Введение 3
1. Понятие личностных и деловых качеств руководителя, их виды и
сущность 5
2. Влияние личностных и деловых качеств руководителя на эффективность работы персонала и деятельность предприятия 13
Заключение 18
Список литературы 19
Руководитель – специалист по управлению, выступает организатором всей работы на предприятии, руководит им.
Однако для эффективной деятельности руководитель должен обладать определенными качествами, которые обеспечивают его высокий профессиональный уровень, способствующий развитию всего предприятия.
В ходе некоторых исследований ученые выявили более 200 качеств необходимых руководителю. Большинство ученых-специалистов разделяют эти качества на 3 группы: профессиональные, личностные и деловые. Данные качества существенно влияют на успешность работы руководителя. Основополагающими из них являются деловые качества руководителя.
Успешный современный руководитель совмещает в своей деятельности множество различных подходов. При этом на первый план помещаются личностные и деловые качества руководителя, так как именно от них зависит финансовый результат предприятия.
Тема исследования рассматривается, прежде всего, в учебных пособиях по управлению персоналом и человеческими ресурсами таких, например, авторов как Демидов Л. С., Гордиенко Ю.Ф., Забродин В.Ю., Пономарев И.П. Кроме того, статьи периодической печати содержат современные взгляды на тему исследования, среди них Доронина Н.Н., Амельченко М.А., Духина Т.Н. , Нетребко Е.Э., Сайфуллина К.В.
Целью данной работы является исследование личностных и деловых качеств руководителя.
Задачи:
- рассмотреть понятие и сущность личностных и деловых качеств руководителя;
- выявить особенности влияния личностных и деловых качеств руководителя на эффективность работы персонала и предприятия в целом.
Предметом исследования являются личностные и деловые качества руководителя. Объектом – процесс формирования личностных и деловых качеств руководителя и их влияние на эффективность деятельности персонала и предприятия в целом.
Методы исследования: описание, классификация, систематизация, сравнение.
Структура работы представлена введением, двумя разделами, заключением и списком литературы.
Таким образом, можно сделать следующие выводы.
В ходе многочисленных психологических исследований установлено, что в управленческой деятельности руководителей разных рангов есть ряд совпадающих характеристик, позволяющих смоделировать основные личностные качества руководителя. У различных авторов наиболее часто встречаются следующие: интеллект; инициатива и деловая активность; уверенность в себе; способность подниматься над частностями и воспринимать ситуацию в более широком контексте.
По мнению многих авторов, деловые качества представляют собой симбиоз двух составляющих: компетентности и организаторских способностей (знания и умения). Некоторые авторы выделяют также такие качества как целеустремленность, коммуникативность, знание организации и снабжение всем необходимым для ее деятельности, постановка и распределение задач между сотрудниками, координирование и контроль их осуществления, инициативность и мотивирование.
Чтобы стать истинно деловым руководителем, недостаточно одной компетенции, то есть суммы знаний, позволяющих глубоко разбираться в деле и эффективно решать возникающие проблемы. Для реализации самой компетенции и осуществления принятых решений необходимы также организаторские способности, то есть навыки налаживания совместной работы многих людей и умение добиваться выполнения принятых решений.
Успех того или иного предприятия напрямую зависит от личностных и деловых качеств его руководителя. Современному руководителю нужно постоянно развиваться. Повышение квалификации, международное образование, научно-практические конференции или дополнительное образование помогут быть эффективным управленцем. В век технологий нужно умело сочетать достижения науки и техники с потенциалом своих сотрудников.
