ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО
ВРЕМЕНИ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Понятие «рабочее время» 6
1.2 Классификация затрат рабочего времени в организации 14
1.3 Методы оценки использования рабочего времени руководителя 19
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
РУКОВОДИТЕЛЯ В ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристик ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ» 27
2.2 Анализ системы управления персоналом на ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ» .. 32
2.3 Оценка использования рабочего времени руководителя в ООО «ПИК-
ФАРМА ХИМ» 41
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ РУКОВОДИТЕЛЯ В ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ» 49
3.1 Разработка проекта по оптимизации затрат рабочего времени руководителя
в ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ» 49
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы исследования. Рабочее время многих современных руководителей занято до предела, рабочий день не нормирован, и очень часто не удается закончить все намеченные дела к отведенному сроку, а ведь такая ситуация в современном обществе носит массовый характер среди руководителей предприятий.
В сложившихся рыночных условиях, контролю времени специалиста на предприятии уделяется большое внимание. Изменение направлений развития организации означает и изменение процесса работы персонала, производственный процесс предъявляет новейшие требования к работникам, внедряются новые методики контроля содержания и качества проделанной работы, а также эффективности их труда. Качественный контроль персонала обеспечивает руководству предприятия отслеживание этапов работы специалистов, установление, исходя из контроля, временных норм, и также дает возможность выявлять эффективный и работоспособный персонал организации.
Механизмы контроля рабочего времени дают возможность оценить потенциал и имеющиеся возможности сотрудников; определить степень мотивации сотрудников; выявить их внутренние резервы с целью повышения эффективности труда в организации; выявить временные сроки работы и отдыха персонала, для установления адекватных сроков работы и др.
Наверняка каждый человек может вспомнить много случаев, когда в один день он должен был решить огромное количество задач, проблем, побывать во множестве мест, при этом он никак не мог решить, в какой очередности лучше всего все это сделать и понимание того, что невозможно сразу и быстро решить проблему распределения времени, что из-за этого возможно не успеть или пропустить что-то важно очень сильно угнетает, заставляет нервничать, портит настроение, что в конечном итоге отрицательно сказывается на самочувствии, работоспособности и уменьшает вероятность того, что все задуманное на день будет реализовано.
Данная проблема имеет большое практическое значение, как для руководителей, так и для любого человека.
Объектом исследования является OOO «ПИК-ФАРМА ХИМ».
Предметом курсового проекта является эффективность использования рабочего времени руководителя в OOO «ПИК-ФАРМА ХИМ».
Целью данного проекта является разработка проекта по повышению эффективности использования рабочего времени руководителя в OOO «ПИК- ФАРМА ХИМ».
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
1. Oпрeдeлить место и роль и эффективности использования рабочего времени руководителя в системе управления персоналом.
2. Рассмотреть методы оценки эффективности использования рабочего времени руководителя.
3. Дать организационно-экономическую характеристику OOO «ПИК- ФАРМА ХИМ».
4. Провести анализ системы управления персоналом организации.
5. Oцeнить существующую эффективность использования рабочего времени руководителя в OOO «ПИК-ФАРМА ХИМ».
6. Разработать мероприятий по повышению эффективности
использования затрат рабочего времени руководителя в OOO «ПИК-ФАРМА ХИМ».
7. Oбocнoвaть эффективность мероприятий.
Практическая значимость проекта:
1. Выявление проблемы в области изучения эффективности
использования затрат рабочего времени руководителя в OOO «ПИК-ФАРМА ХИМ».
2. Определены методы решения проблем в области изучения эффективности использования затрат рабочего времени руководителя в ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ».
3. Разработано направление по повышению эффективности
использования изучения эффективности использования затрат рабочего времени руководителя на ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ».
Информационную базу исследования составляют: учебная литература, статьи в профессиональных журналах, плановые и первичные документы.
Основными методами исследования в курсовом проекте являются: логический, расчетно-аналитический, графический, экономико-статистический.
Структура данного проекта. Курсовой проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, приложений.
Рабочее время - это время, в течение которого совершается процесс труда. Оно различается по продолжительности: нормальное, сокращенное, неполное. Нормальным рабочим временем является 40-часовая рабочая неделя как при пяти-, так и при шестидневной рабочей неделе. Абсолютное большинство работников в России имеют нормальное рабочее время.
Производственный процесс можно рассматривать как процесс увеличения затрат времени на изготовляемую продукцию в связи с этим первый вопрос, который возникает при организации труда, состоит в том, чтобы определить, какие затраты времени являются необходимыми и должны включаться в норму.
Актуальность данного проекта обусловлена тем что, рабочее время большинства современных руководителей уплотнено до предела, рабочий день не нормирован, и часто не удается завершить все намеченные дела к заданному сроку, а ведь такая ситуация в современном обществе носит массовый характер среди руководителей предприятий.
В ходе курсового проекта мы изучили планирование рабочего времени руководителя в ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ».
Реализовали следующие задачи:1. Изучили теоретические основы затрат рабочего времени в организации. 2.Проанализировали затраты рабочего времени руководителя в ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ». 3.Разработали проект по оптимизации затрат рабочего времени руководителя в ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ».
Для того, чтобы проанализировать рабочее времени руководителя в ООО «ПИК-ФАРМА ХИМ», мы провели фотографию рабочего дня у руководителя отдела обеспечения качества Жигулиной Н.М.
Целью проведения ФРД было - выяснить насколько рационально использует свое рабочее время руководитель отдела обеспечения Жигулина Н.М. По итогам фотографии рабочего дня мы выявили ряд проблем: на обеденный перерыв Жигулина Н.М. ездит домой, тратя при этом 60 минут на обед и 15 минут до дома, и 15 минут обратно - это совсем не рационально; много времени она тратит на нерегламентированные перерывы; не хватает времени на работу над замечаниями к СОП "Контролю процесса производства порошкообразных лекарственных средств», и на организацию и составление рабочего дня инженера по качеству на выходной день.
На основании проведенной фотографии рабочего времени можно рассматривать возможное направления повышения производительности труда, как повышение производительности за счет того, что руководитель отдела обеспечения качества будет:
1. Проводить обеденный перерыв на территории предприятия для сокращения времени на дорогу и на обед в целом.
2. Сократить нерегламентированные перерывы до минимума.
3. Провести работу над замечаниями к СОП "Контролю процесса производства порошкообразных лекарственных средств», и на организацию и составление рабочего дня инженера по качеству на выходной день.
Причины, которые мы выявили являются следствием неграмотных действий руководителя, бесплановость работы, плохо налаженный в организации обмен информацией, отсутствие четкого распределения работ по степени их важности.
Основным методом, помогающим эффективно использовать рабочее время, является планирование времени. Для этого мы составили рекомендуемую фотографию рабочего дня, в которой все нерациональные затраты и потери рабочего времени исключаются, и за счет этого увеличивается оперативное время.
Если руководителя отдела обеспечения качества Жигулина Н.М. будет выполнять данные рекомендации, то это повысит производительность труда, поможет улучшить эффективность её работы, рационально и продуктивно использовать свой рабочий день, подавать положительный пример всем остальным работникам.
1. Баканов, М.И. Теория экономического анализа: Учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - М.: Экономист, 2010. - 415с.
2. Балыков, В. Система показателей экономической эффективности / В. Балыков. - АПК: экономика и управление, 2008. -№7. - с. 19-22.
3. Борошнев, П.А. Техническое нормирование труда на предприятиях промышленности строительных материалов / П.А. Борошнев, Филимонов. - М.: Стройиздат, 2008.
4. Бычин, Б.В. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / Б.В. Бычин, С.В. Малинин, Е.В. Шубенкова. Под ред. Ю.Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2003. - 464 с.
5. Вайнштейн, Г. От новых технологий к «новой экономике» / Г. Вайнштейн. - Мировая экономика и международные отношения, 2009.-№10. - с. 12-16.
6. Волина, М.И., Организация охраны труда на предприятии / М.И. Волина, Д.Г. Сегеда. — М.: Знание, 2010.
7. Генкин, Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях: Учебник для вузов / Б.М. Генкин.- 5-е изд.- М.: Норма, 2008.¬480 с.
8. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. — М.: МНИИПУ, 2006.
9. Градов, А.П. Экономическая стратегия фирмы: учебное пособие. 2-е издание, испр. и доп. / А.П. Градов. - СПб.: Специальная литература, 2004. - 589с.
10. Громова, О.Н. Организация управленческого труда: Учеб. Пособие / О.Н. Громова, В.М. Мишин, В.М. Свистунов. — М.: ГАУ, 2003.
11. Eгoршин, А. П. Организация труда персонала / А.П. Eгoршин. - М.: Инфра-М, 2008. - 235 с.
12. Зудина, Л. Н. Организация управленческого труда: Учеб. Пособие / Л.Н. Зудина. — М.: ИНФРА-М — Новосибирск: НГАЭиУ, 2007. - 296 с.
13. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт / А. Ивлев, Ю. Гарайбех // Человек и труд. - 2003. - № 12.- с. 61-64.
14. Калинина, А. Бизнес-диагностика рабочего места / А. Калинина // Человек и труд. - 2004. - № 4. - с. 75-77.
15. Кибанов, А.Я. Оценка экономической эффективности
совершенствования управления машиностроительным предприятием / А.Я. Кибанов. — М.: МИУ, 2010.
16. Кибанов, А.Я., Организация управления персоналом на предприятии /
А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. — М.: ГАУ, 2004.
17. Кулинцев, И.И. Экономика и социология труда / И.И. Кулинцев. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2009.
18. Методика определения экономической эффективности мероприятий по НОТ - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: 2000.
19. Некрасов, С.Д. Инновационные решения как фактор повышения экономической эффективности / С.Д. Некрасов // Аграрная наука, 2009. - №9. - с.7-8.
20. Овчинников, В. Ф. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии / В.Ф. Овчинников. - Ижевск: Изд-во ИЭиУ ГОУ ВПО «УдГУ», 2005. - 189 с.
21. Овчинникова Т. Взаимосвязь экономических показателей с эффективностью отдельно взятого производства / Т. Овчинникова, В. Соколов, И. Хореев // АПК: экономика, управление, 2010. - №9. - с. 50.
22. Организация и нормирование труда. Учеб. пособие для вузов / Под ред. В.В. Адамчука / ВЗФЭИ. - М.: Финстатинформ, 2000. - 312 с.
23. Организация охраны труда: Практические рекомендации / Сост. В.В. Хлопков, А.А. Мыслев. — Черноголовка: Центр охраны труда РАН, 2006.
24. Основы организации охраны труда на предприятии / Под общ. ред. Ю.С. Рысина. — Н. Новгород: Вента-2, 2008.
25. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. — М.: Высшая школа, 2006.
26. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: Учеб. пособие / В.П. Пашуто. - М.: Новое знание, 2002.- 319 с.
27. Рофе, А.И. Научная организация труда: Учеб. Пособие / А.И. Рофе. - М.: МИК, 2008. - 320 с.
28. Рофе, А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов/ А.И. Рофе. - М.: МИК, 2003. - 368 с.
29. Система стандартов безопасности труда. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. ГОСТ 12.1.005-88 ИПК Издательство стандартов. Москва.
30. Трудовое право: Учебник для вузов / Под ред. В.Ф. Гапоненко, Ф.Н. Михайлова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 463 с.
31. Экономика и социология труда: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2003.
32. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, ЧеРо, 2006.
33. Яковлев, Р.А. Оплата труда в организации / Р.А. Яковлев. - М.: МЦФЭР, 2003. - 448 с.
34. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
ййр://кпо’№1ебде.а11Ьез1.ги/шападешеп1/2с0Ь65635Ь3ас69а5б43Ь88521306с27_0.й1 ml
35. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://’№№№.’№еЬкшъоу1к.гц/каг1доЧаЬ.nsp?id-80118