ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АУТСОРСИНГА И ИНСОРСИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1 Определение и общие понятия аутсорсинга и инсорсинга 7
1.2 Сущность и особенности применения аутсорсинга в логистике 11
1.3 Разработка логистической стратегии аутсорсинга 23
2 АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ЗАО ПТФК
«Технотрон» 27
2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО ПТФК «Технотрон» 27
2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности ЗАО ПТФК
«Технотрон» 31
2.3 Анализ состояния транспорта на предприятии 41
3 АНАЛИЗ ПЕРЕДАЧИ ТРАНСПОРТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА АУТСОРСИНГ 48
3.1 Описание объекта внедрения 48
3.2 Экономический эффект от оптимизации транспортного обслуживания .. 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 63
Актуальность темы дипломной работы определяется тем, что активное развитие логистического инсорсинга и аутсорсинга объясняется тем, что компаниям в связи со стремительным развитием технической базы и технологий логистики сложно самостоятельно отслеживать появление технологических новшеств и своевременно внедрять их, не имея большого штата квалифицированных логистов. Оказывается, что компаниям выгоднее привлекать высококвалифицированных логистов со стороны, чем организовывать или расширять свои собственные логистические подразделения, в частности, создавать дорогостоящую транспортно-складскую инфраструктуру.
Аутсорсинг и инсорсинг - это две одновременно разные и похожие управленческие технологии. Оба метода могут быть использованы для уничтожения затрат на неиспользуемую мощность. Разница между ними следующая: аутсорсинг позволяет затратам быть гибкими при изменении объема производства услуг, а инсорсинг - сохраняет затраты постоянными, но продает при этом на внешний рынок неиспользуемую мощность.
Основное влияние аутсорсинга и инсорсинга логистики заключается в значительном повышении эффективности логистической деятельности, а средством данного воздействия являются высокие технологические возможности поставщиков логистических услуг и высококвалифицированный персонал. Кроме того, наблюдается тенденция к увеличению числа договоров, заключаемых с небольшим числом ведущих поставщиков логистических услуг с целью дальнейшего снижения затрат. Рост значения логистики для повышения конкурентоспособности промышленных и торговых компаний, увеличение логистических затрат и требования рынка к повышению качества предоставляемых услуг при поставках сырья, материалов и товаров способствуют тому, что логистические функции все чаще входят в перечень отдаваемых на аутсорсинг. Это развитие началось с предоставления узкоспециализированных услуг транспортными, складскими и транспортно- экспедиторскими компаниями, а затем, с появлением крупных логистических провайдеров, компания перешла на предоставление комплексных логистических услуг.
Цель работы - раскрыть наиболее востребованные функции логистики, передаваемые на «аутсорсинг и инсорсинг».
Для реализации поставленной цели следует решить следующие задачи:
— раскрыть сущность и особенности применения аутсорсинга и инсорсинга в логистике;
— проанализировать практику передачи части функций логистики на аутсорсинг и инсорсинг;
— выявить проблемы и предложить направления совершенствования аутсорсинга и инсорсинга логистических услуг.
Объект исследования: предприятие ЗАО ПТФК «Технотрон».
Предмет исследования: особенности выявления и передачи наиболее востребованных логистических функций на аутсорсинг и инсорсинг.
При написании работы использовались подобающие методы и методики исследования: общенаучные методы теоретического анализа и моделирования; сравнительный анализ, анализ и синтез.
Важность исследования заключается в том, что в наше время только высокоорганизованные предприятия с качественной транспортной деятельностью могут достичь эффективной работы.
Информационную базу составляют учебники отечественных специалистов в области транспортной деятельности и логистики в целом.
В работе рассматриваются основные вопросы по транспортной деятельности на предприятии в современных условиях.
Выпускная квалификационная работа состоит из 3 глав, введения, заключения и списка использованной литературы и источников. Первая глава посвящена раскрытию теоретико-методологических аспектов аутсорсинга и инсорсинга в логистике.
Во второй главе производится анализ логистической системы транспортной деятельности предприятия ЗАО ПТФК «Технотрон» для выявлений проблем и предложений по их решению.
В третье главе предлагаются мероприятия по повышению эффективности управления транспортной деятельности, дается оценка эффективности предложенного мероприятия по совершенствованию транспортной деятельности ЗАО ПТФК «Технотрон».
Передача транспортной деятельности стороннему профессиональному подрядчику выгодна для компании. Есть возможность оптимизировать структуру и исключить часть сервисных единиц. Основными преимуществами являются:
• Снижение непроизводственных затрат;
• Оптимизация структуры персонала ;
• Снижение нагрузок на руководство компании;
• Упрощение финансовой отчетности;
• Высвобождение площадей, которые могут быть использованы для расширения бизнеса или аренды;
• Высокое качество транспортного обслуживания, в котором нуждается компания;
• Расширение транспортных возможностей.
Профессиональный грузовой перевозчик имеет необходимые средства для решения любой задачи, имеет штат профессиональных водителей, при необходимости может привлечь дополнительный транспорт и т.д. При этом она имеет возможность оптимизировать стоимость транспортных услуг. Поэтому каждая грузоперевозка обходится дешевле, чем при выполнении ее собственным транспортным отделом.
Компании, решившие на аутсорсинг, добиваются роста качества своей продукции или услуг за счет концентрации управленческих усилий и финансовых ресурсов на основной деятельности. Это, в свою очередь, увеличивает дополнительные продажи и прибыль, которые в конечном итоге намного превышают затраты на аутсорсинг. Таким образом, аутсорсинг снижает издержки обслуживания бизнес-процесса и снимает дополнительную нагрузку с HR-отдела и бухгалтерии.
Аутсорсинговая компания всегда будет более мотивирована для повышения производительности, чем собственная служба фирмы. Она будет нести прямую ответственность за качество работы и предоставлять юридические гарантии.
Препятствий к переходу на аутсорсинг:
• Боязнь потерять контроль, боязнь доверять сторонней компании, боязнь перемен;
• Сложность точного расчета доступных затрат на логистику и сравнения их с предложением аутсорсинга
• Отсутствие знаний о принципах аутсорсинга в развитии бизнеса.
В ходе работы было предложено мероприятие по передаче транспортного обслуживания на аутсорсинг. Была выбрана транспортная компания «Деловые линии», которая имеет высокий статус на рынке транспортных услуг и высоко ценится у потребителей. Данная компания была выбрана по двум критериям:
1. Себестоимость 1 т/км;
2. Рейтинг перевозчика.
До проведения данного мероприятия затраты на транспортную деятельность составляли 28600200 рублей в год, что сказывалось на общей прибыли предприятия. Однако, при передаче деятельности на аутсорсинг, предприятие имеет большую выгоду в материальном плане, плюс к этому доход от реализации, оставшегося транспорта, оборудования, площади и трудовых ресурсов, который в сумме составляют 80564520 рублей. К тому же, переквалифицированные сотрудники, поспособствуют увеличению прибыли за счет дополнительного объема производства.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
