Введение 3
1. Теоретические основы внедрения корпоративных информационных систем.. 6
1.1 Сущность и виды современных корпоративных информационных систем ... 6
1.2 Преимущества корпоративных информационных систем в автоматизации
предприятия 13
1.3 Перспективы развития корпоративных информационных систем 19
2. Особенности внедрения корпоративных информационных систем 26
2.1 Основы внедрения современных корпоративных информационных систем 26
2.2 Основные мероприятия при внедрении корпоративных информационных
системы 30
2.3 Проблемы внедрения и использования корпоративных информационных
систем 41
3. Внедрение корпоративной информационной системы в компании «КИТ» ... 50
3.1 Организационно-экономическая характеристика компании «КИТ» 50
3.2 Мероприятия по внедрению корпоративной информационной системы в
компании «КИТ» 51
3.3 Оценка экономической эффективности внедрения корпоративной
информационной системы в компании «КИТ» 59
Заключение 72
Список использованной литературы
Информационная инфраструктура предприятия претерпевает постоянные изменения. Этот процесс может происходить как целенаправленно, в рамках определенной ИТ-стратегии, так и стихийно, под влиянием насущных потребностей бизнеса. Результатом является крайне неоднородный ИТ- ландшафт, содержащий приложения и программные компоненты от разных производителей, которые реализованы на разных платформах и зачастую дублируют отдельные функции. Ситуацию усугубляют процессы слияния и поглощения компаний, приводящие к наследованию новых информационных систем и приложений.
В современных условиях возрастает зависимость бизнеса от информационных технологий, причем для его успешного развития важен не столько набор приложений, автоматизирующих отдельные функции или бизнес-процессы, сколько интеграция и взаимосогласованность информационных систем и приложений. Следует выделить три аспекта, которые обусловливают исключительную актуальность проблемы интеграции.
Во-первых, повсеместное использование информационных технологий приводит к лавинообразному росту объемов цифровой информации. По оценкам компании IDC, ежегодно объем данных увеличивается более чем на 60%. Эта информация распределена по многочисленным гетерогенным приложениям, системам, настольным базам данных и мобильным устройствам. Для эффективного использования распределенных данных должны быть решены проблемы сбора, синхронизации и использования релевантной информации в масштабах предприятия. Речь, прежде всего, идет об обеспечении качества данных, управлении данными и своевременной доставке информации потребителю.
Во-вторых, необходимо поддерживать сквозные бизнес-процессы, охватывающие различные подразделения компании и внешних контрагентов.
На сегодняшний день очевидны необходимость интеграции приложений для поддержания таких стратегических направлений бизнеса, как электронная коммерция, управление цепями поставок, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM, Customer Relationship Management), а также необходимость обмена информацией и сервисами между информационными системами в пределах предприятия.
В-третьих, требования бизнеса всегда опережают возможности информационных технологий, поэтому чрезвычайно важно уметь использовать функционал унаследованных систем для поддержки преобразований бизнеса и сохранять инвестиции в информационные технологии.
Интеграционные проекты достаточно дорогостоящие. По подсчетам компании Gartner Group, 80% ИТ-бюджетов компаний составляют расходы на сопровождение систем, из них 35% — затраты на интеграцию приложений, 60% стоимости внедрения корпоративной информационной системы составляют расходы на интеграцию.
Таким образом, интеграция разнородных приложений и систем становится все более и более значимой проблемой развития ИТ-инфраструктуры. Условие успешного развития любой компании на современном этапе — создание ИТ-инфраструктуры, в которой интегрированы все ее вычислительные, информационные и коммуникационные ресурсы.
Задача выбора интеграционной стратегии, соответствующей потребностям бизнеса, нетривиальна несмотря на то, что современный уровень развития информационных технологий позволяет успешно преодолевать технологические трудности связывания приложений.
Предмет исследования - проект внедрения корпоративной информационной системы.
Объект исследования - ООО «КИТ».
Таким образом, цель данной работ заключается в проведении анализа особенностей управления проектом внедрения корпоративнои нформационной системы на предприятии.
Для достижения поставленной выше цели в рамках данной работы необходимо будет решить ряд взаимосвязанных задач:
- рассмотреть теоретические основы внедрения корпоративных информационных систем
- раскрыть сущность и виды современных корпоративных
информационных систем;
- охарактеризовать перспективы развития корпоративных информационных систем;
- представить особенности внедрения корпоративных информационных систем;
- выявить основы внедрения современных корпоративных
информационных систем;
- определить основные мероприятия при внедрении корпоративных информационных системы;
- обозначить проблемы внедрения и использования корпоративных информационных систем;
- проанализировать внедрение корпоративной информационной системы в компании «КИТ»;
- представить организационно-экономическую характеристику компании «КИТ»;
- определить мероприятия по внедрению корпоративной
информационной системы в компании «КИТ»
- представить оценку экономической эффективности внедрения корпоративной информационной системы в компании «КИТ».
Структура работы состоит из введения, заключения, трех глав основной части и списка использованной литературы.
Использование информационных технологий для управления предприятием делает любую компанию более конкурентоспособной за счет повышения ее управляемости и адаптируемости к изменениям рыночной конъюнктуры. Подобная автоматизация позволяет:
- Повысить эффективность управления компанией за счет обеспечения руководителей и специалистов максимально полной, оперативной и достоверной информацией на основе единого банка данных.
- Снизить расходы на ведение дел за счет автоматизации процессов обработки информации, регламентации и упрощения доступа сотрудников компании к нужной информации. Изменить характер труда сотрудников, избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность сосредоточиться на профессионально важных обязанностях.
- Обеспечить надежный учет и контроль поступлений и расходования денежных средств на всех уровнях управления.
- Руководителям среднего и нижнего звеньев анализировать деятельность своих подразделений и оперативно готовить сводные и аналитические отчеты для руководства и смежных отделов.
- Повысить эффективность обмена данными между отдельными подразделениями, филиалами и центральным аппаратом.
- Гарантировать полную безопасность и целостность данных на всех этапах обработки информации.
Подводя итог исследования, проведенного в данной работе, необходимо отметить роль и большое значение КИС для современных компаний. В работе описаны причины внедрения КИС и преимущества от их использования. Перечислены основные виды информационных систем и описаны основные проблемы, возникающие при внедрении. В работе были отражены основные тенденции и перспективы развития КИС и перехода от локального ПО к
глобальным Интернет-приложениям, содержащим в себе сразу несколько видов КИС и способных к гибкой настройке параметров работы, эффективных для конкретной компании.
Благодаря современным ERP-системам предприятия начинают осуществлять деятельность четко и согласованно, что позволяет уменьшить управленческие и административные расходы, тем самым позволяя принимать взвешенные управленческие решения на основе имеющейся информации.
В процессе анализа выявлено, что при управлении запасами ООО «КИТ» наблюдается положительная динамика роста скорости оборотов запасов и числа оборотов, это говорит об эффективной системе управления запасами на предприятии. Также на предприятии наблюдается положительная динамика количества обрабатываемых заказов за единицу времени.
Несмотря на то, что в целом на предприятии выявлены положительные тенденции в управлении запасами на ООО «КИТ», однако имеется и отрицательная динамика роста затрат на транспортировку и затратами на управление запасами на предприятии
По данным проведенного анализа логистической системы ООО «КИТ» было выяснено, что основными проблемами в деятельности компании являются рост логистических издержек, связанных с затратами на складирование и транспортировку.
В качестве основных мероприятий по совершенствованию логистической системы предприятия ООО «КИТ» были предложены мероприятия, направленные на совершенствование процесса складирования на предприятии, снижение издержек складирования, а также издержек на транспортировку.
В соответствии с направлениями совершенствования логистической системы в ООО «КИТ» предлагается внедрение системы управления складом - WMS, которая успешно себя зарекомендовала как наиболее эффективная система управления складом на современных предприятиях.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
