Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


Повышение качества шиномонтажных работ в СЦ ГАЗ путем применения современных технологий ремонта шин

Работа №49890

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

автомобили и автомобильное хозяйство

Объем работы101
Год сдачи2017
Стоимость4285 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
377
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Аннотация 4
Оглавление 5
Введение 7
1. Раздел 1 Маркетинговая часть 9
1.1. Структура парка автомобилей 10
1.2. Анализ рынка продаж 11
1.3. Характеристика предприятия 16
1.4. Модельный ряд автомобилей автосалона «ГАЗ-Набережные Челны» 19
1.5. Обоснование необходимости выполнения проекта 32
Выводы 33
2. Раздел 2 Организационно-технологическая часть 334
2.1. Организационная структура предприятия 35
2.2. Расчет производственной программы предприятия 38
2.2.1. Исходные данные 38
2.2.2. Расчет годового объема работ СТО 38
2.3.3. Распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения . 39
2.3.4. Расчет численности рабочих 42
2.3.5. Расчет числа постов 46
2.3.6. Определение площадей помещений 49
Выводы 54
3. Раздел 3 Выбор технологического оборудования 56
3.1. Классификация стендов для ремонта боковых порезов шин 57
3.2. Сравнительный анализ аналогов стендов для ремонта боковых порезов шин 58
3.3. Выбор оборудования 64
3.4. Технологический процесс 68
4. Раздел 4 Техническая и экологическая безопасность 75
4.1. Характеристика предприятия по опасным и вредным факторам
производства 76
4.2. Разработка мероприятий по устранению опасных и вредных факторов
производства 77
Выводы 89
5. Раздел 5. Экономическая часть 91
5.1. Расчет основных технико-экономических показателей 92
5.1.1. Расчет доходов 92
5.1.2. Расчет расходов 92
5.1.3. Налоги, уплачиваемые предприятиями автомобильного транспорта 95
5.1.4. Расчёт прибыли 95
5.2. Оценка эффективности капиталовложений 96
5.2.1. Коэффициент дисконтирования (KDk) 96
5.2.2. Чистая текущая стоимость (ЧТС) 97
5.2.3. Индекс рентабельности (PI) 98
5.2.4. Срок окупаемости инвестиций (СО) 98
5.2.6. Текущая окупаемость (ТО) 98
5.2.7. Коэффициент эффективности инвестиций (КЭГ) 98
5.2.8. Коэффициент рентабельности (КР) 99
Выводы 99
Заключение 100
Список использованных источников 101

Основными направлениями развития АТП являются: опережающее развитие транспорта общего пользования и укрепление материально-технической базы. Укрепление ремонтной базы автотранспортных средств и улучшение системы ее работы. В автохозяйствах улучшение технического состояния и ремонт подвижного состава. Для этого нужно: совершенствовать структуру автомобильного парка, повысить ее удельный вес машин большей грузоподъемности, специализированных и малотонных автомобилей, обеспечение автобусов и перевозок в международных сообщениях, осуществлять меры по улучшению работы всех видов транспорта и обеспечивать их развитие в полном соответствии с потребностями народного хозяйства и населения.
В связи с развитием автомобильного транспорта при техническом обслуживании и ремонте автомобилей применяют диагностирование и техническое обслуживание, которое позволяет найти неисправность и информацию о ней, теория надежности используется так же для управления техническим состоянием автомобиля. Специалисты при техническом обслуживании автомобилей должны знать, влияющие на изменение технического состояния автомобилей, элементы теории надежности, технического ремонта, а так же соответствующее оборудование.
Одним из важнейших элементов автосервиса является организация технического обслуживания и ремонта. Именно эта проблема в первую очередь интересует покупателя. Задача фирменной системы - обеспечить покупателю возможность получения любой желаемой услуги.
Качество технического обслуживания и ремонта зависит от квалификации персонала и технического оборудования и инструментов. Применение более удобного, качественного и безопасного оборудования позволяет увеличить производительность труда. Поэтому использование такого оборудования является приоритетной задачей на предприятиях автосервиса.
Целью дипломного проекта является повышение уровня обслуживания клиентов путем расширения перечня услуг шиномонтажного участка.
Объектом исследования данного проекта выбрано предприятие ООО «Фирма Имавто».
Автосалон АКОС-Челны в г. Набережные Челны работает с 1995 года. Специализация - продажа, сервисное и гарантийное обслуживание автомобилей, поставка необходимых запасных частей для всей гаммы автомобилей, продаваемых салоном, магазины автоаксессуаров, шин, дисков и всего необходимого для автовладельца.
Внедрение новой услуги поможет повысить качество обслуживания и лояльность клиентов.



Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Курсовые Статьи Диплом Рязань

Дипломный проект посвящен решению вопросов совершенствования деятельности автосервисного предприятия путем внедрения современного оборудования для шиномонтажного участка. В настоящее время это является актуальным, поскольку позволит расширить перечень услуг станции технического обслуживания. В условиях жесткой конкуренции предприятие может быть прибыльным только за счет понимания и удовлетворения потребностей клиентов.
В дипломном проекте был проанализирован рынок продаж автомобилей ГАЗ в России. Рассмотрен модельный ряд автомобилей ГАЗ, реализуемых в рассматриваемой компании.
Рассмотрена организационная структура предприятия
Рассчитаны производственные площади предприятия, площадь административно-бытовых помещений и площадь для стоянки автомобилей клиентов.
Произведен выбор оборудования (стенд для ремонта боковых порезов шин) для шиномонтажного участка методом априорного ранжирования. Разработана анкета для выбора экспертов.
Рассмотрены организационные вопросы пожарной безопасности, электробезопасности, водоснабжению, шуму и вибрации, излучения и освещения, микроклимата.
Рассчитаны доходы, получаемые от внедрения оборудования, сопутствующие затраты. Проведена оценка эффективности капиталовложений, которая показала, что оборудование для ремонта боковых порезов шин окупится через 4,87 мес. и затем будет приносить прибыль.



1. Басовский Л. Е. Маркетинг [Текст] : учебное пособие для вузов / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2013.
- Безопасность жизнедеятельности [Текст] : учебник для вузов / [авт. кол.: Э.
A. Арустамов и др.] ; под ред. Э. А. Арустамова. - Москва : Дашков и К", 2009. - 452 с.
3. Болгов И. В. Инфраструктура предприятий сервиса : учебник для вузов / И.
B. Болгов, А. П. Агарков. - Москва : Академия, 2008. - 288 с. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 279-281.
4. Виноградов В. М. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: основные и вспомогательные технологические процессы : лабораторный практикум : учебное пособие / В. М. Виноградов, О. В. Храмцова. - 2-е изд., стер.
- Москва : Академия, 2010. - 160 с.: ил. - Библиогр.: с. 155.
5. Горев А. Э. Организация автомобильных перевозок и безопасность движения : учебное пособие для вузов / А. Э. Горев, Е. М. Олещенко. - 3-е изд., стер. - Москва : Академия, 2009. - 256 с.: ил. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 250-251. - ISBN 978-5-7695-6629-5.
6. Графкина М. В. Безопасность жизнедеятельности [Электронный ресурс] : учебник / М. В. Графкина, Б. Н. Нюнин, В. А. Михайлов. - Москва : Форум : НИЦ Инфра-М, 2013. - 416 с
7. Кузнецов Е.С. Техническая эксплуатация автомобилей. Учебник для вузов. 4-е изд.; перераб. дополн. - М.: Наука, 2001 - 535 стр.
8. Масуев М.А. Проектирование предприятий автомобильного транспорта: Уч. Пособи для студ. Высш.уч.заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2007.- 224 с.
9. Мурадова Е. О. Безопасность жизнедеятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие / Е. О. Мурадова. - Москва : ИЦ РИОР : НИЦ Инфра-М, 2013. - 124 с.
10. Напольский Г. М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Транспорт, 1993. - 271 с
11. Резник Г. А. Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебник / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономаренко. - Москва : НИЦ Инфра-М, 2013. - 202 с.
12. Романович Ж. А. Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебник / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. проф. Ж. А. Романовича. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва : Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 284 с
13. Сапронов Ю. Г. Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса : учебное пособие для вузов / Ю. Г. Сапронов. - Москва : Академия, 2008. - 224 с. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 216-217.
14. Череданова Л. Н. Основы экономики и предпринимательства [Текст] : учебник / Л. Н. Череданова. - Москва : Академия, 2010. - 176 с.
15. Основные направление АТП. Режим доступа:
http://bibliofond.ru/view.aspx?id=16636#1.Дата обращения: 19.01.2017
16. Анализ рынка продаж 2016 г. Режим доступа:
http://www.asroad.org/stat/prodazhi-novyh-legkovyh-i-legkih-kommercheskih-avtomobilej-v-rossii-v-noyabre-2016-goda-2/.Дата обращения: 22.01.2017
17. Структура парка легковых и легких коммерческих автомобилей происхождению марок. Режим доступа:https://www.autostat.ru/infographics/27063/.Дата обращения: 22.01.2017
18. Марочная структура. Режим доступа:
https://www.autostat.ru/infographics/27114. Дата обращения 22.01.2017
19. Топ 10 рынка моделей LCV в России за 2016 год .Режим доступа: https://www/autostat.ru/infographics/28226/.Дата обращения : 22.01.2017
20. Самые популярные модели российского рынка грузовых автомобилей. Режим доступа:https:ZZwwwZautostat.ru/infographics/28278/.Дата обращения 22.01.2017 21.
21. АЕБ надеется вернуться к умеренному росту. Режим доступа: http://www.abinfo.ruZarticles/aeb.php?id=48304.Дата обращения: 22.01.2017
22. Группа ГАЗ. Режим доступа: http://gazgroup.ru/. Дата обращения: 23.01.2017
23. Акос Челны. Режим доступа: http://akos16.azgaz.ru/. Дата обращения: 21.01.2017
24. Стенд для правки дисков Sivik Титан ST-16. Режим доступа: http
http://eurogrant.ru/catalog/diskopravnye_stendy/sivik_titan_st.html. Дата обращения: 22.01.2017
25. При порезе разрывается внутренний каркас шины. Режим доступа:
http://dream-service.ru/remont-bokovyh-porezov-shin-v-kakih-sluchajah/. Дата
обращения: 25.01.2017
26. Методы восстановления автопокрышек. Режим доступа: http://xn--52-
vlcu7cua.xn--p1ai/bokovoy-porez.php.Дата обращения: 26.01.2017
27. «Премьер-М». Режим доступа: http://korauto.net/index.php?route=
.product/product&product_id=240. Дата обращения: 25.01.2017
28. TITAN ST-17. Режим доступа: http://www.avk76.ru/catalog/detail.
php?ID=13648. Дата обращения:26.01.2017
29. Стенд для реставрации дисков, диаметром от 10 до 24 дюймов. Режим
доступа: http://uniontools.ru/shop/item/stend-dlya-pravki-diskov-basic-10-24. Дата
обращения: 24.01.2017

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Каталог работ (149820)

Новости

06.01.2018 Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров

Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

дальше

»» Все новости

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Заказать диплом

Приглашаем авторов студенчесчких работ


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.