Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Стратегия управления персоналом на предприятии как фактор повышения эффективности управления человеческими ресурсами в условиях экономики знаний

Работа №52407

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

менеджмент

Объем работы127
Год сдачи2017
Стоимость4865 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
342
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
1 Теоретические основы формирования стратегии управления персоналом организации 7
1.1 Содержание стратегии управления персоналом организации, ее место в
теории управления 7
1.2 Система видов и принципов формирования стратегии управления персоналом 17
1.3 Особенности и проблемы стратегического управления персоналом в отечественных организациях 29
2. Методическое обеспечение стратегии управления персоналом организации 41
2.1 Анализ подходов к формированию стратегии управления персоналом 41
2.2 Система методических подходов к исследованию стратегии управления персоналом 47
2.3 Применение инструментария функционального анализа для оценки стратегии управления персоналом предприятия 55
3. Совершенствование методического инструментария оценки эффективности и приоритетов реализации стратегии управления персоналом
3.1 Система показателей оценки эффективности реализации основных стадий
управления персоналом 73
3.2 Методика оценки эффективности стратегии управления персоналом предприятия 78
3.3 Модернизация стратегических направлений управления персоналом предприятия 88
Заключение 98
Список использованной литературы 104
Приложения


Настоящее диссертационное исследование посвящено проблемам исследования особенностей и обоснования направлений совершенствования системы стратегического кадрового менеджмента организации. По нашему мнению, данная тема является очень актуальной в первую очередь потому, что от правильного подхода к формированию системы стратегического кадрового менеджмента непосредственно зависит производительность труда работников и эффективность работы предприятия в целом, рост его рыночной стоимости.
В современных условиях, особенно в контексте последствий финансово-экономического кризиса 2014-2016 г.г. основным фактором эффективности воспроизводства кадров на предприятиях Российской Федерации и Республики Татарстан является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой.
В целом, формирование системы стратегического управления персоналом представляет собой комплексный процесс планирования, организации и контроля стимулов к качественному, высокопроизводительному труду. Современная теория и методический инструментарий стратегического кадрового менеджмента непосредственно связан с такими проблемами теории управления, как создание рациональной стратегии развития кадрового потенциала организации, формирование методов объективной и разносторонней оценки эффективности деятельности различных групп персонала, обоснование направлений прогрессивного развития персонала.
Проблемами формирования стратегии управления персоналом организации занимались такие ученые как М. Армстронг, Е.М. Бабосов, А.В. Большов, А. Брасс, Д.А. Вагизов, Л.М. Забирова, С.И. Иванова, В. Йеттер, О.В. Князева, А.И. Кравченко, Д. Ламберт, Э.Е. Старобинский, И.И. Таврюгин, Э.А. Уткин и др. Вместе с тем, в специальной литературе недостаточно полно освещены вопросы количественного обоснования приоритетов формирования стратегии управления персоналом предприятия и комплексной оценки эффективности ее реализации.
Объектом диссертационного исследования является стратегия управления персоналом предприятия. Предметом исследования выступают направления совершенствования методического инструментария обоснования приоритетных направлений формирования и оценки эффективности стратегии управления персоналом, рассмотренные на примере ОАО “Холдинговая компания Ак Барс” - одной из крупнейших холдинговых компаний, функционирующих в региональной экономике Республики Татарстан.
Целью диссертационного исследования выступает уточнение теоретических положений и совершенствование методического инструментария в области обоснования и оценки эффективности стратегии управления персоналом предприятия. В рамках поставленной цели диссертации можно выделить следующие основные задачи:
- уточнить содержание экономического понятия “стратегия управления персоналом”;
- дополнить классификацию видов стратегий управления персоналом предприятия;
- выделить особенности и проблемы стратегического кадрового менеджмента на современных предприятиях Российской Федерации и Республики Татарстан;
- произвести критический анализ основных существующих подходов к формированию стратегии управления персоналом и системы методов обоснования стратегии;
- предложить вариант метода функционального анализа влияния косвенных затрат на персонал на инновационную активность организации;
- сформировать систему показателей оценки стадий управления персонала в организации и выявления на данной основе стратегических проблем его развития;
- обосновать методику оценки эффективности стратегии управления персоналом организации;
- разработать рекомендации по совершенствованию стратегии управления персоналом современного многопрофильного предприятия холдингового типа и апробировать их на материалах ОАО “Холдинговая компания Ак Барс”.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующих полученных соискателем результатах:
1. Уточнено содержание стратегии управления персоналом, которая представляет собой систему взаимосвязанных принципов и приоритетов по обеспечению долгосрочного устойчивого прироста человеческого капитала организации, направленного на рост социально-экономической эффективности производства за счет повышения производительности труда, рационализации текучести кадров, снижения трансакционных издержек, связанных с персоналом, роста инновационной активности сотрудников.
2. Систематизирована и дополнена классификация видов стратегий управления персоналом организации по наиболее значимым социально-экономическим признакам, таким как характер делегирования полномочий в процессе кадрового менеджмента, стадия жизненного цикла развития организации, сочетание интраверсии и активности, стадии управления персоналом, степень обоснованности стратегии и интегрированность кадровой стратегии в общую стратегию развития организации
3. Предложен вариант метода функционального анализа исследования стратегии управления персоналом, при которых по организации за ряд периодов строится функция влияния косвенных затрат на развитие персонала на уровень инновационной активности, позволяющий исследовать результативность стратегии управления персоналом в данной области.
4. Предложен комплекс показателей оценки результативности реализации таких функций управления персоналом предприятия, как подбор и найм персонала, аттестация, профессиональное обучение и развитие, процесс увольнения персонала, позволяющий определить наиболее приоритетные направления совершенствования стратегии управления персоналом.
5. Разработана методика оценки эффективности стратегии управления персоналом предприятия в целом, увязывающая в единой системе координат на основании ранговой статистики, показатели инвестиций в человеческий капитал, соотношения производительности труда и заработной платы, структуры занятости на предприятии.
Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности использования выводов и рекомендаций автора в процессе совершенствования стратегии управления персоналом современных промышленных предприятий и методического инструментария оценки ее эффективности. Выводы и рекомендации автора были апробированы на материалах ОАО “Холдинговая компания Ак Барс” и ее наиболее крупных структурных подразделений - предприятий АПК, лесозаготовительной, судостроительной промышленности и др.
При работе над исследуемой проблемой использованы такие научные методы как критический анализ специальной литературы, посвященной проблемам кадрового менеджмента в организации, корреляционно-регрессионный анализ, индексный метод, экспертный подход, метод построения нормативной системы социально-экономических показателей. В процессе подготовки и написания дипломного исследования нами использовались такие источники информации, как нормативные документы, материалы предприятия, научная литература, материалы периодической печати, посвященные исследуемой проблеме.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


В завершение диссертационного исследования систематизируем следующие выводы:
1. На основе критического анализа специальной литературы нами уточнено содержание исследуемого понятия. По нашему мнению, стратегия управления персоналом представляет собой систему взаимосвязанных принципов и приоритетов по обеспечению долгосрочного устойчивого прироста человеческого капитала организации, направленного на рост социально-экономической эффективности производства за счет повышения производительности труда, рационализации текучести кадров, снижения трансакционных издержек, связанных с персоналом, роста инновационной активности сотрудников.
2. Рассмотрена специфика рассмотрения проблем организации и осуществления стратегического кадрового менеджмента в рамках основных теорий науки управления. Рассмотрен характер влияния на формирование современной теории стратегического управления персоналом основных школ науки менеджмента, выявлен вклад каждой школы в современную методологию стратегического кадрового менеджмента.
3. Систематизирована и дополнена классификация видов стратегий управления персоналом организации по наиболее значимым социально-экономическим признакам, таким как характер делегирования полномочий в процессе кадрового менеджмента, стадия жизненного цикла развития организации, сочетание интраверсии и активности, стадии управления персоналом, степень обоснованности стратегии и интегрированность кадровой стратегии в общую стратегию развития организации.
4. Дополнена система принципов стратегического управления персоналом организации посредством обоснования таких принципов, как принцип комплексной взаимосвязи материального стимулирования с результатами трудовой деятельности подразделений организации и отдельных; принцип инновационности; принцип транспарентности; принцип использования институциональных возможностей и учета институциональных ограничений в процессе формирования и реализации стратегии управления персоналом; принцип минимизации трансакционных издержек, связанных с рынком труда; принцип обеспечения эффективности трудовых контрактов.
5. Стратегические проблемы развития персонала отечественных предприятий в определенной степени усредненно могут быть выявлены на основании исследования официальной государственной статистики. Так, в 2013 - 2016 г.г. коэффициент выбытия по экономике РФ устойчиво превышает коэффициент найма, и такого рода превышение возросло с 0,7 процентных пункта в 2013 году до 0,9 пункта в 2016 году. Это свидетельствует об увеличении стратегической склонности к высвобождению персонала на отечественных предприятиях. Рассмотрено влияние на стратегию управления персоналом динамики структуры занятости в экономике РТ.
6. По результатам анализа периодической печати и материалом глобальной компьютерной сети нами систематизированы основные стратегические новации в сфере управления персоналом крупных отечественных компаний. Такого рода стратегическими новациями являются, в первую очередь, системы стимулирования, основанные на методологии KPI, опционы на льготную покупку акций, а также использование возможностей виртуальной занятости. При этом следует отметить, что такого рода новации в системе стратегического управления персоналом использует лишь довольно узкий круг отечественных компаний.
7. Нами систематизированы такие специфические проблемы стратегического кадрового менеджмента компаний Российской Федерации, как отсутствие или недостаточная проработанность единой стратегии развития персонала; неразвитость практик бенчмаркинга передового опыта кадровой деятельности между отдельными компаниями, входящими в состав холдинга; недостаточная развитость современных методов стимулирования труда; недостаточное использование экономико-математических методов и моделей в процессе разработки кадровой стратегии.
8. Произведен сравнительный анализ ряда представленных в специальной литературе подходов к формированию стратегии управления персоналом организации, таких как подход Ю.Г. Одегова, подход М. Армстронга, подход О.В. Ижбулатовой, подход О.В. Князевой. Систематизированы основные общие для данных подходов недостатки, такие как недостаточная комплексность методического аналитического инструментария; в рассмотренных подходах не уделяется внимание институциональному аспекту формирования кадровой стратегии развития организации, в частности необходимости учета на процесс ее формирования и реализации состояния таких институтов, как институт профессиональных союзов, институт биржи труда, институт кадровых агентств и др.; в рамках выделенных подходов отсутствует учет трансакционных издержек, связанных с процессами формирования и реализации стратегии управления персоналом
9. Нами проанализированы особенности и проблемы применения основных методических подходов к оценке стратегического кадрового менеджмента и характеру его влияния на развитие организации в целом, таких как экспертный подход, социологический подход, корреляционно - регрессионный анализ, стоимостной анализ развития организации, метод построения стратегических матриц, метод сбалансированной системы показателей, выделены их достоинства и ограничения использования в практике стратегического анализа трудовых процессов.
10. Предложен вариант метода функционального анализа исследования стратегии управления персоналом, при которых по организации за ряд периодов строится функция влияния косвенных затрат на развитие персонала на уровень инновационной активности. Рассмотрены различные теоретически возможные варианты такого рода функции. Наиболее предпочтительной является ускоренно возрастающая функция, в рамках которой имеет место эластичная зависимость инновационной активности организации от роста косвенных затрат на развитие персонала. Наличие такого рода функциональной зависимости будет свидетельствовать о высоком уровне результативности реализации стратегии управления персоналом предприятия в этой части. Данный метод в целом основывается на синтезе корреляционно - регрессионного анализа и дифференциального исчисления.
11. Функциональный анализ оценки результативности стратегии управления персоналом в части влияния косвенных затрат на уровень инновационной активности апробирован на материалах ОАО “Холдинговая компания Ак Барс в целом”, а также ее крупных производственных подразделений (ОАО “Хитон”, ОАО “Зеленодольский завод им. Г орького”, ОАО “Электроприбор”, ООО “Васильевский ЛЗК”, ОАО “Ак Барс Пестрецы”, ОАО “АСПК”), составляющих суммарно 68,3% суммарной выручки холдинга. Анализ проведен во временном диапазоне 2009 - 2016 г.г.
12. В целом, о недостаточной эффективности стратегического кадрового менеджмента ОАО “Холдинговая компания Ак Барс” свидетельствует тот факт, что с ростом косвенных затрат на развитие персонала инновационная активность организации увеличивается крайне замедленными темпами. Это свидетельствует о необходимости качественного совершенствования системы косвенного стимулирования труда и инновационной активности персонала, внедрения новых подходов и инструментов в данной области. Единственным эффективным предприятием в части влияния затрат на персонал на уровень инновационной активности является ОАО “Хитон”, бенчмаркинг передового опыта которого в части управления кадрами целесообразен для других предприятий холдинга.
13. Предложен комплекс показателей оценки эффективности реализации таких функций управления персоналом предприятия, как подбор и найм персонала, аттестация, профессиональное обучение и развитие, процесс увольнения персонала. Данная система показателей позволяет осуществить в единой системе координат сравнительную оценку эффективности реализации различных стадий управления персоналом предприятия и на основании такого рода оценки определить наиболее значимые приоритеты совершенствования стратегии управления персоналом. Показатели приводятся к единой системе координат посредством расчета индексов темпов роста и экспертного оценивания сравнительной значимости. Апробация системы показателей на материалах ОАО “Холдинговая компания Ак Барс” позволила выявить такие стратегические резервы повышения эффективности управления персоналом, как качественное совершенствование процедур подбора персонала и процесса профессионального обучения и развития.
14. Нами разработана методика оценки эффективности стратегии управления персоналом организации в целом. Предлагаемая нами методика, основанная на использовании инструментария нормативной системы показателей, объединяет в единой системе координат наиболее значимые характеристики развития кадрового потенциала организации и позволяет количественно оценить эффективность стратегии управления персоналом и обосновать наиболее приоритетные направления по ее совершенствованию.
15. На основании апробации методики была определена эффективность стратегии управления персоналом ОАО “Холдинговая компания Ак Барс”, которая составила по шкале от 0% до 100% в 2014 г. - 38,5%, в 2015 г. - 36%, в 2016 г. - 12,7%. По результатам апробации методики определены такие наиболее приоритетные направления модернизации стратегии как повышение стимулов персонала к наращиванию активности в части рационализаторских и иных инновационных предложений, активизация инвестиций в человеческий капитал и обеспечение изменения системы оплаты труда в направлении обеспечения ее влияния на ускоренный рост производительности.
16. Нами выделены такие направления формирования стратегии ОАО “Холдинговая компания Ак Барс” в сфере кадрового менеджмента, как унификация направлений управления персоналом в рамках структур холдинга, создание единых систем и регламентов аттестации, оценки, мотивации и других направлений кадрового менеджмента, обеспечение эффективных возможностей для бенчмаркинга передового опыта в сфере управления персоналом между структурами холдинга, а также существенное расширение спектра инструментов косвенного стимулирования труда персонала. Показано, что более эффективной для системы кадрового менеджмента ОАО “Холдинговая компания Ак Барс” является не авторитарная, а смешанная авторитарно-демократическая стратегия управления персоналом.
17. С целью обеспечения роста инвестиций в человеческий капитал, расширения инструментов косвенного стимулирования труда персонала и одновременно содействия повышению уровня производительности труда сотрудников холдинга предложены такие инструменты как страхование здоровья работников предприятий холдинга (дополнительное к обязательному медицинскому страхованию), а также компенсация части платежей по потребительским и ипотечным кредитам для наиболее ценных специалистов. С целью совершенствования системы корпоративного образования в холдинге необходимо углубление процессов научно-образовательной кооперации с ведущими вузами РТ, в первую очередь с КФУ, по вопросам реализации различных по срокам и объемам подготовки программ повышения квалификации персонала за счет средств организации.


1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.(с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 15 февраля 1996 года (ред. от 08.05.2016 N 165-ФЗ ) // Консультант Плюс [Электронный ресурс]: Справочная правовая система. - Версия Проф., сетевая. - Режим доступа: свободный.
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ - М.: Правда, 2017.
4. Аваков Н.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 212 с.
5. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., и др. Психология управления - Минск: Тетра Системс, 2012. - 118 с.
6. Агарков С.И. Проблемы реализации кадровой стратегии // Бизнесжурнал. - 2016. - №7. - С.15 - 19.
7. Аковский Р.И. Современная экономика труда. - М.: Эксмо, Армада,
2016. - 84 с.
8. Алешникова В.И. Использование профессиональных услуг консультантов. Модульная программа для менеджеров. Модуль №12. - М.:ИНФРА - М., 2007.
9. Альберт М., Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2016. - 672 с.
10. Антонов В.Г., Латфуллин Г.Р., Мильнер Б.З., Смирнова В.Г. Организация и ее деловая среда. Модульная программа для менеджеров. №2. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 414 с.
11. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ.- М.: Армада, 2015. - 358 с.
12. Бабосов Е.М. Социология управления. Учебное пособие. - Минск: Тетра Системе, 2015. - 358 с.
13. Биноклевский А.Н. Практика внедрения мотивационных механизмов // Вопросы теории государства и права. - 2016. - №10. - С.3. - 5.
14. Богатиков Н.И. Развитие теории и практики управления персоналом в России // Инвестиции и инновации. - 2016. - №3. - С.15 - 17.
15. Большов А.В. Менеджмент: теория и практика. - Казань: Из-во КФЭИ, 1997.
16. Брасс А.А. Мотивация. - М.: Издательство Гревцова, 2015. - 120 с.
17. Вагизов Д.А. Инвестиции в персонал: теория и практика // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - №2. - С.45-49.
18. Ветлужских Е.А. Мотивация и оплата труда: инструменты, методики, практика. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. - 152 с.
19. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,
2011. - 212 с.
20. Гуцыкова С.В. Метод экспертных оценок: теория и практика. - М.: Институт психологии РАН, 2011.- 144 с.
21. Давыдов А.В. Мотивация и оплата труда в рыночной экономике. - М.: РГБ, 2012. - 328 с.
22. Друкер П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. - 288 с.
23. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 2016. - 271 с.
24. Журавлев П.В., Карташов С.А. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2014. - 152 с.
25.Забирова Л.М. Стратегическое управление персоналом организации. - М.: Lambert, 2012. - 280 с.
26.Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: Северо- Запад,1998. - 380 с.
27.Знаменский В.Ю., Омельченко Н.А. Кадровая политика и кадровый аудит организации. - М.: Юрайт, 2014. - 364 с.
28. Иванова С.И. Искусство подбора персонала. - М.: Альбина Паблишер, 2014. - 272 с.
29. Ижбулатова О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии // Управление персоналом. - 2007.- №1. - С. 71 - 74.
30. Йеттер В. Эффективный отбор персонала. - М.: Гуманитарный центр,
2017. - 160 с.
31. Казанцев И.А. Современные проблемы выплат бонусов менеджерам// Вестник МарГУ. - 2016. -№8. - с. 15 -17.
32. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. - М.: Олимп-бизнес, 2013. - 314 с.
33. Князева О.В. Сравнительная оценка основных подходов к разработке кадровой стратегии организации // Экономические науки. - 2016. - №9. - С.159 - 163.
34. Когденко В.Г., Мельник М.В. Управление стоимостью компании. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 448 с.
35. Коуз Р. Фирма, рынок и право / Пер. с англ. - М.: Новое издательство,
2007. - 512 с.
36. Кравченко А.И. История менеджмента. - М.: Трикста, 2009. - 560 с.
37. Кузнецова Д.С. Взаимосвязь особенностей реализации кадровой стратегии и различных угроз эффективному развитию организации // Креативная экономика. — 2015. — Т. 9. — № 6. — С. 697-710.
38. Ламберт Д. Мотивация. Теория и практика. - М.: ГроссМедиа, 2015. - 640 с.
39. Максвелл Дж. Мотивация решает все. - М.: Попурри, 2015. - 160 с.
40. Никишина В.А. Функционально-стоимостной анализ в решении управленческих задач.- М.: LAP, 2013. - 136 с.
41. Нирмайер Р., Зайфферт М. Мотивация. - М.: СмартБук, 2010. - 128 с.
42.Одегов Ю.Д., Лабаджян М.Г. Кадровая политика и кадровое планирование. - М.: Юрайт, 2014. - 444 с.
43. Олейник А.Н. Институциональная экономика. - М.: Инфра-М, 2010. - 432 с.
44. Осипенко О.В. Российские холдинги. Экспертные проблемы формирования и обеспечения развития. - М.: Статут, 2016. - 368 с.
45. Плайтнер Х. Значение “человеческого фактора” для малых и средних предприятий // Менеджмент и маркетинг. - 2007. - №2. - с. 38 - 39.
46. Погодина Г.В. Обязательный курс профессионала кадровой службы. - Екатеринбург, 2009. - 384 с.
47. Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности. - М.: Академия,2017. - 368 с.
48. Республика Татарстан в цифрах. - Казань: из-во Федеральной службы государственной статистики по РТ, 2016. - 658 с.
49. Российская экономика в 2016 году: тенденции и перспективы. - М.: Институт Гайдара, 2017. - 868 с.
50. Российский статистический ежегодник. - М.: Из-во Федеральной службы государственной статистики, 2016. - 824 с.
51. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? - М.: АО Бизнес-школа “Интел-синтез”, 2015. - 380 с.
52. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. - М.: Экономика, 1980. - 240 с.
53. Таврюгин И.И. Современные теории мотивации // Инвестиции и инновации.- 2016. - №9. - с. 13 - 17.
54. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело,2012. - 128 с.
55. Управление персоналом. Учебник / Под ред. Базаровой Т.Ю., Ереминой Б.Л. - М.: Юнити, 2016. - 452 с.
56. Управление человеческими ресурсами организации: теория и практика: сб.матер.Всерос.науч.-практ.конф.13 дек.2007г./Ред.кол. Ш.М.Валитов,
А.П.Мищенко, Л.М.Забирова. - Казань: КГФЭИ, 2007. - 236 с.
57. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент., - М.: «ЭКМОС», 1999. - 458 с.
58. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: АКАЛИС, 2007. - 180 с.
59. Холлифорд С., Уиддет С. Мотивация. - М.: Гиппо, 2014. - 452 с.
60. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб.: Питер, 2000. - 458 с.
61.Чащин Н.Я. Развитие холдинговых структур в Российской Федерации // Инвестиции и инновации. - 2016. - №4. - С.11 - 14.
62. Ягеров Д.А. Теория и практика производительности труда // Вестник экономики и финансов. - 2016. - №3. - С.27-32.
63. Ямпольский Н.И. Проблемы организации кадровой службы // Вопросы современной экономики. - 2014. - №7. - С.11 - 15.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ