📄Работа №58337
Тема: Особенности конфликтов и проблемы их управления в медицинских организациях (Эссе, Социология и психология управления в сфере здравоохранения, РАНХ и ГС )
Тип работы
Статьи, Эссе, Сочинения
Предмет
Психология
Объем:
7 листов
Год:
2019
Просмотров:
535
200
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 3
Основная часть 4
Заключение 7
Список используемой литературы 9
Основная часть 4
Заключение 7
Список используемой литературы 9
📖 Введение
Выбранная тема исследования является весьма актуальной, это связано в первую очередь с тем, что конфликты существуют с начала образования общества и являются неизбежной составляющей нашей жизни, поэтому управление конфликтами в любых организациях является одной из основных задач работы руководителя.
От правильно построенной системы управления конфликтами зависит итоговый результат работы организации, в кратчайшие сроки достигается цель организации, повышаются показатели.
Особенностью медицинских организаций является их деятельность, которая выражается в оказании медицинской помощи и состоит из различных видов отношений, которые складываются между трех основных компонентов: 1) работник медицинского учреждения; 2) пациент;
3) общество. Данные отношения бывают: экономическими, этическими, правовыми, информационными и так далее, а так же могут выражаться в различных типах социальных взаимодействий, таких как – кооперация, конкуренция, конфликт, в зависимости от функций каждого из них.
Как и любой институт общества – институт медицины имеет конфликтную составляющую, которая может быть проявлена в любой сфере жизнедеятельности общества.
Особенностями и проблемами конфликтов в медицинских организациях занимались многие исследователи, но, не смотря на это, все так же недостаточно понимается природа конфликта в системе здравоохранения. Наличие конфликтов в корпоративной среде медицинских учреждений является реальностью наших дней, которую нельзя отрицать, так как она находиться не только в границах профессиональной деятельности работников медицинских учреждений, но и за ее пределами в области взаимоотношений с пациентами данных учреждений.
Целью данного исследования является изучение вопроса особенностей конфликтов и проблем их управления в медицинских организациях.
Для достижения указанной цели мной были сформулированы следующие задачи:
- раскрыть понятие конфликта;
- выявить особенности конфликтов в медицинских организациях;
- квалифицировать производственные конфликты в медицинских учреждениях;
- раскрыть проблемы управления конфликтами в медицинских организациях.
Ключевые термины исследования: конфликт, поведение индивидуумов в конфликтной ситуации, субъекты конфликтов.
От правильно построенной системы управления конфликтами зависит итоговый результат работы организации, в кратчайшие сроки достигается цель организации, повышаются показатели.
Особенностью медицинских организаций является их деятельность, которая выражается в оказании медицинской помощи и состоит из различных видов отношений, которые складываются между трех основных компонентов: 1) работник медицинского учреждения; 2) пациент;
3) общество. Данные отношения бывают: экономическими, этическими, правовыми, информационными и так далее, а так же могут выражаться в различных типах социальных взаимодействий, таких как – кооперация, конкуренция, конфликт, в зависимости от функций каждого из них.
Как и любой институт общества – институт медицины имеет конфликтную составляющую, которая может быть проявлена в любой сфере жизнедеятельности общества.
Особенностями и проблемами конфликтов в медицинских организациях занимались многие исследователи, но, не смотря на это, все так же недостаточно понимается природа конфликта в системе здравоохранения. Наличие конфликтов в корпоративной среде медицинских учреждений является реальностью наших дней, которую нельзя отрицать, так как она находиться не только в границах профессиональной деятельности работников медицинских учреждений, но и за ее пределами в области взаимоотношений с пациентами данных учреждений.
Целью данного исследования является изучение вопроса особенностей конфликтов и проблем их управления в медицинских организациях.
Для достижения указанной цели мной были сформулированы следующие задачи:
- раскрыть понятие конфликта;
- выявить особенности конфликтов в медицинских организациях;
- квалифицировать производственные конфликты в медицинских учреждениях;
- раскрыть проблемы управления конфликтами в медицинских организациях.
Ключевые термины исследования: конфликт, поведение индивидуумов в конфликтной ситуации, субъекты конфликтов.
✅ Заключение
Таким образом, в настоящее время избежать конфликт представляется невозможным. Тактика поведения в конфликтной ситуации полностью зависит от уровня конфликтности и степени конфликтогенности работника медицинского учреждения.
В конфликтной ситуации работник медицинской организации должен ей управлять. И в таком случае объективная позиция врача может помочь справиться с ситуацией, а для возникновения этой объективной позиции врачу необходимо быть не просто специалистом в своей области, но быть широко образованным человеком, иметь своего рода профессиональную гибкость. Отсюда и вытекает необходимость в навыках коммуникативного взаимодействия, в смысле предвидения психологического состояния больного человека. В силу этого можно с уверенностью говорить о том, что у врача должна быть развита некая социально-психологическая готовность к общению.
Даже в наше непростое время, когда работа медиков не оценивается государством по достоинству, врачу необходимо помнить, что лучше быть вторыми по показателям, но первыми в сознании у пациентов.
В конфликтной ситуации работник медицинской организации должен ей управлять. И в таком случае объективная позиция врача может помочь справиться с ситуацией, а для возникновения этой объективной позиции врачу необходимо быть не просто специалистом в своей области, но быть широко образованным человеком, иметь своего рода профессиональную гибкость. Отсюда и вытекает необходимость в навыках коммуникативного взаимодействия, в смысле предвидения психологического состояния больного человека. В силу этого можно с уверенностью говорить о том, что у врача должна быть развита некая социально-психологическая готовность к общению.
Даже в наше непростое время, когда работа медиков не оценивается государством по достоинству, врачу необходимо помнить, что лучше быть вторыми по показателям, но первыми в сознании у пациентов.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.