Введение 3
Глава 1. Сущность и виды скидок 4
Глава 2. Тенданции скидок в России 8
Глава 3. Преимущества и недостатки скидок 10
Заключение 13
Список использованных источников 14
Актуальность темы. Скидки в настоящее время представляют собой очень актуальный формат стимулирования продаж, поскольку они являются первым признаком привлечения внимания покупателя. В настоящее время практика предоставления скидок используется крупными и средними компаниями.
Сегодня различные виды скидок на товары или услуги стали обыденностью. Покупатели знают, когда начинается сезон скидок в магазинах различных направдений подгадывают крупные покупки на этот период. Поэтому в борьбе за клиентов на весь сезон магазины применяют всевозможные вариации скидок для привлечения и удержания клиентов.
Цель исследования: исследовать сущность скидок и выявить их выгоду для покупателя и продавца.
Объект исследования: скидки, как экономическая категория.
Предмет исследования: особенности различных видов скидок.
Гипотеза исследования: мы предполагаем, что скидки являются инструментом стимулирования продаж, которые, в зависимости от условий, могут быть выгодны, как продавцу, так и покупателю.
Задачи работы: 1) рассмотреть сущность и виды скидок; 2) провести анализ скидок в России; 3) выявить преимущества и недостатки скидок.
Методы исследования: изучение литературы, анализ статистических данных, сравнение.
Теоретическая и практическая значимость: изучить эффективность использования скидок для обеих сторон сделки.
Структура работы: работа состоит из трёх взаимосвязанных разделов
в первом разделе рассмотрена сущность и виды скидок, второй раздел содержит в себе анализ скидок в России, в третьем разделе представлены выгоды скидок с точки зрения продавца и покупателя.
Таким образом, в результате проведенного исследования, можно сделать следующие выводы.
1. Скидки – это работающий и востребованный у потребителей способ повышения продаж. При этом скидки представляют собой лишь дополнительный, а не основной инструмент стимулирования продаж. Также нельзя забывать про качество продукта, разнообразие ассортимента, уровень сервиса и другие элементы товарной политики организации.
2. Любое применение скидки должно приводить к заранее рассчитанному положительному эффекту, который может выражаться как в увеличении клиентской базы, так и в достижении необходимых экономических показателей.
3. При выборе размера скидки следует помнить, что скидка не должна быть избыточной (это ведёт к снижению прибыли). В то же время размер скидки должен быть достаточным для привлечения интереса потенциальных покупателей.
4. Исследование тенденций использования скидок в России показало, что большая часть покупателей ждёт больших распродаж, считая, что это выгодно. Россияне больше доверяют небольшой скидке (30%), чем существенной (50% и более).
5. 80% россиян готовы отказаться от привычного магазина и пойти в другой, если увидят там более привлекательные акции на нужные товары.
6. Покупатели среднего возраста всё чаще отслеживают скидки в он-лайн магазинах.
Резюмируя всё вышесказанное, необходимо заключить, что скидки выгодны, как для продавца, так и для покупателя. Однако, любая скидка с точки зрения продавца должна быть чётко рассчитана и обоснована, для того, чтобы он не реализовывал товары (услуги) себе в убыток.
