АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг представляет собой совокупность организационно-хозяйственных операций, обслуживающих обмен, совершение акта купли-продажи с целью получения прибыли. Функции системы коммерческой деятельности выполняются исходя из целей, определяемых своеобразием торгового предприятия и факторами внешней среды.
Основные цели коммерческой работы включают в себя доведение товаров до покупателей и в торговое обслуживание с учетом требований рынка. Коммерческой деятельности должен быть присущ высокий динамизм, обусловленный изменениями во внутренней и внешней среде, ресурсном потенциале, технологии торговли, финансовом состоянии, что составляет основу функционирования розничного торгового предприятия.
На потребительском рынке продажа товаров осуществляется в конкурентной борьбе. Исходя из этого, торговое предприятие должно соблюдать определенные правила и четко понимать, что чем лучше будут учитываться возможности и пожелания покупателей, тем больше можно продать товаров и ускорить их оборачиваемость. Торговое предприятие лишь тогда достигает своей цели, когда реализует товар и получит заданную прибыль. Привлекаемый в качестве оборотных средств, затраченный капитал должен компенсироваться продажей товаров. Необходимо адекватно оценивать динамику отдачи денежных активов, вкладываемых в товарно-материальные средства розничным торговым предприятием.
Что касается значения коммерческой деятельности в условиях рынка, то здесь она играет важную роль. Оценка существующей ситуации, разработки прогнозов развития рынка и составления, соответствующих мер маркетингового воздействия на рынок с целью обеспечения
83 эффективности производственной и сбытовой деятельности предприятия - вот задачи любого рыночного исследования. Успех на рынке может обеспечить себе лишь тот, кто сможет предугадать дальнейшее развитие рынка и товара.
Общество с ограниченной ответственностью «Бэст Прайс» - это международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам. Данная компания представлена сетью магазинов «Fix Price». В магазинах представлен ассортимент продовольственных, непродовольственных товаров, косметика и бытовая химия.
Подводя итоги экономической деятельности ООО «Бэст Прайс» можно сказать, что предприятие находится в неустойчивом финансовом положении, обусловленном как внешними факторами (общее состояние экономики) так и внутренними. В то же время оно не является потенциальным банкротом.
При анализе основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Бест Прайс» была выявлено, что выручка с каждым годом увеличивается. Это обусловлено ростом спроса на продукцию организации со стороны основных потребителей. Среднегодовая стоимость основных средств в анализируемом периоде увеличилась на 23%. Это говорит об увеличении затрат на организационные расходы. Из-за значительного увеличения объемов реализации продуктов или услуг с отсрочкой платежа, была выявлено увеличение кредиторской задолженности. Себестоимость продаж в 2016 году по сравнению с 2015 годом увеличилась на 36%. Что касается прибыли от продаж продукции и чистой прибыли, то в 2016 году по сравнению с 2014 годом они значительно уменьшились. В связи с этим организации необходимо обратить внимание на увеличение выручки и сокращении себестоимости и всех видов расходов. Из-за снижения эффективности произошло снижение фондоемкости. Это ведет к увеличению капитальных вложений. Основной причиной падения рентабельности продаж является увеличение себестоимости производимой (продаваемой) продукции.
При анализе показателей финансового состояния ООО «Бест Прайс» был выявлен рост собственного капитала. Наблюдаемое уменьшение долгосрочных обязательств наряду с ростом краткосрочных может привести к ухудшению финансовой устойчивости предприятия. Увеличение внеоборотных и оборотных активов говорит о наращивании производственной мощи, увеличении инвестиций. Наблюдаемое снижение коэффициента финансовой независимости говорит об увеличении зависимости организации в отчетном периоде от внешних кредиторов. Наблюдаемая тенденция увеличения коэффициента финансовой зависимости, может свидетельствовать о повышение уровня внешних займов в финансировании компании. Снижение коэффициента маневренности обусловлено увеличением внеоборотных активов. Возрастание коэффициента финансового левериджа определяет рост степени финансового риска связанного с возможностью недостатка средств. Тенденция снижения коэффициента инвестирования является свидетельством недостаточности собственного капитала.
Анализ ликвидности баланса ООО «Бэст Прайс» показал, что баланс организации не является абсолютно ликвидным, как на начало, так и конец года. Во второй группе активов был выявлен платежный излишек на начало отчетного года. Значит, организация может погасить краткосрочные и долгосрочные кредиты и займы. На недостаток наиболее ликвидных активов указывает отрицательная разница между первой группой активов и пассивов. Сложившаяся ситуация не может свидетельствовать о кризисе так как в эту группу пассивов включена вся кредиторская задолженность и прочие краткосрочные обязательства, которые, как правило, не предъявляются кредиторами к оплате одновременно. При сравнении четвертой группы активов и пассивов было выявлено у ООО «Бэст Прайс» наличие собственного оборотного капитала. Это является необходимым условием финансовой устойчивости. Также было выявлено улучшение значения соотношений между отдельными группами активов и пассивов организации к концу анализируемого года. По первой группе наблюдается сокращение платежного недостатка, по второй и третьей - увеличение платежного излишка.
Показатели оценки платежеспособности организации в 2016 году, по сравнению с 2014 годом, снизились. Это может говорить о том что, денежных средств и краткосрочных финансовых вложений предприятия недостаточно для покрытия краткосрочных обязательств. Тенденция снижения коэффициента текущей ликвидности, свидетельствует об отсутствии на предприятии работы по улучшению платежеспособности. Так в 2016 году, относительно 2014 года, он снизился на 0,27. Нестабильность коэффициента «критической оценки» свидетельствует о медленной оборачиваемости запасов и росте дебиторской задолженности. Доля оборотных средств в активах в 2016 году, по сравнению с 2014 годом, снизилась на 0,01. Это говорит о снижении эффективности использования оборотных средств организации. Снижение коэффициента обеспеченности собственными средствами говорит о том, что уменьшается финансовая устойчивость предприятия.
Нарушение платежеспособности, сопряжено со снижением доходности деятельности организации. Чтобы повысить платежеспособность требуется увеличение доли собственных оборотных средств и снижение доли заемных средств в общих источниках покрытия активов.
Коммерческая деятельность магазинов «Fix Price», принадлежащих ООО «Бэст Прайс», это сложный процесс, включающий в себя кадровую политику, развитие имиджа компании, продвижение товаров, ценовую политику, постоянное обновление ассортимента, изучение потребителей,
86 работа над привлечением новых и удержанием постоянных клиентов. Все это вместе представляет собой сложный, взаимосвязанный комплекс торгово - организационных операций.
Что касается конкурентной среды, то в ходе выполнения данной выпускной квалификационной работы были выявлены основные конкуренты магазинов «Fix Price», принадлежащих ООО «Бэст Прайс». Ими выступили «Магнит», «Пятерочка» и «Санги Стиль». В ходе сравнительного анализа данных конкурентов было выявлено, что предприятия находятся, примерно, на одном уровне. Но, все же, лидирующую позицию занимает магазин «Пятерочка». Магазин «Fix Price» имеет преимущества перед конкурентами в ценовой политике, в меньшей наценке за счет прямых поставок, без посредников.
Для того чтобы коммерческая деятельность предприятия розничной торговли «Fix Price», принадлежащего ООО «Бэст Прайс», была эффективной, необходима активная работа над исследованием рынка. Требуется более обширная рекламная кампания, ведь потребителей необходимо регулярно оповещать о новинках и всевозможных акциях. Также не помешает стимулирование продаж при помощи различных сидок, лотерей, подарков. Необходимо постоянное развитие конкурентного имиджа. Также требуется постоянное совершенствование внутрифирменных отношений персонала. Ведь именно торговый персонал является ключевым звеном в доведении товара до потребителя.
Также для повышения эффективности коммерческой деятельности ООО «Бэст Прайс», в третьей главе выпускной квалификационной работы, было предложено начать оптовую деятельность и торговлю через интернет. Предприятие для этого располагает всеми необходимыми ресурсами. А начав оптовую и интернет торговлю, оно сможет завоевать новую нишу на рынке. Это добавит престижности к уже существующему образу ООО «Бэст Прайс». Предприятие завоюет новых клиентов и расширит свою деятельность.


Купить