Объект исследования - ООО «Компания «ВРК» (г. Омск).
Основной вид деятельности - оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами.
Проведен анализ деятельности предприятия за 2018-2020 годы.
Сделан подробный анализ персонала за 2018-2020 годы.
Проведена оценка эффективности системы мотивации персонала.
Даны рекомендации по созданию эффективной системы мотивации персонала.
Есть приложения (анкеты).
Текст работы имеет одинарный межстрочный интервал (требование заказчика).
Введение 3
1 Теоретические аспекты разработки рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала организации 5
1.1 Понятие, сущность, значение системы мотивации персонала 5
1.2 Виды мотивации персонала организации 7
1.3 Методы создания эффективной системы мотивации персонала организации 9
2 Анализ системы мотивации персонала организации ООО «Компания «ВРК» 12
2.1 Характеристика исследуемой организации ООО «Компания «ВРК» 12
2.2 Организация мотивации персонала ООО «Компания «ВРК» 15
2.3 Оценка эффективности системы мотивации персонала ООО «Компания «ВРК» 19
3 Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала организации ООО «Компания «ВРК» 22
3.1 Мероприятия мотивационного воздействия на стимулирование профессиональной деятельности персонала ООО «Компания «ВРК» 22
3.2 Ожидаемые результаты от внедрения мероприятий мотивационного воздействия в ООО «Компания «ВРК» 24
Заключение 27
Список использованной литературы 29
Приложение 32
В современных условиях мотивационные программы уже выходят за рамки моделирования поведения персонала с помощью одной из существующих теорий мотивации. Руководство предприятий заинтересовано не в мотивировании поведения сотрудников, а в заключении с ними своеобразных соглашений, для чего используются мотивационные программы. Такие программы основываются на желании сотрудников повлиять на результаты деятельности организации, играть важную роль в достижении общих целей. При этом для мотивации сотрудников организации могут использоваться как материальные, так и нематериальные методы. Однако определенного соотношения отдельных элементов мотивационной среды, а также точки зрения о наиболее эффективных методах управления ими ни теория, ни практика менеджмента не дает. Зачастую применение того или иного вида мотивации зависит от региона, вида производства, уровня квалификации кадров и другого.
Таким образом, актуальность подтверждается указанными обстоятельствами, что и определило выбор темы курсовой работы.
Цель курсовой работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию системы управления мотивацией персонала предприятия.
В соответствии с указанной целью поставлены следующие основные задачи исследования:
рассмотреть понятие, сущность и значение мотивации персонала;
описать основные направления совершенствования системы мотивации персонала организации;
провести диагностику системы мотивации персонала в ООО «Компания «ВРК» и ее эффективности;
разработать мероприятия по повышению эффективности системы мотивации персонала ООО «Компания «ВРК».
Объектом исследования в данной работе выступает система мотивации персонала в ООО «Компания «ВРК».
Предметом исследования является система мотивации персонала организации.
В работе были использованы такие методы исследования, как сравнение, описание, классификация, анкетный опрос, анализ, синтез, монографический метод, нормативно-правовой метод, контент-анализ литературных источников, графический метод.
Информация анализировалась за 2018–2020 гг.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения.
Во введении приводятся аргументы, указываются цели и задачи раскрытия темы.
В первой главе описываются теоретические аспекты исследования системы мотивации персонала организации.
Во второй главе проводится анализ системы мотивации персонала на предприятии ООО «Компания «ВРК».
В третьей главе даются рекомендации по повышению эффективности системы мотивации персонала исследуемого предприятия.
В заключении представлены выводы и предложения.
Эффективная система мотивации труда обеспечивает ориентацию, как руководителей, так и персонал на постоянное совершенствование всей системы управления для достижения наибольшей экономической эффективности деятельности, которая может выражаться в увеличении стоимости имущества организации, прибыли, рентабельности, сокращения затрат. Выделяют материальное и нематериальное стимулирование персонала организации. К материальному стимулированию относятся денежные и неденежные формы стимулирования. Денежные формы стимулирования включают такие виды как оплата труда работников и другие выплаты. К нематериальному относят социально-психологические стимулы. Мотивация персонала в любой компании занимает важное место в обеспечении качественной и эффективной работы предприятия. Качество работы сотрудника находится в прямой зависимости от поощрений и благодарности, которые он сможет получить за выполненный объем или превышение объема работы.
Анализ показал положительные тенденции в постоянном увеличении численности персонала – на 4 сотрудника за исследуемый период. Рост численности объясняется расширением деятельности организации. Мотивация труда осуществляется через оплату труда, то есть материальное стимулирование. Основной документ, регламентирующий оплату труда работников ООО «Компания «ВРК», - это Положение об оплате труда, которое предназначено для регламентации разных выплат работникам организации. ООО «Компания «ВРК» применяется система повременно-премиальной оплаты труда работников, при которой оплачивают отработанное работников время, а также дополнительные премии. Как указано в Положении об оплате труда, в ООО «Компания «ВРК» установлены следующие выплаты сотрудникам:
1. Должностной оклад (определяется в трудовом договоре).
2. Доплаты компенсационного характера, являющиеся обязательными по требованию трудового законодательства.
3. Надбавки стимулирующего характера, установленные в организации.
Наибольшее распространение в ООО «Компания «ВРК» получили методы мотивации в виде предупреждения, которые не несут за собой финансовых последствий.
В процессе оценки эффективности системы мотивации персонала выявлено, что производительность труда работников ООО «Компания «ВРК» снизилась в 2020 году на 9% при увеличении среднесписочной численности работников на 3 человека. Согласно расчетам, по причине этого заработная плата росла при сокращении производительности, перерасход заработной платы в 2020 году составил 1806 тыс.руб. Это отрицательно сказалось на финансовых результатах предприятия.
По результатам проведенного исследования были предложены следующие мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Компания «ВРК»:
разработка критериев для расчета единовременной доплаты за эффективность труда по итогам года;
установление дополнительной премии по итогам года – ежегодная премия каждому работнику в размере 1 000 руб. за каждый отработанный в компании полный год;
совершенствование социально-психологических методов мотивации (проведение анкетирования, интервью, поощрения, награждение, доска почета).
Проведенные расчеты показывают, что в результате реализации мероприятий по совершенствованию мотивации труда работников ООО «Компания «ВРК» прирост производительности труда составит 4,3%, а экономия себестоимости по данным мероприятиям будет равна 849 тыс.руб.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
