Введение 3
Глава 1 Теоретические основы оценки средств массовой информации с
помощью индексов 5
1.1 Виды средств массовой информации 5
1.2 Виды индексов: опыт за рубежом и в России 22
1.3 Перспективы использования индексов для развития средств массовой
информации 28
Глава 2 Разработка рейтинга «Regional fame and trust» для средств
массовой информации 31
2.1 Описание рейтинга «Regional fame and trust» 31
2.2 Инструменты исследования 38
Заключение 51
Список литературы
Актуальность темы исследования. В современных условиях разработка рейтинга авторитетности средств массовой информации (СМИ) играет очень большую роль. Некоторые СМИ не всегда благоприятно влияют на социум. Например, не все средства массовой информации предоставляют достоверные материалы. Помимо недостоверной информации, сведения СМИ могут являться недостаточно актуальными или, например, быть искажены. Именно поэтому важными и необходимыми элементами в ходе повседневной коммуникационной деятельности являются рейтинг и оценка средств массовой информации с помощью индексов.
Индексы и рейтинг способствуют определению таких показателей как:
• целевая аудитория СМИ (т.е. группа людей, на которых нацелена работа средств массовой информации);
• степень популярности конкретного вида средства массовой информации;
• уровень общей известности СМИ, например, газеты и журнала среди населения.
В современных условиях практически ни одна газета, журнал, радиостанция либо интернет-СМИ не реализуют свою деятельность без применения рейтинговых технологий (хотя бы единичного замера собственной известности и востребованности у потребителей).
Таким образом, рейтинг авторитетности средств массовой информации необходим для потребителей, так как с его помощью можно определить популярность, узнаваемость, успешность, а также выявить достоверность и актуальность внутреннего содержания СМИ.
Объект исследования - СМИ.
Предмет исследования - рейтинг для оценки средств массовой информации.
Цель выпускной квалификационной работы - составление рейтинга для оценки средств массовой информации.
Задачи выпускной квалификационной работы:
• исследовать виды СМИ;
• проанализировать индексы и перспективы их использования;
• разработать рейтинг для средств массовой информации.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых. Примерами научных трудов являются работы О.О Чурсиной [40], А.В. Куприяновой [25], А.В. Муха [32], А. Мирошниченко [30], Л.С. Леонтьевой [29], Е.Н. Скляр [35], М.А. Болохонова [6], В.Б. Евдокимовой [13] и др.
Эмпирической базой исследования послужили информативные ресурсы сети Интернет, затрагивающие аспекты исследуемой проблематики, официальные статистические данные, федеральные законы, результаты исследований.
Методы исследования. При написании выпускной квалификационной работы основными методами исследования выступили анализ, сравнение и синтез. Анализ дает возможность изучить индексы и рейтинги, сравнение способствует определению лучшего из них, а синтез - объединению индексов и составлению рейтинга.
Практической значимостью исследования является рейтинг, полученный в ходе исследования, который может быть использован в практической применении.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.
Средства массовой информации в 21 веке - это сила, которая имеет возможность влиять на общество. Проведение своевременного анализа СМИ необходимо для того, чтобы влияние СМИ не было негативным, а приносило только пользу обществу.
В рамках выпускной квалификационной работы были выполнены следующие задачи:
• исследование видов СМИ;
• анализ индексов и перспектив их использования;
• разработка рейтинга для средств массовой информации Белгорода.
Разработка рейтинга «Regional fame and trust» для средств массовой информации Белгорода, основывалась на 21 печатном издании города.
Рейтинг «Regional fame and trust» направлен на оценку авторитетности средств массовой информации Белгорода с точки зрения потенциальных потребителей контента, вне зависимости классификационных признаков, например, тираж, тематика, формат и прочее.
Главным инструментом исследования по определению авторитетности печатных изданий Белгорода является анкета, в рамках экспертного опроса. Формой экспертного опроса является разовый индивидуальный опрос, т.е. анкетирование.
Для расчета рейтинга использовались вопросы, тематически сгруппированные в четыре блока: «Осведомленность» - степень знания печатного издания и периодичности обращения к нему; «Читательский интерес» - степень актуальности и качества изложения материала; «Доверие к информации» - уровень восприятия респондентом объективности представленной информации; «Качество иллюстрационного материала» - уровень визуализации. Каждый из блоков содержит по 4 вопроса, ответ на который предполагается дать по 5-балльной шкале. Итоговое значение, которое характеризует отдельное печатное значение, равно средней арифметической всех блоков.
Максимальная оценка по каждому блоку составляет 5 баллов.
Расчет рейтинга основывался на мнении определенных экспертов, т.е. учитывалось мнение не всего населения города Белгорода, а только мнение 30 высококвалифицированных специалистов в определенных областях, таких как: заведующий кафедры менеджмента и маркетинга НИУ «БелГУ»; заведующий кафедры управления персоналом НИУ «БелГУ»; начальник управления по связям с общественностью и СМИ НИУ «БелГУ»; специалист проекта ООО «БЕЛЭКСПАЦЕНТР»; заведующий кафедрой коммуникативистики, рекламы и связей с общественностью; заместитель директора МБУ «Информационно-технический центр обеспечения деятельности органов местного самоуправления Белгородского района» м другие.
