Введение 3
Глава1. Теоретические аспекты формирования и накопления человеческого капитала 6
1.1. Сущность человеческого капитала и его механизм формирования 6
1.2. Характеристика зарубежного опыта управления человеческим капиталом 14
1.3. Формирование и накопление человеческого капитала: источники, формы и
критерии эффективности 21
Глава 2. Анализ человеческого капитала в компании Huawei 31
2.1 Общая характеристика хозяйственно-экономической деятельности компании Huawei 31
2.2 Анализ управления человеческим капиталом в компании Huawei 45
2.3 Проблемы управления человеческим капиталом в компании Huawei 58
Глава 3. Основные направления оптимизации управления человеческим капиталом на предприятии 63
3.1 Мероприятия по повышению эффективности управления человеческим
капиталом на предприятии Huawei 63
3.2 Анализ управления человеческим капиталом в Китае и других
индустриально развитых странах 72
Заключение 79
Список использованных источников 83
Основой процессов развития экономики на микро- и макроуровне выступают прежде всего отношения по формированию, накоплению и использованию человеческого капитала. Этот термин толкуется по-разному, но, на наш взгляд, целесообразна его трактовка как совокупность врожденных способностей, талантов, здоровья; знаний, умений субъектов трудовых отношений, полученных через обучение, образование и практический опыт, требующих отвлечения средств от текущего потребления, способствующая росту производительности труда, качеству деятельности, увеличению заработков, служащая основой для постоянного процесса повышения квалификации, стремления к самосовершенствованию, благодаря действующей и активированной системе мотивации.
По мере экономического роста и общественного прогресса, глобальная конкуренция увеличивается с каждым днем. Суть конкуренции - это конкуренция человеческого капитала. Конкурентоспособность предприятия зависит от инновации техники, продуктов и услуг, а источник инновации - это совокупность качеств, навыков, способностей и знаний человека. Повышение инвестиции в человеческий капитал и эффективное использование человеческого капитала предоставляет предприятиям возможность добиваться успеха в международной конкуренции.
Актуальность исследования. В экономике знаний ведущая роль человеческого капитала в экономическом росте и социальном развитии получают большее признание. Человеческий капитал позволяет предпринимателям относиться к сотрудникам с новой точки зрения, позволяет обратить внимание на совершенствование системы управления и улучшение отношения к сотрудникам. Использование имеющихся знаний, способностей и навыков человека в качестве капитала определяет стоимость человеческих ресурсов, определяет и характер их использования, который может приносить доходы и прибыль предприятиям. Таким образом, положение «человека» на предприятии улучшается, активность работы сотрудников также растет.
Целевыми установками концепции долгосрочного развития РТ «Стратегия 2030» определено приоритетное направление - создание благоприятных условиях для развития человеческого капитала. А формирование и накопление человеческого капитала является одним из трех взаимосвязанных стратегических приоритетов содержания стратегии.
Степень научной разработанности темы. Теорию человеческого капитала разработали в конце 50-х - начале 60-х годов 20-ого века американские экономисты-лауреаты Нобелевской премии Т. Шульц, Г. Беккер, Б. Вейсброд, Дж. Минцер, Л. Хансен. В развитие этой проблематики вложили значительный вклад М. Блауг, А.Н. Добрынину и С.А. Дятлову, С. Боулс, Й. Бен-Порэт, Э. Денисон, Р. Лукас Р. Нортон, Д. Каплан, А.В. Корицкого, Т.Л. Клячко, М.М. Критского, P.M. Нуриева и другие. В своих работах ученые показали, что человеческий капитал состоит из приобретенных способностей, знаний, навыков, мотиваций и здоровья, которыми наделен человек и которые принесут доходы в течение определенного периода времени.
Цель исследования. Цель работы - исследование теоретических основ управления человеческим капиталом, анализ проблем его формирования и накопления, а также разработка направлений по оптимизации формирования и накопления человеческого капитала на современном предприятии.
Задачи исследования. Для достижения поставленной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
- Систематизация взглядов зарубежных и российских ученых относительно понятий «человеческий капитал» и «управление человеческим капиталом»
- Исследование проблем управления человеческим капиталом современного предприятия
- Анализ процедуры управления человеческим капиталом и выявление проблем формирования и накопления человеческого капитала в компании Huawei
- Разработка подходов к оптимизации формирования и накопления человеческого капитала китайской компании, лидера в сфере IT-технологий.
Объект исследования. В диссертационной работе объектом исследования является комплексная процедура управления человеческим капиталом.
Предмет исследования. В диссертационной работе предметом исследования являются проблемы формирования и накопления человеческого капитала в компании Huawei.
Методология исследования. Системный анализ, экономико-математический, трендовый анализ, статистические методы социологических опросов, интерактивное анкетирование в информационной сети используются в процессе исследования.
Научная новизна. В исследовании выявлены и выносятся на защиту следующие результаты, обладающие элементами научной новизны:
- автором приведена трактовка сущности человеческого капитала в широком и узком смыслах;
- составлен алгоритм формирования и накопления человеческого капитала;
- выявлены этапы перехода человеческих ресурсов в человеческий капитал;
- на основе проведенного автором опроса сотрудников компании Huawei сформирован анализ корпоративного потенциала удовлетворенности и выявлены ключевые проблемы в системе мотивации персонала;
- предложены рекомендации по совершенствованию формирования и накопления человеческого капитала и повышению эффективности работы сотрудников компании - лидера в сфере IT-технологий.
Практическая значимость заключается в том, что содержащиеся в исследовании выводы и рекомендации могут быть использованы при разработке эффективной стратегии и тактики управления человеческим капиталом коммерческих компаний.
Структура диссертации. Диссертация включает в себя введение, три 7 главы, заключение и список литературы.
Человеческий капитал - это сформированный в результате инвестиций и накопленный человеком или организацией определенный запас здоровья, знаний, навыков, способностей, мотиваций, которые целесообразно используются в процессе труда, содействуя росту его производительности и заработка.
Формирование человеческого капитала - это процесс поиска, восстановления и усовершенствования высококачественных производительных характеристик человека, с которыми он выступает в экономических деятельностях предприятия. Формирование человеческого капитала на предприятии происходит через кадровое планирование, набор персонала, отбор персонала, наём персонала и трудовая адаптация, кроме этих процессов HR-брендинг также является важным элементом формирования человеческого капитала на предприятии.
Накопление человеческого капитала на предприятии - это ряд инвестиционных деятельностей для будущего увеличения производительности труда персонала и способствования росту будущих доходов через поддержание здоровья, формирования культуры, повышение профессиональной подготовки, навыков и опыта. Основные направления накопления человеческого капитала включают: обучение персонала, оценка эффективности и результатов персонала, управление карьерой и удержание персонала.
В общем формирование и накопление человеческого капитала на предприятиях является процессом управления и инвестиций в человеческий капитал.
Благодаря эффективной и уникальной модели формирования и накопления человеческого капитала компания Huawei в течении десятилетий поддерживает стабильное развитие. Во всех сегментах бизнеса - операторском, корпоративном и потребительском - были достигнуты значительные результаты.
Особенности формирования и накопления человеческого капитала компании Huawei включают:
- В процессе набора и отбора персонала компания подчёркивает важность личных качеств, в частности самоотверженность, самоотдача и чувство ответственности.
- В процессе обучения компания создает специальный корпоративный университет для обучения и проводит закрытое и полувоенизированное обучение новых сотрудников.
- Компания выплачивает сотрудникам высокие заработные платы. В сфере информационно-коммуникационных технологий расходы на персонал компании Huawei значительно превышают других компаний.
- Суровая корпоративная культура. Трудолюбие и самоотверждение являются основными требованиями от сотрудников компании.
- Компания по итогам года увольняет тех сотрудников, которые показывают самые низкие результаты в работе.
- Компания реализует «Программу распределения акций среди сотрудников», в которой по состоянию на 31 декабря 2015 года приняли участие 79,563 сотрудника (47% от общего количества сотрудников).
Однако эти уникальные методы формирования и накопления человеческого капитала приводят к ряду серьезных проблем, таких как интенсивная работа и отсутствие внимания к состоянию здоровья сотрудников, в системе мотивации отсутствует учет интересов молодых сотрудников, который приводит к их неудовлетворённости, нерациональная структура работников приводит к высоким расходам на персонал и другие проблемы.
Для решения этих проблем мы выдвигаем свои предложения:
- увеличить количество периодических медицинских осмотров;
- приобрести сотрудникам ряда коммерческих страхований (страхование от несчастных случаев, страхование критических заболеваний, страхование жизни, медицинское страхование и страхование деловых поездок);
- установить специальную спортивную площадку или предоставить субсидий для занятий спортом;
- организовать регулярные туристические походы с коллективом;
- увеличить количество единиц времени и расходы на «план временных поощрений (TUP)»
- повысить общее количество распределенных фантомных акций.
- диверсификация методов мотивации.
- сокращение штаба. Увольнение сотрудников и упрощение административной структуры.
- предоставлять возможности стажировки для студентов.
- активно организовать тематические конкурсы или конференции среди студентов в ведущих ВУЗах страны.
Возникновение модели управления человеческим капиталом компании Huawei тесно связано с культурным, с экономическим и с социальным положением:
- Отсутствие несовершенного законодательства «о труде» в Китае, отсутствие сильного профсоюза для обеспечения и защиты интересов работников.
- Особенности китайского менталитета: трудолюбие, терпимость и самоутверждение являются традиционными китайскими добродетелями.
- Особенности государственной экономики: в Китае количество
выпускников вуза 2016 года составляет 7.65 миллионов, конкуренция в рынке труда становится интенсивнее.
- Требование в отраслевой конкуренции: в начале своего развития компании при применении такой «бойцовской политики введения бизнеса» добиваются высокой активности своих новых сотрудников. При отсутствии технического превосходства и интенсивной конкуренции в своей отрасли, данная политика предприятия способствует заметному росту развития.
- В китайской истории авторитарность и уравнительность оказывают глубокое влияние на китайский народ.
В конце концов мы анализируем управление человеческим капиталом Японии, США и Кореи, и делаем заключение о том, что разница между индивидуализмом и коллективизмом это один из главных отличий между ценностями Востока и Запада. В области управления коллективизм выражается тем, что индивидуум подчиняется организации, интересы коллектива доминируют над интересами личности. В этом условии иногда необходимо жертвовать личными правами и интересами. Западное общество на первое место ставит понятие «личность», которая включает в себя индивидуальное сознание, индивидуальную роль, индивидуальную свободу и право на самоопределение. Личность является первостепенным в западной культуре. При управлении полностью учитывают интересы личности, удовлетворение личных потребностей и обеспечение личных интересов. В восточных традициях - преданность организации-работодателю, система долгосрочного, почти пожизненного найма. Эти системы имеют значительные отличие, но преследуют одинаковую цель - экономический рост предприятия и достижение лидерских позиций.
1. Беккер Г.С. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории: Пер. с англ./ Сост.,науч. ред., послес. Р.И. Капелюшников; предисл. М.И. Левин - М.: ГУ ВШЭ, 2003.- 672c.
2. Забирова Л.М. Стратегическое управление персоналом организации. - Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2011 г. - 432 с.
3. Куклин А.А., Мызин А.Л., Гурбан И.А., Денисова О.А., Пыхов П.А. Национальное богатство регионов России: анализ, проблемы и пути решения// Под редакцией д.э.н. А. А. Куклина, д.т.н. А. Л. Мызина. Екатеринбург, 2013.
4. Петти Вильям. Экономические и статистические работы. - М.: Соцэкгиз. -1940
5. Смирнов В.Т., Сошников И.В., Романчин В.И., Скоблякова И.В. Человеческий капитал: содержание и виды, оценка и стимулирование. Москва: Машиностроение-1. - 2005. - 512с.
6. Жан-Батист Сэй. Трактат по политической экономии. М.: Дело, 2000 (серия «Политическая экономия: ступени познания»)
7. Антипина Е.А. Региональная политика нового поколения: постановка задачи в сфере человеческого капитала// Человеческий капитал. - 2014. - № 4 (64). - С. 41-45.
8. Анюрова Н.Н. Оценка эффективности реализации социальных программ региона с позиции развития человеческого капитала// Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 1. - С. 53.
9. Базылева М. Управление человеческим капиталом// Наука и инновации. -№5 (123) Май 2013. - С. 40-45.
10. Божечкова А.В. Эконометрическое моделирование влияния человеческого капитала на экономический рост в регионах России// Аудит и финансовый анализ. - 2013. - № 1. - С. 90-99.
11. Борисенко О.Е., Иванова Т.А. Стоимостная оценка человеческого капитала России. Подход М.М. Критского// Приложение математики в экономических и технических исследованиях. - 2014. - № 4 (4). - С. 33-38.
12. Бушуев В.В., Голубев В.С., Косьяненко А.В., Тарко А.М. Воспроизводимый капитал и качество жизни - 2009: мир и субъекты Российской Федерации// Уровень жизни населения регионов России. - 2013. - № 4 (182). - С. 63-125.
13. Васенев С.Л.Оценка зависимости регионального человеческого капитала от факторов социальной и экологической направленности (на примере Южного Федерального Округа)// Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. - 2015. - № 1 (16). - С. 54-57.
14. Гарафиев И.З. Индекс инновационного человеческого капитала регионов с доминирующим металлургическим производством// Вестник ВСГУТУ - 2013. - № 1 (40). - С. 106-110.
15. Гичиева М.Н., Гичиев Н.С. Методические аспекты оценки эффективности инвестиций в человеческий капитал// Апробация. - 2014.- № 7. - С. 45-47.
16. Горбунова О.С. Особенности человеческого капитала в сельском хозяйстве// Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. - 2014. - № 12. - С. 98-100.
17. Грошева Н.Б., Бобкова Н.Г. Новый подход к оценке качества человеческого капитала в России. // Человеческий капитал как фактор инновационного развития России. -2014. - С. 26-31.
18. Гурбан И.А. Национальный человеческий капитал России: региональная
дифференциация //Фундаментальные исследования. - 2014. - №5-5. - С.1063-1069.
19. Дроздов О.А. К вопросу о трактовке человеческого капитала// Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2013. - № 8 (56). - С. 11.
20. Ефимова Л.А. Методические подходы к оценке человеческого капитала// Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2015. - №1-1. - С. 69-74.
21. Зарецкий А.Д., Клещева Ю.С. Качество и уровень жизни в регионах Российской Федерации// Экономика устойчивого развития. - 2014. - № 2 (18). -С. 84-90.
22. Изосимова И.Ю., Ибрагимов УФ. Оценка влияния человеческого капитала
на экономический рост// Гуманитарные научные исследования. - 2015. - № 1-2 (41). - С. 112-116.
23. Ишмухаметов Н.С. Условия развития человеческого капитала северных регионов РФ (на примере регионов Северо-западного федерального округа). //Актуальные проблемы, направления и механизмы развития производительных сил Севера -2014. - С. 58-64.
24. Кармазина Ю. А. Образование как инвестиции в человеческий капитал // Молодой ученый. - 2014. - №7. - С. 349-351.
25. Куклин А.А., Мызин А.Л., Гурбан И.А., Денисова О.А., Пыхов П.А. Национальное богатство регионов России: анализ, проблемы и пути решения// Под редакцией д.э.н. А. А. Куклина, д.т.н. А. Л. Мызина. Екатеринбург, 2013.
26. Лачинов Ю.Н. Человеческий капитал: определенность сущности и оценки// Общество. - 2014.- № 3-4(3). - С. 18-21.
27. Маранова Н.В., Незнахина Е.Л. Подходы к оценке человеческого капитала// Экономика и социум: Современные модели развития общества в аспекте глобализации Саратов, 2014. - С. 125-127.
28. Маслов А.Г., Катыба Г.М., Гавдуш А.А. Оценка зависимости развития технологического уклада общества от уровня роста человеческого капитала в РФ// Молодежный научно-технический вестник. - 2014. - № 9. - С. 47.
29. Матвеева А.С. Оценка факторов, влияющих на механизм формирования человеческого капитала // Ежегодник «Виттевские чтения».- 2014. - №1. - С. 281-284.
30. Матвеева А.С. Принципы построения модели формирования человеческого капитала для инновационного развития РФ// Креативная экономика. - 2015. - № 2 (98). - С. 171-188.
31. Муратова Р.У. Статистическое изучение дифференциации человеческого капитала по территории России //Вестник магистратуры. - 2014. -№5-3 (32). - С. 65-67.
32. Недоспасова О.П. Корпоративные инвестиции в человеческий капитал как условие инновационного развития отечественной промышленности// Вестник Томского государственного педагогического университета. - 2013. - № 12 (140). - С. 72-77.
33. Ненашева С.В. Оценка позиций субъектов РФ по стоимости человеческого капитала работников, занятых в сельском хозяйстве// Научное обозрение. - 2014.- № 12-3. - С. 863-869.
34. ОпалеваО.И. Влияние человеческого капитала на модернизацию российской экономики // Вестник МГОУ Серия: Экономика. - 2015. - № 1. - С. 19-23.
35. Петрыкина И.Н. Методический подход к оценке уровня развития человеческого капитала региона и его апробация// Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2014. - №1. - С. 22-28.
36. Плискевич Н.М. Человеческий капитал в трансформирующейся России. М.: Институт экономики РАН, 2012. 231 с.
37. Плющев А.С.К вопросу инвестиций в человеческий капитал и методов его оценки// Диспут плюс. - 2014. - №1(21). - С. 43-52.
38. Попов Е.А. Государственная поддержка социальной сферы как ресурс регионального развития// Журнал правовых и экономических исследований. - 2014. - № 2. - С. 207-212.
39. Рязанцева М.В. Обзор подходов к оценке затрат на развитие человеческого капитала организации// Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2014.- №8-1. - С. 97-100.
40. Сергеев Д.Н. Человеческий капитал РФ. Проблемы в образовании// Финансовые проблемы и пути их решения: теория и практика. Санкт-Петербург, -2014. С. 128-131.
41. Соколянский В.В., Каплунов В.В. Обоснование подхода к созданию методики оценки человеческого капитала предприятия// Проблемы экономики. - 2014. - № 6 (64). - С. 61-66.
42. Татаркин А.И., Мызин А.Л. Моделирование состояния национального
богатства регионов России// Экономика региона. - 2013. - № 4. - С. 53-65.
43. Тобиен М.А. Доходный метод оценки человеческого капитала региона (на примере Владимирской области)// Вестник Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. Серия: Экономические науки. - 2015. - № 1 (3). - С. 55-59.
44. Тюлин А.Е., Ожиганов Э.Н., Корнеенко В.П. Методика рейтинговой оценки эффективности использования человеческого капитала// Экономика и предпринимательство. - 2014.- № 12-3 (53-3). - С. 183-191.
45. Филина С.Ю. Совершенствование методологии управления человеческим капиталом в интересах инновационного развития// Экономика и социум: современные модели развития. - 2013. - №6. - С. 122-131.
46. Форрестер С.В. Сфера образования как среда формирования человеческого капитала// Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Экономические науки. - 2014. - № 3 (13). - С. 117-123.
47. Хизбуллина Р.Ф. Роль человеческого капитала в экономике РФ// Экономика и социум. - 2014. - № 3-3 (12). - С. 553-554.
48. Цыренов Д.Д., Биликтуева Г.Д. Разработка статистической оценки когнитивной асимметрии регионов сибирского федерального округа по уровню человеческого капитала// Омский научный вестник. - 2014. - № 3 (129). -С. 51-54.
49. Шулаева О.В. Обеспечение предприятий малого и среднего бизнеса человеческим капиталом: роль государства и меры поддержки// Креативная экономика. - 2014. - №9 (93). - С. 54-69.
50. Яшкова Т.А., Самарин В.Н. Человеческий капитал как двигатель развития Российской Федерации// Потенциал современной науки. - 2014. - № 3. - С. 57-63.
51. кж А*Й^Й^*//s^ftrn*. ФВ. 2014^ж®.
52. W®. ЖГАЛЙ^ЮАЛЙЖЯК^ваСТЯ. ffltX^. ФВ. 2006^Ж №.
53. «Годовой отчет 2015 года». URL:
http://www.huawei.com/ru/about-huawei/annual-report
24.03.2015)