ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность управления персоналом организации 9
1.2 Классификация методов управления персоналом 15
1.3 Опыт организации управления персоналом в России и за рубежом 19
1.4 Методика анализа системы управления персоналом организации 34
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО «РУСЬ»
2.1 Характеристика организации деятельности по управлению персоналом
ООО «Русь» 45
2.2 Анализ состава, структуры и движения персонала ООО «Русь» 46
2.3 Анализ показателей обучения и адаптации персонала ООО «Русь» 55
2.4 Анализ системы оценки и мотивации персонала ООО «Русь» 57
2.5 Проблемы управления персоналом в ООО «Русь» 66
3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В ООО «РУСЬ»
3.1 Определение основных направлений совершенствования управления
персоналом ООО «Русь» 72
3.2 Оценка эффективности мероприятия 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи- наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-х годов прошлого столетия «кадры решают всё», которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности.
Управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, специалистов подразделений управления персоналом, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Система управления персоналом сегодня претерпевает кардинальные изменения, как в нашей стране, так и в странах с развитой рыночной экономикой.
Актуальность темы дипломного проекта обусловлена тем, что эффективная организация работы системы управления персоналом на предприятии является основным фактором успешной трудовой деятельности его работников, без которой весь комплекс мероприятий по работе с персоналом не будет результативным.
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом организации.
Для достижения указанной цели требуется решить следующие задачи:
• исследовать теоретические основы управления персоналом;
• провести анализ состояния управления персоналом ООО «Русь»;
• разработать рекомендации для совершенствования управления персоналом в ООО «Русь».
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является ООО «Русь».
Предметом исследования является - работа по управлению персоналом организации.
Результаты дипломного проекта имеют практическую значимость и могут применяться в исследуемой организации при работе с персоналом.
Роль управления персонала на современном предприятии в период рыночных отношений существенно возрастает. Инвестиционный характер производства, его высокая наукоёмкость, приоритетность вопросов качества продукции - изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это привело к существенным изменениям в принципах, методах и социально - психологических вопросах управления персоналом на предприятии.
В ходе аналитической работы в исследуемой организации, были изучены такие вопросы управления персоналом, как организация оплаты труда, анализ производительности труда и использования рабочего времени; повышение квалификации персонала и анализ текучести кадров; проведен анализ состава кадров предприятия. Данные анализа свидетельствует о том, что определенный опыт работы в управлении персоналом на предприятии накоплен.
Вместе с тем следует указать, что следующий уровень управления кадрами на предприятии ещё не в полной мере соответствует современным требованиям и поставленным новым задачам на нынешнее время перед руководством предприятия. Актуальным остаётся вопрос о подготовке и повышении квалификации персонала. Не все руководители предприятия ООО «Русь» в полной мере владеют навыками в области управления персоналом, могут обосновывать принимаемые решения и оценивать результаты работы с позиций экономической эффективности производства.
Работа с кадрами проводится не систематически, недостаточна её глубина, нередко анализ управления персоналом ограничивается общей характеристикой «узких» мест.
Задача данного исследования в том, чтобы разработать наиболее оптимальные рекомендации, необходимые для создания эффективной системы управления персоналом.
Основными составляющими такой системы являются: более гибкие методы управления, увеличение размера заработной платы, пересмотр действующей системы премирования, внедрение моральных стимулов, создание кадровой службы на предприятии (тем более что специалист менеджер на предприятии имеется - это зам. директора по общим вопросам).
Дальнейшее совершенствование работы по управлению персоналом, повышение его результативности - явится весомым вкладом в решение задач, поставленных гостиницей на перспективу.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
