Введение
1. Теоретические основы круизного туризма 5
1.1. Характерные черты и особенности круизного туризма 5
1.2. Виды круизов и их развитие в России и за рубежом 13
2. Тенденции развития круизного туризма в Республики Татарстан 26
2.1. Анализ состояния круизного туризма Республики Татарстан 26
2.2. Характеристика и услуги круизной компании «Инфофлот» 34
3. Разработка круиза в целях совершенствования деятельности круизной
компании «Инфофлот» 40
3.1. Разработка круиза 40
3.2. Способ продвижения тура 46
3.3. Технология разработки и организация развлекательной программы во
время путешествия на речном круизном судне 50
Заключение 55
Список использованных источников 57
Круизы на теплоходе - это постоянное движение, перемена мест, знакомство с новыми городами и людьми. Неспешный ход по реке позволяет любоваться береговыми пейзажами, а достаточно продолжительные стоянки теплохода в городах с древней историей и на лоне природы вносят приятное разнообразие в жизнь на борту судна. Маршруты круизных теплоходов пролегают по большинству судоходных рек России: Волге, Каме, Оке, Дону, Белой, Сухоне, Северной Двине, сибирским Енисею, Оби, Лене, Ладожскому, Онежскому озерам и другим водным артериям, которыми богата наша страна. А отправиться в рейс можно практически из любого крупного речного города.
Несомненное преимущество речных круизов по России - отсутствие необходимости оформлять дополнительные документы (загранпаспорта, визы), совершать длительный и затратный переезд к месту отдыха, проходить утомительный пограничный контроль.
Актуальность развития круизного туризма усиливается тем обстоятельством, что Поволжье обладает уникальным конкурентным преимуществом (протяженностью береговых линий Волги, благоприятным климатом, богатым историческим и культурным наследием), обуславливающим их мощный потенциал.
Цель работы - совершенствование организации круизного туризма в Поволжье.
Для раскрытия цели в работе поставлены задачи:
-изучить особенности круизного туризма, виды круизов и их развитие в России;
-провести анализ речного туризма Республики Татарстан;
-дать характеристику и рассмотреть услуги круизной компании «Инфофлот»;
-разработать круизный тур по Волге;
-предложить способы продвижения тура;
3
-изучить технологию разработки и организации развлекательной программы во время путешествия на речном круизном судне.
Предмет работы - теоретические и практические вопросы организации круизного туризма.
Объект работы - разработка тура для круизной компании «Инфофлот»
В процессе написания выпускной квалификационной работы были использованы следующие научные методы: анализ, наблюдение, опрос и описание.
В процессе написания выпускной квалификационной работы автор опирался на теоретические и методические источники в области экономических исследований в индустрии туризма отечественных и зарубежных ученых, а также на материалы научных конференций и электронных ресурсов. Теоретической базой исследования в области индустрии гостеприимства стали работы таких авторов как А.Ю. Александровой, М.Б. Биржакова, В.С. Сенина, А.Д. Чудновского и др.
Практическая значимость. Выполненное исследование позволяет комплексно подойти к эффективному развитию туристской индустрии республики.
Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы.
Перевозки туристов на речных круизах в России регулируются Водным кодексом РФ, Кодексом внутреннего водного транспорта РФ. Положения этих правовых актов распространяются на все внутренние водные маршруты, порты и регулируют всю деятельность по организации речных круизов.
Компания «Инфофлот» представляет полный спектр речных круизов из Казани. Вы можете выбрать путешествие на нужный вам срок, по интересующему маршруту со швартовкой в портовых городах, где вы сможете принять участие в экскурсиях по историческим и архитектурным достопримечательностям. На каждом теплоходе предлагается полный сервис - каюты разных классов и стоимости, бары, рестораны, концертные залы, возможность остановки в зеленых зонах по маршруту следования для организации пикников.
Исходя из сделанного анализа работы - круизная компания «Инфофлот» предлагает туристам, увлекательные, анимационные круизы на современных и комфортабельных речных теплоходах по Поволжью.
Преимущества круизного круизма:
Во-первых, этот вид отдыха не требует временных затрат на перемещение между точками маршрута, так как сам по себе является «путевым»: отпуск начинается в момент отплытия и заканчивается по прибытии в пункт назначения, что позволяет посетить множество мест не тратя время на переезды в поездах или автобусах.
Во-вторых, место расположения туриста перемещается вместе с ним - это дает возможность в любое время вернуться в каюту в случае усталости или плохого самочувствия.
В-третьих, большинство ныне эксплуатируемых теплоходов оборудовано всем необходимым для полноценного отдыха: каждая каюта оборудована отдельным душем, санузлом, кондиционером и холодильником, имеются рестораны, бары, кинозалы, музыкальные салоны, предоставляется бесплатный доступ к беспроводному интернету. Почти все круизные туроператоры сегодня предлагают насыщенную экскурсионную программу, «зеленые стоянки» с пикниками и с купанием, а также развлекательную программу на борту теплохода.
В результате написанной выпускной квалификационной работы, нами был разработан речной круиз на 12 дней по маршруту Нижний Новгород- Казань-нижний Новгород. Особенность этого тура можно считать сочетание насыщенной экскурсионной программы и предлагаемой вечерней анимации в ходе всего путешествия. Данный тур будет интересен практически всем возрастным категориям. Стереотипное представление от скучных вечерах круизного путешествия будет изменено предлагаемой нами анимационной программы, где каждый день по вечерам посвящен определенной тематике.
Каждое вечернее анимационное шоу начинается в 20:00 до 21:30.
Таким образом, предлагаемая анимационная программа на все время круиза будет интересна всем отдыхающим. Она составлена по различным областям интересов путешествующих, практически не связана с возрастным диапазоном, что в принципе не ограничивает контингент участников.
Таким образом по средством рекламной компании можно надеяться на успешную реализацию предлагаемого круиза.
