Организация и внедрение стратегического управленческого учета на предприятии
|
ВВЕДЕНИЕ 6
РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА 8
1.1 Сущность стратегического управленческого учета 8
1.2 Элементы системы стратегического управленческого учета 14
1.3 Сравнительный анализ стратегического управленческого учета и других видов
управленческого учета 21
РАЗДЕЛ II. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА 27
2.1 Инструменты как элемент системы стратегического управленческого учета 27
2.2 Методы как элемент системы стратегического управленческого учета 37
2.3 Центры ответственности как элемент системы стратегического управленческого учета 42
РАЗДЕЛ III. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА НА ПРИМЕРЕ АО «ТЕПЛОЭНЕРГО» 47
3.1 Характеристика и анализ основных показателей деятельности АО «Теплоэнерго» 47
3.2 Формирование элементов системы стратегического управленческого учета
АО «Теплоэнерго» 54
3.3 Реализация элементов системы стратегического управленческого учета и
оценка ее эффективности 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ
РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА 8
1.1 Сущность стратегического управленческого учета 8
1.2 Элементы системы стратегического управленческого учета 14
1.3 Сравнительный анализ стратегического управленческого учета и других видов
управленческого учета 21
РАЗДЕЛ II. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА 27
2.1 Инструменты как элемент системы стратегического управленческого учета 27
2.2 Методы как элемент системы стратегического управленческого учета 37
2.3 Центры ответственности как элемент системы стратегического управленческого учета 42
РАЗДЕЛ III. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА НА ПРИМЕРЕ АО «ТЕПЛОЭНЕРГО» 47
3.1 Характеристика и анализ основных показателей деятельности АО «Теплоэнерго» 47
3.2 Формирование элементов системы стратегического управленческого учета
АО «Теплоэнерго» 54
3.3 Реализация элементов системы стратегического управленческого учета и
оценка ее эффективности 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ
В условиях рыночной экономики устойчивое функционирование предприятий невозможно без постоянного совершенствования его управленческой деятельности, направленной на обеспечение и повышение качества выпускаемой продукции. В этой связи во всем мире предприятия уделяют значительное внимание проблеме управления качеством, использованию современных средств и методов учета в этой области.
Однако, как показывает зарубежный и отечественный опыт, значительного успеха в области управления качеством добиваются только те предприятия, которые ориентируются на долгосрочные цели и задачи, базируясь на методах стратегического управления. В этой связи исследование современных подходов и методов стратегического управления и возможностей их применения на предприятиях представляется весьма актуальной проблемой.
Стратегический управленческий учёт вносит свой вклад в производство информации для нужд управления, фокусируясь на тех ее элементах, которые связаны с реализацией стратегических целей и задач. Это означает, что менеджеры по стратегическому управленческому учёту могут играть более важную роль в принятии ряда управленческих решений, особенно относительно диверсификации деятельности и позиционирования на рынке.
На современном этапе экономического развития предприятиям теплоснабжающей отрасли необходимо осуществлять планирование на долгий срок, чтобы быть готовыми справляться с нежелательными изменениями внешней и внутренней среды и более результативно осуществлять представляющиеся возможности.
Организации с успешно функционирующей системой стратегического управленческого учета имеют преимущества перед конкурентами на рынке и в будущем смогут обойти своих соперников, а также удовлетворить большую часть пожеланий своих собственников.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы явились методические подходы к формированию элементов системы стратегического управленческого учета. Цель выпускной квалификационной работы - развитие теоретических положений и разработка практических организационно-экономических мер, направленных на формирование и внедрение стратегического управленческого учета. Для достижения поставленной цели определены следующие основные задачи.
1. Изучение методических основ и принципов организации и внедрения стратегического управленческого учета на предприятии.
2. Выявление и систематизация факторов, обуславливающих выбор стратегии промышленного предприятия.
3. Формирование инструментария оценки эффективности реализации вы-бранной стратегии.
4. Разработка предложений и мероприятий по достижению цели стратегии на каждом этапе ее реализации.
Основные положения и выводы, сформулированные в выпускной квалификационной работе, нашли отражение в следующих публикациях по теме исследования:
1) Крамских, А.С. Стратегический учет в системе управления предприятием теплоэнергетической отрасли [Текст] / А.С. Крамских // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения, инновации: сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, г. Пенза, 20 декабря 2017 г. - Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». - 2017. - С. 33-35.
2) Крамских, А.С. Формирование элементов системы стратегического управленческого учета предприятия [Текст] / А.С. Крамских // Экономика и управление в XXI веке: стратегии устойчивого развития: сборник материалов IV Международной научно-практической конференции, г. Пенза, 5 марта 2018 г. - Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». - 2018.
Однако, как показывает зарубежный и отечественный опыт, значительного успеха в области управления качеством добиваются только те предприятия, которые ориентируются на долгосрочные цели и задачи, базируясь на методах стратегического управления. В этой связи исследование современных подходов и методов стратегического управления и возможностей их применения на предприятиях представляется весьма актуальной проблемой.
Стратегический управленческий учёт вносит свой вклад в производство информации для нужд управления, фокусируясь на тех ее элементах, которые связаны с реализацией стратегических целей и задач. Это означает, что менеджеры по стратегическому управленческому учёту могут играть более важную роль в принятии ряда управленческих решений, особенно относительно диверсификации деятельности и позиционирования на рынке.
На современном этапе экономического развития предприятиям теплоснабжающей отрасли необходимо осуществлять планирование на долгий срок, чтобы быть готовыми справляться с нежелательными изменениями внешней и внутренней среды и более результативно осуществлять представляющиеся возможности.
Организации с успешно функционирующей системой стратегического управленческого учета имеют преимущества перед конкурентами на рынке и в будущем смогут обойти своих соперников, а также удовлетворить большую часть пожеланий своих собственников.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы явились методические подходы к формированию элементов системы стратегического управленческого учета. Цель выпускной квалификационной работы - развитие теоретических положений и разработка практических организационно-экономических мер, направленных на формирование и внедрение стратегического управленческого учета. Для достижения поставленной цели определены следующие основные задачи.
1. Изучение методических основ и принципов организации и внедрения стратегического управленческого учета на предприятии.
2. Выявление и систематизация факторов, обуславливающих выбор стратегии промышленного предприятия.
3. Формирование инструментария оценки эффективности реализации вы-бранной стратегии.
4. Разработка предложений и мероприятий по достижению цели стратегии на каждом этапе ее реализации.
Основные положения и выводы, сформулированные в выпускной квалификационной работе, нашли отражение в следующих публикациях по теме исследования:
1) Крамских, А.С. Стратегический учет в системе управления предприятием теплоэнергетической отрасли [Текст] / А.С. Крамских // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения, инновации: сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, г. Пенза, 20 декабря 2017 г. - Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». - 2017. - С. 33-35.
2) Крамских, А.С. Формирование элементов системы стратегического управленческого учета предприятия [Текст] / А.С. Крамских // Экономика и управление в XXI веке: стратегии устойчивого развития: сборник материалов IV Международной научно-практической конференции, г. Пенза, 5 марта 2018 г. - Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». - 2018.
Актуальность темы исследования в представленной выпускной квалификационной работе обусловлена необходимостью исследования современных подходов и методов стратегического управления, а также возможности их применения на предприятиях для получения информации в целях управления реализацией стратегических целей и задач.
Проведенный анализ существующих в современной экономической литературе точек зрения на стратегический управленческий учет позволил охарактеризовать его как интегрированный процесс сбора, идентификации, измерения, накопления, подготовки, интерпретации и представления информации для анализа внешней и внутренней среды, а также для оценки и контроля процесса выполнения стратегии, на основании которой высшим менеджментом принимаются стратегические управленческие решения для выполнения миссии организации, а собственники осуществляют оценку деятельности организации с точки зрения доходности капитала. Целью стратегического управленческого учета является обеспечение эффективного функционирования предприятия на сравнительно длительную перспективу. По итогам оценки характеристик различных видов управленческого учета - производственного, маржинального, бюджетного и стратегического - по направленности, кругу решаемых проблем и задачам управления, основным методам и технологии осуществления, были выделены особенности стратегического управленческого учета - формирование информации для ресурсного и финансового обеспечения стратегии предприятия, направленной на его развитие и повышение конкурентоспособности в долгосрочной перспективе.
По результатам анализа представленных в современной экономической литературе подходов к характеристике элементов системы стратегического управленческого учета для реализации указанной цели выделены следующие элементы: инструменты, методы и центры финансовой ответственности. С помощью инструментов - информационной базы - осуществляются стратегическое планирование, контроль и анализ в рамках выбранной стратегии для повышения эффективности деятельности предприятия. С использованием методов выполняются поиска и подготовки качественных инструментов системы стратегического управленческого учета для принятия управленческих решений в соответствии с информационными запросами управления. Каждый из инструментов и методов разрабатывается применительно к центрам финансовой ответственности, по которым формируются целевые установки для реализации стратегии предприятия.
Из проанализированных в рамках проведенного исследования технологий и концепций стратегического управления в качестве инструментов системы стратегического управленческого учета выбрана система сбалансированных показателей, в которой можно выделить аспекты деятельности (перспективы), а по каждому из них стратегические цели, собственно показатели, а инициативы по их достижению. Проанализированы достоинства и недостатки использования данной системы, учет которых поможет оптимально организовать систему стратегического управленческого учета на предприятии. Инструменты системы стратегического управленческого учета предложено внедрять на предприятии с использованием методов документации, обработки, обобщения, группировки статистического наблюдения и анализа информации, планирования, контроля, расчета абсолютных, относительных, средних величин. Указанные методы эффективны как для формирования целевых установок, так и для контроля их выполнения, а также возможных корректировок и оценки причин отклонений фактических показателей от целевых. Перечисленные инструменты и методы предлагается разрабатывать по выделенным на предприятии центрами финансовой ответственности - центры затрат, центры доходов, центры прибыли и центр инвестиций - как для формирования стратегических целей и задач, так и для оценки деятельности центров по их достижению.
Для внедрения системы стратегического управленческого учета с 2017 года на АО «Теплоэнерго» дана оценка его экономического положения и результатов деятельности за 2014-2016 годы, что позволило охарактеризовать исследуемое предприятие как финансово независимое, финансово устойчивое и платежеспособное, со стабильной нишей на рынке теплоэнергии региона. Снижение прибыльности и эффективности использования ресурсов обусловлены зависимостью экономических результатов деятельности от погодных условий и уровня установленных тарифов на тепловую энергию. Предприятие успешно функционирует на теплоэнергетическом рынке и имеет достаточный потенциал для своего дальнейшего развития на территории нашего региона. Однако на протяжении последних несколько лет его прибыль стабильно снижается, а издержки производства, на-против, увеличиваются. В связи с этим наиболее подходящей стратегией для развития анализируемого предприятия выбрана одна из стратегий роста - стратегия повышения эффективности деятельности предприятия.
Для реализации данной стратегии через систему стратегического управленческого учета в рамках темы исследования сформулированы следующие задачи: создание и рост стоимости; рост доходов; формирование и укрепление положительного имиджа и деловой репутации; эффективное использование ресурсов и обеспечение требуемой отдачи на вложенный капитал; разработка политики управления качеством производимой продукции, оказываемых услуг; разработка политики, нацеленной на развитие персонала, заботу о здоровье, повышение мотивации; развитие взаимоотношений с клиентами; обеспечение соответствия квалификации персонала стратегическим целям.
В существующей организационной структуре АО «Теплоэнерго» выделены и проклассифицированы центры финансовой ответственности, а также инструменты системы стратегического управленческого учета - система сбалансированных показателей по перспективам «Финансы», «Клиенты», «Внутренние бизнес- процессы», «Обучение и развитие». Локальные цели по каждой из перспектив, критические факторы успеха, и целевые показатели по центрам финансовой ответственности сгруппированы в стратегической карте предприятия. По данной карте будут осуществляться сбор данных, подготовка отчетности по ключевым показателям, оценка их выполнения. Для каждого показателя, включенного в стратегическую карту, необходимо установить прогнозное значение. Для реализации элементов системы стратегического управленческого учета предложено введение в штатное расписание предприятия должности менеджера по стратегическому планированию, а также разработать рабочие инструменты по использованию системы сбалансированных показателей - локальные нормативные акты, паспорта показателей, регламенты работы сотрудников с системой, порядок взаимодействия исполнителей, - которые позволят упорядочить и регламентировать работу с целями и показателями.
Применительно к АО «Теплоэнерго» были разработаны ключевые показатели эффективности по каждой из перспектив развития и установлены их целевые значения на краткосрочную (2017 год) и долгосрочную (2021 год) перспективу. Применительно к 2016 - стартовому периоду для реализации стратегии - разработаны мероприятия по достижению целевых значений. По итогам 2017 года выполнен анализ эффективности внедрения системы стратегического управленческого учета на АО «Теплоэнерго» путем сравнения их значений в базовом периоде, а также целевых и фактически сложившихся значений. Анализ выявил, что по итогам реализации на протяжении 2017 г. мероприятий, предложенных в рамках реализации стратегии повышения эффективности деятельности АО «Теплоэнерго», большинство показателей в 2017 г. превысили значения предыдущего года. Таким образом, эффективность деятельности исследуемого предприятия после внедрения на нем стратегического управленческого учета значительно возросла, что подтверждает эффективность внедрения системы стратегического управленческого учета.
Проведенный анализ существующих в современной экономической литературе точек зрения на стратегический управленческий учет позволил охарактеризовать его как интегрированный процесс сбора, идентификации, измерения, накопления, подготовки, интерпретации и представления информации для анализа внешней и внутренней среды, а также для оценки и контроля процесса выполнения стратегии, на основании которой высшим менеджментом принимаются стратегические управленческие решения для выполнения миссии организации, а собственники осуществляют оценку деятельности организации с точки зрения доходности капитала. Целью стратегического управленческого учета является обеспечение эффективного функционирования предприятия на сравнительно длительную перспективу. По итогам оценки характеристик различных видов управленческого учета - производственного, маржинального, бюджетного и стратегического - по направленности, кругу решаемых проблем и задачам управления, основным методам и технологии осуществления, были выделены особенности стратегического управленческого учета - формирование информации для ресурсного и финансового обеспечения стратегии предприятия, направленной на его развитие и повышение конкурентоспособности в долгосрочной перспективе.
По результатам анализа представленных в современной экономической литературе подходов к характеристике элементов системы стратегического управленческого учета для реализации указанной цели выделены следующие элементы: инструменты, методы и центры финансовой ответственности. С помощью инструментов - информационной базы - осуществляются стратегическое планирование, контроль и анализ в рамках выбранной стратегии для повышения эффективности деятельности предприятия. С использованием методов выполняются поиска и подготовки качественных инструментов системы стратегического управленческого учета для принятия управленческих решений в соответствии с информационными запросами управления. Каждый из инструментов и методов разрабатывается применительно к центрам финансовой ответственности, по которым формируются целевые установки для реализации стратегии предприятия.
Из проанализированных в рамках проведенного исследования технологий и концепций стратегического управления в качестве инструментов системы стратегического управленческого учета выбрана система сбалансированных показателей, в которой можно выделить аспекты деятельности (перспективы), а по каждому из них стратегические цели, собственно показатели, а инициативы по их достижению. Проанализированы достоинства и недостатки использования данной системы, учет которых поможет оптимально организовать систему стратегического управленческого учета на предприятии. Инструменты системы стратегического управленческого учета предложено внедрять на предприятии с использованием методов документации, обработки, обобщения, группировки статистического наблюдения и анализа информации, планирования, контроля, расчета абсолютных, относительных, средних величин. Указанные методы эффективны как для формирования целевых установок, так и для контроля их выполнения, а также возможных корректировок и оценки причин отклонений фактических показателей от целевых. Перечисленные инструменты и методы предлагается разрабатывать по выделенным на предприятии центрами финансовой ответственности - центры затрат, центры доходов, центры прибыли и центр инвестиций - как для формирования стратегических целей и задач, так и для оценки деятельности центров по их достижению.
Для внедрения системы стратегического управленческого учета с 2017 года на АО «Теплоэнерго» дана оценка его экономического положения и результатов деятельности за 2014-2016 годы, что позволило охарактеризовать исследуемое предприятие как финансово независимое, финансово устойчивое и платежеспособное, со стабильной нишей на рынке теплоэнергии региона. Снижение прибыльности и эффективности использования ресурсов обусловлены зависимостью экономических результатов деятельности от погодных условий и уровня установленных тарифов на тепловую энергию. Предприятие успешно функционирует на теплоэнергетическом рынке и имеет достаточный потенциал для своего дальнейшего развития на территории нашего региона. Однако на протяжении последних несколько лет его прибыль стабильно снижается, а издержки производства, на-против, увеличиваются. В связи с этим наиболее подходящей стратегией для развития анализируемого предприятия выбрана одна из стратегий роста - стратегия повышения эффективности деятельности предприятия.
Для реализации данной стратегии через систему стратегического управленческого учета в рамках темы исследования сформулированы следующие задачи: создание и рост стоимости; рост доходов; формирование и укрепление положительного имиджа и деловой репутации; эффективное использование ресурсов и обеспечение требуемой отдачи на вложенный капитал; разработка политики управления качеством производимой продукции, оказываемых услуг; разработка политики, нацеленной на развитие персонала, заботу о здоровье, повышение мотивации; развитие взаимоотношений с клиентами; обеспечение соответствия квалификации персонала стратегическим целям.
В существующей организационной структуре АО «Теплоэнерго» выделены и проклассифицированы центры финансовой ответственности, а также инструменты системы стратегического управленческого учета - система сбалансированных показателей по перспективам «Финансы», «Клиенты», «Внутренние бизнес- процессы», «Обучение и развитие». Локальные цели по каждой из перспектив, критические факторы успеха, и целевые показатели по центрам финансовой ответственности сгруппированы в стратегической карте предприятия. По данной карте будут осуществляться сбор данных, подготовка отчетности по ключевым показателям, оценка их выполнения. Для каждого показателя, включенного в стратегическую карту, необходимо установить прогнозное значение. Для реализации элементов системы стратегического управленческого учета предложено введение в штатное расписание предприятия должности менеджера по стратегическому планированию, а также разработать рабочие инструменты по использованию системы сбалансированных показателей - локальные нормативные акты, паспорта показателей, регламенты работы сотрудников с системой, порядок взаимодействия исполнителей, - которые позволят упорядочить и регламентировать работу с целями и показателями.
Применительно к АО «Теплоэнерго» были разработаны ключевые показатели эффективности по каждой из перспектив развития и установлены их целевые значения на краткосрочную (2017 год) и долгосрочную (2021 год) перспективу. Применительно к 2016 - стартовому периоду для реализации стратегии - разработаны мероприятия по достижению целевых значений. По итогам 2017 года выполнен анализ эффективности внедрения системы стратегического управленческого учета на АО «Теплоэнерго» путем сравнения их значений в базовом периоде, а также целевых и фактически сложившихся значений. Анализ выявил, что по итогам реализации на протяжении 2017 г. мероприятий, предложенных в рамках реализации стратегии повышения эффективности деятельности АО «Теплоэнерго», большинство показателей в 2017 г. превысили значения предыдущего года. Таким образом, эффективность деятельности исследуемого предприятия после внедрения на нем стратегического управленческого учета значительно возросла, что подтверждает эффективность внедрения системы стратегического управленческого учета.
Подобные работы
- Совершенствование системы управленческого учета на предприятии (на примере Кондитерский цех ИП Яковлева А.Ш.)
Бакалаврская работа, бухгалтерский учет, анализ и аудит. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2016 - АНАЛИЗ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
УЧЕТА НА ПРИМЕРЕ ООО «ТОМСКНЕФТЕХИМ»
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4780 р. Год сдачи: 2018 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТАШТЫПСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ»)
Главы к дипломным работам, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 7300 р. Год сдачи: 2017 - Организация управленческого учета на предприятия (на примере ООО «Современный Интерьер»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2016 - Развитие управленческого учета в Китае
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - Организация стратегического управленческого анализа на предприятии
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4280 р. Год сдачи: 2020 - Постановка системы управленческого учета на предприятии
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4850 р. Год сдачи: 2025 - Постановка системы управленческого учета на предприятии
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4885 р. Год сдачи: 2025 - ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА на примере ОАО «ГК Буян-Бадыргы»
Дипломные работы, ВКР, бухгалтерский учет, анализ и аудит. Язык работы: Русский. Цена: 5500 р. Год сдачи: 2015



