Введение 3
1. Теоретические основы организации событийного туризма 7
1.1. Основные понятия и история становления событийного туризма 7
1.2. Современное состояние и перспективы развития событийного
туризма в России и за рубежом 13
1.3. Роль менеджмента и маркетинга в развитии событийного туризма 22
2. Пути развития событийного туризма в Белгородской области 32
2.1. Анализ состояния отрасли событийного туризма 32
2.2. Проблемы и перспективы использования туристского потенциала
для развития событийного туризма 37
2.3 Разработка практических рекомендаций по развитию событийного туризма в Белгородской области на базе муниципального образования «Белгородский район» 40
Заключение 55
Список использованных источников 59
Приложения
Туризм - одна из наиболее стабильных и динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Несмотря на экономические потрясения последних лет, число туристских прибытий за 2014 год, по данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО), превысило миллиардный рубеж. В этом потоке ежегодно на 1,5% увеличивается и доля туристов, отдающих предпочтение посещению различных культурных, спортивных, деловых, политических и иных мероприятий самого разного масштаба. Желания людей присутствовать на каком-либо мероприятии или при каком-либо событии постепенно образовали целую индустрию, которая, в свою очередь, начала управлять этими желаниями, принося немалую выгоду организаторам мероприятий и дестинациям - хозяевам этих мероприятий в виде налогов, активизации инфраструктуры и населения.
Многие страны активно соперничают в борьбе за туристов, наращивая качество организации ныне существующих и придумывая новые событийные поводы, тем самым развивая относительно молодое и перспективное направление туристского бизнеса - событийный туризм. Событийный, или ивент- туризм, как бизнес начал своё развитие за рубежом, но в последние годы прочно вошёл в лексикон профессионалов туризма и в России, дополнив список разновидностей внутреннего и въездного туризма.
В современных условиях спада экономического роста одним из факторов увеличения внутренних региональных продуктов, диверсификации источников доходов региональных бюджетов, создания рабочих мест и повышения качества жизни населения должен стать событийный туризм.
Белгородская область в силу своего уникального геополитического положения, богатой истории и накопленного туристского опыта может рассматриваться как одна из самых привлекательных российских дестинаций в сфере событийного туризма. На сегодняшний день событийный туризм старается охватить все аспекты путешествия, посредством которого человек может узнать о жизни, быте, культуре, а также об обычаях другого народа. Таким образом, туризм создает и обеспечивает культурные связи и содействует международному сотрудничеству.
Основная проблема, связанная с развитием регионального событийного туризма в РФ, заключается в отсутствии методических материалов по комплексному развитию этого вида туризма с учётом современных требований, в недостаточном привлечении маркетинговых технологий для создания и про-движения данного турпродукта на внутреннем и внешнем рынках и, как следствие, в его недостаточной социально-экономической эффективности.
С учётом вышеизложенного, актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы определяется назревшей необходимостью усиления роли и значения событийного туризма в Белгородском районе, как одного из наиболее перспективных направлений туризма в данном муниципальном образовании. Событийный туризм может рассматриваться не только как один из видов туризма, но и в качестве стратегии развития сферы культуры региона, в тесной взаимосвязи с развитием территории Белгородской области.
Таким образом, объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является сегмент событийного туризма как часть внутреннего и въездного туризма Белгородской области.
Предметом исследования - процессы взаимодействия экономических и управленческих субъектов регионального уровня, принимающих участие в организации и развитии событийного туризма.
Цель работы - оценка потенциала и выявление перспектив развития событийного туризма на территориях муниципальных образований Белгородской области и выработка рекомендаций по повышению конкурентных преимуществ данного сегмента регионального туристского рынка.
Для успешного достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить понятийный аппарат, теоретико-методологические основы и принципы организации событийного туризма, выявить его инновационный характер;
- определить роли ивент-менеджмента, ивент-маркетинга и маркетинга территории в разработке и продвижении событийного турпродукта;
- проанализировать состояние зарубежного, российского и регионального событийного туризма;
- оценить степень влияния событийного туризма на экономику и туристскую привлекательность региона;
- выявить ресурсный потенциал событийного туризма на территории муниципального образования «Белгородский район» и возможные пути его продвижения на рынке туристских услуг;
- провести анализ проблем, сдерживающих развитие данного сегмента туристского рынка и определить перспективы его развития;
- выработать практические рекомендаций по усилению конкурентных преимуществ событийного туризма на рынке туристских услуг Белгородской области.
Новизна выпускной квалификационной работы заключается в анализе историко-культурного потенциала Белгородской области для развития событийного туризма, как приоритетного направления региона и в разработке, практических рекомендаций для активизации и популяризации данного вида туризма в регионе.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что ее результаты могут быть использованы экономическими и управленческими субъектами регионального уровня, принимающими участие в организации и развитии туризма на территории муниципальных образований Белгородской области.
Методологическую основу исследования составили общенаучные, эмпирические методы: анализ литературных источников, системный анализ, SWOT-анализ, проектирование, прогнозирование и др.
Для решения поставленных в работе задач автором были использованы необходимые источники и научная литература. Теоретической основой для написания выпускной квалификационной работы послужили учебные пособия таких авторов как: Аванесова Г. А., Биржаков М. Б., Власова А. А., Жукова М. А., Румянцева Т. В., Седова Н. А., Сущинская М. Д. и другие, научные статьи.
Информационной основой для написания выпускной квалификационной работы послужили следующие документы: Федеральный закон №132- ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ГОСТ Р50690-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования», Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Объем работы составляет 65 страниц. По содержанию работы представлено 5 таблиц, 5 рисунков и 5 приложений. Список используемых источников насчитывает 62 наименования.
Несмотря на молодость событийного туризма как сектора современной туристской отрасли, корни этого явления уходят вглубь веков. Некоторые обычаи и традиции ещё в прошлые века привлекали в какое-либо место огромную массу людей. Такие обычаи, традиции, обряды, мирские и церковные празднества, коронования, а также необычные природные явления, вызывающие перемещения большого количества людей, существуют и сегодня.
В современном мире к ним добавилось бесчисленное количество массовых мероприятий, произошла глобальная диверсификация интересов и запросов туристов - потребителей услуг, в результате чего к концу прошлого века заговорили о новом виде туризма - событийном, или ивент-туризме. В общемировой лавине туристов, численность которых в 2012 году перешагнула миллиардный рубеж, люди, желающие обязательно присутствовать где- либо, увидеть и ощутить что-либо, составляют определённый процент, растущий с каждым годом.
Образование нового вида туризма потребовало создания собственных понятийного аппарата и методологической базы. В дипломной работе на основе анализа источников и литературы представлен обзор терминов и определений, связанных с этим явлением, указаны различные подходы авторов к описанию событийного туризма.
В работе рассмотрены факторы, влияющие на туристскую активность, а также различные принципы классификации событий: по целевой аудитории, концепции событий и их организации, по масштабу мероприятий и функциональной направленности, по длительности мероприятий, регулярности и частоте.
Растущие потребности населения в плане утоления жажды новых впечатлений постоянно стимулируют создание новых турпродуктов - ивентов и новых решений для их реализации. В этой связи немаловажно отметить инновационный характер событийного туризма, характеризующийся выполнением следующих необходимых условий: важностью, уникальностью, устойчивостью, ликвидностью.
Событийный туризм обладает рядом неоспоримых преимуществ перед другими видами туризма: предсказуемостью по срокам и объёмам, возможностью заполнять туристами пробелы в «низкие» сезоны. В последние годы наметились определённые тенденции развития этого вида туризма: резкое возрастание числа мероприятий, их глобализация, клонирование в разных странах, изменение имиджа вместе с повышением технологичности, а также очевидная позитивная роль в развитии дестинаций.
Анализ использованных источников и литературы показывает, что благодаря появлению ивент-туризма в мире образовались и такие виды деятельности, как ивент-менеджмент и ивент-маркетинг как основы организации, проведения и анализа мероприятий, а также продвижения событийного туризма на региональном, государственном и международном уровнях.
Своеобразие маркетинга событийного туризма заключается в объединении приёмов и практик общего маркетинга услуг и маркетинга территорий.
В настоящее время событийный туризм в Белгородской области это динамично развивающийся и перспективный сегмент туристического рынка туризма, а также инструмент по продвижению территории.
Но успешное развитие туризма в Белгородской области сдерживают целый ряд проблем.
Во-первых отсутствие полноценной методической базы управления развитием туризма с учётом его событийной направленности;
Во-вторых, недостаточность маркетинговых исследований в этой области;
В-третьих, отсутствие в области периодически повторяющихся широкомасштабных мероприятий, привлекающих внимание мировой общественности и профессиональной базы данных, открытой для заинтересованных международных организаций
В-четвертых, обеспеченность туризма транспортом также не соответствует существующей потребности. В связи с последними политическими событиями и ухудшением отношений между Россией и Украиной, Белгородская область, оказалась в транспортном тупике, так как большинство рейсов проходило через Украину.
Изученные в ходе работы материалы по Белгородской области позволили сделать комплексный SWOT-анализ региона и обозначить сильные и слабые стороны «территориального продукта»: геополитического положения области, демографического состояния, уровня развития экономики, промышленности и транспорта, материальных и людских ресурсов, социальной и культурной сфер, туристского потенциала. Были выявлены угрозы и возможности Белгородской области, влияющие на развитие туризма в регионе, в том числе событийного.
Проделанный SWOT-анализ позволил сделать вывод, что качество и количество слабых сторон и угроз равновесно позитивным факторам и возможностям. Потенциально весомые сильные стороны при их актуализации будут способны переломить негативные факторы.
Помимо теоретической части при написании выпускной квалификационной работы была выполнена и практическая часть, в которой были разработаны подробные мероприятия по формированию, продвижению и реализации регионального турпродукта на базе событийного туризма. Это направление работы требует консолидации усилий всех представителей туристского рынка региона, т.е. сотрудничества администрации Белгородской области, туристских фирм, поставщиков отдельных туристских услуг и других предприятий и организаций.
В проектной части работы также была проведена оценка экономической эффективности разработанных рекомендаций, которая подтвердила целесообразность их внедрения. Также, в качестве нового инновационного продукта событийной направленности на территории Белгородского района, мы разработали инновационный туристский интерактивный мультифестиваль «Вне времени».
Исходя из проведенного анализа, мы определили два основных направления развития событийного туризма в Белгородской области:
1. Расширение ассортимента событийных туров, ориентированных на местное население (туры выходного дня или экскурсии с посещением праздников, фестивалей).
2. Формирование информационной среды событийного туризма с целью популяризации Белгородских мероприятий и событий на международном и российском туристских рынках.
Реализация данного комплекса мероприятий будет способствовать раз-витию событийного туризма в регионе, и как следствие, принесет дополни-тельный доход области, откроет новые рабочие места, и в целом повысит известность Белгородской области, как туристской дестинации. Социально-экономическое положение области, грамотные маркетинг территории и ге-обрендинг предопределяют масштабность и разнообразие мероприятий, а регион, в свою очередь, получает дополнительные дивиденды от их реализации в виде налоговых поступлений, занятости населения, формирования положи-тельного имиджа, в результате чего происходит дальнейшее развитие территории и закладывается основа для успешного осуществления последующих событийных проектов.
Практическое отсутствие материалов по исследованию рынка событийного туризма в Белгородской области даёт основание утверждать, что представленная выпускная квалификационная работа является целесообразной. Результаты данного исследования могут быть использованы в качестве методического материала специалистами регионального и местного самоуправления, занимающимися вопросами развития туризма в Белгородском районе.
Все поставленные цели и задачи к написанию данной выпускной квалификационной работы были выполнены.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
