Тема данной выпускной квалификационной работы «Совершенствование организационной структуры ООО «ГРАС» с учетом международного опыта».
Цель данной работы заключалась в следующем: разработка совершенствования структуры управления предприятия ООО «1 РАС».
Для достижения поставленной цели был поставлен ряд задач.
В параграфе 1.1 рассмотрены понятие, сущность и значение организационной структуры предприятия. Организационная структура управления предприятием представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их.
Эффективность работы предприятия существенно зависит от организационной формы, выбранной для управления им. Поэтому организационная структура управления должна соответствовать конкретному объекту управления (предприятию), его целям и условиям. Организационная структура управления предприятием - это внутренняя упорядоченность, согласованность и взаимодействие отдельных частей единого целого.
В параграфе 1.2 рассмотрены типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Существуют различные классификации организационных структур управления предприятием. Различают два вида основных организационных структур управления предприятием: основные базисные и основные производные.
Все типы организационных структур обладают как преимуществами, так и недостатками. Каждое предприятие самостоятельно определяет тип организационной структуры.
В параграфе 1.3 изучена эволюция методов проектирования организационных структур. В результате изучения теории и практики управления можно выделить два подхода. Существуют два подхода к построению ОСУ: ситуационный подход, предполагающий существование статичных, оптимальных для конкретной ситуации стратегий и структур фирм и эволюционный подход, предполагающий необходимость непрерывной адаптации и развития.
В результате эволюции в области теории и практики управления сформировались актуальные концепции и подходы, которые могут быть использованы в основе управления предприятий.
В параграфе 2.1 выпускной квалификационной работы дана организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия. Проведённый анализ позволил определить, что ООО «ГРАС» функционирует рынке продукции профессиональной автохимии, моющих и чистящих средств для клининговых компаний. Организация имеет ряд преимуществ, связанных с организацией и особенностями действующего формата бизнеса, что позволяет ей удерживаться на рынке. Вместе с тем, существует ряд факторов, препятствующих СИХ) «ГРАС» занять более весомые рыночные позиции и обеспечивать желаемый уровень рентабельности бизнеса. К числу этих факторов были отнесены: затраты, выбор каналов распределения, маркетинговая политика. Эти факторы относятся к внутренней среде предприятия, потому требуется их более детальный анализ.
В параграфе 2.2 выпускной квалификационной работы произведен анализ и дана оценка действующей структуры управления исследуемого предприятия. В ходе анализа выяснилось, что в целом организационная структура ОСЮ «ГРАС» организована рационально. Её отличает функциональный тип организации, что соответствует текущему положению компании на рынке и создаст предпосылки для её дальнейшего развития и усложнения. Учитывая цели развития компании, организационная структура может усложняться как по горизонтали, так и по вертикали. Вместе с тем, в ходе анализа организационной структуры ООО «ГРАС» была выявлена проблема наличия дублирования функций в области управления, сбыта и маркетинга между несколькими подразделениями: генеральный директор, коммерческий директор, управление продаж. Дублирование функций приводит к недостаточному качеству их исполнения и результате предприятие лишено единого подразделения, которое комплексно реализовывало бы функцию управления маркетингом одну из важнейших функций, учитывая текущее положение компании на рынке продукции профессиональной автохимии, моющих и чистящих средств для клининговых компаний. Выявленные проблемы могут негативно отразиться на перспективном развитии ООО «ГРАС» и сохранении конкурентных преимуществ.
В параграфе 2.3 данной работы произведен анализ проблем управления предприятием ООО «ГРАС». В целях выявления и анализа проблем управления предприятием, была использована матрица Глайстера. По итогам составления матрицы Глайстера было проведено ранжирование проблем ООО «ГРАС». После анализа проблем, можно сделать вывод, что руководству ООО «ГРАС» необходимо менять сложившуюся ситуацию, поскольку ключевые показатели эффективности бизнеса снижаются, и дальнейшее развитие предприятия без решения выявленных проблем может привести организацию к потере конкурентных преимуществ и проигрышу в конкурентной борьбе. Стратегические цели развития ООО «ГРАС» тесно связаны с позиционированием предприятия на рынке и направлены на поиск новых клиентов, что невозможно реализовать в отсутствии подразделения, располагающего комплексной информацией о рынке, запросах потребителей и другой информации. Данная информация имеется в фрагментарном объёме и сё анализом и интерпретацией заняты отдельные работники, находящиеся в разных подразделениях. Высшим звеном управления, принимающим ответственные решения в области стратегии поведения предприятия на рынке, являются генеральный директор и коммерческий директор. Управление в ООО «ГРАС» затрудняется ввиду наличия дублирующих функций у отдельных работников и подразделений, что также препятствует его эффективности.
Проблемы пронизывают все уровни управления: организации, подразделений и индивидуума. Поэтому, для ООО «ГРАС» целесообразна разработка комплексного решения, которое оказало бы влияние на весь комплекс проблем. В целом проведённая комплексная оценка эффективности организации управления в ООО «ГРАС» позволяет сделать вывод о том. что хотя деятельность предприятия и является прибыльной, вместе с тем организация управления не способствует успешному участию в конкурентной борьбе на рынке продукции профессиональной автохимии, моющих и чистящих средств для клининговых компаний. Этому препятствует отсутствие развитой маркетинговой службы в ООО «ГРАС», которая проводила бы комплексные .маркетинговые исследования с целью обеспечения информационно-аналитической поддержки развития предприятия. Следует особо указать на то обстоятельство, что у сильных троков рынка (ООО «ПКФ Химитек») подобные подразделения имеются.
В параграфе 3.1 были разработаны пути совершенствования организационной структуры предприятия. На основе анализа организационно-экономических показателей ООО «ГРАС» и выявлению существующих проблем был разработан проект совершенствования организационной структуры, в рамках которого было предложено: создать подразделение маркетинга и развития, что позволит централизовать важные в сложившихся условиях внешней среды функции управления рынком и увязать их с задачами развития предприятия, так же это будет способствовать снижению управленческой нагрузки на генерального и коммерческого директоров; распределить сотрудников договорного отдела по подразделениям снабжения и сбыта в целях формирования оптимального управления процессами заключения договоров в области сбыта и снабжения. Распределение сотрудников договорного отдела по подразделениям снабжения и сбыта позволит исключить дублирование функций и оптимизировать управление договорными отношениями. В целом, реализация проекта совершенствования организационной структуры позволит усилить конкурентные позиции ООО «ГРАС» и обеспечить достижение стратегических целей развития.
В параграфе 3.2 произведена оценка эффективности новой ОСУ предприятия. Реализация проекта совершенствования организационной структуры для ООО «ГРАС» является экономически целесообразной. Реализация проекта выгодна ООО «ГРАС», поскольку затраты на его реализацию покрываются экономическими выгодами, что проявляется в приросте прибыли от продаж по итогам функционирования предприятия. Начатый реализовываться с июня 2016 года проект, с ноября 2016 года экономически оправдает себя и начнет генерировать положительный поток доходов. Срок окупаемости проекта составляет 5 месяцев 11 дней. За год реализации проект сгенерирует дополнительный доход в размере 894,6 тыс. рублей. Общая доходность проекта оценивается на уровне 111.1%
Таким образом, в рамках исследования был провиден анализ международного опыта и произведена оценка его применения в целях совершенствования организационной структуры ООО «ГРАС». В работе был проведен комплексный анализ деятельности предприятия с помощью методов PEST, конкурентного анализа М. Портера, SNW, BKG. и SWOT-анализа. На основе полученных данных были сформулированы ключевые ориентиры развития предприятия, исходя из сложившейся ситуации во внешней среде с учетом особенностей развития конкретного бизнеса. Был проведен анализ и оценка действующей организационной структуры и представлены варианты ее совершенствования с учетом международного опыта и практики совершенствования организационных структур.
В целом, реализация проекта совершенствования организационной структуры позволит усилить конкурентные позиции ООО «ГРАС» и обеспечить достижение стратегических целей развития. Учитывая общий экономический эффект проект рекомендуется к внедрению.


Купить