ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К АНАЛИЗУ И
ПРОГНОЗИРОВАНИЮ СПРОСА В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 6
1.1 Измерение текущего рыночного спроса 6
1.2 Прогнозирование спроса на продукцию торгового предприятия:
теоретические подходы: 11
1.3 Характеристика и анализ методов прогнозирования спроса на
продукцию предприятия. Типологические особенности 18
Глава 2. ТОРГОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ В СВЕТЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ 25
2.1 Анализ современного состояния сферы торговли на примере ООО «Спорт - Скат» 25
2.2 Долгосрочный маркетинговый прогноз рынка товаров или услуг на примере
ООО «Спорт-Скат» 36
Глава 3 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ТЕКУЩЕГО И БУДУЩЕГО СПРОСА НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ 44
3.1 Маркетинговая деятельность на торговом предприятии ООО «Спорт-Скат»
3.2 Характеристика действующей технологии прогнозирования продаж на
торговом предприятии 52
3.3. Рекомендации по совершенствованию технологии прогнозирования спроса
на торговом предприятии 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ
Экономический анализ и стратегическое прогнозирование на торговом предприятии, осуществляемое по ключевым и взаимосвязанным показателям объема продаж и доли рынка, позволяет и заранее просчитать последствия от введения новых товарных групп, а также оперативно реагировать на конъюнктурные колебания рынка. Это дает возможность ориентировать всю деятельность торгового предприятия не на краткосрочный, а на долговременный результат, который заключается в стабильном владении определенной долей рынка, успешной и устойчивой реализации продукции, получении прибыли.
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что положение дел в экономике России неразрывно связано с проблемами экономического анализа и прогнозирования экономических процессов в экономике как в целом, так и в отдельных сферах деятельности. В современных реалиях сложно провести качественную оценку рыночной ситуации даже на краткосрочный период, что обуславливает необходимость разработки новых методов анализа и прогнозирования спроса на продукцию и адаптацию уже существующих методик.
Методы анализа, работавшие годами, в современных условиях оказались малоэффективными, на данный момент в основу прогнозирования легли модифицированные формы экономико-математических моделей, экспертных методов и системных оценок. Таким образом, полноценное достижение маркетинговых целей предприятий возможно только в совокупности с передовыми методиками прогнозирования спроса потребителей.
Пренебрежение законами рыночной экономики приводит бизнес к краху, анализ спроса, цены и сервиса конкурентов дает почву для адаптации компании к изменяющейся окружающей среде. Нестабильность спроса и предложения за последний год привела многих предпринимателей к ошибочному мнению, о малой важности прогнозирования, однако, как показала практика, именно те компании, которые смогли наиболее полно оценить рыночную ситуацию и своевременно внести изменения в ассортимент оказались в наиболее выигрышном положении.
Целью данной дипломной работы является изучение методов прогнозирования спроса на торговых предприятиях. Для достижения поставленной цели необходима реализация следующих задач:
- Рассмотреть теоретические подходы к анализу и прогнозированию спроса;
- Изучить теоретические аспекты измерения текущего рыночного спроса;
- Исследовать процесс прогнозирования спроса на продукцию предприятий;
- Дать характеристику методов прогнозирования спроса;
- Проанализировать современное состояние сферы торговли;
- Дать долгосрочный маркетинговый прогноз рынка товаров и услуг на примере ООО «Спорт-Скат»;
- Изучить маркетинговую деятельность на исследуемом предприятии;
- Дать характеристику действующей технологии прогнозирования продаж на торговом предприятии;
- Сформировать рекомендации по совершенствованию технологии прогнозирования спроса в ООО «Спорт-Скат».
Предметом исследования дипломной работы являются проблемы и особенности реализации методик изучения и прогнозирования спроса на торговых предприятиях в России.
Объектом исследования выступают методы изучения и прогнозирования спроса в ООО «Спорт-Скат».
Теоретической и методологической основой дипломной работы являются содержащиеся в основополагающих и прикладных исследованиях отечественных и иностранных авторов теоретические положения, методологические принципы и заключения, в которых отображены проблемы изучения и прогнозирования покупательского спроса, способы подготовки и принятия управленческих решений, анализы маркетинговой деятельности и составления прогнозов.
Вопросам изучения и прогнозирования спроса уделялось много внимания в трудах таких зарубежных и российских ученых, как И. Ансофф, Р. Баззел, М.М. Дарбинян, Б.Я. Давидович, Ф.А. Крутикова, И. Л. Лазмана, Ж.-Ж. Ламбен, А. И. Левина, Е. Мансфилд, Б.М. Мочалова, A.B. Орлова, М. Портер, Д.И. Правдина, Б.А. Соловьева, Л.Ф. Столмова, Дж. Хикс и др. Также в этой сфере значимыми являются исследования академических институтов, например , большой вклад в создание методик прогнозирования спроса внесли сотрудники ВНИИКСа и его филиалов.
Дипломное исследование осуществлялось на основе системного подхода к изучению и прогнозированию спроса. В качестве специальных инструментов исследования использовались приемы и методы логического сопоставления и сравнения, анализа и синтеза, методы статистических группировок и классификации, экспертных оценок, научного наблюдения и другие.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе описаны теоретические аспекты анализа и прогнозирования спроса, основы измерения текущего рыночного спроса, характеристика методов прогнозирования продаж.
Во второй главе рассмотрен анализ современного состояния торговой сферы на примере ООО «Спорт-Скат», дан долгосрочный маркетинговый прогноз рынка.
В третьей главе изучена маркетинговая деятельность ООО «Спорт-Скат», дана характеристика действующей технологии прогнозирования продаж на предприятии, сделаны рекомендации по совершенствованию технологии прогнозирования спроса на ООО «Спорт-Скат».
В дипломной работе были рассмотрены вопросы планирования и прогнозирования спроса. В ходе исследования было рассмотрено понятие рыночного спроса, выявлены функции и методы прогнозирования, используемые в современной практике, проведен анализ современного состояния сферы торговли, дан долгосрочный маркетинговый прогноз рынка мототехники, рассмотрена маркетинговая деятельность на ООО «Спорт-Скат», выявлены особенности текущей системы прогнозирования продаж и предложены методы совершенствования системы прогнозирования на исследуемом предприятии.
В процессе исследования были сделаны следующие выводы:. К одной из главных целей в маркетинговом исследовании относится определение рыночного потенциала предприятия. Рыночный спрос является базовым коэффициентом в изучении рынков. Это количественный показатель от совокупности продаж конкретной товарной марки на текущем рынке за определенный временной отрезок.
Величина спроса определяется как неконтролируемой обстановкой внешней среды, так и маркетинговыми усилиями, которые прилагают внутри компании. Очень часто именно внешняя среда и конкуренция становятся определяющими факторами. Задачей маркетингового анализа рынка является определение первичного спроса, управление текущим рыночным спросом и рыночным потенциалом.
Для определения рыночного спроса в предстоящих периодах используется прогнозирование спроса и планирование продаж, которые ложатся в основу деятельности многих подразделений компаний. Принятие управленческих решений на основе полученных данных актуально на всех стадиях производства и обращения, начиная с формирования бюджета и заканчивая заказами продукции и комплектующих.
Существуют различные методы прогнозирования спроса, используемые при современном анализе, которые позволяют достаточно точно планировать продажи, изготовления и закупки. Несмотря на то, что основа данного анализа была заложена достаточно давно, методики постоянно модернизируются, изменяясь под условия окружающей средь:, и предоставляют точные результаты даже при нестабильной экономической ситуации в стране.
В процессе дипломного исследования была проанализирована деятельность по планированию и прогнозированию продаж в ООО «Спорт- Скат», являющейся одной из лидирующих компаний по реализации мототехники в республике Татарстан. Рынок мототехники, несмотря на сложную ситуацию в стране по -прежнему достаточно стабилен. В 2014 году, в основном, произошли структурные изменения спроса, тенденция к которым, по предварительным данным, сохранится и в последующих периодах.
Рассматривая итоги деятельности компании в 2014 году, можно сделать следующие выводы:. Положительными факторами являются динамика роста показателей товарооборота и прибыли предприятия. Отрицательным фактом стоит отметить, что 2014 год охарактеризован для компании убытком в отношении чистой прибыли предприятия. Однако, по данным проведенного анализа можно сделать предположение, что данный фактор носит временный характер и связан с покупкой ликвидных активов.
Маркетинговую деятельность исследуемого предприятия можно оценить как достаточно эффективную, но не нацеленную на «движение в ногу со временем», компания грамотно управляет инструментами маркетинга, но отстает от своих конкурентов в использовании передовых технологий, что ухудшает положение компании на рынке в век высоких технологий. Для более успешной деятельности ООО «Спорт-скат» следует серьезно взяться за инновационную деятельность, как за важную составляющую современного успешного бизнеса.
В работе был проведен анализ планирования и прогнозирования спроса в ООО «Спорт-Скат». Исследуемое предприятие сравнительно небольших размеров, и не имеет отдельного отдела, либо даже сотрудника, ответственного за планирование. Функции планирования сбыта и прогнозирования продаж возложены на коммерческого директора. Компания использует групповой метод прогнозирования спроса, относящийся к группе субъективных. Руководство компании при составлении прогноза продаж всегда учитывает риски, связанные с деятельностью предприятия. При этом, в учет берутся в основном внешние риски, на которые предприятие повлиять не в силах, внутренние же риски остаются фактически без внимания.
В ходе написания дипломной работы был разработан комплекс мероприятий, нацеленный на совершенствование системы планирования и прогнозирования спроса. Совершенствование технологии прогнозирования в ООО «Спорт-Скат» основывалось на устранении пробелов системы прогнозирования, выявленных в процессе анализа. К комплексу мероприятий следует отнести:
- Внедрение автоматизированной системы планирования;
- Проведение маркетингового исследования рынка в качестве планового ежегодного мероприятия;
- Закрепление должностного лица, ответственного за планирование и прогнозирование.
Затраты на внедрение в первый год работы комплекса мероприятий составят 245 000 рублей. Экономический эффект с учетом усредненного прогноза эффективности комплекса мероприятий составит 1 152 240 рублей, без учета выгоды, полученной из принятия рациональных стратегических решений по развитию, сформированных с учетом данных прогноза развития рынка и отсутствия простоев техники, благодаря IT-аутсорсингу и снижению издержек обращения по средствам использования дополнительного модуля управления товарными запасами, имеющегося в системе планирования продаж. Исходя из чего руководство компании ООО «Спорт-Скат» считает комплекс мероприятий достойным внедрения.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
