Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Пути оптимизации трудовой мотивации управленческого персонала организации

Работа №49762

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

экономика

Объем работы134
Год сдачи2017
Стоимость4880 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
226
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение
1. Теоретические аспекты исследования
1.1. Понятийный аппарат системы управления 8
1.2. Сущность и содержание мотивационного процесса 23
1.3. Структура мотивов трудовой деятельности управленческих работников и факторы их определяющие 33
2. Анализ влияния трудовой мотивации управленческого персонала на
эффективность деятельности ООО «Химград»
2.1. Анализ производственно - экономической деятельности предприятия 42
2.2. Анализ влияния неденежных факторов на эффективность
мотивационного процесса управленческих работников 54
2.3. Анализ системы денежного материального стимулирования
руководителей и специалистов 61
3. Основные направления развития трудовой мотивации управленческого
персонала в ООО «Химград» 71
3.1. Создание модели производственной функции предприятия на период 2010 - 2016 гг.
3.2. Краткосрочное прогнозирование объема выпускаемой продукции с приведением производственной функции к игровым моделям
3.3. Рекомендации по использованию в мотивации персонала ключевых показателей эффективности (KPI)
Заключение
Приложения


Одной из составляющих процесса реструктуризации экономики является преодоление кризиса труда, в качестве базовых признаков которого выступают: девальвация трудовых ценностей, потеря трудом своей смыслообразующей функции, превращения труда из основы образа жизни в средство выживания.
Стратегией и тактикой решения данной проблемы является мотивация трудовой деятельности как целенаправленное воздействие на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры ценностных ориентаций и интересов, формирование соответствующего мотивационного ядра и развитие на этой основе трудового потенциала.
Актуальность проблемы мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретных работников, но и конечные результаты деятельности предприятий различных форм собственности и сфер деятельности.
Актуальные вопросы, касающиеся теоретических и практических аспектов оценки эффективности операционной деятельности и разработки системы стимулирования трудовой деятельности, отражены в работах многих отечественных и зарубежных ученых и специалистов.
Среди российских ученых и специалистов, известных своими работами по мотивации, стратегическому управлению и измерению эффективности, следует указать Герчикова В.И., Валентинова Л.А., Афонина А.С., Армстронга М., Хенднрсона Р., Реброва А.В., Дорониной И.В., Егоршина А.П., Емельянова А.С., Мишировой И.В., Кибанова А.К., Кокорева М.Ф. и др.
Вопросы применения систем измерения эффективности, а также развития системы стимулирования трудовой деятельности на основе применения показателей системы KPI затрагиваются в работах Ветлужских Е.Н., Клочкова А.К.,Мара Б., Маскела Б., Минаевой О.К., Прохорова М.В., Мазмановой Б.Г.., и других ученых.
Отмечая безусловную значимость их работ, следует отметить, что многие практические вопросы, касающихся структуры мотивации персонала и системы оценки результатов деятельности для российских предприятий требуют дальнейшего развития.
Особое место в изучении проблем мотивации занимает вопрос о мотивации управленческих работников. С одной стороны, управленческий персонал играет важную роль в управлении трудовой мотивацией подчиненных организации, с другой стороны он сам нуждается в качественном управлении мотивацией своего труда. Ведь именно управленческие работники ответственны за принятие решений, определяющих дальнейшее развитие организации. В свою очередь, управленческие решения, принятые персоналом управления, а точнее их качество, в свою очередь, являются показателем результативности труда данного персонала. Повысить качество принимаемых управленческих решений в организации и, следовательно, качество конечного результата труда руководителей представляется возможным с помощью грамотного изучения и управления мотивацией труда персонала управления, а также с помощью разработки приемлемых систем мотивации управленческого персонала.
Объектом магистерского исследования служит механизм трудовой мотивации и процессы, обеспечивающие его функционирование в экономике России. Предметом магистерского исследования является трудовая мотивация управленческого персонала и ее влияние на эффективность деятельности организации.
Теоретической и методологической основой исследования явились законодательные, нормативные, справочные и учебные пособия отечественных авторов, данные, содержащиеся в публикациях.
В качестве методов исследования использованы: ситуационный и сравнительный анализы, историко - логический метод, метод аналогий; на эмпирическом уровне использовались методы наблюдения и измерения.
Информационной базой послужили материалы, формируемые в системе отчетности предприятия, положения о структурных подразделениях, а также нормативные документы по организации, по оплате и стимулированию труда ООО «Химград», а также нормативные внутрифирменные документы. Правовой основой для разработки рекомендаций по совершенствованию менеджмента охраны труда в авиакомпании послужил Трудовой кодекс РФ, закон «О коллективных договорах и соглашениях», Федеральный закон РФ.
В качестве информационного обеспечения исследования выступают такие программы, как Microsoft Office,Microsoft Word, Microsoft Ехсе1.
Целью магистерской диссертации является разработка новых походов к формированию системы управления трудовой мотивацией руководителей и специалистов, отвечающих требованию обеспечения эффективности производства.
Достижение поставленной цели обеспечивается с помощью решения следующих основных задач:
- структуризация понятийного аппарата системы управления;
- обобщение и определение мотивационной структуры
управленческого персонала факторов ее определяющих;
- оценка производственно - экономической деятельности ООО «Химград»
- систематизация неденежных форм и методов мотивации руководителей и специалистов;
- обоснование результативности процесса материального
стимулирования руководителей и специалистов;
- создание модели производственной функции предприятия на период 2010 - 2016 гг.
- составление краткосрочного прогноза объема выпускаемой продукции с приведением производственной функции к игровым моделям
- разработка рекомендаций по использованию в мотивации управленческого персонала ключевых показателей эффективности (KPI).
Структура магистерской диссертации, в целом, соответствует порядку разработки и решения вышеперечисленных задач.
Научная новизна проведенных исследований определяется постановкой общей и частных задач в обеспечении устойчивой работы предприятия на основе обобщении и определения мотивационной структуры управленческого персонала и факторов ее определяющих; комплексного применения аппарата производственных функций, аппроксимаций характерных тенденций исследуемых показателей и применения теории игр в условиях стохастической неопределенности. Полученные выводы позволяют скорректировать работу по численности и трудовой мотивации управленческого персонала, а также стимулировать управление стоимостью основных средств ООО «Химград», в том числе и за счет внутренних инвестиций с целью доведения их стоимости до среднегодовой за период 2010 - 2014 гг.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в систематизации неденежных форм и методов мотивации руководителей и специалистов ООО «Химград», обосновании результативности процесса материального стимулирования руководителей и специалистов; разработке рекомендаций по использованию в мотивации управленческого персонала ключевых показателей эффективности (KPI), создании модели производственной функции предприятия на период 2010 - 2016 гг. а также в составлении краткосрочного прогноза объема выпускаемой продукции с приведением производственной функции к игровым моделям.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Актуальность выбранной темы исследования состоит в том, что слабая организация управления бизнес-процессами и низкая эффективность их реализации в промышленных предприятиях оказывают негативное влияние на деятельность компании в целом, что обуславливает необходимость постоянной работы по разработке теоретических и практических мер по совершенствованию и оптимизации всех бизнес-процессов предприятия.
В результате теоретического анализа определения сущности управления бизнес-процессами организации необходимо рассмотреть понятия бизнес-процессов. В целях исследования автором рассмотрены результаты исследований различных авторов, на основе которых был сделан вывод о том, что бизнес-процесс - это организованный комплекс взаимосвязанных действий, которые в совокупности дают ценный для клиента результат. Данное определение является обобщенным и не отражает сущность бизнес-процесса производственного предприятия в полной мере. Автором предложено и уточнено новое определение, которое раскрывает бизнес-процесс, как систему повторяющихся процедур, в основе которых лежит преобразование входного объекта по определенной технологии с применением необходимых ресурсов и под руководством владельца бизнес- процесса в результат, удовлетворяющий потребителя.
Автором рассмотрена классификация бизнес-процессов и их характеристика. Выявлено, что бизнес-процессы предприятия классифицируются по месту в организационной структуре, по сложности, по предназначению, по иерархии. Были изучены современные подходы к управлению бизнес-процессами, которые прошли длительный путь развития от трудов классиков менеджмента до использования таких современных концепций как BPR и BPM, таким образом процессный подход стал неотъемлемой частью менеджмента предприятий в рыночной экономике.
В магистерской работе подробно рассмотрена общая характеристика предприятия и описана его производственно-экономическая деятельность.
Для выявления проблемы слабой организации бизнес-процессов предприятия, автором был проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности АО Нэфис Косметикс, который позволил заключить, что активы предприятия в основном финансируются за счёт заёмных средств, в связи с этим предприятие не является финансово устойчивым. Автор заключает, что, как показывает мировой опыт, повысить значительно прибыль способна эффективная организация бизнес-процессов, которая снижает издержки производства в большинстве случаев. Изучена организация бизнес-процессов анализируемого предприятия, а также стандарты, в соответствии с которыми процессы реализуются.
Основным бизнес-процессом АО Нэфис Косметикс является «производство», который включает в себя множество подпроцессов и операций. В ходе работы детально изучен процесс «Очистка воды через песочный фильтр», который также состоит из нескольких процедур. Автором проведен SWOT-анализ данного процесса, выявлены его сильные и слабые стороны, выявлены возможные риски при его реализации и предложены пути его совершенствования. В работе представлена модель процесса очистки воды через песочный фильтр в нотации IDEF0, которая наглядно описывает входы, выходы процесса, управляющий объект.
В целях избежать применения некачественного фракционного песка в процессе производства, лаборантами ЦЗЛ проводится предварительный анализ качества поставляемого сырья, после чего песок допускается к процессу фильтрации воды. В ходе анализа стоимостных и временных затрат на проведение процесса, а также выявления большой трудоемкости процесса со стороны персонала, было предложено сократить данные показатели, путем разработки и внедрения программного продукта, позволяющего автоматизировать операцию проведения анализа качества песка и, соответственно оптимизировать процесс очистки воды через песочный фильтр.
Для того, чтобы определить риски для производства, которые состоят в поставке и последующем применении некачественно сырья при фильтрации воды, была построена имитационная модель, раскрывающая прогноз последующих поставок фракционного песка для фильтра, на основе которой сделан вывод о том, что поставщик является неблагонадежным и 45% последующих поставок партий песка являются рисковыми.
В ходе работы были решены следующие задачи:
1) рассмотрены экономическое содержание и основные элементы бизнес-процессов предприятия, дана их классификация;
2) изучены современные подходы к управлению бизнес-процессами;
3) проведен анализ производственно-экономической деятельности предприятия;
4) обоснована необходимость совершенствования процесса «очистка воды через песочный фильтр», относящегося к основному бизнес-процессу «производство»;
5) разработана и применена информационная система автоматизации процесса «очистка воды через песочный фильтр»
6) обоснована экономическая эффективность предложенной информационной системы.
В результате внедрения уникального программного продукта «Пески фракционные», следует ряд обретаемых преимуществ, в числе которых: сокращение времени и стоимости обработки данных рассева песка и определения группы качества песка, повышение степени достоверности полученных результатов обработки данных рассева песка; повышение степени защищенности информации, исключение возможности утери информации о проведенных анализах, увеличение объемов и сокращение сроков переработки информации; удовлетворение информационной потребности специалиста происходит своевременно, ускорены доступ и поиск обрабатываемой информации; сокращение производственного цикла; возможность задействовать лаборанта для выполнения других функций деятельности ЦЗЛ; возможность принимать аргументированные решения и меры в работе с поставщиками.
Анализ экономической эффективности проекта показал, что внедрение разработанного программного продукта сократило трудовые затраты и стоимостные затраты на реализацию процесса очистки воды через песочный фильтр. Срок окупаемости проекта составит 3,8 месяцев.
Таким образом, следует вывод, что внедрение разработанного программного продукта повысит эффективность реализации процесса «очистка воды через песочный фильтр», относящегося к основному бизнес- процессу «производство», а влияние, оказываемое им на другие бизнес- процессы организации, позволит усовершенствовать их организацию.



Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ