Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Менеджмент (Вариант 16, ВЗФЭИ)

Работа №47936

Тип работы

Контрольные работы

Предмет

менеджмент

Объем работы18
Год сдачи2019
Стоимость200 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
201
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
1 Информация как основа коммуникационного процесса. Информация в системе управления 5
2 Деловое общение. Искусство ведения деловых бесед и переговоров. Этика менеджмента 8
Деловая ситуация 14
Тесты.
1. Информационные ресурсы включают секторы:
а) научно-технической и специальной информации
б) административный
в) классификационный
г) концептуальный
2. Информационные службы включают:
а) классификационные языки
б) индексы информационных таблиц
в) формальные коммуникативные структуры
г) центры распределения информации.
3. Информационная система обладает следующими характеристиками:
а) формулирует цели стратегического планирования
б) управляет бумажным потоком расчетных документов
в) является человеко-машинной системой обработки информации
г) использует электронные календари для ведения деловой информации
4. В классификации информационных систем по уровням управления выделяют:
а) слабо формализуемые информационные системы
б) системы индексирования информации
в) системы компьютерной математики
г) информационные системы специалистов
5. По способу организации корпоративные информационные системы подразделяются на следующие классы:
а) производство высококачественной печатной продукции
б) офисная автоматизация
в) контроль производственных процессов
г) системы на основе интернет – технологий 16
Заключение 18
Список литературы 19

В настоящее время, для эффективного функционирования любой организации, необходимо постоянное совершенствование ее структуры, оперативного и стратегического управления. Такие совершенствования возможны через осознанное, обоснованное и рациональное выделение, отбор, обработку и анализ информационных ресурсов. Безусловно, в условиях современной индустрии информационные ресурсы играют основополагающую роль в управлении деятельности государства.
Для принятия эффективных управленческих решений необходимо достаточное количество достоверной информации. В тоже время, отсутствие необходимой информации и наличие недостоверной, является причиной затруднений в принятии правильных и обоснованных решений на любом уровне управления. Вследствие этого, проблема информационной обеспеченности и информационной интеграции в организации, между субъектами экономической и социальной деятельности особо актуальна.
Целью данной работы является анализ информационного обеспечения управления.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
 рассмотреть информацию, как основу коммуникационного процесса, информацию в системе управления.
 проанализировать деловое общение, искусство ведения деловых бесед и переговоров, а также этику менеджмента.
Объектом работы выступает информация как основа коммуникационного процесса. Предметом – информационное обеспечение управления.
Теоретической базой написания работы послужили труды таких авторов, как Л.А. Бурганова, А.С. Гринберг, Е.А. Земедлина, А.Я. Кибанови др., а также интернет-источники.
В работе использовались методы теоретического анализа литературы по исследуемой проблеме, методы изучения, обобщения и анализа.
Структура работы состоит из введения, двух разделов, деловой ситуации, тестов, заключения и списка литературы.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании студенческих
и аспирантских работ!


Информация – это знания, которые получает субъект в результате восприятия и переработки определенных сведений. В теории управления нужно применять определение информации, именно как совокупности различных сведений о каких-либо изменениях, которые совершаются в системе, определенной окружающей ее среде, которая снижает степень неопределенности знаний человека о каком-либо конкретном объекте. Высокоэффективное управление определенными социальными организациями, а также системами на сегодняшний день просто немыслимо без применения различной информации. Фундаментом принятия правильных решений во внутренней и внешней сферах, можно назвать наличие полной и необходимой для проведения корректного анализа определенной достоверной информации.
Коммуникация – это всегда процесс обмена информацией и передачи сведений. Особенности коммуникации зависят от того, в какой сфере происходит собственно этот процесс. Понятие коммуникации нужно рассматривать в контексте тех различных областей, где необходимы высокоэффективные коммуникации. В коммуникационном процессе можно выделить четыре базовых, основных элемента: отправитель, непосредственно сообщение, средство передачи информации, получатель. Эти четыре элемента – основные, но ими не исчерпывается процесс коммуникации.
Коммуникационная политика предприятия является ключом к пониманию основных процессов, которые происходят внутри организации. Коммуникационную политику можно определить, как разработку различных мероприятий по обеспечению продуктивного взаимодействия партнеров, а также организации рекламного воздействия и методов стимулирования сбыта, персональных продаж и связи с общественностью.



1. Бурганова, Л.А. Теория управления: Учебное пособие / Л.А. Бурганова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 160 c.
2. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент / А.С. Гринберг, И.А. Король. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 415 с.
3. Гирш, В.А. Информационное обеспечение управления организацией [Электронный ресурс] // Научное сообщество студентов: междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. I междунар. студ. науч.-практ. конф. № 1. – URL: sibac.info/sites/default/files/files/06_12_12/06.12.2011.pdf (дата обращения: 10.01.2019)
4. Земедлина, Е.А. Этика и психология делового общения: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: ИЦ РИОР, 2016. - 112 c.
5. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений / А.Я. Кибанов. – М.: Дрофа, 2013. – 365 с.
6. Ким, С.А. Теория управления: Учебник для бакалавров / С.А. Ким. – М.: Дашков и К, 2016. – 240 c.
7. Основы делового общения [Электронный ресурс] // Ораторское искусство. – URL: https://vseorechi.ru/ritorika/orator/delovoe-obshhenie.html (дата обращения: 10.01.19).


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


© 2008-2022 Cервис помощи студентам в выполнении работ