Введение 3
1. Теоретические основы планирования численности трудовых ресурсов на
предприятии 7
1.1. Трудовые ресурсы и их характеристики 7
1.2. Методы планирования количественного и качественного состава трудовых
ресурсов 18
2. Анализ системы планирования трудовых ресурсов в ООО «Хотня» 26
2.1. Характеристика предприятия и особенности учёта и контроля кадров на предприятии 26
2.2.Организация планирования трудовых показателей на предприятии 29
2.3. Зависимость штата персонала от требуемого объёма производства, спроса 33
3. Возможные варианты совершенствования планирования трудовых ресурсов в
ООО «Хотня» 40
3.1. Нормативный, штатный и экспертный методы планирования численности персонала 40
3.2. Экономико-математические модели на примере моделей норм времени и
норм обслуживания 51
Заключение 64
Список использованных источников 66
Приложения
Экономика предприятия представляет собой систему экономических, производственных, иерархических связей внутри самостоятельного, независимого от прочих хозяйствующего субъекта, обеспечивающих процесс формирования, распределения и использования различных материальных и нематериальных, движимых и недвижимых, трудовых и экономических ресурсов, которые, в свою очередь, принимают участие в процессе производства и являются катализатором производства и продажи товаров и услуг с целью удовлетворения общественных потребностей и извлечения в результате этого прибыли.
В данной работе будет рассмотрено производство и его планирование, а в частности, такой важный его аспект, как управление трудовыми ресурсами.
Данная тема была выбрана ввиду своей актуальности, ведь трудовые - это один из важнейших элементов в процессе производства, наряду с финансовыми ресурсами, недвижимостью и нематериальными активами.
В условиях современной рыночной экономики специалистам по кадрам приходится регулировать численность персонала таким образом, чтобы обеспечить производство трудовыми ресурсами, но при этом минимизировать затраты, являющиеся следствием привлечения сотрудников. Решить данную проблему призвано планирование трудовых ресурсов.
Грамотное планирование использования трудовых ресурсов на предприятии и их использование для производственных нужд является одним из факторов, которые гарантируют производство необходимого объема продукции и предупреждают затраты, связанные с излишним набором штата сотрудников, а также предотвращают недобор рабочей силы.
Перед руководством компании стоит непростая задача: найти оптимальный способ управления трудовыми ресурсами, отвечающий требованиям предприятия и рынка, на котором оно ведёт свою деятельность.
Эффективное и корректное планирование персонала играет важную роль и тогда, когда нужно оперативно сменить состав и численность сотрудников ввиду 10
обновления производственного, либо организационно управленческого аппарата, например, в связи с переквалификацией производства. В этом случае сменяются такие установки как штатное расписание, производственный план и им подобные, ведь то, на чём основывались они, утратило всякую актуальность. И здесь на помощь приходят различные методы планирования персонала, производственные программы по работе с кадрами и подобные им аналоги.
Любой план производства должен строиться на базе ряда научных принципов. Под этими принципами понимают основные теоретические положения, которыми руководствуется предприятие, его работники в процессе планирования. Именно они предопределяют направления и конкретное содержание плановой работы на предприятии. Планирование на предприятии характеризуется рядом особенных принципов.
Принцип необходимости планирования означает повсеместное и обязательное применение планов при выполнении любого вида трудовой деятельности, поскольку его отсутствие сопровождается ошибочными маневрами, несвоевременной переменой ориентации, являющимися причиной плохого состояния или краха предприятия.
Принцип непрерывности заключается в том, что, во-первых, планирование на предприятии должно осуществляться постоянно, без перерывов, и, во- вторых, что разрабатываемые планы должны органично приходить на смену друг другу. В частности, среднесрочные и долгосрочные планы должны систематически пересматриваться и корректироваться с учетом изменившихся обстоятельств, а годовые планы должны быть логически последовательными, т. е. вытекать из среднесрочных планов.
Принцип единства констатирует, что планирование на предприятии должно иметь системный характер. Понятие системы подразумевает существование совокупности элементов, взаимосвязи между ними, наличие единого направления развития элементов системы, ориентированных на общие цели. Другими словами, принцип единства предполагает разработку сводного плана социально-экономического развития предприятия, который базируется на отдельных планах его служб и подразделений, согласованных с общим планом.
Принцип гибкости связан с непрерывностью планирования и состоит в придании планам и всему процессу планирования способности менять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных изменений внутреннего или внешнего характера (колебание спроса, изменение цен, тарифов).
Принцип точности сводится к тому, что разрабатываемый план должен быть составлен с такой степенью точности, которая доступна для предприятия на данный момент и которая достаточна для решения возникающих проблем. Чем ниже уровень планирования, тем выше степень точности.
Принцип участия означает, что каждый элемент производственной деятельности, каждое подразделение предприятия становится участником планирования независимо от выполняемой им функции, т. е. процесс планирования привлекает к себе всех тех, кого он непосредственно затрагивает.
Принцип обоснованности целей и нацеленности на конечный результат деятельности акцентирует внимание на том, что, исходя из системного характера планирования, все звенья предприятия имеют единую конечную цель, реализация которой является приоритетной. При этом на предприятии необходимо выбирать ведущие звенья, которые в большей степени влияют на конечный результат, и стремиться реализовать их в первую очередь.
В планировании широко применяются и общие принципы, такие как научность, системность, комплексность, оптимальность, приоритетность, объективность, конкретность.
Секрет эффективного управления трудовыми ресурсами кроется в наличии комплексной системы, обеспечивающей планирование перспективы развития и функционирования предприятия на рынке, а также своевременное регулирование численности персонала.
Все вышеизложенное подтверждает актуальность темы исследования.
Целью исследования является изучение трудовых ресурсов, их характеристик и способов их планирования на предприятии, а также разработка мероприятий по их совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Рассмотреть теоретические аспекты управления трудовыми ресурсами;
изучить методологию планирования состава трудовых ресурсов;
проанализировать систему управления численностью персонала предприятия на примере ООО «Хотня»;
выявить особенности и недостатки управления трудовыми ресурсами в ООО «Хотня»
предложить мероприятия по совершенствованию планирования численности трудовых ресурсов
Объект исследования - ООО «Хотня».
Предмет исследования - управление трудовыми ресурсами в организации.
Теоретическая и методологическая база исследования - нормативная, учебная, периодическая литература по данной теме.
Структура работы включает введение, три главы, заключение и список используемых источников.
В данной выпускной квалификационной работе затронут актуальный вопрос, связанный с управлением персоналом и повышением качества процесса регулирования численности, а именно, как построить производственный процесс так, чтобы уменьшить потери, повысить эффективность труда и удовлетворить условию оптимизации численности.
В первой главе приведены теоретические основы темы трудовых ресурсов и методов их планирования
Существует множество различных методов планирования персонала, и в данной выпускной квалификационной работе автором приведены их примеры, сделаны выводы и на их основе предложены варианты улучшения существ ующих средств управления трудовыми ресурсами. Для предприятия ООО «Хотня» разработан ряд практических рекомендаций, призванных улучшить и упростить процесс управления трудовыми ресурсами и планирования их численности.
Во второй главе данной работы проведён анализ деятельности ООО «Хотня» и, в частности, аспекты кадрового планирования его персонала.
Для ведения хозяйственных, бухгалтерских и кадровых операций на предприятии используется программа 1С
В процессе исследования выявлен ряд особенностей ведения кадрового учёта на предприятии, не позволяющий использовать все методы планирования персонала на текущем этапе существования предприятия, выявлен недостаток в виде неиспользования экономико-математических моделей в планировании численности трудовых ресурсов. По результатам анализа продаж ООО «Хотня» выявлена зависимость продаж от погодных условий и времени года. Рассмотрены функции программы 1С, применяемой на предприятии для учёта, том числе кадрового. Рассмотрены инструменты регулирования деятельности на предприятии, как уже применяющиеся, такие как штатное расписание, так и новые для предприятия, перспективные в своём применении, такие как экономико-математические модели.
Сделан вывод о том, что на текущий момент существования предприятия возможно улучшить качество планирования трудовых ресурсов, особенно в случае расширения производства, увеличения ассортимента продукции, которые потребуют открытия новых производственных линий и, следовательно, увеличение штата сотрудников: как рабочих - операторов цеха, так и прочих служащих: инженеров, бухгалтеров, охранников.
1. Грачёв В., Руденко Г., Панова Л. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация. «Кадровик. Кадровый менеджмент». №5. Май. 2010. С.43.
2. Лапуста М.Г., Мазурина Т.Ю., Скамай Л.Г. Финансы организаций
(предприятий). М.: ИНФРА-М, 2010.
3.Экономика фирмы: Учебник / Под ред. Н.П. Иващенко. М.: ИНФРА-М, 2010.
4.Чечевицына Л.Н., Чечевицына Е.В. Экономика организации (предприятия, фирмы). М.: Феникс, 2012.
5.Ковалев В.В., Ковалев Вит.В. Финансы организаций (предприятий). М.: Проспект, 2013.
6.Экономика фирмы: Учебник / Под ред. Н.П. Иващенко. М.: ИНФРА-М, 2010.
Гаврилова А.Н., Попов А.А. Финансы организаций (предприятий). М.: КноРус, 2010.
7. Грибов В.Д., Грузинов В.П., Кузьменко В.А. Экономика организации (предприятия). М.: КноРус, 2012.
8. Харитонов А. Управление производственным предприятием Экономика и жизнь - 2014г., №37, сентябрь
9. Кадровое планирование и мониторинг персонала. /Егоров А. // Финансовая газета. - 2012 - № 30.
10. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента: учебник/В.В. Травин, В.А. Дятлов - М.: "Дело", 2011.
11. Володина Н.П. Оценка персонала - ресурс эффективного управления ЭКО - 2010г., №6
12. О норме рабочего времени и о порядке определения исходной тарифной ставки в 2011 году Финансовая газета - 2010г, №16
13. Харитонов А. Управление производственным предприятием Экономика и жизнь - 2011г., №37, сентябрь
14. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие / доцент, к.э.н. Л.А. Астреина. - Спб.: ЧОУ ВПО Санкт-Петербургский институт экономики и управления, 2010.
15. Экономика: учебник. Бардовский В.П., Рудакова О.В., Самородова Е.М. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2011.
16. Половкина Э.А.,Костина Л.В.,Кундакчян Р.М., Кадочникова Е. И.Учебное пособие «Социально- экономическая статистика» для студентов, обучающихся по направлению 080100.62 «Экономика» и специальности 080109.65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», Казань: издательство КГФЭИ, 2011. 16,5 п. л.
17. Экономический анализ/Под ред. О.Н. Соколовой. - М.: ИНФРА-М, 2011.
18. Экономика: учебник. Бардовский В.П., Рудакова О.В., Самородова Е.М. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2011.
19. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие / доцент, к.э.н. Л.А. Астреина. - Спб.: ЧОУ ВПО Санкт-Петербургский институт экономики и управления, 2010.
20. Яхонтова Е.С. Soft Management, или управление отношениями в компании: Учебник. Издательство: Экономика. 2010. С.470.
21. Ефремов А. О планировании расходов на оплату (основную заработную плату). «Управление персоналом». №1,3, январь, февраль 2010.С. 49.
22. Антропов В.А. Планирование потребности в персонале на предприятии. Учебно-методическое пособие / В.А. Антропов, А.П. Макаридина, К.А. Завьялова. - Екатеринбург: УНУПС, 2010. - 389 с.
23. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е изд. / Пер. с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Притер. 2010. - 315 с.
24. Дуракова И.Б., Волкова Л.П. и др. Управление персоналом. Учебник ИНФРА-М; Москва; 2011. - 569 с.
25. Егоршин А.П. "Управление персоналом" г. Новгород, НИМБ, 2013. - 607 с.
26. Журавлев П.В., С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера - М.: "Экзамен", 2013. - 576 с.
27. Иванкина Л.И. Управление персоналом: учебное пособие / Л.И. Иванкина. - Томск: ТПУ, 2012. - 190 с.
28. Кибанов А.Я., Управление персоналом организации. Учебник. 2012. - 284 с.
29. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М: Новосибирск: НГАЭиУ, 2012. - 312 с.
30. Ужахова Л.М. Управление персоналом: учебное пособие. Тюмень: Издательство ТюмГУ, 2013. - 70. с.
31. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., 2012. - 445 с.
32. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. АЯ. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2011. - 512 с.
33. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М., 2012. - 237 с.
34. Анализ трудовых ресурсов предприятия - Административно-управленческий портал - режим доступа:
http://www.aup.ru/books/m167/6_1.htm
35. Кадровое планирование персонала организации - Информационный портал grandars.ru - режим доступа:
36. Управление персоналом: Энциклопедический словарь. Под. ред. А.Я. Кибанова г. Москва, ИНФРА-М, 2012. - 461 с.
37. Цветаева В.М. Управление персоналом-СПб.: Питер, 2010. - 192 с.
38. Шекшня С.В. "Планирование персонала и прием на работу" г. Москва, Инт-синтез, 2012. - 80 с.
39. Шлендер П.Э. Управление персоналом организации: Учеб. Пособие - М.:ИНФРА-М, 2010. - 123 с.