Цели банковского маркетинга. Управление процентной политикой банка (статья, Банковский менеджмент и маркетинг, Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ))

Есть аннотация и ключевые слова
Купить

На сегодняшний день главной целью деятельности банка является совершенствование своих услуг, получение прибыли и стремление стать лучшим в своей нише рынка. Маркетинг является основным инструментом исследования рыночной конъюнктуры, активного влияния на состояние рынка и прогнозирования динамики спроса и предложения. В современных экономических условиях потенциал маркетинга очень востребован для распространения инструментов регулирования рынка и обновления всей системы приемов и методов экономического управления.
Дискуссии экономистов по поводу повышения или понижения процентных ставок центрального банка продолжаются, при этом сторонники изменения процентных ставок в ту или иную сторону приводят ряд весомых аргументов.
Цель статьи заключается в исследовании цели банковского маркетинга т роли управления процентной политикой банка.
Основная часть
В настоящее время конкуренция на банковском рынке настолько возросла, что банки должны научиться продавать наиболее комплексные банковские продукты и услуги, чтобы выжить. Это отражается в стремлении многих банков действовать как «финансовые супермаркеты» и предлагать клиентам самый широкий спектр банковских и финансовых услуг. Услуги, в том числе страхование, пенсии и капитальные вложения. Все меняется очень быстро и улучшается под давлением конкуренции. Диверсифицируя свой бизнес, банки могут сохранять и увеличивать количество по мере добавления новых клиентов.
Внедрение банковских продуктов и услуг является важнейшим этапом в деятельности современного банка. Целью банковской политики и всех ее услуг является завоевание клиентов за счет увеличения объема продаж их продуктов и услуг, завоевания рынка и, в конечном итоге, увеличения прибыли.
Важным аспектом банковского маркетинга является определение конкретного банковского продукта и конкретной банковской услуги. Банковским продуктом обычно является определенный банковский документ, созданный банком для обслуживания клиентов и обработки транзакций. Это может быть счет, чек, депозит и т. д. Что касается банковских услуг, то это банковское обслуживание клиентов. Таким образом, ставки по банковским депозитам являются банковским продуктом, а их регулярные платежи - банковскими услугами. Открытие банковского счета - это продукт, а обслуживание счета - это услуга. Банковский продукт обычно генерирует соответствующую банковскую услугу.

Купить