ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К АНАЛИЗУ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ КОМПАНИИ 7
1.1 Роль финансовых потоков в управлении компанией -
классические научные подходы 7
1.2 Анализ факторов, влияющих на финансовые потоки компании 16
2 УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ ТОВАРА В РОЗНИЧНОЙ
ТОРГОВЛЕ, КАК СПОСОБ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ КОМПАНИИ 34
2.1 Методы формирования ассортимента товаров 34
2.2 Практические методы управления ассортиментом товаров 51
3 УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ КОМПАНИИ В УСЛОВИЯХ «НОВОЙ» ЭКОНОМИЧЕСКОЙ РЕАЛЬНОСТИ 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 44
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Форма бухгалтерского баланса 47
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Форма отчета о финансовых результатах 48
ПРИЛОЖЕНИЕ В Форма отчета об изменениях капитала 49
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Форма отчета о движении денежных средств
Актуальность темы. Развитие современной экономической ситуации характеризуется такими особенностями как подверженность влиянию политических, социальных и внешнеэкономических факторов. Влияние этих факторов создает нестабильность внешней среды, в условиях которой вопрос об управлении финансами компании стоит очень остро. Особенно это влияние отражается на деятельности предприятий розничной торговли. Управлять финансами компании в данной сфере становится все сложнее, поскольку рынок переполнен различными брендами с широчайшим ассортиментом. Изобилие брендов, в свою очередь, позволяет быть покупателю более требовательным к выбору того или иного бренда. Для удержания интереса потребителя и привлечения новых покупателей компании очень серьёзно подходят к работе с ассортиментом товаров. Этим и определяется актуальность темы магистерской диссертации.
Объектом исследования выступают особенности процесса управления финансами в нестабильной внешней среде.
Предметом исследования является механизм управления финансами компании в условиях «новой» экономической реальности.
Цель магистерской диссертации заключается в анализе теоретических подходов к управлению финансами компании и разработке метода персонализации потребностей покупателя.
В ходе работы были решены задачи, представленные ниже.
1. Выявлена роль финансовых потоков в управлении компанией.
2. Проанализированы факторы, влияющие на финансы компании.
3. Проведен анализ управления ассортиментом товаров в розничной торговле.
4. Выявлены особенности метода персонализации потребностей покупателя.
5. Дана оценка результативности метода.
Научная новизна выпускной квалификационной работы заключается в разработке метода персонализации потребностей покупателя.
Нестабильная внешняя среда вынуждает компании с каждым разом усовершенствовать ведение своей финансово-экономической деятельности, путем качественного управления финансами. Проведение качественного анализа финансовой деятельности компании позволяет предотвратить банкротство компании и поддержать свою конкурентоспособность.
Основу финансово-хозяйственной деятельности составляют финансовые ресурсы. Управление финансовыми ресурсами осуществляется при помощи различных финансовых инструментов. К таким инструментам относят оценку финансового состояния компании; финансовое планирование и прогнозирование; контроль финансовых ресурсов. Оценка финансового состояния компании позволяет увидеть полноценную картину финансового положения компании на текущий момент, определить ее слабые и сильные стороны. На основе оценки финансового состояния компании происходит последующее планирование и прогнозирование, суть которых заключается в эффективном распределении ресурсов, с целью их увеличения, а также увеличения прибыли компании. Финансовый контроль необходим для достижения финансовой цели, и своевременной корректировки финансового плана компании. При этом, необходимо учитывать внешние и внутренние факторы, которые в той или иной мере могут влиять на финансовое состояние компании.
Значительное число участников финансовой деятельности представлены в современной экономике фирмами, занимающимися розничной торговлей. В настоящее время на рынке одежды присутствует огромнейшее количество брендов, предлагающих разнообразный ассортимент одежды. Если говорить о крупных международных компаниях, таких как H&M, Inditex, Melon Fashion Group и др., то мультибрендовая торговля для таких компаний более выгодная. Предпочтения и уровень дохода потребителей в разных странах и городах различные. Мультибрендовая торговля позволяет быть более ориентированным на покупателя, устанавливать различные ценовые категории на бренды и т.п.
Потребитель, имеющий большой выбор одежды среди различных брендов становиться все более требовательным. Для получения большей выручки, и, соответственно, большей доли прибыли компании, необходимо поддерживать конкурентоспособность путем управления ассортиментом товаров.
Существуют различные методы и инструменты для проведения анализа ассортимента товаров. Метод АВС-анализа, основанный на правиле Парето позволяет выделить несколько групп товаров, приносящих наибольшую выручку. Метод XYZ-анализа выявляет стабильность продаж товаров (иными словами: стабильность спроса на определенную группу товаров). Данные методы можно применять совместно. Совмещенный анализ позволяет управлять не только продажами товаров, но их запасами, оптимизировать складские помещения, выявить товары, на которые присутствует постоянный спрос и которые приносят наибольшую выручку. Но, как и в управлении финансовыми ресурсами, необходимо учитывать сторонние факторы, влияющие на продажи и спрос товаров. Не стоит ожидать высокого спроса и хороших продаж от купальных изделий в зимний период, так же как и не стоит ждать хороших продаж от товаров, имеющие постоянные перебои с поставкой.
В третьей части работы представлен метод персонализации потребностей клиента посредством предоставления им дисконтных карт. Этот метод хорош тем, что он позволит не только увеличить выручку, но и управлять продажами проблемных товаров. При этом, при систематических рассылках коммерчески выгодных предложений, у компании появляется дополнительная возможность поддерживать интерес потребителя и привлекать новых клиентов.
