ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕПОЗИТНЫХ ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА
1.1. Понятие, сущность и роль депозитов при формировании
ресурсов банка 6
1.2. Классификация депозитных операций коммерческого банка 16
1.3. Формирование депозитной политики коммерческих
банков в системе управления банковскими ресурсами 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НАСЕЛЕНИЯ
2.1. Организационно-экономическая характеристика ВТБ (ПАО) 33
2.2. Анализ привлечения денежных средств населения
Банком ВТБ (ПАО) 44
2.3. Оценка эффективности использования привлеченных
средств ВТБ (ПАО) 52
2.4. Пути совершенствования депозитных операций и оценка
их эффективности в ВТБ (ПАО) 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
Приложения должны быть в работе, но в настоящий момент отсутствуют
Актуальность темы связана с тем, что привлеченные средства это основа в формировании ресурсной базы банка. Чем больше привлечено средств, тем больше ресурсная база. Поэтому стоит исследовать эту банковскую сферу особо тщательно, чтоб не потерять вкладчиков и привлечь новых.
Для осуществления коммерческой и хозяйственной деятельности коммерческие банки должны располагать денежными средствами и материальными активами, т.е. ресурсами. Банковские ресурсы это совокупность собственных и привлеченных ресурсов.
Коммерческие банки работают в основном за счет привлеченных ресурсов, которые составляют более 80% активов банка.
Средства привлекаются от физических и юридических лиц, организаций, предприятий и других банков в форме открытия счетов и вкладов (депозитов). К привлеченным средствам относятся: средства, которые привлекаются банками в процессе работы с клиентами (депозиты) и средства, которые аккумулируются путем выпуска собственных долговых обязательств (сберегательные и депозитные сертификаты).
Среди привлеченных средств по значимости занимают деньги населения, далее- остатки средств на счетах юридических лиц, межбанковские кредиты, депозиты юридических лиц и средства, привлекаемые с помощью ценных бумаг.
Степень научной разработанности. При исследовании использованы труды российских ученых: Агеева Н.А., Белотелова Н.П., Дмитриева Л.М., Калинин Н.В., Плотникова М.В., Шатковская Е.Г.
Целью выпускной квалификационной работы является определение основных направлений деятельности банка по привлечению денежных средств населения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- уточнить понятие, сущность и роль депозитов при формировании ресурсов коммерческого банка;
- изучить классификацию депозитных операций коммерческого банка;
- рассмотреть формирование депозитной политики коммерческого банка в системе управления банковскими рисками;
- дать организационно-экономическую характеристику Банка ВТБ (ПАО);
- описать основные вклады Банка ВТБ (ПАО);
- изучить депозитный портфель Банка ВТБ (ПАО);
- разработать мероприятия по совершенствованию депозитной политики Банка ВТБ (ПАО) и привлечению денежных средств населения.
Объектом исследования является определение основных направлений деятельности банка по привлечению денежных средств населения.
Предметом исследования выступает система экономических отношений, возникающих в процессе оказания услуг по привлечению средств населения во вклады.
Теоретической базой послужили научные источники отечественных и зарубежных авторов, которые занимались вопросами формирования ресурсной базы коммерческих банков за счет вкладов населения: Г.Н. Белоглазова, В.И. Колесников, Г.Г. Коробова, О.И. Лаврушин, А.М. Тавасиев, К.Р. Тагирбеков, Т.У. Туманидзе, В.А. Челнокова, Е.Б. Ширинская, С.А. Шульков и др.
Методологической базой исследования явились общенаучные и теоретические методы: анализ и синтез, метод классификации, методы моделирования, а также ряд экономико-статистических методов: сравнения, группировок, графического представления.
Информационной базой исследования при написании выпускной квалификационной работы явились законодательные акты Российской Федерации и нормативные документы Банка России, официальный сайт Банка ВТБ (ПАО), отчеты других российских коммерческих банков, отечественные и зарубежные публикации по исследуемой проблеме, а также работы российских авторов, посвященные депозитной политики коммерческого банка.
Практическая значимость работы заключается в исследования деятельности коммерческого банка с целью разработки мероприятий по совершенствованию депозитной политики Банка ВТБ (ПАО). Предлагаемые мероприятия по привлечению денежных средств населения способствуют доступности банковских операций и услуг и развитию депозитной политики коммерческих банков.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения.
В рамках поставленной цели - изучение теоретических основ коммерческого банка в области депозитной политики, проведение анализа финансовых показателей и разработка предложений по совершенствованию депозитной политики коммерческого банка по привлечению денежных средств населения - получены следующие результаты.
Привлеченные средства банков являются важным источником ресурсов. К ним относятся: средства, которые привлекаются банками в процессе работы с клиентами (депозиты) и средства, которые аккумулируются путем выпуска собственных долговых обязательств (сберегательные и депозитные сертификаты).
В ходе написания выпускной квалификационной работы изучена деятельность конкретного объекта банковской системы - Банк ВТБ (ПАО).
В результате анализа бухгалтерского баланса можно сделать вывод о том, что банк является одной из самых крупных кредитных организаций страны и входит в состав Группы ВТБ. Банк осуществляет обслуживание физических и юридических лиц, а также операции на фондовом и денежном рынках. Основное направление деятельности банка сосредоточено на обслуживании физических лиц, малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Проведя анализ статей баланса банка можно утверждать об эффективности его деятельности, росте активов и пассивов банка, в результате грамотно проведенных кредитной и депозитной политики.
Оценка эффективности использования привлеченных средств ВТБ (ПАО) показала, что ВТБ (ПАО) наращивал свой депозитный портфель в основном за счёт вкладов физических лиц, но стоит заметить, что доля вкладов юридических лиц с каждым годом становилась всё меньше.
Так же мы выявили такую проблему, как малая доля депозитов в привлечённых средствах банка. Это значит, что банк упустил возможность привлечь средства вкладчиков, которые он мог бы направить в кредиты и получить с них дополнительных доход. ВТБ (ПАО) в достаточной мере покрывает свои депозиты собственным капиталом. Поэтому может продолжать наращивать свои привлечённые средства, но уже за счёт увеличения депозитов, что возможно при изменении процентной политики в области проведения депозитных операций.
По проведенному анализу депозитной политики в ВТБ (ПАО) были выявлены следующие проблемы:
- В рекламном материале ВТБ практически не отражается периодичность по начислению процентов и наличие капитализации процентов от вкладов;
- ВТБ не предлагает отдельным категориям населения накопительные вклады с более приемлемыми процентными ставками и условиями.
По выявленным проблемам следует предложить следующие мероприятия:
- предлагаем внедрить новый Вклад «Льготный»;
- пересмотреть политику рекламы по информированию населения по начислению процентов по вкладам.
Чтобы решить эту проблему, банку следует расширять линейку своих продуктов, ориентируясь не только на конкурентов, но, что очень важно, на потребителей. Ведь только клиент решает, в какой банк ему положить свои средства. Например, увеличить ставки по депозитам, но не на много, поскольку это скорее не привлечет новых клиентов, а только смутит.
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] //
Справочная правовая система «Консультант плюс». Разд.
«Законодательство». Информ. банк «Версия Проф». Режим доступа : http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/, свободный
2. Гражданский кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: от 30 ноября 1994 N 51-ФЗ в ред. от 23.05.2018 г. Режим доступа : http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/, свободный
3. Федеральный закон [Электронный ресурс]: от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 23.05.2018) «О банках и банковской деятельности» Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/,свободный
4. Федеральный закон [Электронный ресурс]: от 23.12.2003 № 177-ФЗ
(ред. от 23.04.2018) «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» - Режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_45769/,свободный
5. Инструкция Банка России «Об обязательных нормативах банков» (Зарегистрировано в Минюсте России 13.12.2012 N 26104) от 03.12.2012 N 139-И (ред. от 18.06.2017) [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http//www.consultant.ru
6. Абрамова, М.А. Финансы, денежное обращение [Текст]: учебное пособие / М.А. Абрамова / М.: Институт международного права и экономики, 2014. - 389 с.
7. Агеева, Н.А. Деньги, кредит, банки [Текст]: учеб. пособие/ Н.А. Агеева. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2014. - 155 с.
8. Агеева, Н.А. Основы банковского дела [Текст]: учеб. пособие/ Н.А. Агеева. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 274 с.
9. Белоглазова, Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка [Текст]: Учебник для бакалавров / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. - М.: Юрайт, 2014. - 652 с.
10. Белозеров, С.А. Банковское дело [Текст]: учеб. пособие / С.А. Белозеров, О.В. Мотовилов. - М.: Проспект, 2015. - 408 c.
11. Белотелова, Н.П. Деньги. Кредит. Банки [Текст]: учебник / Н. П. Белотелова, Ж. С. Белотелова. -4-е изд. - М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2013. - 400 с.
12. Букато, В. И. Банки и банковские операции в России [Текст]: учеб. пособие / В.И. Букато, Ю.В. Головин, Ю.И. Львов. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 368 c.
13. Вешкин, Ю.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка [Текст]: учебник / Ю.Г. Вешкин, Г.Л. Авагян. - М.: Магистр, 2013. - 243 с.
14. Врублевская, О.В. Финансы. Учебник для вузов [Текст]: учеб. пособие/ О.В. Врублевская. -М: Юрайт: Серия - Основы наук, 2013. - 598 с.
15. Гукасьян, Г.М. Экономическая теория [Текст] : учебник / Г.М. Гукасьян, Г.А. Маховикова, В.В. Амосова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Эксмо, 2013. - 734 с.
16. Гурановчи, Т.Г. Банки и банковское дело [Текст]: учеб. пособие/ Т.Г. Гурнович, И.Ю. Скляров, Ю.М. Склярова и др.; под общ. ред. Ю.М. Скляровой. - 2-е изд., перераб. и доп. - Ставрополь, 2013. - 128 с.
17. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: учебник. - 7-е изд., перераб. и доп. / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. - М.: Дело и Сервис, 2014. - 384 с.
18. Жарковская, Е.П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка. Анализ и оценка деятельности коммерческого банка [Текст]: учеб. пособие/ Е.П. Жарковская, М.: Омега-Л, 2013. - 69 с.
19. Звонова, Е.А. Деньги, кредит, банки: [Текст]: Учебник / Е.А. Звонова,М.Ю. Богачева, А.И. Болвачев; Под ред. Е.А. Звоновой. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 592 с.
20. Информационно-аналитические материалы [Электронный ресурс] / Сайт Банка России. - Режим доступа: http://www.cbr.ru/analytics/?PrtId=na_vr, свободный
21. Информация о Банке ВТБ (ПАО) [Электронный ресурс] / Официальный сайт Банка ВТБ (ПАО). Режим доступа: https://www.vtb.ru/o- banke/, свободный
22. Калинин, Н.В. Деньги. Кредит. Банки [Электронный ресурс] / Учебник для бакалавров / Н.В. Калинин, Л.В. Матраева, В.Н. Денисов. - М.: торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 304 с.
23. Каравонский, А.П. Денежная политика [Текст]: учебное пособие / А.П. Каравонский, 2013. - №12. - C. 17 - 22.
24. Ковалев, В.В. Анализ баланса, или как понимать баланс [Текст]: учеб. пособие. Изд. 3-е, перераб. и доп. / В.В. Ковалев; - М. : Проспект, 2015.
- 779 с.
25. Коробова, Ю.И. Банковские операции [Текст]: учеб. пособие / Г.Г. Коробова, Е.А. Нестеренко, Р.А. Карпова; Под ред. Ю.И. Коробова - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 448 с.
26. Коротков, П.А Банковское дело [Текст]: учебное пособие / П.А. Коротков / Раздел: анализ и прогноз; Аналитика, 2013. - № 10. - C.15 - 16.
27. Костерина, Т.М. Банковское дело [Текст]: учеб. пособие для бакалавров / Т.М. Костерина. - М.: Юрайт, 2016. - 332 с.
28. Кузнецова, И.А. Тенденции развития российского рынка банковских услуг и продуктов в современных условиях [Текст] / И.А. Кузнецова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. Экономика. - 2015. - № 6. - С. 15-19.
29. Лаврушин О.И. Деньги. Кредит. Банки [Текст]: учеб.пособие / О.И. Лаврушин. - М.: КНОРУС, 2016. - 448 с.
30. Лаврушин, О.И. Банковское дело [Тест]: учебник / О.И. Лаврушин, Н.И. Валенцева; -11-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2014. - 800 с.
31. Латус, Е.Б. Цели, понятие и виды банковского регулирования /Банковское право [Текст]: учебное пособие / Е.Б. Латус, 2015. - №4. - C. 16
- 19.
32. Лихнович, М.О. Современное состояние рынка банковских услуг в России [Текст] / М.О Лихнович // Международный научно¬исследовательский журнал. Экономика. - 2013. - № 6. - С. 46-47.
33. Министерство финансов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.minfin.ru/
34. Моисеев, С.Р Денежная политика: теория и практика [Текст]: учебное пособие / С.Р. Моисеев / М: ЭкономистЪ, 2015. - 652 с.
35. Московкина, Л.А., Поляков, В.П. Основы денежного обращения [Текст]: учебное пособие / Л.А. Москвина, В.П. Поляков / М.: ИНФРА-М, 2016.
36. Ольхова, Р.Г. Банковское дело [Текст]: управление в современном банке: учеб.пособие / Р.Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2015. - 304 с.
37. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http:ZZwww.gks.ru/
38. Официальный сайт Центрального банка РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:ZZwww.cbr.ru/
39. Перова, Г.И. Современные технологии обслуживания клиентов в банковской сфере [Текст] / Г.И. Перова // Среднерусский вестник общественных наук. Экономика. - 2014. - № 2. - С. 182-184.
40. Печникова, А.В. Банковские операции [Текст]: Учебник / А.В. Печникова, О.М. Маркова, Е.Б. Стародубцева. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 336 с.
41. Романовский, М.В. Финансы и кредит [Текст]: учеб. пособие/ М.В, Романовский, Г.Н. Белоглазова. -М.: Юрайт, 2014. - 332 с.
42. Румас, С.Н. Организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учеб. пособие / С.Н. Румас. - М.: Юрайт, 2012. - 608 с.
43. Тагирбеков, К.Р. Основы банковской деятельности [Текст]: учебник для вузов / К.Р. Тагирбеков / М.: Эксмо, 2014.
44. Тарасов, В.И. Деньги. Кредит. Банки [Текст]: учебное пособие / В.И. Тарасов / М: Мисанта, 2014. - 512 с.
45. Турманидзе, Т.У. Финансовый анализ [Текст]: учебник / Т.У. Турманидзе; - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 289 с.
46. Шатковская, Е.Г. Анализ рынка банковских продуктов и услуг на современном этапе развития экономики [Текст] / Е.Г. Шатковская // Рынок банковских услуг. - 2013. №3. - С. - 15-16.
47. Бухгалтерская отчетность за 2015 год [Электронный ресурс] /
документ ВТБ (ПАО). - Режим доступа: https://vk.com/doc226426330_450392213?hash=cd5d19ea9fd43d3dd0&dl=18e1900e83ae7a17b5,свободный
48. Бухгалтерс - Режим доступа:
https://vk.com/doc226426330_450392213?hash=cd5d19ea9fd43d3dd0&dl=18e1900e83ae7a17b5,свободный
49. Бухгалтерская отчетность за 2017 год [Электронный ресурс] /
документ ВТБ (ПАО). - Режим доступа:
https://vk.com/doc226426330_450392213?hash=cd5d19ea9fd43d3dd0&dl=18e1900e83ae7a17b5,свободный
50. Устав Банка ВТБ (ПАО) [Электронный ресурс] / Официальный сайт
Банка ВТБ (ПАО). Режим доступа: https://www.vtb.ru/akcionery-i-
investory/raskrytie-informacii/ustav-i-vnutrennie-dokumenty/, свободный