ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ - ПРОДАЖИ
1.1. Понятие, сущность и значение договора розничной купли -
продажи 7
1.2. Договор розничной купли - продажи в дореволюционный и советский
период 21
1.3. Зарубежное законодательство о договоре розничной купли -
продажи 29
ГЛАВА 2. РЕГУЛИРОВАНИЕ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ - ПРОДАЖИ ПО РОССИЙСКОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ
2.1. Существенные условия договора розничной купли - продажи 37
2.2. Ответственность по договору розничной купли -
продажи 45
2.3. Проблемные аспекты заключения, соблюдения и расторжения
договора розничной купли - продажи 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 77
Актуальность исследования. Статус Российской Федерации как правового государства определяет необходимость активного социально - экономического развития экономики страны, основной целью которой является обслуживание потребностей всего населения государства. Важным средством максимального удовлетворения потребностей граждан (которые и являются конечными потребителями приобретенных по договору розничной купли-продажи товаров) в качественных и безопасных для жизни, здоровья и имущества товаров, защиты их прав и интересов, формирования и развития цивилизованного рынка потребительских товаров, повышения уровня жизни, благосостояния всего населения выступает договор розничной купли- продажи, который является финальной правовой формой, опосредующей процессы обращения товаров в сферу потребления, основной правовой формой торгового обслуживания всего населения.
Результатом отсутствия правового порядка в повседневной жизни общества на протяжении многих десятков лет, характерными особенностями современного российского общества является наличие таких негативных явлений, как низкий уровень правосознания, тотальный правовой нигилизм.
В связи с тем, что договор розничной купли-продажи является одним из наиболее массовых потребительских договоров, дальнейшее совершенствование законодательства о розничной купле-продаже и, самое важное, создание эффективного механизма реализации его норм, должно способствовать преодолению указанных явлений.
Социально-экономические условия, сложившиеся в России за последние двадцать пять лет в результате проведения экономических реформ, и различных кризисных явлений экономического характера, определяются свободой предпринимательской деятельности, многообразием форм собственности, отсутствием развитой конкуренции, сложностью технологий производства, развитостью экономических связей, усложнением экономической жизни общества. Эти обстоятельства, а также ряд иных, повлияли на развитие, в том числе, и отношений розничной купли-продажи.
При наличии указанных условий покупатель по договору розничной купли-продажи оказывается в неравном положении по отношению к его контрагентам (продавцу, изготовителю, импортеру). Данное неравенство усугубляется еще и спецификой российской рыночной экономики, наличием административного фактора, в связи с чем, цивилизованные взаимоотношения покупателей по договору розничной купли-продажи и их контрагентов еще в процессе становления.
Именно в этот период покупатель нуждается в наибольшей защите со стороны государства.
Все это и обусловило необходимость коренных изменений в правовом регулировании отношений розничной купли-продажи. 7 февраля 1992 года был принят Закон РФ «О защите прав потребителей», которым впервые на законодательном уровне были урегулированы отношения, в том числе, и между потребителями и их контрагентами при продаже товаров, закреплены основные права потребителей и механизм их реализации. Позднее, в Гражданском кодексе Российской Федерации (далее - ГК РФ) российский законодатель впервые закрепил легальное определение договора розничной купли-продажи и поставил его на первое место среди отдельных видов договора купли-продажи.
Выявление недостатков и пробелов в отдельных положениях Закона РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ, их отставание от требований развивающейся российской экономики потребовало внесения в них ряда изменений и дополнений, в целом направленных на гармонизацию отношений покупателей и их контрагентов по договору розничной купли- продажи и усиливающих защищенность прав, и законных интересов покупателей. В то же время, анализ законодательства розничной купли- продажи и практики его применения свидетельствует о необходимости дальнейшего совершенствования правового регулирования указанных отношений, что немыслимо без соответствующей научной базы.
Все вышеизложенное позволяет утверждать об актуальности и практической значимости настоящего исследования.
Значительный вклад в разработку проблем договора розничной купли - продажи в отечественной цивилистике внесли такие ученые - правоведы как М.И. Брагинский, В.В. Витрянский, А.Н. Гуев, Н.Н. Агафонова, В.В. Богдан, Г.Р. Гафарова, Е.Е. Гладков, О.Н. Садиков, Б.М. Гонгало, А.И. Гомола, А.Б. Бабаев, В.П. Грибанов и др.
Целью исследования является выявление проблемных аспектов договорных отношений в сфере розничной купли продажи.
Задачами исследования являются:
- раскрыть понятие и исследовать сущность и значение договора розничной купли - продажи;
- провести анализ развития научных взглядов на сущность и особенности договора розничной купли-продажи в российской дореволюционной и советской период;
- определить особенности договора розничной купли-продажи в зарубежном законодательстве;
- отразить существенные условия и особенности ответственности договора по договору розничной купли - продажи;
- выявить и рассмотреть проблемные аспекты заключения, соблюдения и расторжения договора розничной купли - продажи.
Объектом исследования являются общественные правоотношения, в области заключения, изменения и прекращения договора розничной купли - продажи.
Предметом исследования являются гражданско - правовые нормы, регулирующие договор розничной купли - продажи.
Методологической основой исследования выступают общенаучные методы исследования, а именно метод анализа, синтеза и обобщения, также некоторые частно-научные методы: исторический, сравнительно-правовой и другие.
Теоретической основой исследования явились научные труды отечественных ученых в области гражданского права и иные литературные источники, а также материалы периодической печати, которые относятся к проблематике дипломной работы, в той степени, в какой они были необходимы для более полного освещения исследуемых аспектов.
Структура дипломной работы определяется исходя из поставленных задач и включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.
На основании проведенного анализа законодательства России всех основных исторических периодов, включая дореволюционный, советский зарубежное законодательство в сфере договора розничной купли - продажи, можно сделать следующий вывод.
В советское время договор розничной купли-продажи не был достаточно проработан в связи с тем, что советские гражданские кодексы содержали небольшой объем норм. Результатом подобного отсутствия интереса законодателя было то, что законы советского времени не содержали ни понятия договора розничной купли-продажи, ни специальных регулирующих норм.
По сравнению с современным состоянием правового регулирования, нормы договора купли-продажи в розницу советского периода во многом имели неэффективный характер, который заключался в следующем:
- определенные права покупателей по договору в нормах советских ГК на практике не применялись и не развивались;
- нормы розничной купли-продажи были слишком общими, не детализированными, отсутствовал механизм их реализации.
Так, многие проблемы отношений розничной купли-продажи были разрешены в действующем на сегодняшний день законодательстве, некоторые - так и остались неразрешенными. Так, до сих пор остаются дискуссионными вопросы об оференте розничного договора и системного признака, отграничивающего такой договор от других договоров купли- продажи.
Договор розничной купли-продажи - самый распространенный вид договора. Он представляет собой соглашение, в котором на стороне продавца может выступать гражданин или юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, а целевым назначением товара является личное, семейное или домашнее использование.
Проанализировав основные признаки розничного договора купли- продажи, также сделан вывод, что данный договор по своей сути всегда является консенсуальным, возмездным, взаимным и публичным.
В связи с этим, намерения законодателя состоят в том, чтобы в сфере гражданского права были исключены факты необоснованного отказа от обслуживания потребителей.
Моментом заключения договора розничной купли-продажи считается выдача продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (кассового, товарного чека и т. п.). Однако по общему правилу гражданско- правовой договор считается заключенным с момента достижения между сторонами соглашения по всем его существенным условиям, а розничный договор - с момента оплаты товара. Такой момент связан и с его надлежащей формой, где розничный договор может заключаться как устно, так и письменно. Однако оплата товара и достижение соглашения между сторонами -- это не одно и то же. Иногда оплата следует за соглашением сторон (товар отобран покупателем, а потом оплачен), иногда предшествует ему. Последний имеет место, когда покупатель, определившись с выбором товара, оплатил его.
В этот момент продавец может и не знать, какой товар и в каком количестве намерен приобрести покупатель, назвавший общую сумму покупки. Однако договор розничной купли-продажи будет по общему правилу считаться заключенным именно с момента оплаты товара.
Это законодательное решение небезупречно, но имеет и свои положительные стороны. Ведь момент оплаты товара всегда формально определен, что снимает возможные споры о том, был ли заключен договор или нет.
Рассмотрев и проанализировав основные обязанности продавца, мы можем прийти к выводу, что их в гражданском законодательстве гораздо больше, чем прав. При этом, несмотря на то, что продавец является сильной стороной, он более уязвим, нежели покупатель. И это легко понять после рассмотрения правового положения покупателя, где такое положение сводится к более объемному запасу прав и всего лишь к двум обязанностям.
Из этого следует, что покупатель отнюдь не слабая сторона в договоре розничной купли-продажи, а наоборот - сильная, так как он защищен законодательством гораздо лучше продавца. Продавец помимо большого числа обязанностей несет большую юридическую ответственность за нарушение норм Гражданского законодательства и иных правовых актов, а об ответственности покупателя в нормативно-правовых актах толком ничего и не сказано. Так, законодатель установил, что продавец почти всегда не прав, и он должен нести весь груз ответственности, но все же это объясняется тем, что покупатель имеет меньшие финансовые и административные возможности по сравнению с продавцом.
Розничная купля-продажа имеет приоритетное значение в гражданском обороте для удовлетворения потребностей граждан. Этим обусловлен публичный характер договора розничной купли-продажи, определяющий обязанности продавца по продаже товаров, которые он должен осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится, и не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора, цены товаров и иных условий, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей (например, ветеранов войны и т.п.).
Отказ продавца от заключения публичного договора розничной купли- продажи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары недопустим. Предложение продавца заключить договор может быть сделано путем публичной оферты (в рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
На сегодняшний день в России существует ряд способов защиты прав граждан, если они нарушаются третьими лицами. Например, возмещение принесенных убытков, взыскание неустойки, компенсация морального ущерба, изменения или прекращения правоотношений и др. Все эти способы прописаны в ГК РФ.
Стоит также указать, что последние поправки намного расширили возможности и права потребителей, пострадавших от рук недобросовестных продавцов. Включение в вышеуказанный список самозащиты покупателей говорит о том, что теперь в случае правонарушения человек может сам выбрать, каким способом ему отстоять свои права.
Также в процессе исследования нами был выявлен ряд проблемных аспектов, связанных с вопросами заключения, соблюдения и расторжения договора купли - продажи.
Так, нами в процессе исследования была доказана невозможность заключения договора розничной купли - продажи в устной форме.
На основании проведенного исследования и выявленных проблем в правоотношениях по договору розничной купли-продажи, можно сделать вывод о том что судебная практика в части применения законодательства о защите прав потребителей в части розничной купли - продажи нуждается в дальнейшем совершенствовании и систематизации, так-как на настоящий момент судебные решения, выносимые судебными органами достаточно разнообразны и не имеют единого направления, как в части возмещения морального вреда, так и в части возмещения неустойки.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
