить эффективность их деятельности вызвано развитием рыночных отношений. Экономически грамотное управление производственной деятельностью определяется умением правильно ее анализировать. Именно при помощи анализа можно проследить ведущие тенденции развития, исследовать факторы изменения результатов деятельности, системно обосновать планы и управленческие решения. Правильно проведенный анализ позволяет выявить резервы для повышения эффективности производственной деятельности, объективно оценить результативность предприятия, скорректировать стратегию его развития. Без актуальной информации эффективное управление трудовыми ресурсами становится невозможным. Для обеспечения эффективного управления в процессе деятельности предприятия регулярно собирается информация о состоянии трудовых ресурсов, позволяющая провести их детальный анализ. В нем представляются данные о состоянии различных сторон управления трудовыми ресурсами.
Одной из таких сторон, позволяющей говорить об экономической эффективности производства, можно считать уровень использования рабочего времени. Характеризующие уровень выработки и ее изменения показатели демонстрируют существующую эффективность использования рабочего времени. Рационализации использования рабочего времени можно добиться различными способами - изменения в расстановке рабочих мест, повышение квалификации сотрудников, организационные, технические и технологические нововведения.
Процессы интеграции, которые происходят в мировой экономике, требуют тщательного изучения законов ее функционирования и развития, что также определяет актуальность настоящего исследования.
Кроме того, актуальность исследования в данной области определяется не только общей напряженностью баланса трудовых ресурсов, но и тем обстоятельством, что падение производительности труда объясняется нерациональным их использованием. Устранение недостатков в использовании рабочего времени - важное условие обеспечения роста объемов производства без увеличения численности работников. В связи с этим возрастает значение изучения уровня эффективности использования рабочего времени, динамики и структуры его потерь в отраслях народного хозяйства, научной разработки путей их устранения.
Объектом исследования является ЗАО «СК Короча».
Предметом исследования затраты рабочего времени на ЗАО «СК Короча».
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности использования рабочего времени в ЗАО «СК Короча».
В выпускной квалификационной работе поставлены и нашли решение следующие основные задачи:
1. Изучить и обобщить теоретический опыт по проблеме анализа рабочего времени в современных организациях;
2. Проанализировать организационно-экономическое состояния ЗАО «СК Короча»;
3. Проанализировать использование рабочего времени в ЗАО «СК Короча»;
4. Разработать рекомендации по повышению эффективности использования рабочего времени в ЗАО «СК Короча», оценить экономическую и социальную эффективность рекомендуемых мероприятий.
В процессе написания выпускной квалификационной работы применялись следующие методы научного исследования:
1. Теоретические методы
Среди методов данной группы были использован анализ источников литературы, их сравнение и обобщение.
2. Эмпирические методы
В исследовании были применены опрос, анкетирование, анализ документов, фотография рабочего времени.
3. Методы обработки данных
В рамках методологии обработки данных целесообразным было использование качественного и количественного анализа, методов
математической статистики и программного анализа данных (MS Exel).
Источниками информации явились данные бухгалтерского, оперативно - технического и статистического учета, результаты фотографий рабочего дня, проведенных на ЗАО «СК Короча», нормативные и справочные материалы, труды российских и зарубежных ученых.
практическая значимость дипломной работы, которая может заключаться в выявлении проблемы в области предмета исследования, обосновании решений выявленных проблем;
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех структурированных глав, заключения, списка литературы и приложений.
В данной выпускной квалификационной работе был проведен обширный теоретический анализ проблемы эффективности использования рабочего времени, основными выводами по которому стали следующие положения.
Рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с ТК РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени.
Совокупность всех элементов затрат рабочего времени представляет собой баланс времени. Выделяют фактический и проектный балансы рабочего времени.
Основными задачами при изучении и нормировании трудового процесса выступают определение фактических затраты времени на выполнение операции и ее элементов и необходимость определить структуру затрат времени на протяжении смены (определённого времени).
В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени используют такие виды наблюдения, как: хронометраж, фотография рабочего времени, фотохронометраж и самофотография рабочего времени.
Для определения эффективности использования рабочего времени по всему предприятию составляется анализ фонда рабочего времени, источником для которого является табель учета рабочего времени.
Проведенное исследование использования рабочего времени в ЗАО «СК Короча» позволяет говорить о существовании следующих проблем:
1. Потери рабочего времени в связи с отсутствием сотрудников по болезни;
2. Потери рабочего времени в связи с прогулами сотрудников;
3. Потери рабочего времени, связанные с нарушениями трудовой дисциплины;
4. Излишние затраты на подготовительно-заключительное время работы;
5. Наличие простоев по организационно техническим вопросам;
6. Неудовлетворенность системой оплаты и стимулирования труда.
Наличие данных проблем позволяет говорить об актуальности разработки рекомендаций по сокращению потерь рабочего времени вызванного нарушениями трудовой дисциплины и вызванных неявками по болезни.
В третьей главе выпускной квалификационной работы были предложены рекомендации по повышению эффективности использования рабочего времени в ЗАО «СК Короча». Такими мероприятиями стали:
1. Разработка системы личной заинтересованности работника в конечном результате
- разработка системы показателей оказывающих влияние на размер получаемой заработной платы, как мотивирующего к труду фактора
- разработка положения об оплате труда
- внедрение новой системы оплаты труда
2. Организация ежедневных осмотров состояний условий и охраны труда
- наем дополнительного сотрудника в отдел промышленной безопасности
3. Организация постоянно действующего конкурса по улучшению охраны труда
- утверждение премий за лучшие идеи по улучшению охраны труда
4. Внедрение системы SMED на предприятие
- организация необходимого пространства
- обучение операторов данной системе
Проведенный экономический и социальный анализ позволяет говорить о том, что предложенные мероприятия экономически и социально эффективны. Срок окупаемости мероприятий составил 3-5 месяцев.
Руководствуясь вышесказанным, можно сказать, что задачи выпускной квалификационной работы выполнены, цель достигнута. Предложенные рекомендации значимы и актуальны, поскольку позволят ЗАО «СК Короча» более эффективно использовать имеющиеся у них трудовые ресурсы и в случае успеха увеличить эффективность использования рабочего времени.
1. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. - 2010. - №1. - С. 50-52.
2. Альберт, М. Основы менеджмента [Текст]: М. Альберт, М. Мескон, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2010. - 216 с.
3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: Учебник [Текст]: Т.Ю. Базаров. - М.: Изд-во Банки и биржи, 2011. - 274 с.
4. Балашов, Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования [Текст]: Ю.К. Балашов, А.Г. Коваль // Кадры предприятия. - 2012. - №7. - С. 29-32.
5. Белкина, В. Мотивы и стимулы труда [Текст]: В. Белкина, М. Белкина // Социальная защита. - 2013. - №8. - С. 43-45.
6. Бойдаченко, П.Г. Служба управления персоналом [Текст]: / П.Г. Бойдаченко. - Новосибирск: ЭКО, 2013. - 162 с.
7. Борисова, Е.А. Управление персоналом для современных руководителей [Текст]: Е.А. Борисова. - СПб., 2014. - 265 с.
8. Бухалков, М.И. Управление персоналом[Текст]: М.И. Бухалков. - М.: Инфра - М, 2014. - 400 с.
9. Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. - М.: Триада-ЛТД,
2010. - 384 с.
10. Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст]: О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 2011. - 296 с.
11. Генкин, Б.М. Основы управления персоналом [Текст]: Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков. - М.: Высшая школа, 2010. - 383 с.
12. Денисов, В.Л. Управление персоналом в корпорациях [Текст]: В.Л. Денисов, А.В. Филипов. - М., 2013. - 321 с.
13. Денисова, А. Эффективность обучения: как правильно ее оценить / А. Денисова // Служба кадров и персонал. - 2013. - №8. - С. 39-43.
14. Дергунов, В. Развитие системы управления персоналом организации /
В. Дергунов // Бизнес. - 2014. - №10. - C. 24-27.
15. Десслер, Г. Управление персоналом [Текст]: Г. Деслер. - М.: Бином,
2008. - 432 с.
16. Добролюбов, Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала [Текст]: Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. - 2010. - №3. - С. 41-44.
17. Дряхлов, Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США[Текст]: Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - №2. - С. 83-88.
18. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов [Текст]:
А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2010. - 376 с.
19. Елин, А. Мотивация в системе управления / А. Елин // Служба кадров.
- 2014. - №11 (ноябрь). - С. 9-11.
20. Ерошин, М. Московский опыт реализации политики по подготовке и переподготовке кадров для малого и среднего бизнеса / М. Ерошин // Консультант директора. - 2011. - №13. - С. 24-32.
21. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера [Текст]: П.В. Журавлев, С.А. Карташов. - М.: Экзамен, 2006. - 576 с.
22. Зайцев, Г.Г. Управление деловой карьерой: учебное пособие для студ. высш. учеб. Заведений[Текст]: Г.Г. Зайцев, Г.В. Черкасская. - М.: Издательский центр «Академия», 2014. - 256 с.
23. Зайцева, Т.В. Управление персоналом [Текст]: Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.
- М.: ИД «Форум»: Инфра - М, 2014. - 336 с.
24. Иванов, В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание / В.Ю. Иванов // Менеджмент в России и за рубежом. -
2012. - №5. - С. 27.
25. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт [Текст]: А. Ивлев, Ю. Гарайбех // Человек и труд. - 2013. №12. С. 24-28.
26. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента [Текст]:: учеб. пособие, 2-е изд. стереотип-М.: Новое знание, 2014. - 336 с.
27. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации [Текст]:: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2010. - С. 367.
28. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов [Текст]:. - М.: НОРМА-ИНФРА, 2010. - С. 145.
29. Кобец, Е.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли: Учебное пособие[Текст]: Е.А. Кобец, М.Н. Корсаков. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2012. - 79 с.
30. Коллективный договор ЗАО «СК Короча».
31. Комаров, А.Г. Современный менеджмент: теория и практика[Текст]:
А.Г. Комаров. - СПб.: Питер, 2014. - 432 с.
32. Коргова, М.А. Кадровый менеджмент [Текст]: М.А. Коргова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2013. - 256 с.
33. Коул, Д. Управление персоналом в современных организациях [Текст]: Д. Коул. - М., 2011. - 350 с.
34. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: курс лекций; практические задания [Текст]: Л.И. Лукичева, Ю.П. Анискина. - М.: Омега - Л, 2011. - 264 с.
35. Магура, М.И. Современные персонал-технологии[Текст]: М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Интел-Синтез, 2012. - 216 с.
36. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: Е.В. Маслов. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2013. - 312 с.
37. Моргунов, Е.С. Корпоративный университет как институт становления научающейся компании [Текст]: Е.С. Моргунов // Управление персоналом. - 2014. - №1. - С. 46-50.
38. Моргунов, Е.С. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение [Текст]: Е.С. Моргунов. - М.: Интел-Синтез, 2012. - 264 с.
39. Мордовии, С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16 [Текст]: С.К. Мордовин. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 172 с.
40. Музыченко, В.В. Управление персоналом[Текст]: В.В. Музыченко. - М., 2011. - 187 с.
41. Нессонов, Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации: учеб. Пособие[Текст]: Г.Г. Нессонов. - М.: Триада, 2012. - 210 с.
42. Поршнева, А.Г., Румянцева З.П. Управление организацией [Текст]:
А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева. - М., 2013. - 382 с.
43. Положение о премировании рабочих ЗАО «СК Короча».
44. Правила внутреннего трудового распорядка ЗАО «СК Короча».
45. Романов, П.В. Социология менеджмента и организаций: Учебное пособие для студентов вузов [Текст]: П.В. Романов. - Ростов н/Д: Феникс, 2014.
- 284 с.
46. Савина, Е.П. Искусство планировать развитие персонала[Текст]: Е.П. Савина // Справочник по управлению персоналом. - 2014. - №1. - С. 31-33.
47. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом[Текст]: В.А. Спивак. - СПб.: Питер, 2013. - 416 с.
48. Травин, В.В. Мотивационный менеджмент: Модуль III: [Текст]: Учеб.
- практич. пособие / В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Дело,
2011. - 219 с.
49. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.10.2015) // Собрание законодательства РФ. - 07.01.2002. - № 1 (ч. 1). - ст.
3.
50. Тюленева, Н. Эффективность труда и эффективность бизнеса / Н. Тюленева // Человек и труд. - 2015. - №1. - С. 44-49.
5й. Удальцова, М.В. Теории мотивации: Учебное пособие [Текст]: М.В. Удальцова. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2012. - 254 с.
52. Управление персоналом. [Текст]: Под редакцией А.Я. Кибанова Л.В. Ивановской. - М.: Издательство «Экзамен», 2011. - 352 с.
53. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента [Текст]: Э.А. Уткин. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». ЭКМОС, 2012. - 321
с.
54. Холмина, О.Л. Факторы мотивации труда[Текст]: О.Л. Холмина // Главбух. - 2015. - №5. - С. 15-23.
55. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов [Текст]: Ю.А. Цыпкин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 446 с.
56. Чалышева, Д. Управление корпоративной информацией: формируем и наполняем интранет - портал[Текст]: Д. Цалышева // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2015. - № 12. С. 54-57.
57. Шаповалова, И.С. Организационная культура[Текст]:. Учеб. - метод. Пособие / И.С. Шаповалова. - Белгород: Издательство БелГУ, 2007. - 115 с.
58. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам [Текст]: В.И. Шкатулла. - М.: Норма, 2010. - 345 с.
59. Шлендер, П.Э. Аудит и контроллинг персонала организации [Текст]: П.Э. Шлендер. - М.: Вузовский учебник, 2010. - 224 с.