Аннотация 4
Оглавление 6
Введение 8
1. МАРКЕТИНГОВО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 10
1.1 Структура парка автомобилей 11
1.1.1 Рейтинг российских регионов по среднему возрасту парка легковых автомобилей 13
1.1.2 Парк автомобилей в Набережных Челнах 14
1.2 Анализ рынка продаж 16
1.3 Анализ услуг конкурентов 18
1.4 Характеристика предприятия ТТССити Челны ООО филиал (СЦ Ленд ровер) 19
1.4.1 Модельный ряд автомобилей LandRover 22
1.4.5 Модельный ряд автомобилей Jaguar 36
1.5 Обоснование необходимости выполнения проекта 44
2. ОРГАНИЗАЦИОННО - ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 47
2.1 Характеристика местоположения дилерского центра LandRover, Jaguar в городе Набережные Челны 48
2.2 Организация выполнения работ в СЦ «LandRover, Jaguar» 49
2.3 Расчет производственной программы предприятия 51
2.3.1 Распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения 52
2.3.2 Расчет численности рабочих 55
2.3.3 Расчет числа постов 57
2.3.4 Расчет числа автомобиле - мест ожидания и хранения 60
2.3.5 Определение площадей помещений и автомобиле-мест 62
2.3.6 Площадь рабочих постов производственных участков 63
2.4 Технологический процесс уборочно-моечных работ в сервисной зоне LandRover, Jaguar 67
Организация мойки автомобилей автосалона ООО «ТТС Сити Челны» 67
2.4 Усовершенствованный технологический процесс 70
3. ВЫБОР ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ 72
3.1 Выбор технологического оборудования 73
3.2 Классификация технологического оборудования 74
3.3 Определение необходимого перечня оборудования 80
3.4 Классификация моечного оборудования 81
3.5 Сравнительный анализ существующих аналогов оборудования 86
3.6 Метод априорного ранжирования 88
3.7 Описание устройства 91
4. ТЕХНИЧЕСКАЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 97
4.1 Анализ безопасности производственного корпуса «ТТС-37» в городе Набережные Челны 98
4.2 Указания по технике безопасности эксплуатации выбранного оборудования 98
4.3 Мероприятия по безопасной эксплуатации оборудования 99
4.4 Расчет выбросов загрязняющих веществ от мойки автомобилей 100
5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 103
5.1 Расчет основных технико-экономических показателей 104
5.1.1 Расчет на постоянные и переменные расходы 104
5.1.2 Расчет расходов на оплату труда 105
5.1.3 Расчет суммы начислений амортизации 106
5.1.4 Расчет себестоимости услуг проектируемого предприятия автосервиса 107
5.1.5 Расчет цены и выручки от реализации услуги предприятия автосервиса 108
5.1.6 Налоги, уплачиваемые предприятиями автомобильного транспорта 109
5.1.7 Расчет прибыли 109
5.2 Оценка эффективности капиталовложений 109
5.2.1 Коэффициент дисконтирования (KDk) 110
Заключение
Список использованных источников 118
Для сохранения лакокрасочного покрытия кузова, обеспечения качественного осмотра и выполнения работ по ТО и ТР автомобиля, для поддержания его кузова и других элементов автомобиля в чистоте проводятся работы по мойке автомобиля.
Сегодня при все более растущем автомобильном парке уборочно-моечные работы автомобиля с каждым днем становятся все более востребованными.
Мойка - одна из важнейших технологических операций ремонта. От качества мойки зависит качество дефектации и ремонта, производительность труда ремонтных рабочих, ресурс отремонтированной машины и общий уровень технической культуры ремонтного предприятия. Для выполнения комплекса уборочно-моечных работ автомобилей в автотранспортных предприятиях используется разнообразное моечное оборудование и технологическая оснастка.
Несвоевременное проведение уборочно-моечных работ приводит не только к ухудшению эстетического облика автомобиля, но и негативно влияет на техническое состояние в целом, повреждая лакокрасочное покрытие и провоцируя образования ржавчины.
Многие компании, как и частные автовладельцы, хотят получать услугу по мойке автомобиля, отвечающая таким требованиям как качество, скорость обслуживания и разнообразие дополнительных услуг. Поэтому модернизация оборудования для проведения уборочно-моечных работ является актуальным вопросом.
Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что от качественной организации процесса мойки автомобилей зависит эффективность работы сервисной зоны в целом.
Объект исследования - официальный дилер LandRoverJaguar в городе Набережные Челны ООО «ТТС Сити Челны».
Предмет исследования - моечный участок сервисной зоны ООО «ТТС Сити Челны».
Цель исследования - «Совершенствование уборочно-моечных работ в сервисной зоне автосалона ООО «ТТС Сити Челны» путем внедрения современного моечного оборудования».
Вследствие проведенного анализа в маркетингово-аналитическом разделе выпускной квалификационной работы, было выявлено, что автомобили Lada составляют наибольшую долю от всего парка автомобилей страны, рассмотрена возрастная структура парка автомобилей в России. Так же рассмотрен темп роста автомобилей в городе Набережные Челны. Показана статистика продаж дилерского центра Jaguar Land Rover в Набережных Челнах. Анализ рынка продаж показал, что в результате экономического кризиса продажи автомобилей существенно снизились. Дана характеристика предприятия «ТТС-37», рассмотрена структура предприятия, выявлены конкуренты сервисного центра. Представлен модельный ряд автомобилей Land Rover Jaguar, реализуемых в городе Набережные Челны.
В организационно-технологическом разделе диплома, в результате проведённого расчёта было найдено необходимое количество производственных рабочих и постов обслуживания, рассчитаны годовые объёмы работ. Рассмотрена организация выполнения работ в сервисном центре Jaguar Land Rover. Далее был рассмотрен технологический процесс уборочно - моечных работ в сервисной зоне Jaguar Land Rover и его совершенствование.
В третьем разделе диплома был произведён выбор технологического- оборудования для зоны ТО и ТР Jaguar Land Rover, приведен сравнительный анализ существующих аналогов приспособлений для мойки днища; далее, методом априорного ранжирования было выбрано приспособление Karcher, с внедрением которого дополняется новая услуга.
В разделе технической и экологической безопасности были рассмотрены вопросы безопасности жизнедеятельности на предприятии и его промышленной экологии. Произведен расчет выбросов загрязняющих веществ от мойки автомобилей. Рассмотрены мероприятия по безопасной эксплуатации оборудования.
В последнем разделе дипломного проекта была рассмотрена экономическая обоснованность совершенствования уборочно - моечных работ путем внедрения приспособления для мойки днища Karcher, рассчитаны доходы и затраты, дана оценка эффективности капиталовложений, которая показала, что данное предложение совершенствования окупится через 0,16 года и начнёт приносить прибыль в размере 27899 рублей в год.
1. Дубровский Д.А. Автомойка: с чего начать, как преуспеть / Д.А. Дубровский - СПб.: Изд-во «Питер», 2009. - 208с.
2. [Электронный ресурс]Согласно данным аналитического агентства
«АВТОСТАТ», по состоянию на 1 января 2017 года в России насчитывается 41,6 млн легковых автомобилей. Режим доступа:ййрз://’№№№.аи1оз1а1.ги/пе’№з/29445/ (дата обращения 20.03.2017).
3. [Электронный ресурс]По итогам 2016 год в Набережных Челнах зарегистрировано 179 715 автомототранспортных средств. Режим доступа:
http://chelny-biz.ru/news/182419/(дата обращения 20.032017).
4. [Электронный ресурс]По данным отдела ГИБДД города, за последние пять лет количество автомобилей выросло с 154,8 до 179,7 тысяч штук. Режим доступа:http://www.chelny-izvest.ru/auto/34589.html( дата обращения 22.03.2017).
5. [Электронный ресурс]По данным Комитета автопроизводителей АЕВ В 2014 году в России продано 2,5 миллиона новых автомобилей. Режим доступа: http://serega.icnet.ru/CarSaleAuto_2014_Russia.html(дата обращения 22.03.2017).
6. [Электронный ресурс]По данным Ассоциации европейского бизнеса
АЕВ в 2015 году в России продано 1,6 миллиона новых легковых и легких коммерческих автомобилей. Режим доступа:
http://serega.icnet.ru/CarSaleAuto_2015_Russia.html (дата обращения
25.03.2017).
7. [Электронный ресурс]Согласно статистики Ассоциации европейского
бизнеса АЕВ в 2016 году в России продано 1,4 миллиона новых легковых и легких коммерческих автомобилей. Режим доступа:
http: //serega. icnet.ru/CarSaleAuto_2016_Russia.html.
8 Жиров Н.О., Кузнецова Л.П., Семенихин Б.А. Защита автомобиля от коррозии - эффективные методы. В сборнике: Будущее науки - 2015 Сборник
научных статей 3-й Международной молодежной научной конференции в 2-х томах. Ответственный редактор: Горохов А.А. 2015. С. 257-261.
9 Кузнецова Л.П., Гази Н.О.Д. Защита автомобилей от коррозии. В сборнике: Современные автомобильные материалы и технологии сборник статей III Международной научно-технической конференции. Ответственный редактор: Е.В. Агеев. 2011. С. 82-86.
10. Стуканов В.А. Сервисное обслуживание автомобильного транспорта: учебное пособие/ В.А. - М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА - М, 2011. - 208 с. : ил. - (Профессиональное образование). С. 135-137.
11. [Электронный ресурс] Классификация оборудования. Режим доступа: http: //studopedia.ru/14_8313_lek-tema—obshchaya-harakteristika-i- klassifikatsiya-tehnologicheskogo-oborudovaniya.html. (дата обращения 25.04.2017).
12 [Электронный ресурс] Мойка днища автомобиля. Режим доступа: http://uhodavtosam.ru/mojka-avtomobilya/mojka-dnishcha-avtomobilya.html (дата обращения 29.05.2017).
13 [Электронный ресурс]Приспособление для мойки днища автомобиля AVDPRO. Режим доступа: http://www.avdpro.ru/view_catalog/ochistne-dlya- avtomoek/prisposobleniya-dlya-moyki-dnischa/prisposoblenie-dlya-moyki- dnischa-avtomobilya.html. (дата обращения 2.05. 2017).
14. [Электронный ресурс]Приспособление для мойки днища Karcher. Режим доступа: https://www.kaercher.com/ua/aksessuary/prisposoblenie-dlja-moiki- dnishcha-avtomobilja-26425610.html. (дата обращения 2.05.2017)
15 .[Электронный ресурс]Аппарат для мойки днища транспортных средств WDF 222. Режим доступа:http://sobek.kz/product-and-services/dlya- avtomoechnykh-kompleksov/wdf-222.html?sphrase_id=2486(дата обращения 4.05 2017).
16 .[Электронный ресурс]Аппарат для мойки днища транспортных средств WDF 221. Режим доступа:http://sobek.kz/product-and-services/dlya-
avtomoechnykh-kompleksov/wdf-221.html?sphrase_id=2486. (дата обращения 8.05.2017)
17. [Электронный ресурс] Описание устройства Karcher. Режим доступа: https://www.kaercher.com/ua/home-garden/poleznye-sovety/prisposoblenie-
dlj a-moiki-dnishcha-avtomobilj a.html .(дата обращения 10.05.2017).
18. Дипломное проектирование: учебное пособие / Р.Г. Хабибуллин,
И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов, Л.М Габсалихова;
Набережночелнинский институт (филиал) КФУ- Набережные Челны, 2014. -192 с.