📄Работа №62915
Тема: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
экономика
Объем:
63 листов
Год:
2018
Просмотров:
436
4210
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
1.1. Сущность дебиторской задолженности, ее характеристика и
классификация
1.2. Основные этапы управления дебиторской задолженностью
коммерческой организации
1.3. Методика оценки эффективности управления дебиторской
задолженностью
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ И ПУТИ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО
«Белгородасбестоцемент»
2.2. Оценка состава, структуры и динамики дебиторской
задолженности ОАО «Белгородасбестоцемент»
2.3. Анализ эффективности управления дебиторской
задолженностью организации
2.4. Направления совершенствования управления
дебиторской задолженностью организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
Приложения должны быть в работе, но в настоящий момент отсутствуют
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
1.1. Сущность дебиторской задолженности, ее характеристика и
классификация
1.2. Основные этапы управления дебиторской задолженностью
коммерческой организации
1.3. Методика оценки эффективности управления дебиторской
задолженностью
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ И ПУТИ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО
«Белгородасбестоцемент»
2.2. Оценка состава, структуры и динамики дебиторской
задолженности ОАО «Белгородасбестоцемент»
2.3. Анализ эффективности управления дебиторской
задолженностью организации
2.4. Направления совершенствования управления
дебиторской задолженностью организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
Приложения должны быть в работе, но в настоящий момент отсутствуют
📖 Введение
Дебиторская задолженность является одной из самых важных и неотъемлемых частей оборотных средств любой коммерческой организации. Если объяснять просто, то под этим термином понимают сумму долга, которая причитается фирме со стороны других юридических и физических лиц за поставку товара или выполнение каких-либо услуг. Компанию или гражданина, имеющего задолженность, называют дебитором. То есть, дебиторская задолженность возникает тогда, когда товар поставлен заказчику или услуга выполнена, но денежные средства не перечислены на счет исполнителя, а непосредственный платеж откладывается на фиксированный период. Также дебиторскую задолженность называют будущей экономической выгодой, которая представляет собой актив [47].
Все фирмы стараются производить продажу товара с немедленной оплатой, но требования конкуренции вынуждают соглашаться на отсрочку платежей, в результате чего появляется дебиторская задолженность.
Проблема ликвидности (способность актива конвертироваться в денежные средства без значительной потери в цене) дебиторской задолженности становится ключевой почти в каждой организации. В ней, в свою очередь, выделяют несколько проблем: оптимальный объем, оборачиваемость, качество дебиторской задолженности. Решение этих проблем требует квалифицированного управления дебиторской задолженностью, что является одним из способов укрепления финансового положения фирмы. Опыт реформирования предприятий показывает, что меры по возврату дебиторской задолженности входят в группу наиболее действенных мер повышения эффективности за счет внутренних резервов предприятия и могут быстро принести положительный результат. Возврат задолженности в сжатые сроки - реальная возможность пополнения дефицитных оборотных средств. Управление дебиторской задолженностью может быть отождествлено с любым другим видом управления как процесс реализации специфических управленческих функций: планирования, организации, мотивации, стимулирования и контроля [34].
Дефицит денежных средств в экономике заставил предприятия изменить условия реализации своей продукции, что, в свою очередь, изменило существовавшие ранее отношения с покупателями и практику получения денег и потребовало от предприятий выработки новой политики предоставления кредита и инкассации.
Поскольку основным источником пополнения денежных средств для большинства предприятий и организаций являются поступления от продаж, в том числе и в форме коммерческого кредита, то от квалифицированного управления дебиторской задолженностью зависит их финансовое благополучие.
Несвоевременное погашение дебиторской задолженности вызывает платежный кризис и приводит к необходимости изыскания внешних форм финансирования текущей деятельности, таких как краткосрочные ссуды, задержки погашения собственных обязательств (кредиторской задолженности). Все отмеченное обусловливает актуальность рассматриваемой проблемы.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности управления дебиторской задолженностью предприятия и разработка мероприятий по его совершенствованию.
Для достижения поставленной цели были разработаны следующие задачи:
— раскрыть сущность и значение дебиторской задолженности, показать признаки ее классификации;
— представить основные этапы управления дебиторской задолженностью;
— раскрыть организационно-экономическую характеристику ОАО «Белгородасбестоцемент»;
— выполнить анализ состава, структуры и динамики дебиторской задолженности предприятия;
— оценить эффективность управления дебиторской задолженностью и выявить резервы ее оптимизации;
— разработать конкретные рекомендации по повышению эффективности управления дебиторской задолженностью.
Объектом исследования в ВКР являются процессы управления долговым портфелем коммерческой организации.
Предмет исследования - оценка эффективности управления дебиторской задолженностью и пути ее повышения.
Степень разработанности проблемы. Теоретические основы управления дебиторской задолженностью нашли свое отражение в трудах как отечественных ученых-экономистов (Абалкин T. И., Абова Т.Е., Астахов В. П., Бакаев А. А., Бакаев A.C., Глухов В. В., Ефимова О.В., Ковалев В.В., Лавров Д. Г., Лялин В.А., Воробьев П.В., Мазурова И. И., Мизиковский Е. А., Овсийчук М.Ф.,Стоянова Е.С., Шеремет А. Д., Романовский М. В., Федотова М. А.), так и в трудах зарубежных экономистов (Бланк И., Брейли Р.,Майерс С.,Ван Хорн Дж. К., Мюллер Г.Г., А.Хоскинг А.,Энтони Р., Перар Ж.
Несмотря на значительное число публикаций, посвященных изучению сущности и исследованию проблем управления дебиторской задолженностью, в настоящее время назрела необходимость разработки теоретических подходов, определяющих квалификационные признаки, жизненный и финансовый циклы дебиторской задолженности, а также методических положений и практических рекомендаций, включающих пошаговую модель управления и нормирования дебиторской задолженности с целью улучшения платежеспособности предприятий.
Методологическую основу исследования составили системный и процессный подходы, комплексная методика на базе технико-экономического, балансового, и статистического анализа.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили нормативно-правовые акты РФ; данные Госкомстата РФ; публикации в научных изданиях; материалы деятельности анализируемого предприятия, его бухгалтерская отчетность.
Теоретическая значимость исследования заключается в раскрытии сущности и уточнении понятия дебиторской задолженности, обосновании теоретических и методических аргументов и механизмов управления этой задолженностью.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что предложенные разработки могут быть использованы в практике хозяйственной деятельности ОАО «Белгородасбестоцемент» при разработке текущего и перспективного плана развития предприятия с целью обеспечения сбалансированности дебиторской и кредиторской задолженности.
В структурном плане выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух основных глав, списка использованных источников, заключения, приложений. Она выполнена на 62 страницах машинописного текста, содержит рисунки, таблицы и формулы. Список литературы включает 56 источников.
Все фирмы стараются производить продажу товара с немедленной оплатой, но требования конкуренции вынуждают соглашаться на отсрочку платежей, в результате чего появляется дебиторская задолженность.
Проблема ликвидности (способность актива конвертироваться в денежные средства без значительной потери в цене) дебиторской задолженности становится ключевой почти в каждой организации. В ней, в свою очередь, выделяют несколько проблем: оптимальный объем, оборачиваемость, качество дебиторской задолженности. Решение этих проблем требует квалифицированного управления дебиторской задолженностью, что является одним из способов укрепления финансового положения фирмы. Опыт реформирования предприятий показывает, что меры по возврату дебиторской задолженности входят в группу наиболее действенных мер повышения эффективности за счет внутренних резервов предприятия и могут быстро принести положительный результат. Возврат задолженности в сжатые сроки - реальная возможность пополнения дефицитных оборотных средств. Управление дебиторской задолженностью может быть отождествлено с любым другим видом управления как процесс реализации специфических управленческих функций: планирования, организации, мотивации, стимулирования и контроля [34].
Дефицит денежных средств в экономике заставил предприятия изменить условия реализации своей продукции, что, в свою очередь, изменило существовавшие ранее отношения с покупателями и практику получения денег и потребовало от предприятий выработки новой политики предоставления кредита и инкассации.
Поскольку основным источником пополнения денежных средств для большинства предприятий и организаций являются поступления от продаж, в том числе и в форме коммерческого кредита, то от квалифицированного управления дебиторской задолженностью зависит их финансовое благополучие.
Несвоевременное погашение дебиторской задолженности вызывает платежный кризис и приводит к необходимости изыскания внешних форм финансирования текущей деятельности, таких как краткосрочные ссуды, задержки погашения собственных обязательств (кредиторской задолженности). Все отмеченное обусловливает актуальность рассматриваемой проблемы.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности управления дебиторской задолженностью предприятия и разработка мероприятий по его совершенствованию.
Для достижения поставленной цели были разработаны следующие задачи:
— раскрыть сущность и значение дебиторской задолженности, показать признаки ее классификации;
— представить основные этапы управления дебиторской задолженностью;
— раскрыть организационно-экономическую характеристику ОАО «Белгородасбестоцемент»;
— выполнить анализ состава, структуры и динамики дебиторской задолженности предприятия;
— оценить эффективность управления дебиторской задолженностью и выявить резервы ее оптимизации;
— разработать конкретные рекомендации по повышению эффективности управления дебиторской задолженностью.
Объектом исследования в ВКР являются процессы управления долговым портфелем коммерческой организации.
Предмет исследования - оценка эффективности управления дебиторской задолженностью и пути ее повышения.
Степень разработанности проблемы. Теоретические основы управления дебиторской задолженностью нашли свое отражение в трудах как отечественных ученых-экономистов (Абалкин T. И., Абова Т.Е., Астахов В. П., Бакаев А. А., Бакаев A.C., Глухов В. В., Ефимова О.В., Ковалев В.В., Лавров Д. Г., Лялин В.А., Воробьев П.В., Мазурова И. И., Мизиковский Е. А., Овсийчук М.Ф.,Стоянова Е.С., Шеремет А. Д., Романовский М. В., Федотова М. А.), так и в трудах зарубежных экономистов (Бланк И., Брейли Р.,Майерс С.,Ван Хорн Дж. К., Мюллер Г.Г., А.Хоскинг А.,Энтони Р., Перар Ж.
Несмотря на значительное число публикаций, посвященных изучению сущности и исследованию проблем управления дебиторской задолженностью, в настоящее время назрела необходимость разработки теоретических подходов, определяющих квалификационные признаки, жизненный и финансовый циклы дебиторской задолженности, а также методических положений и практических рекомендаций, включающих пошаговую модель управления и нормирования дебиторской задолженности с целью улучшения платежеспособности предприятий.
Методологическую основу исследования составили системный и процессный подходы, комплексная методика на базе технико-экономического, балансового, и статистического анализа.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили нормативно-правовые акты РФ; данные Госкомстата РФ; публикации в научных изданиях; материалы деятельности анализируемого предприятия, его бухгалтерская отчетность.
Теоретическая значимость исследования заключается в раскрытии сущности и уточнении понятия дебиторской задолженности, обосновании теоретических и методических аргументов и механизмов управления этой задолженностью.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что предложенные разработки могут быть использованы в практике хозяйственной деятельности ОАО «Белгородасбестоцемент» при разработке текущего и перспективного плана развития предприятия с целью обеспечения сбалансированности дебиторской и кредиторской задолженности.
В структурном плане выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух основных глав, списка использованных источников, заключения, приложений. Она выполнена на 62 страницах машинописного текста, содержит рисунки, таблицы и формулы. Список литературы включает 56 источников.
✅ Заключение
На основе проведенного в выпускной квалификационной работе исследования установлено следующее.
Дефицит денежных средств в экономике заставил предприятия изменить условия реализации своей продукции, что, в свою очередь, изменило существовавшие ранее отношения с покупателями и практику получения денег и потребовало от предприятий выработки новой политики предоставления кредита и инкассации.
Поскольку основным источником пополнения денежных средств для большинства предприятий и организаций являются поступления от продаж, в том числе и в форме коммерческого кредита, то от квалифицированного управления дебиторской задолженностью зависит их финансовое благополучие.
Несвоевременное погашение дебиторской задолженности вызывает платежный кризис и приводит к необходимости изыскания внешних форм финансирования текущей деятельности, таких как краткосрочные ссуды, задержки погашения собственных обязательств (кредиторской задолженности).
Определенные проблемы с управлением дебиторской задолженностью характерны и для анализируемого предприятия ОАО «Белгородасбестоцемент».
ОАО «Белгородасбестоцемент» специализируется на выпуске высококачественной асбестоцементной продукции и занимает ведущую позицию среди предприятий в своей отрасли. Но в последние три анализируемых года наблюдается снижение выручки предприятия, прибыли. Ухудшаются показатели оборачиваемости активов в целом, а также оборотных активов и в их составе дебиторской задолженности. И хотя финансовое состояние предприятия является еще достаточно прочным и устойчивым, необходим комплекс мер по улучшению управления дебиторской задолженностью.
Как показал анализ, доля дебиторской задолженности в динамике по предприятию значительно увеличивается. Так, если в 2015 г. она составляла 9%, то в последующие два года она выросла до 15%, то есть на 66,7%. В стоимостном выражении для дебиторской задолженности характерно изменение в большую сторону, но оно не носит постоянного характера. Так, если в 2016 г. она выросла на 90,9%, то в 2017 г. по сравнению с предыдущим годом она снизилась на 1,2%.
Если сравнивать темпы изменения дебиторской задолженности с темпами изменения выручки, то получается следующее. В 2016 г. по сравнению с 2015 г. на каждый процент снижения выручки дебиторская задолженность выросла на 11,4%. В 2017 г. на каждый процент снижения выручки дебиторская задолженность снизилась лишь на 0,11%. Таким образом, прослеживается тенденция снижения эффективности управления дебиторской задолженностью.
За рассматриваемый период дебиторская задолженность выросла на 72,2%. То есть, можно отметить, что на каждый процент снижения выручки дебиторская задолженность прирастала на 4%.
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности имеет четкую тенденцию к снижению: он уменьшился с 22,9 оборотов в 2015 г. до 10,9 оборотов в 2017 г., то есть на 52,4%. Таким образом, можно отметить, что эффективность использования дебиторской задолженности снизилась более, чем на половину.
Поскольку продолжительность одного оборота является обратным показателем по отношению к коэффициенту оборачиваемости, то наблюдается ее рост в рассматриваемом периоде. Длительность одного оборота дебиторской задолженности выросла за анализируемый период с 16 до 33 дней, то есть более, чем в два раза.
Снижение оборачиваемости оборотных средств в целом, а также оборачиваемости дебиторской задолженности, в частности, привело к дополнительному привлечению средств в оборот для обслуживания выручки.
Общий урон для предприятия в результате снижения уровня оборачиваемости дебиторской задолженности выразился в дополнительном вовлечении в оборот более 27 млн. руб., потерях выручки на 464 млн. руб. и потерях чистой прибыли в размере около 14 млн. руб.
Кредиторская задолженность ОАО «Белгородасбестоцемент» постоянно в течение рассматриваемого периода превышает дебиторскую задолженность. В принципе, считается положительным, если в оборот привлекается больше средств, чем из него отвлекается. Но в то же время значительное превышение кредиторской задолженности над дебиторской свидетельствует об ухудшении финансового состояния предприятия.
Идеальная ситуация достигается тогда, когда эти задолженности уравновешивают друг друга. Таким образом, для повышения имиджа предприятия и усиления его инвестиционной привлекательности необходимо проводить политику сближения этих задолженностей.
На основе проведенного в работе анализа сформулирован ряд предложений, позволяющих значительно усовершенствовать процесс управления дебиторской задолженностью.
В частности, предлагается применение метода АВС-анализа. Метод АВС (Activity Based Costing) - это способ определения и учета расходов по видам деятельности организации, способ пооперационного определения и учета расходов. Данный метод дает возможность сформировать целевые аудитории должников, к которым применяемые методы взыскания долга будут отличаться, что позволит выбирать наиболее эффективные именно для этой категории способы взыскания. Кроме того, к преимуществу можно отнести и выбор группы дебиторов, которые аккумулируют наибольшую сумму и которым необходимо уделить внимание в первую очередь.
Кроме того, необходимо строго распределить ответственность за управление дебиторской задолженностью между коммерческой, финансовой и юридической службами. Нередко за продажи и взыскание задолженности отвечают разные подразделения, имеющие противоречивые задачи. Это приводит к недовольству со стороны клиентов и конфликту подразделений
Оправданна схема распределения ответственности, при которой коммерческая служба отвечает за продажи и поступления, финансовая служба берет на себя информационную и аналитическую поддержку, а юридическая служба обеспечивает юридическое сопровождение (оформление кредитного договора, работа по взиманию задолженности через суд). Необходимо не только распределить ответственность между подразделениями, но и описать действия всех занятых в управлении дебиторской задолженностью сотрудников в регламенте управления дебиторской задолженностью.
Процесс управления дебиторской задолженностью невозможен без кредитной политики - свода правил, регламентирующих предоставление коммерческого кредита и порядок взыскания дебиторской задолженности. Кредитная политика принимается на год, по истечении которого уточняются цели и задачи, принятые стандарты, подходы и условия.
Целями кредитной политики должны быть повышение эффективности инвестирования средств в дебиторскую задолженность, увеличение объема продаж (прибыли от продаж) и отдачи на вложенные средства.
Помимо формализации целей управления дебиторской задолженностью в кредитной политике следует определить задачи, решение которых позволит достичь целевых значений (например, выход на новые рынки сбыта, завоевание большей доли существующего рынка, формирование репутации, минимизация стоимости кредитных ресурсов). Каждая сформулированная задача должна иметь количественное измерение и сроки выполнения.
Дефицит денежных средств в экономике заставил предприятия изменить условия реализации своей продукции, что, в свою очередь, изменило существовавшие ранее отношения с покупателями и практику получения денег и потребовало от предприятий выработки новой политики предоставления кредита и инкассации.
Поскольку основным источником пополнения денежных средств для большинства предприятий и организаций являются поступления от продаж, в том числе и в форме коммерческого кредита, то от квалифицированного управления дебиторской задолженностью зависит их финансовое благополучие.
Несвоевременное погашение дебиторской задолженности вызывает платежный кризис и приводит к необходимости изыскания внешних форм финансирования текущей деятельности, таких как краткосрочные ссуды, задержки погашения собственных обязательств (кредиторской задолженности).
Определенные проблемы с управлением дебиторской задолженностью характерны и для анализируемого предприятия ОАО «Белгородасбестоцемент».
ОАО «Белгородасбестоцемент» специализируется на выпуске высококачественной асбестоцементной продукции и занимает ведущую позицию среди предприятий в своей отрасли. Но в последние три анализируемых года наблюдается снижение выручки предприятия, прибыли. Ухудшаются показатели оборачиваемости активов в целом, а также оборотных активов и в их составе дебиторской задолженности. И хотя финансовое состояние предприятия является еще достаточно прочным и устойчивым, необходим комплекс мер по улучшению управления дебиторской задолженностью.
Как показал анализ, доля дебиторской задолженности в динамике по предприятию значительно увеличивается. Так, если в 2015 г. она составляла 9%, то в последующие два года она выросла до 15%, то есть на 66,7%. В стоимостном выражении для дебиторской задолженности характерно изменение в большую сторону, но оно не носит постоянного характера. Так, если в 2016 г. она выросла на 90,9%, то в 2017 г. по сравнению с предыдущим годом она снизилась на 1,2%.
Если сравнивать темпы изменения дебиторской задолженности с темпами изменения выручки, то получается следующее. В 2016 г. по сравнению с 2015 г. на каждый процент снижения выручки дебиторская задолженность выросла на 11,4%. В 2017 г. на каждый процент снижения выручки дебиторская задолженность снизилась лишь на 0,11%. Таким образом, прослеживается тенденция снижения эффективности управления дебиторской задолженностью.
За рассматриваемый период дебиторская задолженность выросла на 72,2%. То есть, можно отметить, что на каждый процент снижения выручки дебиторская задолженность прирастала на 4%.
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности имеет четкую тенденцию к снижению: он уменьшился с 22,9 оборотов в 2015 г. до 10,9 оборотов в 2017 г., то есть на 52,4%. Таким образом, можно отметить, что эффективность использования дебиторской задолженности снизилась более, чем на половину.
Поскольку продолжительность одного оборота является обратным показателем по отношению к коэффициенту оборачиваемости, то наблюдается ее рост в рассматриваемом периоде. Длительность одного оборота дебиторской задолженности выросла за анализируемый период с 16 до 33 дней, то есть более, чем в два раза.
Снижение оборачиваемости оборотных средств в целом, а также оборачиваемости дебиторской задолженности, в частности, привело к дополнительному привлечению средств в оборот для обслуживания выручки.
Общий урон для предприятия в результате снижения уровня оборачиваемости дебиторской задолженности выразился в дополнительном вовлечении в оборот более 27 млн. руб., потерях выручки на 464 млн. руб. и потерях чистой прибыли в размере около 14 млн. руб.
Кредиторская задолженность ОАО «Белгородасбестоцемент» постоянно в течение рассматриваемого периода превышает дебиторскую задолженность. В принципе, считается положительным, если в оборот привлекается больше средств, чем из него отвлекается. Но в то же время значительное превышение кредиторской задолженности над дебиторской свидетельствует об ухудшении финансового состояния предприятия.
Идеальная ситуация достигается тогда, когда эти задолженности уравновешивают друг друга. Таким образом, для повышения имиджа предприятия и усиления его инвестиционной привлекательности необходимо проводить политику сближения этих задолженностей.
На основе проведенного в работе анализа сформулирован ряд предложений, позволяющих значительно усовершенствовать процесс управления дебиторской задолженностью.
В частности, предлагается применение метода АВС-анализа. Метод АВС (Activity Based Costing) - это способ определения и учета расходов по видам деятельности организации, способ пооперационного определения и учета расходов. Данный метод дает возможность сформировать целевые аудитории должников, к которым применяемые методы взыскания долга будут отличаться, что позволит выбирать наиболее эффективные именно для этой категории способы взыскания. Кроме того, к преимуществу можно отнести и выбор группы дебиторов, которые аккумулируют наибольшую сумму и которым необходимо уделить внимание в первую очередь.
Кроме того, необходимо строго распределить ответственность за управление дебиторской задолженностью между коммерческой, финансовой и юридической службами. Нередко за продажи и взыскание задолженности отвечают разные подразделения, имеющие противоречивые задачи. Это приводит к недовольству со стороны клиентов и конфликту подразделений
Оправданна схема распределения ответственности, при которой коммерческая служба отвечает за продажи и поступления, финансовая служба берет на себя информационную и аналитическую поддержку, а юридическая служба обеспечивает юридическое сопровождение (оформление кредитного договора, работа по взиманию задолженности через суд). Необходимо не только распределить ответственность между подразделениями, но и описать действия всех занятых в управлении дебиторской задолженностью сотрудников в регламенте управления дебиторской задолженностью.
Процесс управления дебиторской задолженностью невозможен без кредитной политики - свода правил, регламентирующих предоставление коммерческого кредита и порядок взыскания дебиторской задолженности. Кредитная политика принимается на год, по истечении которого уточняются цели и задачи, принятые стандарты, подходы и условия.
Целями кредитной политики должны быть повышение эффективности инвестирования средств в дебиторскую задолженность, увеличение объема продаж (прибыли от продаж) и отдачи на вложенные средства.
Помимо формализации целей управления дебиторской задолженностью в кредитной политике следует определить задачи, решение которых позволит достичь целевых значений (например, выход на новые рынки сбыта, завоевание большей доли существующего рынка, формирование репутации, минимизация стоимости кредитных ресурсов). Каждая сформулированная задача должна иметь количественное измерение и сроки выполнения.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.