Актуальность темы исследования в представленной выпускной квалификационной работе обусловлена необходимостью исследования современных подходов и методов стратегического управления, а также возможности их применения на предприятиях для получения информации в целях управления реализацией стратегических целей и задач.
Проведенный анализ существующих в современной экономической литературе точек зрения на стратегический управленческий учет позволил охарактеризовать его как интегрированный процесс сбора, идентификации, измерения, накопления, подготовки, интерпретации и представления информации для анализа внешней и внутренней среды, а также для оценки и контроля процесса выполнения стратегии, на основании которой высшим менеджментом принимаются стратегические управленческие решения для выполнения миссии организации, а собственники осуществляют оценку деятельности организации с точки зрения доходности капитала. Целью стратегического управленческого учета является обеспечение эффективного функционирования предприятия на сравнительно длительную перспективу. По итогам оценки характеристик различных видов управленческого учета - производственного, маржинального, бюджетного и стратегического - по направленности, кругу решаемых проблем и задачам управления, основным методам и технологии осуществления, были выделены особенности стратегического управленческого учета - формирование информации для ресурсного и финансового обеспечения стратегии предприятия, направленной на его развитие и повышение конкурентоспособности в долгосрочной перспективе.
По результатам анализа представленных в современной экономической литературе подходов к характеристике элементов системы стратегического управленческого учета для реализации указанной цели выделены следующие элементы: инструменты, методы и центры финансовой ответственности. С помощью инструментов - информационной базы - осуществляются стратегическое планирование, контроль и анализ в рамках выбранной стратегии для повышения эффективности деятельности предприятия. С использованием методов выполняются поиска и подготовки качественных инструментов системы стратегического управленческого учета для принятия управленческих решений в соответствии с информационными запросами управления. Каждый из инструментов и методов разрабатывается применительно к центрам финансовой ответственности, по которым формируются целевые установки для реализации стратегии предприятия.
Из проанализированных в рамках проведенного исследования технологий и концепций стратегического управления в качестве инструментов системы стратегического управленческого учета выбрана система сбалансированных показателей, в которой можно выделить аспекты деятельности (перспективы), а по каждому из них стратегические цели, собственно показатели, а инициативы по их достижению. Проанализированы достоинства и недостатки использования данной системы, учет которых поможет оптимально организовать систему стратегического управленческого учета на предприятии. Инструменты системы стратегического управленческого учета предложено внедрять на предприятии с использованием методов документации, обработки, обобщения, группировки статистического наблюдения и анализа информации, планирования, контроля, расчета абсолютных, относительных, средних величин. Указанные методы эффективны как для формирования целевых установок, так и для контроля их выполнения, а также возможных корректировок и оценки причин отклонений фактических показателей от целевых. Перечисленные инструменты и методы предлагается разрабатывать по выделенным на предприятии центрами финансовой ответственности - центры затрат, центры доходов, центры прибыли и центр инвестиций - как для формирования стратегических целей и задач, так и для оценки деятельности центров по их достижению.
Для внедрения системы стратегического управленческого учета с 2017 года на АО «Теплоэнерго» дана оценка его экономического положения и результатов деятельности за 2014-2016 годы, что позволило охарактеризовать исследуемое предприятие как финансово независимое, финансово устойчивое и платежеспособное, со стабильной нишей на рынке теплоэнергии региона. Снижение прибыльности и эффективности использования ресурсов обусловлены зависимостью экономических результатов деятельности от погодных условий и уровня установленных тарифов на тепловую энергию. Предприятие успешно функционирует на теплоэнергетическом рынке и имеет достаточный потенциал для своего дальнейшего развития на территории нашего региона. Однако на протяжении последних несколько лет его прибыль стабильно снижается, а издержки производства, на-против, увеличиваются. В связи с этим наиболее подходящей стратегией для развития анализируемого предприятия выбрана одна из стратегий роста - стратегия повышения эффективности деятельности предприятия.
Для реализации данной стратегии через систему стратегического управленческого учета в рамках темы исследования сформулированы следующие задачи: создание и рост стоимости; рост доходов; формирование и укрепление положительного имиджа и деловой репутации; эффективное использование ресурсов и обеспечение требуемой отдачи на вложенный капитал; разработка политики управления качеством производимой продукции, оказываемых услуг; разработка политики, нацеленной на развитие персонала, заботу о здоровье, повышение мотивации; развитие взаимоотношений с клиентами; обеспечение соответствия квалификации персонала стратегическим целям.
В существующей организационной структуре АО «Теплоэнерго» выделены и проклассифицированы центры финансовой ответственности, а также инструменты системы стратегического управленческого учета - система сбалансированных показателей по перспективам «Финансы», «Клиенты», «Внутренние бизнес- процессы», «Обучение и развитие». Локальные цели по каждой из перспектив, критические факторы успеха, и целевые показатели по центрам финансовой ответственности сгруппированы в стратегической карте предприятия. По данной карте будут осуществляться сбор данных, подготовка отчетности по ключевым показателям, оценка их выполнения. Для каждого показателя, включенного в стратегическую карту, необходимо установить прогнозное значение. Для реализации элементов системы стратегического управленческого учета предложено введение в штатное расписание предприятия должности менеджера по стратегическому планированию, а также разработать рабочие инструменты по использованию системы сбалансированных показателей - локальные нормативные акты, паспорта показателей, регламенты работы сотрудников с системой, порядок взаимодействия исполнителей, - которые позволят упорядочить и регламентировать работу с целями и показателями.
Применительно к АО «Теплоэнерго» были разработаны ключевые показатели эффективности по каждой из перспектив развития и установлены их целевые значения на краткосрочную (2017 год) и долгосрочную (2021 год) перспективу. Применительно к 2016 - стартовому периоду для реализации стратегии - разработаны мероприятия по достижению целевых значений. По итогам 2017 года выполнен анализ эффективности внедрения системы стратегического управленческого учета на АО «Теплоэнерго» путем сравнения их значений в базовом периоде, а также целевых и фактически сложившихся значений. Анализ выявил, что по итогам реализации на протяжении 2017 г. мероприятий, предложенных в рамках реализации стратегии повышения эффективности деятельности АО «Теплоэнерго», большинство показателей в 2017 г. превысили значения предыдущего года. Таким образом, эффективность деятельности исследуемого предприятия после внедрения на нем стратегического управленческого учета значительно возросла, что подтверждает эффективность внедрения системы стратегического управленческого учета.


Купить