1. Теоретические и методические аспекты мотивации труда в организации
1.1. Сущность мотивации труда и ее типы 5
1.2. Теоретические концепции мотивации труда 10
1.3. Нормирование труда как фактор мотивации персонала 16
2. Анализ системы мотивации труда и нормативной базы по труду в ЗАО «НТЦ «ТЕКО». 22
2.1. Краткая характеристика организации 22
2.2. Социологическое исследование связи мотивации с нормированием труда 24
2.3. Анализ системы материального стимулирования в организации 31
2.4. Формы и методы нематериального стимулирования персонала 40
3. Рекомендации по оптимизации системы мотивации труда в ЗАО «НТЦ «ТЕКО» 42
3.1. Формирование нормативной базы по труду 42
3.2. Предложения по совершенствованию материального стимулирования на предприятии 45
3.3. Рекомендации по развитию нематериального стимулирования персонала 50
Заключение 55
Список использованных источников 59
Приложения
В современной рыночной ситуации одним из главных условий эффективной
работы предприятия является высокий уровень мотивации труда. Умелое повышения результативности производства.
В современных условиях работы предприятия важную роль в деятельности организации играет человеческий фактор. Даже самая совершенная система управления не приведет к успеху, если штат организации не будет состоять из профессионалов, преданных своему делу. Поэтому, для обеспечения эффективной работы организации и достижения поставленных целей, необходимо мотивировать персонал.
Систему мотивации труда на предприятии необходимо рассматривать в тесной связи с нормативной базой по труду. Уровень напряженности норм труда оказывает существенное влияние не только на интенсивность труда, но и на его мотивацию. С ростом производительности и интенсивности труда создаются реальные предпосылки для повышения уровня материального и морального вознаграждения. Повышение степени стимулирования труда способствует росту мотивации сотрудников и производительности.
Мотивирование работника или группы работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей обеспечивается разными методами. Одним из административноуправленческих методов управления мотивацией и производительностью труда является нормирование труда.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в необходимости изучения влияния нормирования труда на мотивацию и результативность труда, а также в совершенствовании системы мотивации труда в целях повышения эффективности работы предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ и совершенствование системы мотивации и нормирования труда на предприятии производства систем охранно-пожарной безопасности «ТЕКО».
Поставленная цель обуславливает необходимость решения следующих
задач:
- рассмотреть теоретические основы мотивации труда на предприятии;
- выполнить анализ эффективности системы мотивации труда на предприятии на примере компании «ТЕКО»;
- дать оценку системе нормирования труда на предприятии и выявить ее влияние на трудовую мотивацию персонала;
- провести социологическое исследование;
- предложить мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда на предприятии «ТЕКО».
Предметом исследования является система мотивации труда персонала предприятия «ТЕКО».
Объект исследования - предприятие по производству и сбыту систем охранно-пожарной безопасности ЗАО «НТЦ «ТЕКО».
Методы исследования, использованные в выпускной квалификационной работе: экономический анализ, анкетирование, интервью, анализ документов.
В современных рыночных условиях важную роль в достижении высокоэффективной деятельности любой организации играет мотивация труда. Под мотивацией понимают готовность сотрудников предприятия проявлять усилия для достижения целей организации во имя удовлетворения своих собственных индивидуальных потребностей.
Мотивация труда является важнейшим фактором результативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудового потенциала работника.
Среди экономических факторов, влияющих на мотивацию работника, выделяют: изменения в системе оплаты труда, уровне заработной платы и неденежном стимулировании персонала (льготы, компенсации, привилегии), изменение экономической и кадровой политики предприятия, нормирование труда.
Такой фактор как нормирование труда позволяет определить, какой объем затрат труда должен соответствовать установленному размеру его оплаты в конкретных организационно- технических условиях. Нормы труда определяют величину и структуру затрат труда, необходимых для выполнения данной работы, и являются эталоном, с которым сравнивают фактические затраты и результаты труда в целях оценки и установления их рациональности.
Наибольшее мотивационное значение имеет норма выработки, так как ее учет у рабочих - сдельщиков осуществляется ежедневно, и мотивирующий эффект выполнения норм выработки ощущается работником постоянно.
ЗАО «НТЦ «ТЕКО» более 10 лет занимает ведущие позиции в производстве систем безопасности. Компания располагает сетью магазинов с постоянным наличием оборудования, многолетняя и качественная работа позволила заслужить имя стабильного поставщика.
В выпускной квалификационной работе проведен социологическое исследование и анализ, существующей системы мотивации персонала. Также, рассмотрены организационная структура ЗАО «НТЦ «ТЕКО», основные составляющие Положения об оплате труда и премирования работников, заработная плата работников, показатели эффективности труда. На основе полученной информации были предложены рекомендации по совершенствованию системы мотивации и нормирования труда на предприятии производства систем охранно-пожарной безопасности «ТЕКО».
Анкетирование сотрудников (рабочих и специалистов), которое было проведено в целях совершенствования системы мотивации труда, показало, что для работников в качестве поощрений наиболее важны денежная премия, предоставление дополнительных выходных дней, повышение квалификации и повышение заработной платы. Среди условий повышения заинтересованности сотрудников в эффективной работе работники считают наиболее предпочтительными усилить взаимосвязь заработной платы с нормами труда, больше благодарить за выполненную работу, проводить повышение квалификации, предоставить возможность карьерного роста, расширить круг социальных льгот.
По результатам проведенного опроса, для совершенствования системы мотивации предлагается:
1) Сформировать нормативную базу по труду.
2) Усовершенствовать материальное стимулирование персонала на предприятии.
3) Развивать нематериальное стимулирование персонала на предприятии.
Для формирования нормативной базы по труду необходимо создать нормативную документацию, которая позволит упорядочить технические нормативы, стандарты TQM, отчетную документацию, а также поможет усовершенствовать процесс нормирования труда на предприятии.
В целях совершенствования норм труда на ряде производств и операций ручного и машинно-ручного труда предлагается ввести систему микроэлементного нормирования.
Реализация предложенного мероприятия позволит рационально использовать рабочее время и установить нормы труда при оптимальной занятости и загруженности работника.
В сфере совершенствования материального стимулирования персонала на предприятии ЗАО «НТЦ «ТЕКО» предлагается:
- усилить взаимосвязь заработной платы с нормами труда, путем введения премии за перевыполнение плана по производству продукции;
- дополнительно ввести единовременную премию за рационализаторское предложение;
- расширить круг социальных льгот.
Внедрение премии за перевыполнение плана по производству продукции позволит предприятию получить дополнительную прибыль, при незначительных затратах.
Экономический эффект от перевыполнения плана по производству на 2% составит 437 598 руб., при условии перевыполнения плана на 3% - 640 832 руб., при перевыполнении на 5% и более - 1 099 185 руб.
Реализация данных мероприятий позволит:
- избежать простоев и увеличить прибыль предприятия;
- повысить мотивацию работников в совершенствовании организации производства и труда.
Для развития системы нематериального стимулирования персонала на предприятии ЗАО «НТЦ «ТЕКО» предлагается:
- предоставлять дополнительные неоплачиваемые выходные дни за качественное выполнение или перевыполнение плана;
- разработать план мероприятий по обучению персонала;
- использовать новые формы морального поощрения сотрудников за хорошо выполненную работу;
- организовывать различные конкурсы;
- сформировать кадровый резерв.
Реализация данных мероприятий позволит:
- сформировать более комплексную и дифференцированную систему мотивации персонала;
- повысить эффективность труда, творческую активность персонала. Таким образом, совершенствование системы мотивации труда позволит,
прежде всего, повысить эффективность работы предприятия. Мы выяснили, что наиболее значимым условием повышения заинтересованности персонала в эффективной работе, по мнению сотрудников предприятия ЗАО «НТЦ «ТЕКО», является взаимосвязь заработной платы с нормами труда.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
