Актуальность выбранной темы исследования связана с тем, что создание и развитие организации всегда сопровождается установлением целей и задач ее деятельности, формированием определенных структурных элементов, а также общекорпоративных ценностей, правил поведения и нравственных принципов, которых должно придерживаться подавляющее большинство работников. Все это требует формирования условий, при которых будет обеспечена мотивация персонала к высокопроизводительному труду, их сплоченность и лояльность. Решение данной проблемы возможно только в случае применения оптимальных методов кадрового менеджмента. Их реализация на новом качественном уровне – очень непростой процесс, предполагающий тщательный отбор наиболее рациональных управленческих воздействий, которые позволяют компании постоянно совершенствовать и кадровый, и производственный потенциал для правильного реагирования на изменения внешней среды. Работа в обозначенном направлении предполагает, прежде всего, переход от бюрократических структур и административных методов управления к маневренному руководству трудовым коллективом на основе доверия и общих ценностей.
Таким образом, в условиях рыночной экономики с обострением конкуренции за экономические ресурсы и изменением роли трудовых ресурсов требуется масштабная реструктуризация деятельности большинства предприятий, а одним из наиболее перспективных способов повышения эффективности корпоративного управления является внедрение прогрессивных методов кадрового менеджмента.
Целью работы является анализ особенностей применения административных методов управления в КГБУЗ «Городская поликлиника № 11».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
 раскрыть теоретические аспекты применения методов управления персоналом на предприятии;
 проанализировать особенности управления персоналом с применением административных и других методов кадрового менеджмента в КГБУЗ «Городская поликлиника № 11»;
 разработать рекомендации по результатам исследования.
Объектом исследования являются административные методы управления персоналом.
Предметом исследования являются методы управления персоналом в КГБУЗ «Городская поликлиника № 11».
Теоретическую базу исследования составляют работы А.И. Балашова, Т.С. Гориной, О.В. Есиповой, Т.И. Захаровой, В.В. Кафидова, Е.П. Пархимчик, В.К. Потемкина, З.В. Румянцевой, Э.Р. Хафизовой, Э.Х. Шейна, О.П. Щепина и В.А. Медика и др.
В качестве методов исследования выступают наблюдение, описание, сравнение, анализ и синтез.
Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в деятельности кадровой службы КГБУЗ «Городская поликлиника № 11» и других организаций.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Во введении обозначены актуальность, цель, задачи, объект, предмет и методы исследования, его практическая значимость. В первой главе представлены теоретические основы применения методов управления персоналом на современном предприятии. Вторая глава посвящена анализу кадрового менеджмента в КГБУЗ «Городская поликлиника № 11» с точки зрения методов управления персоналом. В третьей главе представлены пути совершенствования системы корпоративного менеджмента путем обогащения административного подхода к управлению другими, более эффективными методами. В заключении подведены основные итоги исследования.

Купить

Управление персоналом представляет собой систематизированный процесс выполнения определенных функций управления, то есть целенаправленных и взаимосвязанных действий, которые в комплексе образуют отдельное функциональное подразделение организации – службу управления персоналом (кадровую службу). Иными словами, это целенаправленная деятельность руководящего состава предприятия и его подразделений, ответственных за кадровую работу, по формированию и реализации кадровой политики, принципов управления персоналом и методов кадрового менеджмента.
В свою очередь кадровую политику современной организации можно определить как сформулированное ее административным аппаратом видение основных направлений развития персонала в форме соответствующих нормативов поведения, обязательных для всех членов трудового коллектива.
Кадровая политика не может осуществляться исключительно в рамках оперативного управления и требует комплексного стратегического подхода с формированием единой системы управления персоналом, где все ее подсистемы взаимодействуют между собой в пространстве и времени для достижение общей цели.
При этом специалисты традиционно выделяют три основные группы методов управления персоналом:
 административные (организационно-административные), основанные на прямых директивных указаниях;
 экономические, обусловленные экономическими стимулами;
 социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.
Административные методы предполагают выстраивание на предприятии властной вертикали с довольно жестким подчинением нижестоящих звеньев структурной иерархии вышестоящим по принципу единоначалия и активным использованием дисциплинарной ответственности. Их основное назначение заключается в активном побуждении персонала фирмы к осмыслению своей ответственности за выполняемую работу.
В случае превалирования в системе административных методов элементов принуждения и наказания (общение в приказном тоне, пренебрежительное отношение руководства к мнению и нуждам нижестоящих работников, частые запреты, публичное порицание, вынесение замечаний или выговоров и т.п.) над элементами поощрения (привлечение персонала к принятию управленческих решений, публичное вынесение руководителем устной благодарности руководителя, торжественное вручение благодарственных грамот и др.) менеджеры в перспективе могут столкнуться с проблемами высокой текучести персонала и в целом равнодушного отношения сотрудников к судьбе предприятия.
Практический анализ методов управления персоналом проводился на примере КГБУЗ «Городская поликлиника № 11».
В ходе исследования были установлены следующие недостатки управления деятельностью и персоналом КГБУЗ «Городская поликлиника № 11»:
 авторитарный характер кадрового менеджмента в рамках линейно-функциональной структуры и коммуникационной модели «колесо», что ведет к росту текучести кадров;
 средний уровень развития организационной культуры при отсутствии ее положительной направленности и заметном унынии в сферах работы, коммуникаций, управления и мотивации.
Результаты анализа позволили нам разработать программу развития КГБУЗ «Городская поликлиника № 11», затрагивающую такие направления менеджмента, как органичное сочетание административных и социально-психологических методы управления персоналом, обучение, активное развитие корпоративных принципов и ценностей в рамках организационной культуры.

Купить